Clinique Vétérinaire Croix du Sud

Très déçue ! J’appelle aujourdhui pour un rendez vous pour ma bouledogue qui hurle de douleur au dos : début hernie discale… désolée Pas de rendez vous possible ! On rêve !!! Donc je me suis présentée ailleurs.. Incroyable !!!

Je suis extrêmement choquée et en colère suite à notre prise en charge dans cette clinique. Nous avons emmené notre chatte 4 fois en un mois car elle vomissait systématiquement le peu qu’elle mangeait. À chaque visite, j’ai eu le sentiment d’être reçue rapidement, avec peu d’explications, et renvoyée chez moi sans réelle investigation approfondie, malgré des tarifs exorbitants. Le personnel est certes aimable, mais cela ne compense absolument pas les erreurs médicales graves commises. Une échographie a été pratiquée sous anesthésie générale avec sédation, alors qu’un simple gaz au masque aurait suffi pour ce type d’examen, surtout chez un animal déjà affaibli. Résultat : aucun diagnostic posé (échographie et prise de sang “normales”), conclusion hâtive de “gastrite” et mise sous Phosvaluvet. Lors de notre dernière visite, on nous a même suggéré, pour les prochaines fois, de faire appel à un vétérinaire à domicile, sûrement par crainte que notre chatte puisse griffer. Nous sommes repartis avec une injection anti-vomitive et de cortisone, sans aucune amélioration. J’ai donc décidé de changer de vétérinaire. Le nouveau cabinet a été très surpris par : - le type d’anesthésie utilisé pour une échographie, - l’absence totale de radiographie, pourtant essentielle dans ce contexte. Une simple radio a immédiatement révélé que notre chatte avait le côlon complètement obstrué et doublé de volume. Le traitement qui nous avait été prescrit jusque-là était totalement à l’opposé de ce qu’il fallait faire, ce qui a fait perdre un temps précieux et aggravé sa situation. Je suis profondément choquée par ce manque de rigueur médicale et par les conséquences que cela aurait pu avoir. La gentillesse du personnel ne peut pas excuser une telle prise en charge.

Mon chat présentait depuis hier soir des signes inquiétants, et un rendez vous m'a vite été proposé ce matin. Un anti nausée lui a été administré et rapidement après son appétit est revenu ainsi que son état. C'est l'occasion de remercier toute l'équipe qui le suit depuis 5ans, en particulier le docteur Dabadie pour son efficacité ce matin et le docteur Besse qui le suit chaque année. Toute l'équipe d'accueil est toujours très agréable et efficace. Vous pouvez consulter ici les yeux fermés vous serez toujours reçu avec bienveillance et sérieux ! Meilleurs vœux 2026 à tous !

Notre chatte de 19 ans et demi est suivie dans cette clinique depuis des années et le personnel a toujours été à l’écoute. Son état s’étant dégradé nous avons beaucoup discuté avec notre vétérinaire madame Pailloux. Elle a été d’une gentillesse extrême, elle nous a conseillé, nous a laissé tout le temps dont nous avions besoin pour passer un dernier moment avec notre chatte et nous a accompagné avec beaucoup d’empathie. Le personnel de la clinique a également été très bienveillant. Un grand merci Madame Pailloux.

Nous avons fait suivre notre chatte la bas et malgré une triste issue, l’équipe a toujours été au top, bienveillante, compatissante, douce, qui ne pousse pas à l’acharnement, qui est transparente sur la situation et surtout qui pratique des tarifs plus que raisonnable. On remercie plus particulièrement le Dr Dabadie qui a été un réel soutien pendant cette épreuve. Je recommande vraiment cette clinique.

Mitigé par cette clinique. J'appelle pour mon chat qui s'est fait griffer à l'œil en donnant un maximum d'info sur son etat. N'étant pas disponible dans la journée ils m'ont placé un rdv à 18h. On ne m'a poser aucune question concernant le comportement de mon chat en sachant que les examens à faire sont proches du visage. Donc au final je suis allé à une consultation pour rien ils ont fait aucun effort et pourtant, ils étaient à deux pour au final ne par réussir à mettre des gouttes dans l'œil de mon chat (la contention était mal réalisé). Il y a plein de moyen pour pouvoir endormir un animal sans injection mais sous prétexte qu'ils allaient bientôt fermer alors qu'il y avait largement 40min avant fermeture, ils ont préféré donner un traitement sans vrai diagnostic et je dois revenir quand-même repayer une consultation. Bref je suis un peu déçu par le manque de moyen prit pendant la consultation.

L accueil est agréable et toujours bien reçus par les médecins qui prennent soins des animaux confiés. Ma chienne de type malinois a été opérée suite à une fracture du poignet patte avant. Je ne sais pas quoi penser de l intervention car elle en garde des séquelles...

Je ne retournerais plus jamais dans cette clinique... Mon chat y a été suivi et tout s'est bien passé, on a été écouté pris en charge correctement. Mais j'ai du y aller pour un suivi particulier de ma chienne. Chienne très sensible, traumatisée par son passé Je les préviens pendant le rendez vous qu'il faut la sédater pour ce genre d'examens. Et que je peux revenir une autre fois sans problème pour prendre le temps. Au lieu de ça, elle a été plaqué sur la table de force. Pour en suite, me dire que c'était impossible et qu'il faudrait l'endormir... Si seulement on m'avait écouté ! En plus de cela, ça a été fait pour rien. Le prélèvement s'est renversé. Bien sûr pas de geste commercial donc pas de remboursement sur l'acte... On m'a proposé de revenir le faire gratuitement, mais hors de question !

L'équipe de ce cabinet est très sympathique. Ma chienne a eu besoin d'une intervention chirurgicale, pas anodine et le docteur Malric a été super. Tout m'a été expliqué correctement, j'étais plus apaisée de la laisserbet cette opération s'est très bien passée. Le suivi ensuite reste tout autant bien prit en main. La disponibilité de ce vétérinaire pour répondre aux questions et se soucier de votre animal est parfaite. Je remercie vraiment cette prise en charge impeccable..

Je me suis aperçu un samedi matin que mon chat avait une griffe incarnée, j'ai donc appelé la clinique vétérinaire le même jour à 9h30, j'ai pu obtenir un rdv l'après-midi même et nous sommes rentrés mon chat et moi moins d'une heure plus tard. À pratiquement 10 ans c'était la 2ème fois qu'elle allait chez le vétérinaire (la 1ere c'était pour la faire stériliser lorsqu'elle n'avait que 8 mois), j'avais donc peur qu'elle soit compliqué à faire soigner et il n'en fut rien les deux personnes qui se sont occupés d'elle ont eu des gestes doux, précis et rapide si bien qu'elle n'a même pas eu le temps de stresser ou de se débattre Elle a très bien récupéré et ce n'est plus qu'un mauvais souvenir pour elle J'avais déjà été chez eux pour la stérilisation, c'était à l'époque dans leurs anciens locaux à côté du château d'eau. Les locaux de la "nouvelle" clinique sont propres, lumineux et spacieux, le personnel agréable et très pro, les prix pratiqué surtout en urgence un samedi au mois de juillet m'ont semblé relativement bon marché En bref je les recommande sans la moindre hésitation et j'y retournerai sans hésiter si besoin

Lieu impeccable, accueil parfait, vétérinaires professionnels et très empatiques Les animaux sont traités comme des êtres humains, je recommande

Étant en transports en communs ce n'est pas facile de venir ici mais malgré tout je préfère afin de faire un bilan annuel à mon chien. On est très bien accueilli, ma chienne ne supporte pas les pinces pour son examen et ça a été pris en compte. Très doux avec elle , très compréhensifs. Les secrétaires sont également très gentils et très compétents. Je recommande.

Accueil téléphonique toujours remarquable. Accueil physique chaleureux. Les vétérinaires sont très attentifs au bien être de votre animal et mettent en priorité le traitement de la douleur. Vaiana 8 mois s’est faite opérer d’un énorme abcès derrière son œil. Tout a été parfait. Je recommande tout particulièrement cette clinique qui de surcroît offre un équipement complet et de pointe. C’est très professionnel et sympathique

Un peu déçue. Nous avons payé 458€ la stérilisation de Mia (staff de 25kg,c’est pas donné), nous sommes passé par cette clinique car les rendez-vous sont très rapides. Nous avons bien été accueilli, l’opération s’est bien passé. Ils nous ont donné un médicament Meloxidyl que Mia n’a pas du tout supporté au bout de 3 jours ( selles avec du sang et elle vomissait du sang ) j’ai pourtant prévenu que mia avait le ventre fragile et qu’elle supporter mal les médicament… Quelques semaines après, mon conjoint emmène Mia pour faire retirer les points, sauf qu’ils en ont oublié. Je leur envoie un mail pour les tenir informer, aucunes excuses en retour juste un « c’est pas grave, c’est résorbable »… Plusieurs semaines après Mia a toujours des points qui ont du mal a partir, j’ai pourtant envoyé une vidéo avec flash où on les vois bien mais je reçois en retour « je ne vois pas de fils, c’est probablement des croûtes » qu’alors j’insiste en disant que je le vois, que je le sens et que ça sort de sa peau… Ils me disent de repasser mais maintenant je ne suis plus sur Toulouse..bref je n’y retournerai pas. Ça serait sympas que les vétérinaires soient + à l’écoute et prennent plus le temps au prix qu’ils coûtent…

Accueil rapide avec du personnel souriant. Le Docteur Pauline Gossot est un super vétérinaire... personne très claire dans ses explications disponible pragmatique et douce avec l'animal... Ravie de la prise en charge je recommande vivement.

Un très grand merci au Dr Gossot pour son professionnalisme et sa réactivité pour la prise en charge en urgence de Nala et son opération du voile de palais et de la sténose des narines. Excellent contact pré opératoire et explications claires et détaillées. Suivi impeccable merci encore , je recommande vivement. Équipe au top Mr Colin

Je tiens à exprimer toute ma gratitude a toutes l'équipe de la clinique après l'opération et la prise en charge de m'lady mon coton de Tuléar opéré d'une hernie discale Secrétaire au top qui sont là pour le bien être de nos copains a 4 pattes Et un grand merci particulier au docteur gossot Mille merci 👏👏

Equipe tres professionelle et très à l'ecoute. Merci au Dr Pailloux et au Dr Gondin pour avoir soigné mon loulou Julien. Je vous remercie infiniment 🙏 Et merci aux asv pour leur patience et leur gentillesse.

Clinique qui s'en fiche de la santé des animaux ! Venu avec l'ordonnance de la spa prescrite par un médecin vétérinaire pour mon chat femelle pour du synulox. La femme à l'accueil a refusé de me vendre le médicament stipulant qu'elle n'avait pas vu mon chat!!!! Résultats je devais donner ce médicament lundi, j'ai dû le commander pour mardi en pharmacie ! C'est inadmissible tout ça parce que mon chat n'a pas fait de consultation dans sa clinique ! Et bien je vous le dis je ne suis pas prête de venir, vous pensez qu'à l'argent et la santé des animaux vous n'en avez rien à fiche! J'espère pour vous que la santé de mon chat ne va pas enpirer au quel cas, j'irai plus loin car il y a négligence. Le serment de Bourgelat vous connaissez ??? Il serait temps de faire vérifier cette clinique et la façon de délivrance des médicaments

Après un appel téléphonique pour demander si il étais possible d'envoyer une photo pour un avis concernant une plaie sur mon chat 🐱 la secrétaire me répond que oui et de lui envoyé la photo et de demander dans mon mail le prix chose que je fait ...24h après toujours pas de réponse..je me permet de lui renvoyé un mail pour lui dire que répondre à un mail prend 2 minutes ...(mon chat était déjà sur une table d opération quand j'ai reçu une réponse ) me reprochant ma façon d avoir demander par mail ce Qu elle m avais demander de faire ... pas courtois du tout et si vous êtes en urgence c est pas l'as bas qu'il faut allez il mettent 24h à vous répondre et encore 🙄

Mon chien a était opérer d’une hernie cervicale une équipe au top qui explique bien les choses qui est a l’écoute l’opération c’est super bien passer et mon chien et de nouveau en pleine forme 🐶

Un grand merci au Dr Dabadie pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle a sauvé mon chat dans une situation d’urgence, avec douceur et bienveillance. Elle a pris le temps de me tenir informée chaque jour de son évolution, ce qui a été très rassurant pour moi. Toujours disponible et à l’écoute, elle a su me guider tout au long des soins. Je remercie également l’équipe d’accueil pour son amabilité et son soutien. Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés !

Je fais confiance uniquement au docteur Besse pour soigner mes chats : douce, gentille mais surtout compétente ! Plusieurs années qu’elle les suit et toujours en super santé 🐈‍⬛🐈

Très bon accueil, vétérinaire très gentille et à l'écoute. J'ai laissé ma chienne pour un scanner en sachant qu'elle était en de bonnes mains.

Je vient en visite le 24 août pour une boule sur ma chienne, ils nous préviennent de faire une analyse spécifique pour savoir si c'est malin ou Bénin. Nous décidons donc de faire cette analyse, étant client depuis plusieurs année on pensé pouvoir leur faire confiance. Deux mois sont passé et aucune nouvelle de l'analyse en question, nous appelons à plusieurs reprise à fin de savoir ce qu'il en est. Notre étonnement fut grande quand nous avons du prendre rendez vous savoir les résultats. Le jours du rendez vous la vétérinaire examine m'a chienne me transmet le compte rendu et à l'accueil on me demande de payer le rendez-vous que j'ai refusé de payé. Il me disent que c'est malin mais qu'il ne savent pas mais que il faut quand même l'opérer. Une facture à 1200 euro sans savoir réellement ce qu'il ce passe. J'ai donc décidé de voir un autre vétérinaire qui n'est pas là uniquement pour l'argent qui opére ma chienne car c'est malin et c'est clairement expliqué avec des termes techniques, de 1200 euro on a eu un autre devis de la part des autres vétérinaire de 400 euro tout compris. C'est pas le premières fois qu'ils sont responsables et incompétent. A toute les personnes qui lis ce commentaire si vous aimais vos annimeau n'allais pas chez eux car il voudront seulement que vous payez sans ce préoccuper réellement de l'animal. En bref à fuir car incompétent principalement. ( je précise que la personnes qui a vue ma chienne en première est une chirurgienne et ne nous a pas contacté malgré avoir eu les analyse le 4 septembre)

Une équipe dévouée, chaleureuse et compétente. Une opération d'une fracture de la hanche qui s'est parfaitement bien passée avec une parfaite prise en charge de notre chat Gratitude

Très déçue par mes dernières visites et incompréhension totale Ma chienne est suivie pour une hernie discale et gastrite chronique. J'ai consulté tout dernièrement pour des douleurs dorsales aigües : mise sous anti inflammatoires et antalgiques puissants. A la 2ème visite ( 10 jours après) le médecin me dit qu' elle a en plus des problèmes aux cervicales avec suspicion de méningite! le médecin pratique un contrôle du marqueur inflammatoire pour l'aiguiller pour la suite à donner après m'avoir dit à plusieurs reprises qu'il faudrait refaire un autre scanner( que j'avais déjà fait il y a un peu plus d'un an) et me parle d'une ponction rachidienne! Cela faisait beaucoup de propositions... Après deux coups de fil car le résultat promis n'arrivait pas, j'ai fini par le recevoir par mail mais sans le moindre commentaire alors que cette prise de sang devait permettre d'envisager la suite. J'ai envoyé deux mails pour avoir une explication mais silence radio depuis. Donc je me retrouve complètement démunie avec un traitement en cours très lourd pour ma chienne sans connaître sa durée ou la suite à envisager En conclusion, si je ne nie pas la compétence du vétérinaire, la rentabilité de la clinique prend le dessus ce que j'avais déjà constaté. je précise que les faits décrits sont bien réels et que si une réponse est apportée à cet avis, elle se devra d'être honnête ce dont je doute compte tenu du désintérêt et de l'abandon de ma chienne pour des raisons que j'ai du mal à comprendre et à accepter mais que je pense financières.

J'ai amené ma petite cavalier King Charles pour passer un scanner sur les conseils de ma vétérinaire. Ma petite chienne a été très bien prise en charge et la vétérinaire qui m'a reçu pour la lecture des résultats a été d'une extrême gentillesse et d'une ampathie bienvenue vue la gravité des résultats. Elle a été extraordinaire pour expliquer les différentes possibilités pour ma petite chienne. Les secrétaires médicales ont également été d'une gentillesse bienveillante qui fait du bien quand les nouvelles sont mauvaises. Merci beaucoup à toutes pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Le personnel est impliqué, bienveillant et compétant. À l'occasion de 2 prises en charges à caractère urgent ou très spécifique, le Dr Dabadie a su proposer un traitement adapté et jusqu'ici efficace. Malgré le rythme soutenu des journées, le temps d'échange n'est pas négligé et c'est précieux. Facilité d'accès, grand parking, locaux spacieux et accueillants... je recommande !

J'ai visité la clinique Croix du Sud, pour mon chat qui faisait des allergies, debut Juin 2023. La prise de rendez-vous à été rapide et la dame au telephone très agréable. La clinique en elle meme est belle et propre! Nous avons été reçus par le Dr Besse. Très chaleureuse et compétente, elle s'est également montrée rassurante vis à vis de mon chat qui est très nerveux et a peu l'habitude d’être manipulé, je la recommande :) Je suis ravie de cette premiere visite, merci!

Très bonne clinique vétérinaire, des personnes très humaines ! Ils ont sauvés notre chaton du typhus. Ils sont très disponibles et à l'écoute. Nous les appelons dès que nous avons des inquiétudes à propos de notre chat et ils répondent toujours avec beaucoup de bienveillance. Leurs tarifs sont aussi très corrects. Merci encore ! Nous resterons chez vous aussi longtemps que nous serons sur Toulouse.

Arrivée en urgence le vendredi matin pour 2 hernies discales stade 4 sur notre chienne. Accueil chaleureux et compétent. Discussion avec la doctoresse Gosset avant les examens pour décider des risques et avantages. Opération magnifiquement réussie puisque notre chienne remarche sans séquelle.Elle a déjà oublié qu'il y a 10 jours elle était paralysée de l'arrière train. Merci à toute l'équipe que nous félicitons pour leurs soins.

Très bon suivi de mon chat depuis plusieurs années, je suis très contente. Mon chat a eu un détartrage dentaire dernièrement (sous anesthésie générale) et tout s'est bien passé, j'ai pu téléphoner plusieurs fois dans la journée pour avoir des nouvelles (j'étais un peu stressée et j'ai été bien rassurée !). Merci à toute l'équipe

Clinique où réside avec beaucoup de bienveillance pour nos animaux et nous humains une équipe qui pratique à merveilles l'écoute, la disponibilité et la courtoisie. Le suivie de votre animal y est fait au delà de tout ce qu'on espère pour nos bien aimés. Toutes l'équipe se montre disponible,patiente et vraiment j'insiste sur la bienveillance. J'hésite pas à venir du lot et Garonne pour les examens spécifique dont mon chien doit bénéficier. Je recommande vraiment cette clinique !!!!

Très mauvaise expérience dans cette clinique. Je commence les démarches pour l’opération des ligaments croisés de mon chien. Après cinq mois à provisionner pour l’opération, rendez-vous est pris pour février. Sans qu’il y est d’urgence vitale il est important que l’opération soit réalisée rapidement. - le premier rendez-vous est décalé sur un appel de la clinique et je décale mes congés sans solde (nouveau boulot), - après plus d’une heure de route j’arrive à la clinique le jour J à 8h, - l’opération est annulée, le Veterinaire est malade, « on vous a pas prévenu?? », je me fais limite engueuler, - je suis partagée entre le désarroi et la colère, je le manifeste et l’équipe trouve une solution, mon chien sera bien opéré ce jour là. (Honnêtement j’ai hésité), - on me propose de récupérer mon chien le jour même, cela m’avait été refusé préalablement et j’avais donc pris deux jours de sans solde (non négligeable sur mon petit salaire mais pour la santé de mon toutou je m’y étais pliée), - le paiement est étalé en plusieurs fois selon le schéma convenu avec eux : - 400€ à l’opération, - 635€ 15 jours plus tard, - et deux chèques d’une peu moins de 400€ à encaisser sur deux mois à partir de mai. Les deux chèques viennent d’être encaissés en même temps. Je n’ai donc plus de quoi payer un rendez-vous de contrôle, ni même de quoi faire mes courses. Vous me direz que l’étalement des paiements n’est pas une obligation, je vous répondrais qu’à partir du moment où c’est convenu et accordé, c’est juste inadmissible. Décalage de rendez-vous, annulation sans prévenir, échange presque colérique, non prise en compte des consignes de paiement,… Je fait une crise d’angoisse sur le mois à venir..

Première fois que je portais un de mes chats chez eux. J'ai eu un rdv pour le lendemain ! ( Ce qui est rare) . La clinique est d'une propreté exemplaire. Et ils ont été adorables avec mon chat qui était pourtant complètement effrayé. Les vétérinaires et assistantes sont très doux et compétents. Mon chat va beaucoup mieux et merci à eux. Je ferai soigner dorénavant mes chats chez eux. merci à toute l'équipe. Roukmout sautiller de nouvea

J’ai conduis mon chiot de 3mois du nom de tornade ! Qui venais d’une autre clinique où ils ont faillit tuer mon chien.. Heureusement je suis tomber sur la clinique croix du sud! Je ne vous remercierai jamais assez vous avez sauvé la vie de mon chien! Vous êtes Incroyable ! La vétérinaire qui c’est occupée de tornade est juste incroyable faites lui passer le message car c’est une vétérinaire extraordinaire! Jamais je n’oublierais ce que vous avez fait pour mon chien! Que votre clinique aille le plus loin possible vous le méritez entièrement ! Des personnes entières! Merci merci et encore merci !

Ma louloute est arrivée paralysée de l'arrière train. Après un scanner opérée d'urgence d'une hernie discale. Elle remarche. Prise en charge nickel rien à dire. En plus nous avons adopté Nénette il y a 8 ans elle supporte pas être séparée de nous. Là tout s'est très bien passé. La chirurgienne nous appelait tous les jours pour nous faire un compte rendu. Nous recommandons sans problème. L'équipe est géniale merci de sauver nos bébés ❤️

Mon petit Marcel qui nous a quitté trop tôt suite à un cancer diagnostiqué au mois de décembre a toujours été suivi dans cette clinique, et ce jusqu'à son dernier souffle. Tout le personnel est aimable et compétent. Une bonne clinique que je recommande.

Nous avons amene notre petite chienne en urgences car elle avait avale un hamecon. Personne ne pouvait rien faire sur carcassonne, on nous a donc indiqué cette clinique. L' acceuil a ete tres chaleureux et la veterinaire lui a enleve sans aucun probleme l'hamecon sous endoscopie ce qui lui a evité une operation. La veterine presente a ete tres professionnelle et d'une tres grande gentillesse.on les remercie encore je recommande vivement cette clinique.