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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Argos Buxerolles

Clinique vétérinaire · Buxerolles (86)

4,7 643 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Argos Buxerolles — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Argos Buxerolles

Clinique Vétérinaire Argos Buxerolles est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Buxerolles (86180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (643)

4,7
643 avis
5★545
4★63
3★9
2★6
1★20
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Henri Desmond

Après plusieurs consultations j'ai remarqué des tarifs qui variaient selon le vétérinaire sur qui l'on tombe, et pas seulement sur la consultation mais également le prix des médicaments. Après un comparatif entre le détail de la facture et le prix TTC des produits, il est clair que quelque chose cloche !! Vous pouvez venir pour exactement le même produit d'un mois à l'autre et selon sur qui vous tombez il y a une différence de 100€ !! C'est clairement frauduleux et non justifié !! Arnaquer le troisième âge ? Bravo..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes étonnés par votre message car, après vérification, aucun dossier ne semble correspondre au nom utilisé pour cet avis dans notre clinique. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier la situation et, si nécessaire, revoir ensemble les éléments de facturation que vous évoquez. Il est possible qu’il s’agisse d’une confusion avec un autre établissement. Par ailleurs, nous ne pouvons que regretter l’utilisation du terme « arnaquer », qui est une accusation particulièrement grave et ne reflète en rien les valeurs et l’éthique de notre équipe. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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léa Cointre

Prise en charge parfaite. Merci de tout ce que vous faites pour nos petits animaux malgré les issues parfois difficile comme moi aujourd’hui avec ma petite rate, merci infiniment pour la prise en soin et l’accompagnement à côté.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cointre, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots. Nous savons combien ces moments peuvent être difficiles et nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner au mieux les animaux et leurs propriétaires. Nous pensons bien à vous dans cette épreuve et vous souhaitons beaucoup de courage. Merci encore pour votre reconnaissance envers l’équipe. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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Louise Lavedrine

Que dire de cette belle clinique que ma p'tite Hadie adore(13 ans) elle est suivie depuis longtemps par des vrais professionnels et à l'écoute . elle est en confiance totale car la douceur est mise et la cerise sur le gâteau la petite friandise , si bien sur elle en veut ah faut pas veillir :) Bien sur je ne vais surtout pas oublier les secrétaires à qui je tire mon chapeau pour leur accueil , leur sourire et leurs compétences pour rester sereine par rapport aux gens qui pensent que tout leur est du. BRAVO et MERCI à toutes cette belle équipes. Céline Lavedrine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavedrine, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement ! Toute l’équipe est très heureuse d’accompagner Hadie depuis toutes ces années. Savoir qu’elle vient en confiance, dans la douceur… et qu’elle apprécie sa petite friandise (quand elle en a envie !) est pour nous la plus belle des récompenses. Merci également pour vos mots concernant l’accueil. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun écoute, bienveillance et sérénité, et votre retour compte énormément pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Une caresse à la belle Hadie ! 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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Coraline Berthon

Baisse en qualité, les secrétaires sympa et aimables ont visiblement disparu... Vu que c'est principalement à elles que l'on a affaire... Dommage c'etait la clinique la moins pire de Poitiers. Mon chat restera sans antibiotiques malgré la prescription faite par le Dr P. (que vous avez d'après la dernière secretaire vue ya qq mois, en format dématérialisé, et que je n'ai donc pas ramené) qu'il m'a fait pour m'eviter des consultations inutiles sur ce chat. Merci de rien, il n'aura pas ses médicaments et continuera avec ses abses et souffrances. Je n'avais pas vu que le cabinet avait changé de nom... Peut être une incidence dans tout cela... Nan pis 46e les 3 antipuces, oh oh... Jai les mêmes sur internet pour 101e les 9. A 10e/piece ces deja cher mais 15 balles le comprimé/ou pipette c'est fini...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthon, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre mécontentement. Concernant votre demande d’antibiotiques : après vérification du dossier, votre chat n’a pas été vu en consultation à la clinique depuis plus d’un an. Conformément à la réglementation et à nos obligations médicales, nous ne pouvons pas délivrer un traitement antibiotique sans consultation récente, même si une ordonnance a pu exister par le passé. Cela vise à garantir la sécurité de votre animal et l’adéquation du traitement. Si votre chat présente un abcès et souffre, une consultation est indispensable afin d’évaluer la situation et mettre en place une prise en charge adaptée au plus vite. Concernant les antiparasitaires, nous entendons votre remarque. Nos tarifs ont effectivement évolué, principalement en raison de l’augmentation du coût des produits, sur laquelle nous avons très peu de marge de manœuvre. Ils incluent également la traçabilité, le stockage, et le conseil adapté à votre animal. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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Laurence Boinot

Nous avons été à la clinique de Buxerolles pour une urgence au cours d’une nuit de dimanche à lundi. Alors que notre chaîne n’était pas connue de la Clinique, nous avons été accueillis par un vétérinaire extrêmement attentif à son état, très consciencieux et bienveillant, qui l’a opérée de nuit dans la foulée. Nous l’avons laissée en toute confiance. Le vétérinaire m’a appelé dans la nuit pour me donner des nouvelles. Ma chienne a très bien récupéré. Je recommande vivement cette Clinique, réactive, efficace et très bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boinot, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge votre chienne en urgence et de savoir qu’elle a pu récupérer dans de bonnes conditions. L’attention, la bienveillance et la continuité des soins, y compris la nuit, sont au cœur de notre engagement, et votre témoignage est une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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Xavier Leguy

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Une équipe vraiment ultra performante et au top. Que ce soit à l'accueil ou les vétérinaires je vous remercie énormément pour tout ce que vous faites pour nos animaux. Je vais chez eux depuis 2007 et je continue à leur faire une entière confiance. Merci pour le travail et l'accompagnement dans le départ d'Ipso. On a eut le droit à un moment de recueillement avec mon p'tit cœur et ça je peut vous le dire ce n'est pas le cas dans certaines cliniques. Merci au véto qui a tout fait pour essayer de le sauver. En résumé , mon expérience avec eux est très positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leguy, Merci beaucoup pour ce message si touchant. Nous savons combien le départ d’Ipso a été difficile et nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner. Votre fidélité depuis 2007 nous touche profondément, et vos mots sur notre équipe nous vont droit au cœur. Merci pour votre confiance et votre bienveillance. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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Cécile GIRARD

Décevant, J'avais pour habitude d'aller dans cette clinique, Aujourd'hui, je veux pour faire enlever un simple noeud de poils à mon chat sur le dos, qui a déjà été effectué gratuitement, c'est en effet une manipulation très rapide, quelques secondes, c'est pourquoi je n'ai jamais payé pour cette intervention. Mais aujourd'hui le directeur me prévient d'une facturation pour cette intervention et que si je n'étais pas contente, d'aller voir ailleurs.... Je suis extrêmement déçue, Notre échange téléphonique a duré, je pense plus de temps que l'intervention par elle-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girard, Nous prenons note de votre avis. Vos chats ont été vus uniquement pour des stérilisations en 2018 et 2024, sans autre suivi ni visite entre ces dates et depuis. Comme expliqué, toute tonte, même rapide, mobilise du personnel, du matériel et du temps, et fait donc l’objet d’une facturation. Cette règle s’applique à l’ensemble des propriétaires. Nous regrettons le ton de votre échange téléphonique et vos menaces de "mauvaise publicité", alors que notre équipe est restée courtoise et professionnelle. Cordialement L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles
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shuo li

Mon chat a été atteint de la péritonite infectieuse féline, une maladie presque toujours mortelle pour les chats. Heureusement, grâce aux conseils avisés et au suivi attentif du vétérinaire principal, ainsi qu’à l’intervention rapide et efficace du chirurgien, il a pu s’en sortir. L’opération a été réalisée le matin même de la consultation, et dès l’après-midi, mon chat mangeait déjà avec appétit. Dans l’ensemble, c’est la meilleure clinique vétérinaire que j’aie connue. Les vétérinaires sont à la fois compétents et dévoués, et le personnel de l’accueil est toujours patient et bienveillant. Même si je n’habite plus dans cette ville, je garderai toujours un excellent souvenir de cette clinique professionnelle et humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat se porte bien après cette épreuve. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous sommes heureux d’avoir pu agir vite pour lui offrir le meilleur suivi possible. Toute l’équipe reste mobilisée pour offrir à chaque animal des soins attentifs et bienveillants, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts ont fait la différence pour vous et votre compagnon. Au plaisir de vous revoir si vous revenez dans la région ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Buxerolles