Clinique vétérinaire Confluvet de Maurecourt – Andrésy

J'ai dû amener mon chien bouledogue français de 8 ans en urgence, il à été pris en charge le jour même, à été hospitalisé 3 jours aux bons soins de l'équipe des assistantes et des vétérinaires qui ont étés au top du top ! Un grand merci à eux pour leur suivi, leur bienveillance et leurs explications claires sur la nature des soins prodigués et de la suite à donner. Une super Equipe !

Je suis très déçue par mon expérience. Cliente depuis près de deux ans, j’ai malheureusement toujours eu le sentiment que le problème de santé de mon chien n’était pas réellement résolu malgré plusieurs consultations ! J’ai l’impression qu’il veulent juste notre argent J’avais pris un rendez-vous en urgence, mais mon chien a dû être emmené dans un autre service d’urgence vétérinaire en revanche, j’ai été extrêmement surprise par l’appel que j’ai reçu aujourd’hui la vétérinaire m’a parlé de manière très agressive elle m’a hurlé dessus et m’a annoncé que j’étais désormais bannie de la clinique, sans chercher à comprendre les circonstances Honnêtement, cela m’est complètement égal, car je n’avais de toute façon pas l’intention d’y retourner j’avais uniquement repris rendez-vous chez eux pour dépanner mon chien en urgence. Pas professionnel je trouve regrettable qu’aucune compréhension ni empathie n’ait été montrée face à une urgence médicale. Pour ma part, je ne recommande pas cette clinique, Je vous conseille d’aller ailleurs vos toutou méritent mieux vraiment.

Un grand merci au Docteur Frontini d'avoir fait tout son maximum pour notre chienne malgré une issue fatale du à un ensemble d'erreur de son confrère. Le Dr à été très professionnelle, très à l'écoute et très humaine dans cette épreuve horrible pour nos enfants et nous même.

Une clinique au top. Les vétérinaires sont très professionnels et réactifs. En ce qui concerne les prix ils sont toujours annoncés pendant la consultation et on nous demande si c’est bon pour nous. C’est très appréciable. Encore milles mercis pour notre Pinceau qui est de nouveau en pleine forme après une grosse frayeur. ❤️

Une clinique de dépannage, et rien d'autre. Il n'y a qu'à regarder leur réponse. Ils ignorent le fait qu'ils ont raté une échographie très simple, en prétextant que leurs examens n'ont rien révélé de significatif. Tout en bas de leur commentaire, ils expliquent que tondre n'est pas forcément nécessaire et n'a pas d'impact sur la qualité de l'échographie... qu'ils ont ratée. Ils expliquent m'avoir conseillée une endoscopie (puisqu'ils ont raté l'échographie, évidemment, il fallait en passer par là) au lieu de passer directement à la biopsie (ce qu'on ne peut faire que si on réalise correctement l'échographie après tout). Ils prétendent que c'est de mon derechef que je n'ai pas souhaité effectuer ces examens, alors que c'est bien lors de mon dernier rdv chez eux que la vétérinaire n'a absolument pas lancé les procédures adaptées. Bref, une honte en détails ; Je me présente en début du mois de février puisque ma chatte Valkyrie (européenne, 7 ans tout juste) vomissait trois fois par jour, et avait cessé de s'alimenter. Pendant un mois, avec Mme. Moreul, ma chatte Valkyrie fait 3 prises de sang différentes, une échographie où l'on ne lui rase pas les poils (je me demande bien ce qu'ils espéraient voir au travers de poils mi-longs). La seule et unique solution proposée : passer aux croquettes Hill's Gastro-intestinales, sans aucune mention de pâtée. Seulement voilà, ma chatte a une alimentation purement humide (viande, ou pâtée). Je n'ai pas le temps de faire une transition vers les croquettes sans que son estomac en prenne un coup. En bref, si elle continue de vomir, je ne saurai pas si cela vient des croquettes, ou de sa maladie. Je reviendrais une dernière fois en mars, où j'aurai une consultation catastrophique avec Mme. Giraudat. On me prend de haut car je ne donne pas de croquettes, on me laisse un médicament sur le comptoir avec une attitude plus que désinvolte, et puis basta. Aucun rappel pour s'enquérir de la santé de mon animal, mourant. Aucune procédure de lancée. Je me retrouve avec une chatte sans aucun appétit, le museau gris, au comportement affable, qui n'a de cesse de vomir. Je décide d'appeler la clinique de Pontoise, qui sans attendre m'envoie à Beaumont car ils ne s'estiment pas capable de gérer cette situation. Là, quelle ne fut pas ma surprise! On me confirme qu'il ne faut pas passer aux croquettes, et on me propose plutôt des pâtées hypoallergéniques z/d Hill's. On essaie de plâtrer le ventre en cas d'ulcère (cela stoppera les vomissements, pour la première fois depuis février). On me demande l'échographie de ma chatte, faite à Maurecourt. Et là, deuxième surprise: une échographie inquiétante, incomplète et pas claire. Nouvelle échographie, et j'apprends alors que mon animal a une inflammation des intestins grave, et surtout évidente à repérer. Il aura suffit d'une semaine avec Beaumont pour diagnostiquer ma chatte, contre un mois sans réponse à Maurecourt. J'ai payé la clinique de Maurecourt des centaines d'euros. Si j'y étais restée, ma chatte aurait subi une endoscopie pour rien, ou serait décédée. En réalité, il fallait juste s'appliquer lors de l'échographie, lancer les tests pour s'assurer s'il s'agissait ou non d'une maladie chronique ou d'un lymphome, et, par exemple, mettre en place un traitement de cortisone. PS : Maurecourt aura toujours forcé pour prendre la température de ma chatte (en me faisant culpabiliser), qui vit très, très mal la chose. Énième surprise lorsque la vétérinaire de Beaumont me dit d'elle-même qu'elle ne prendra pas sa température, car cela la stressera inutilement. Parce que oui, 4 prises de température en un mois alors que l'animal n'a jamais de fièvre, c'est peut-être un excès de zèle.

Vétérinaires , comme les secrétaires au top. Que ca été pour mon petit York ou actuellement pour ma petite pomsky jamais eu aucun soucis. De tres bon conseils et efficace avec de l'empathie (encore merci pour la lettre a la fin pour mon york).

J’ai emmené ma chatte Nounou pour une stérilisation dans ce cabinet et je suis très satisfaite de mon expérience. Nounou était stressée, et moi aussi. Avant de faire mon choix, j’ai pris le temps de consulter les avis Google de plusieurs cabinets vétérinaires autour de Saint-Germain-en-Laye. Le premier contact téléphonique avec l’hôtesse d’accueil a été déterminant : rassurant, professionnel et clair. Cela m’a donné confiance et je ne le regrette absolument pas. La vétérinaire a su me rassurer avec beaucoup de calme et de pédagogie. Malgré le stress de Nounou, l’intervention s’est très bien passée. Le lendemain, elle était déjà en pleine forme. La cicatrice est minuscule, le travail est propre et visiblement très bien fait. Aujourd’hui, Nounou a retrouvé toute son énergie. Je suis vraiment contente de mon choix et je recommande ce cabinet sans hésitation.

Très bonne prise en charge, docteur à l'écoute, m'a petite chienne va très bien après son intervention.

Venu plusieurs fois pour mon chien de 15 mois et le vétérinaire n’a pas fais les examens de routine requis Il avait deux otites qui n’ont été détectées qu’après changement de vétérinaire De plus des diagnostics non fondés ont posés

Venu pour mon bébé chat Pika, des sa première consultation vétérinaire est il à été très bien accueilli et mis en confiance. Merci à Mme frontini pour sa douceur et son professionnalisme !