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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Anima-Vet

Clinique vétérinaire · Saint-Genis-Pouilly (01)

4,6 236 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Anima-Vet — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Anima-Vet

Clinique Vétérinaire Anima-Vet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Saint-Genis-Pouilly (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

4,6
236 avis
5★199
4★11
3★4
2★2
1★20
V
Virginie Hovens

Notre petit Priam s'est fait attaqué par un autre chat et il a été pris en charge très rapidement. La vétérinaire qui nous a reçu a été très douce avec lui et a l'écoute. Merci a votre équipe 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en charge Priam rapidement et de savoir que vous avez apprécié la douceur et l'écoute de notre vétérinaire. Nous transmettrons avec plaisir vos gentils mots à toute l'équipe. Nous souhaitons à Priam un très bon rétablissement et espérons le revoir bientôt dans de meilleures circonstances. 🙂 À bientôt, L'équipe Anima-Vet 🐾
C
Camille Godaillier

Très bonne expérience chez ce vétérinaire. J’ai emmené mon chien Volt pour une castration et tout s’est très bien passé. La docteure Desquiens a été très professionnelle, elle a pris le temps de bien expliquer chaque étape et de répondre à mes questions. Elle s’est très bien occupée de Volt, avec douceur et attention. On sent qu’elle aime les animaux et qu’elle fait son travail avec sérieux. Je recommande sans hésiter ! Camille 🐾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de Volt lors de sa castration vous a donné entière satisfaction. 😊 Nous accordons une importance particulière à l’information des propriétaires, à la qualité des soins et au bien-être des animaux. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour le suivi de Volt. 😊 L'équipe Anima-vet.
I
Ioana IONESCU

Je suis cliente chez Anima-Vet depuis leur ouverture, avec plusieurs chiens. Toujours parfait! Toujours disponibles, soins et accompagnement parfaits ! 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis l’ouverture de la structure, et de pouvoir suivre vos chiens au fil des années. Votre satisfaction concernant la disponibilité de l’équipe, la qualité des soins et de l’accompagnement est une belle reconnaissance de notre engagement. Merci pour votre confiance renouvelée. L'équipe Anima-vet.
C
Carmen Alfonso-Dilley

Cela fait plus de 10 ans que je confie mes animaux à Dr Brebion et Dr Michaud. Il semble facile pour certains de sous-estimer la pression liée au travail clinique vétérinaire. D’autres semblent ne pas reconnaître les efforts du personnel pour prendre en charge leurs animaux dans les meilleurs délais, ou pendant les jours fériés en effectif réduit. Personnellement, je ne peux que recommander cette clinique, où toute l’équipe est entièrement dévouée à la santé des animaux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années. Votre reconnaissance envers le Dr Brebion, le Dr Michaud et l’ensemble de l’équipe nous touche sincèrement. Le métier vétérinaire implique en effet une forte exigence, une disponibilité constante et parfois des contraintes invisibles pour ceux qui nous font confiance. Vos mots soulignent avec justesse l’engagement de l’équipe, y compris dans des contextes plus complexes comme les jours fériés ou les périodes à effectif réduit. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre soutien, qui donnent tout son sens à notre travail quotidien auprès de vos animaux. L’équipe de la clinique AnimaVet 🐾
N
Nina

J’ai acheté mon chaton Floki, âgé de 3 mois, chez un éleveur en juillet 2018. Le Dr Michaud avait noté dans le carnet de santé que les deux testicules étaient « en place ». En décembre 2018, mon vétérinaire à Marseille a procédé à la castration et m’a indiqué n’avoir trouvé qu’un seul testicule. J’ai alors contacté le Dr Michaud, qui nous a proposé de venir à sa clinique à Colomby afin de rechercher et retirer le second testicule. Compte tenu des risques connus liés à la présence d’un testicule abdominal, nous avons décidé d’effectuer le déplacement depuis Marseille. En janvier 2019, mon chat Floki a été ausculté puis opéré par le Dr Michaud. À l’issue de l’intervention, il m’a été indiqué que le second testicule avait été retiré. Par la suite, mon chat a présenté des problèmes de santé persistants et a été hospitalisé en mai 2022 pour une infection urinaire et des complications associées. À cette occasion, il a été constaté qu’un testicule était toujours présent. Nous sommes aujourd’hui fin décembre 2025 et, depuis qu’une intervention réalisée en 2022 par un vétérinaire à Marseille a permis de retirer ce testicule, Floki n’a plus présenté de nouvelles crises urinaires. Je partage ici mon expérience personnelle afin d’informer les propriétaires d’animaux, chacun pouvant se faire son propre avis.

Réponse du professionnel : Madame, Nous réitérons des faits objectifs qui ne prêtent à aucune interprétation : Votre chat n’a jamais été pris en charge, examiné ni soigné à la Clinique Vétérinaire Anima-Vet. Les événements que vous décrivez se sont produits dans une autre structure vétérinaire, sans lien avec notre établissement. Par ailleurs, une expertise a été diligentée par les assureurs, laquelle a formellement conclu à l’absence de toute responsabilité du Dr Michaud. Malgré ces éléments clairs et établis, vous continuez à associer publiquement Anima-Vet et le Dr Michaud à cette situation. Cette persistance repose sur des affirmations factuellement inexactes et devient préjudiciable pour notre clinique et ses praticiens. Nous vous demandons donc de cesser immédiatement toute publication ou mise à jour mentionnant Anima-Vet ou le Dr Michaud dans ce contexte. À défaut, nous nous réservons le droit d’engager toute démarche nécessaire afin de faire cesser ces agissements, y compris sur le plan juridique. Le sujet est désormais clos pour notre établissement. Cordialement, La Clinique Vétérinaire Anima-Vet
S
Sylvain

Accueil d’un monsieur, très antipathique, et pas du tout arrangeant et compréhensif. Mon chien devait faire ses besoins urgemment(problème de diarrhée ) . Je lui ai demandé si je pouvais laisser mes affaires au comptoir pour aller 15 secondes dehors que mon chien fasse ses besoins et que je revienne, mais, il m’a dit payer en premier et ensuite vous sortez comme si j’allais partir en courant avec mon chien sans payer . Je viens toujours dans cette clinique depuis longtemps j’ai jamais vu ça . Sinon les consultations sont bonnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est visiblement mitigé. Tout d’abord, nous sommes sincèrement navrés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur lors de votre passage. Ce n’est ni l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que vous repartiez avec cette impression. Concernant votre demande de sortir brièvement avec votre chien, la règle de règlement dès la fin de la consultation est effectivement appliquée afin d’éviter des confusions dans le flux d’accueil, mais elle aurait pu — et dû — être expliquée avec davantage de tact et de bienveillance. Sur ce point, nous prenons note. Pour les vaccins : nous comprenons votre surprise. Votre remarque est étonnante car les vaccins annuels sont au même tarif chaque année pour les chiens, la seule variation provient de l'ajout de la rage et/ou de la toux de chenil. Vous comprendrez bien entendu que nous ne pouvons pas réaliser un devis pour chaque personne qui prend rendez-vous. Nous allons renforcer la communication entre l’accueil et l’équipe soignante. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait des consultations vétérinaires, et nous espérons que ce ressenti positif pourra l’emporter à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous êtes d’accord, nous serions ravis d’échanger avec vous de vive voix afin de clarifier les points évoqués. Vous pouvez nous joindre directement à la clinique ou par e-mail, et nous prendrons le temps qu’il faut. Nous vous souhaitons une bonne soirée. L’équipe Anima-Vet
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Edelweiss

Super ophtalmologue franc , efficace et très professionnel ! Flash est content de sa visite , rapide et efficace! ✨on reviendra pour le contrôle annuel .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la visite de Flash se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre service. La santé et le bien-être de vos compagnons sont notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits. On a hâte de voir l'album de Flash le pirate ! ✨
L
Lac Leman

Cabinet très bien situé à Saint Genis Pouilly. Accueil chaleureux. Équipe très sympathique et très professionnelle. Mon chien NESQUICK a très bien été pris en charge. Système d'information très efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche énormément