Clinique vétérinaire BONNEFIS

Mes chats sont suivis depuis plusieurs années par l'équipe de la clinique Bonnefis et je n'ais JAMAIS été déçue. L'équipe est bienveillante, accueillante et la qualité des soins apportés aux poilus est incroyable. Pour avoir eu des consultations avec différents vétérinaires de la clinique, on sent qu'elles ont à cœur le bien être des animaux qu'elles soignent. Les inquiétudes quant à leur état de santé est réel et chaque consultation est faite dans le détail, rien n'est jamais bâclé. Quand je dis que les vétérinaires prennent soins des poilus, elles prennent quelques minutes pour appeler et prendre des nouvelles de leur patient quand ils ont eu un gros souci de santé. Je tiens aussi à souligner le travail des ASV. Elles sont à l'écoute et cherchent toujours à trouver un créneau pour un animal en urgence. Je recommande vivement cette clinique. Docteure Joubert et Docteur Dubar, vous êtes des perles !! Merci beaucoup pour tout !!

Rien a dire, meilleur veto que j’ai pu voit , mon chat est toujours traité avec amour et bienveillance et beaucoup de conseils! Je recommande

De passage en France avec nos trois bouledogues français, j’étais très angoissée à l’idée de reprendre la route pour plus de 2000 km pour rentrer chez nous avec une suspicion de pyomètre chez Rubis. J’ai tenté ma chance pour obtenir une consultation en urgence ce matin, et j’ai été accueillie avec une grande bienveillance et beaucoup de considération. Toute l’équipe a su se montrer à l’écoute, rassurante et très professionnelle. Les examens ont permis d’écarter le pyomètre et de poser un diagnostic clair : une douleur liée à sa dysplasie, associée à une otite. Un immense soulagement pour nous, et une prise en charge sérieuse et humaine pour Rubis. Merci sincèrement au vétérinaire et à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur empathie et leur professionnalisme. Dans un moment de stress intense, vous avez vraiment fait la différence 🙏 Merci encore docteur, voici une photo de Saphir, la sœur de Rubis et de notre Moon 😊

Je ne saurais jamais comment suffisamment remercier le personnel de cette clinique vétérinaire pour tout ce qu'ils ont pu faire pour notre chat Karma. Il a été suivi pendant presque 3 ans par des professionnels qui ont su mieux que personne d'autre comment s'occuper de lui. En effet, il était suivi toutes les deux semaines pour divers examens (prise de sang, injections, perfusions...), il a toujours été extrêmement bien traité, avec beaucoup de douceur, patience, amour et respect. Avec mon père nous serons à jamais reconnaissants pour tout ce que vous avez fait pour Karma. Merci surtout au docteur Dubar, qui a toujours su nous rassurer et suivre Karma dans tous ses soucis, et l'a accompagné jusqu'à son dernier souffle. Merci infiniment🙏 Chloé Rodière

Ma chatte Catie a du partir aujourd’hui suite à un cancer. Je voudrais juste les remercier pour leur conseils et sollicitude en ce jour plus que perturbant…. Cette clinique m’avait fait payer une somme dérisoire il y a quelques années pour un chat errant que j’avais essayé de sauver et j’avais vraiment apprécié leur geste… C’est pour cela que j’apprécie vraiment cette clinique.

RDV avec Mihaela pour ma chihuahua hier. Cette femme est exceptionnelle ! Merci pour sa douceur envers ma chienne, et merci pour le temps pris pour répondre à toutes mes interrogations.

Vétérinaire au top, on découvert la maladie de mon chat, ils m’ont tout de suite prit au sérieux. Ils suivent tout en douceur et avec bienveillance mon chat. J’ai maintenant le suivi de mon chien là-bas qui pareil se passe à merveille

Très bonne clinique vétérinaire, le personnel est compétent et adorable. J’y vais avec mes 3 chiennes les yeux fermés. Merci à vous.

Mon chat c’était scarifié sa patte arrière ce qui était vraiment pas beau à voir, ils ont pris en charge mon gros chat avec douceur, il était en confiance et moi aussi. Ils ont géré son suivi toutes les semaines durant 1 mois et demi, et aujourd’hui il est remis sur patte :) merci de votre bienveillance, votre professionnalisme.

Un grand merci à Dr Joubert, une vétérinaire exceptionnelle : douce, compétente et passionnée. Elle prend soin de notre petit Olaf avec beaucoup de bienveillance et à toujours les mots pour rassurer. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Je suis tellement heureuse que mes bb soient suivent dans ce cabinet. Je fais 15km pour m y rendre et chaque fois, une super équipe, le docteur a l ecoute, Impliquée, chaleureuse, je recommande les yeux fermés Merci infiniment pour tout ce que vous faite

Excellente clinique vétérinaire que se soit dans le suivi ou la prise de rendez-vous téléphonique, la personne a l'accueil trouve des solutions fait preuve de patience et de professionnalisme. Je recommande.

Nous avons dû emmener notre chat d’urgence à la Clinique vétérinaire BONNEFIS après avoir découvert beaucoup de sang à la maison. Dans la panique, nous avons amené notre chat à la clinique qui, dans un premier temps, a refusé de le prendre en charge en expliquant qu’il y avait pas de place et que tout le monde vient à chaque fois pour une urgence. Ce n’est qu’après avoir insisté et décrit la situation qu’ils ont finalement accepté de le voir. Une fois sur place, la consultation n’a pas été rassurante. Le premier diagnostic posé a été une cystite, ce qui nous a paru surprenant car nous avions clairement expliqué que notre chat s’était ouvert le coussinet. Lorsque nous avons insisté, la vétérinaire a fini par tondre la zone et a alors découvert la coupure que nous évoquions depuis le début. Nous avons été très déçus par cet accueil froid, peu à l’écoute, et par la qualité de la prise en charge, qui nous a semblé précipitée et pas suffisamment attentive aux informations données par les propriétaires. Pour couronner le tout, la facture s’est élevée à 100€, ce qui nous paraît disproportionné au regard du service rendu. En résumé, une expérience stressante et insatisfaisante, que nous ne souhaitons pas revivre. Nom du chat: Milo M. PRZYBYL et Mme THIBAULT pour le Dr JOUBERT

Excellente clinique vétérinaire ! De l’accueil à la prise en charge, tout est parfait. L’équipe est à la fois chaleureuse, professionnelle et à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Le suivi est sérieux et rassurant, on sent que les animaux sont vraiment au centre de toutes les attentions. Je recommande vivement la clinique. CÉCILE

Ils sont supers. Notre chat et nos 4 chihuahuas sont suivis chez eux. Et ils sont tous très gentils, disponibles, compétents et à l'écoute. Et ils s'occupent très bien de nos loulous. Rien a dire. Au top, merci à eux 👍

C’est avec une grande confiance que j’amène mes deux loulous depuis petit dans cette clinique vétérinaire, tout le personnel est adorable, et savent trouver des créneaux en cas d’urgence. Vous pouvez leurs faire confiance ! De vrais pro !

Je recommande cette clinique sans soucis. Accueil courtois, le personnel est professionnel, empathique, sérieux. Excellent suivi et de bons conseils qui permettent à nos toutous de vivre en pleine forme.

Je viens d'emmener mon chien Happy en urgence pour mal à une patte, j'ai été reçu Par une personne Extrêmement désagréable Je vous déconseille ce vétérinaires. Le cas de dire comme un chien dans un jeu de quilles.. Monsieur Guerin Jean Michel. Zéro étoile... à fuire !!!

Un grand merci à vous tous ! Une équipe à l'écoute et d'une grande gentillesse. Merci pour nous et pour notre Petit Laïko qui aujourd'hui repose en paix. Vous avez été incroyable. Merci encore !

Vétérinaire, assistantes très sympathiques. Nous y sommes allés pour notre chat, on apprendrait pas mal car il est assez craintif mais ils sont su être très patients et pédagogues. Merci à vous !

Quelle déception ! Cliente depuis de nombreuses années j’ai remarqué une dégradation progressive de cette clinique vétérinaire. L’accueil n’est pas toujours agréable. Première impression la poignée de la porte d’entrée du cabinet tient avec des pansements, la climatisation de la salle de consultation n’est pas entretenue et la salle d’opération je n’ose pas y penser ! Mon chien a été opéré et l’assistante avait peur j’ai dû le récupérer et surprise il était attaché à son box complètement traumatisé. Dernière remarque quand mon chien est opéré j’apprécierai d’avoir un compte rendu par le vétérinaire qui a opéré mon animal et non une assistante. Je ne parle pas des tarifs élevés !!!!!

Clinique vétérinaire d'excellence. J'y ai confié le soin de mes deux chats. Le personnel a fait preuve de professionnalisme en nous prodiguant des conseils avisés et en nous rassurant efficacement. Le suivi des animaux est remarquable. Les rendez-vous sont obtenus rapidement.

J’ai pris un rdv il y a un mois pour une visite pour mon chat qui avait des soucis d’acclimatation et d’éternuements. Mon chat commence à vieillir et lors de la consultation la vétérinaire a fait une analyse rapide de son fond de l’œil. Elle en a déduit qu’il avait des gros soucis de vision et sans doute de l’hypertension. Dans la foulée, en fin de consultation la vétérinaire a pris sa tension, ce qui n’est pas la meilleure solution… donc mon chat avait un taux élevé. Elle lui a prescrit de l’amodip. Elle ne s’est pas basée sur une analyse de sang pour ce faire, ni sur les bilans de mon ancien vétérinaire car elle ne les possédaient pas. Je devais revenir dans le mois suivant mais malheureusement j’aurai aimé faire une analyse de sang ou une prise en charge plus rapide pour comprendre l’origine des problèmes de vision de mon chat. Mon chat a mal réagi au médicament (il était fatigué, buvait plus que l’anormal et des selles anormales). J’ai décidé de lui arrêter le médicament. Heureusement mon chat allait beaucoup mieux ensuite. Je suis allée voir un autre vétérinaire pour un second avis. Il m’a confirmé que mon chat, suite à une analyse médicale approfondie, était en très bonne santé malgré son âge qui avance. Il a certes des problèmes de vision mais je ne lui donne pas de médicaments sans raison particulière nous faisons des contrôles plus poussés par la suite. Ainsi je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire car pendant un mois je me suis beaucoup inquiétée sur la santé de mon chat alors que ce médicament ne lui convenait pas. On m’a fait peur car j’ai cru que mon chat était aveugle alors que le second vétérinaire a été à l’écoute et m’a rassuré en prenant correctement en charge mon chat. Si vous cherchez des vétérinaires à l’écoute et de bons conseils je vous dirai de consulter ailleurs pour vos animaux.

Bien sûr, voici une version mise à jour de l’avis : --- Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire. J’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement, le service est efficace et l’accueil agréable. Les vétérinaires sont professionnels, à l’écoute, et tous les conseils donnés ont été utiles pour la santé de mon chien. Le seul point négatif, ce sont les tarifs que je trouve un peu élevés. Mais la qualité des soins est au rendez-vous. Je recommande ce clinique vétérinaire !

Super compétente et adorable avec mais animaux

Alors que nous étions en vacances, notre chien Jasper a été pris en charge rapidement suite à une chute. Gentillesse et professionnalisme étaient au rdv. Nous recommandons vivement ces vétérinaires.

Je peux vous dire que je recommande cette clinique les yeux fermés. Mon animal est suivi là-bas depuis très longtemps. Il y a une très bonne ambiance au sein de l'équipe. Grande attention auprès des animaux. Comprends les inquiétudes et sont à l'écoute de leurs clients.

Que puis-je reprocher à cette clinique ? Personnel plus qu’agréable et compétent. Mon chat est chouchouté chez eux, tellement qu’il prend même l’habitude d’y aller sans stress ! Les prix sont plus que raisonnable et ont beaucoup de disponibilités (quand on compare à nos rendez-vous médicaux, à la clinique ont peut être reçu le jour même ou le lendemain !) Je recommande, ayant déménagé plusieurs fois, j’ai eu de la chance de tomber sur eux 🫶🏼

Toujours très bien accueilli,depuis des années par l'équipe d'assistante,ainsi les vétérinaires. Le Dr Cécile Bonnefis suit depuis longtemps ma chienne et ne laisse jamais rien au hasard. Encore merci à toutes

Après une grosse déception auprès de la clinique située à côté de notre domicile, nous avons décidé de prendre contact avec cette clinique après recommandation. Très bon accueil du Dr Joubert, qui a été très sympathique, professionnelle et à parfaitement su répondre à nos questions. Elle aime son métier et les chiens. Nous reviendrons avec plaisir pour le suivi de notre chienne Meli 🐶

Une bonne équipe de professionnels, merci pour mon chien tout se passe toujours à merveille je pratique ce vétérinaire depuis 20 ans ...

Je suis ravie de cette clinique vétérinaire, l'accueil est impeccable. Tout le personnel est vraiment sympa et professionnel. Je recommande sans hésitation pour toutes personnes qui recherchent un bon vétérinaire.👍👍👍👍

Je suis venu pour mon chat, Mme Gauvert a été très à l’écoute, bienveillante et donne beaucoup de cœur dans son métier et cela nous a beaucoup rassuré. La secrétaire que j’ai vue était aussi très agréable. Je conseille cette clinique !

Très bonne expérience au sein de cette clinique vétérinaire pour les premiers vaccins de mon chiot dobermann ! Une vétérinaire super passionnée et à l'écoute, qui pose beaucoup de questions sur l'animal pour le connaître le mieux possible ! C'est la seule clinique du coin qui proposait le vaccin pour la leptospirose simple (recommandé par mon éleveur) et qui ne me forçait pas à choisir le vaccin L4 pour mon loulou. Malheureusement je n'ai plus Oslo mais je reviendrai sans hésiter si je reprends un jour un animal :))

Parfait, le docteur Joubert a été très patiente avec notre chien qui a fait toute une comédie pour un simple vaccin 😅 Les prix sont raisonnables, l'attente très faible et les locaux en bon état. Seul le parking fait un petit peu la tête 🥴

Ma chienne a été suivie jusqu’à sa fin de vie par le Docteur Bonnefils et je tiens à la remercier pour son accompagnement , ses soins et ses conseils. Elle a fait preuve De beaucoup d’attention et de professionnalisme pour mon chien mais également d’humanité pour moi et mes enfants lorsque nous avons dû prendre la décision d’abréger ses souffrances. Merci à vous

C'est mon veto et celui de ma mère depuis de nombreuses années. A refusé de voir ma petite chienne en détresse respiratoire alors qu'elle était suivie chez eux depuis des années pour un problème de cœur.C’était une vraie urgence. Cette clinique a bien changé. Vous oriente vers des cliniques et se débarrasse de vous sous prétexte que c’est samedi et qu’ils ont du monde. Et bien c’est fini pour moi et j’irai ailleurs. Et on est déjà nombreux à le faire. Suite à votre réponse Mme Bonefis Je ne sais pas pourquoi vous faite tout un laïus sur la prise en charge De ma petite chienne : Quand j’ai appelé le samedi 3 janvier 2026 à 14h00 VOUS N’ETIEZ AU COURANT DE RIEN et pour cause : Je me suis présentée en donnant mon nom puis j’ai précisé que ma petite chienne était suivie chez vous. Personne ne m’a demandé son nom, Personne ne m’a demandé ce qu’elle avait, Personne n’a regardé son dossier, Personne n’a eu d’empathie ni de sympathie. Juste des remarques genre on est ouvert depuis 8h30 et me balancer le nom de 2 cliniques et encore parce j’ai demandé. Qu’est que vous ne pouviez pas faire qu’un vétérinaire à domicile à pu faire pour la soulager 6 h plus tard. Ce jour- là, je n’avais pas de véhicule pour me rendre dans vos cliniques mais si vous me l’aviez prise, je serais venue à pied et même en rampant. 14 ans qu’elle été suivie chez vous 14 ans ! Vous m’avez contacté par la suite une bonne semaine plus tard ce n’est pas parce que vous avez reçu son avis de décès envoyé par Triel mais parce que vous avez vu mon avis sur Google, et là vous avez eu des explications de ma part d’où votre réponse lunaire. Sa maladie de cœur a été détectée par VOUS à 8 ans, A partir de 10 ans un traitement a été mis en place par VOUS, Les échographies annuelles étaient faites tous les ans par VOUS et au moment où ç’est devenu difficile vous avez botté en touche. Vous avez laissé tomber ma petite chienne.

Janvier 2026: Mon beau mon doux Panzer a perdu son combat contre son cancer incurable après une sacrée résistance de 4mois1/2. Tout s’est emballé en 2h ce mercredi. Il va rejoindre mon gentil chat Caporal parti aussi dans cette clinique en janvier 2023. Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour sa bienveillance envers Panzer suivi ici depuis bébé et particulièrement depuis la découverte de ce cancer agressif. Je remercie tout spécialement Madame Dubar qui a tout fait pour le préserver au mieux et le plus longtemps possible, pour sa patience vis à vis de mes multiples questions ainsi que Mme Bonnefis pour son empathie et sa gentillesse hier pour lui permettre de partir avec nous 3 en sérénité sans douleurs.

Je suis surprise quand je lis quelques avis négatifs sur ce cabinet. Cette équipe suit ma chienne Queeny depuis 7 ans et pour avoir fréquenter de nombreux vétérinaires car j'ai toujours eu des chiens, je peux dire qu'il n'y a pas plus doux, accueillant et professionnel. Je me dis que si quelque chose ne me convenait pas je me permettrais de le dire au Docteur pour qu'il puisse rectifier, cela peut arriver dans tous les professions de ne pas être à 100 % tout le temps. Ne changez rien et continuez à prendre soin de nos bêtes comme vous le faites. Je recommande ce cabinet.

Ma petite chienne a été suivie pendant 15 ans dans cette clinique, et depuis un an notre jeune chienne y est également prise en charge. Suite à un accident avec fracture ouverte, elle avait été accueillie en urgence et opérée dès le lendemain matin avec la pose de plaques. Le docteur Bonnefis a fait un travail très minutieux et parfait, ce pourquoi nous avons choisi de continuer à venir, malgré notre déménagement plus éloigné. Malheureusement, lors de l’intervention récente pour retirer les plaques ainsi que pour la stérilisation, nous avons été très déçus par l’accompagnement et l’accueil. La clinique n’appelle plus pour donner de nouvelles après une opération, contrairement à ce qui se faisait auparavant. Le matin même, mon conjoint avait précisé que notre chienne s’était réveillée très vite lors de sa première opération. L’assistante en a alors conclu qu’elle pourrait sortir vers 14h. À 14h35, n’ayant eu aucune nouvelle depuis le dépôt à 8h30, j’ai donc appelé la clinique pour savoir si tout s’était bien déroulé. L’assistante, manifestement saoulée, m’a répondu que nous avions déjà eu un échange (ce qui était faux), me donnant l’impression d’exagérer alors que je n’avais eu aucune information jusque-là. Elle n’a rien précisé spontanément, et c’est uniquement parce que j’ai insisté que j’ai obtenu un horaire de sortie. Sans cela, nous n’aurions jamais eu l’information. Lorsque mon conjoint est venu chercher notre chienne et a tenté d’éclaircir la situation, cette assistante a parlé d’un malentendu et dit avoir confondu avec une autre cliente. Aucune excuse n’a été présentée, et son attitude est restée non professionnelle. Nous revenions uniquement pour le docteur Bonnefis, qui est une vétérinaire remarquable et très professionnelle, mais malheureusement l’assistance et l’accueil ne sont plus à la hauteur de ce que nous connaissions, ce qui est très décevant.