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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire ABC2G à Quissac

Clinique vétérinaire · Quissac (30)

4,6 456 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire ABC2G à Quissac — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire ABC2G à Quissac

La Clinique Vétérinaire ABC2G à Quissac, forte de plus de 40 ans d'expérience, offre des soins vétérinaires de qualité dans le respect du bien-être animal. L'équipe s'engage à fournir des services professionnels, à l'écoute et bienveillants.

MédecineChirurgieImagerieLaboratoireHospitalisationPhysiothérapieNutritionConseils

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (456)

Avis Google
4,6
456 avis
5★362
4★54
3★11
2★2
1★27
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olivier PUJOLS Google

très compétent ,j étais déjà client bien avant la clinique jamais déçu. a recommandé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
A
Axelle Malderret Gouraud Google

Je recommande vivement ce vétérinaire, Sophie, qui s’occupe de ma chienne malgré les gros, problèmes, qu’elle puisse avoir et toujours de bons conseils et ma chienne va mieux à chaque fois. Alors un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis chaleureux ☺️
c
cynthia sire Google

Très bonne clinique vétérinaire. Vous pouvez y aller en toute confiance. Les vétérinaires sont très compétents et aiment vraiment leur métier et les animaux. Pour ma part, je n’ai jamais été déçue par eux.

Réponse du professionnel : Merci bien 😌
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gdirect34 Google

A fuir absolument refuse de prendre un petit chien en urgence car pas enregistré chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour , Malheureusement vous usez d’un pseudonyme qui nous empêche de vous identifier avec certitude ; pour autant si vous êtes la personne qui nous appelés il y a effectivement 1/4 d’heure , je tiens à vous préciser que nous n’avons pas voulu vous recevoir , suite à votre comportement inadmissible datant de 2020
A
Angélique PRADALIER Google

Nous sommes parti en urgence emmener notre chienne âgée de 14 ans car perte d’équilibre, vomissements, et d’autres symptômes. Je mets 3 étoiles car ils l’ont reçu en urgence et que la vétérinaire ainsi les ASV ont été très professionnelles. Le seul point que je remets en cause et qu’ils n’ont pas voulu que nous payons en plusieurs fois ou même en 2 fois alors que mon autre chienne aurait été suivi régulièrement pour son épilepsie. Mon mari étant à son propre compte, il ne se verse pas encore de salaire donc on vit qu’avec mon salaire et un enfant en bas âge. Ils ont refusé prétextant beaucoup d’impayés, donc nous irons dans un autre vétérinaire pour faire suivre mon autre chienne. Chaque propriétaire est différent et l’empathie ainsi que l’humanité sont primordiaux. En discutant avec plusieurs personnes, chez leur vétérinaire, ils acceptent le payement en plusieurs fois même pour 200€.

A
Amandine CAMMAS Google

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Le secrétariat est au top. Ils sont plusieurs vétérinaires c'est très rassurant. Ils sont tous et toutes très professionnels et surtout de très bons conseils. Nous avons enmèné pour la première fois notre chaton Booly et tout s'est très bien passé à merveille. On a eu tout les renseignements qu'on voulaient même plus et c'est encore mieux. Nous sommes très contents de confier Booly à ce cabinet vétérinaire.☺️🐈 Et pour notre futur chiot nous hesiterons pas à le confier.✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très sympathique avis !
P
Philippine CAMBASSEDES Google

Très bonne clinique vétérinaire, Soigne très bien les animaux à l'écoute des maîtres. Possibilité d'avoir des rdv en urgences.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
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Hélène Kéohavong Google

Une équipe accueillante et réactive ! Je recommande plus que vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
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xavier bernard-pinault Google

Des vétérinaires au top, adorent nos animaux, chaleureux, beaucoup de bienveillance et pas trop cher en plus.

Réponse du professionnel : merci pour votre témoignage et votre confiance !
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sophie genty Google

C'est la CASA DE PAPEL!!!! Inadmissible. A base de crédit CETELEM sans aucune empathie. PLUS JAMAIS

Réponse du professionnel : Madame Genty, nous vous avons reçu en urgence pour votre animal qui s’était fait tirer dessus et dont le pronostic vital était engagé ; nous avons géré vos angoisses, donné des nouvelles de votre animal régulièrement, je crois bien que ça ressemble à de l’empathie . Concernant les frais, nous vous avons donné un devis pour les soins qui ont nécessité plusieurs jours d’hospitalisation et le chat a pu repartir chez vous ; le règlement en 3 fois de la facture est fait pour vous permettre de d’étaler le règlement des soins ( nous payons d’ailleurs de notre côté les frais de mise en place de crédit )En espérant que votre animal se porte bien, Cdlt,l’équipe de la clinique
S
Stef Amal Google

Très content de cette sympathique équipe.Ils prennent le temps de tout vous expliquer et dont très patient. Shadow a un nouveau véto.👍💯🐕‍🦺🙋

Réponse du professionnel : Merci ☺️
C
Cecile Marty Google

Totale confiance en eux . Une équipe disponible et compétente qui prend soin de nos loulous

Réponse du professionnel : Merci bien 😌
p
philip wilfrid Google

Très mauvais accueil confusion dans les clients du cabinet se permettent de refuser les animaux pour les soins et raccroche au nez des clients avec grossièretés je déconseille fortement il y a des professionnels très sérieux autour de Quissac

Réponse du professionnel : Monsieur, au vu de l'agressivité et des incivilités précédentes au téléphone avec une de nos assistantes, datant de mars 2024, nous avions décidé à ce moment là de ne plus vous recevoir, d'où le discours de ma consoeur qui ne vous a nullement insulté ni raccroché au nez ( il y a eu effectivement une coupure de ligne mais pas de notre initiative ) ; il n'y a pas eu non plus de confusion de fiche comme vous le dites . Nos assistantes et nous n'avons pas à supporter ces incivilités à répétition .
R
Rolande Philip Google

Très mauvais accueil avec grossièreté confusion de personne refus de soigner mon animal ou est la déontologie des vétérinaires à quissac pas d autre solution que d aller ailleurs car l impensable on vous raccroche au nez

J
Justine Lo Piccolo Google

Aucune empathie envers les animaux. argent argent argent !! J’ai juste dis que mon conjoint travaillait que je n’avais juste rien actuellement sur moi . Si je pouvais revenir demain ou même d’ici 1h . Refus catégoriquement, jugé et pris de haut . Et me laisse repartir avec mon animal dans un état catastrophique! A FUIR si vous tenez à vos animaux.

Réponse du professionnel : Madame, comme toujours dans ces situations ou vous tentez d'obtenir des soins sans payer, vous racontez l'histoire en vous donnant le beau role... Votre comportement aggressif et vos incivilités envers les professionnels que nous sommes sont hélas détestables... Nous vous avons fait un devis pour les soins sur votre animal ( que vous nous ameniez pour la premère fois malgré ses 14 ans .. ) , vous n'avez pas souhaité l'approuver . Je vous rappelle également que vous n'avez pas payé de consultation lors de votre venue..... Contrairement à vos dires, vous avez d'abord affirmé que vous alliez régler pour votre ami, avant de changer d'avis.. Difficile de vous faire confiance dans ces conditions en effet .
P
Precilia foulon Google

Un immense merci à la clinique et à toute l’équipe ! Toujours à l’écoute, bienveillants et très professionnels, ils prennent soin des animaux avec une véritable passion. Mon chien est toujours accueilli avec douceur, et je repars à chaque fois rassurée par la qualité des soins et des explications. On sent qu’ici le bien-être des animaux est une priorité. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très touchant ! 😉😘
S
Sophie P Google

Très bonne prise en charge par un vétérinaire très sympathique, pour notre chien qui s'est fait mordre alors que nous étions en vacances dans la région

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
c
clgjcam am Google

Clinique au top ! Accueil très agréable et vétérinaires et asv super compétents et efficaces. Félicitations !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
S
Stephanie Cuvillonbergin Google

J’ai toujours consulté ce cabinet pour ma chienne. Opérée pour une stérilisation, maintenant elle est incontinente, à 3 ans seulement… on ne m’a pas prévenu des “effets secondaires”. Par contre on m’a conseillé de l’abandonner à la SPA ! Je cite : l’abandon est un peu cher, 150€. En ressortant j’ai payé 165€ ! Pas cool, pas humain, je vais aller consulter ailleurs… je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Mme Cuvillon, Votre visite concernant l'incontinence de votre chienne datant de plus de 4 mois, nous nous étonnons de cet avis tardif ... Et bien sûr partial, incomplet, et calomnieux. L'incontinence de castration est depuis longtemps un effet secondaire , rare, mais peu grave, et dont nous mentionnons l'existence. Notre relation de confiance avec nos patients et clients reste essentielle, et je vous encourage donc à chercher ailleurs une structure " cool et humaine".
A
Amandine Google

Les vétérinaires de cette clinique suivent nos chats depuis 14 ans, les vétérinaires sont sérieux et passionnés, ils répondent avec plaisir à toutes nos questions. Je conseille les yeux fermés ! Photo de notre chat Lucky disparu en août 2021

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et votre confiance ! Il était magnifique Lucky 🥹
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Eloise COEUGNET Google

Un grand merci a vous d’être toujours aussi professionnel et humain !!! Je recommande les yeux fermés cette équipe formidable qui suit les chiens et chats de mes parents mais aussi ma chienne que j’amène en cas de soucis quand je suis chez mes parents. Toujours arrangeant, ils se donnent corps et âme pour soigner nos compagnons de vie ! Alors encore un grand merci pour votre dévouement et votre humanité 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très touchant !
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shouya91 Google

J étais cliente chez eux, je me fais raccrocher au nez car j insiste dans ma demande qui est de gratter la peau de mon jar pour chercher un parasite. Non ils ne sont pas équipés pour les volailles. En gros: un microscope, un outil pour gratter la peau, 2 mains, 2 yeux et juste me dire s'il y'a un parasite ou champignon. Non ils ne font pas les volailles. On m en voit aux christolines à St christol mais ça ne sont pas mes vétérinaires. Ou sinon on me dit d aller sur Montpellier. Sachant qu'ils m'ont déjà tué un perroquet, non merci. J insiste donc pour faire gratter un bout de peau. Je me fais raccrocher au nez. On a même pas pris le temps de me demander si mon jar allait bien, au cas où.... Un peu de compassion ? D intérêt pour l animal ? Rien du tout. Je me demande quelle réponse bidon je vais avoir pour ce message sur Google, bien sûr ça sera tourné à l avantage de la standardiste. En tout cas je mets 5 étoiles pour Sophie.

Réponse du professionnel : Madame bonjour , Tout d'abord il est facile de déposer un avis sur un établissement en se cachant derrière un pseudo , et en n'assumant même pas de mentionner votre nom ... Notre assistante vous a raccroché au nez après plus de 10 minutes de dialogue impossible : nous ne sommes pas compétents pour nous occuper des volailles ( un vétérinaire ne fait pas "tous les animaux" comme beaucoup le pensent , et il vaut mieux être honnête , et ne pas vous recevoir avec votre jars , et vous faire payer des actes , alors que nous ne pourrions pas vous donner de diagnostic ....), et nous préférons vous envoyer chez des confrères compétents . Deux mains , j'ai ; un microscope , j'ai , reconnaître des parasites de chiens ou de chats , je sais , mais des parasites d'oiseaux ..... je ne suis pas certain .... donc .... honnêteté du vétérinaire , conseil de consulter un confrère compétent , cliente qui ne veut rien entendre ( ou comprendre ), assistante ayant beaucoup d'autres choses à gérer et ne pouvant pas répéter inlassablement les mêmes recommandations ...... finalité : mettre court à la discussion , ce qu'elle a fini par faire .... Son intérêt pour votre animal est total , puisqu'elle vous conseille qu'il soit vu par un vétérinaire ayant des connaissances en médecine aviaire. Merci pour votre étoile ; et merci surtout de ne plus vous rapprocher , pour quelque animal que ce soit , de notre structure . Cordialement Dr Serge Brengues
C
Cindy Belange Google

Parce qu’il faut mettre une étoile J’étais cliente avec plusieurs animaux, une fois le vétérinaire a fait des examens sans m’annoncer le prix avant, j’avais des difficultés financières et j’ai demandé à payer en plusieurs fois, j’ai eu un refus catégorique , et aucune empathie , (examens non nécessaires en plus !) il aurait fallu me prévenir du prix avant de faire et me demander si je pouvais payer et m’expliquer que c’était très superflu …puis j’ai eu besoin d’une urgence ou bien sûr on m’a refuse un rdv. Ce ne sont pas de  « vrais vétérinaires » : argent argent ….les animaux ils s’en moquent.

Réponse du professionnel : madame, Nous n'avons suivi aucun de vos animaux depuis 2021 .... Vous devez donc avoir un vétérinaire habituel ailleurs..? Et effectivement les plannings étant très chargés, nous n'avons pas toujours la possibilité de recevoir les patients " en urgence" comme vous l'indiquez, et c'est la raison pour laquelle il existe désormais des services dédiés pour cela , avec lesquels nous collaborons efficacement.
C
Céline Wallez Google

17 ans qu'ils sont mes vétos. Humains, compétents, honnêtes et bienveillants... Même drôles, quand la situation s'y prête. Je ne changerais de crèmerie pour rien au monde. Merci pour tout. Céline Wallez

Réponse du professionnel : Merci Céline ! 😉😘
C
Cathy Diaz Google

Bonjour je suis en colère Merci aux 2 secrétaires qui on fait barrage pour 1 consultations samedi 26/04 pour notre Malinois de 12 ans (une urgence) Ianka. Nous étions de passage en Camping Car retour de vacances. Cette secrétaire m’a répété maintes fois que c’était réservé au RDV (désolé mon chien n’est pas tombé malade sur RDV) j’ai insisté mais elle m’a encore répété que ç était seulement sur Rdv à aucun moment elle a proposé d appeler 1 vétérinaire (juste voir ce qu il en pensait) Notre Ianka est DCD 1 heure après notre arrivé chez notre vétérinaire de Montélimar. Je vous ai détesté, chère Mme le chemin de retour a été long, et je trouve déplorable qu’une simple secrétaire s’improvise vétérinaire. Honte à cette jeune femme . Heureusement que ce n’était pas un enfant. Mme Diaz

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes absolument désolés que votre chien soit décédé , mais je vais vous expliquer la démarche logique de l'ASV avec laquelle vous avez échangé . Au vu des symptômes que vous décriviez , une simple consultation n'aurait largement pas suffi à poser un diagnostic et donner un traitement ( elles sont quand même formées pour juger de la gravité d'un cas ) , et elle vous a dit que votre animal nécessitait une prise en charge , avec des examens complémentaires ( bilans sanguins , imagerie , etc etc ...) et une forte probable hospitalisation en soins intensifs , que nous n'aurions pu assurer , puisque notre établissement fermait moins d'une heure après votre passage ( vous êtes venue dans l'après-midi et nous fermons à 17h ). Pour autant , elle vous a donné les coordonnées des deux services d'urgence , l'un à Nîmes , l'autre à Montpellier , où vous auriez pu vous rendre bien plus rapidement plutôt que de partir sur Montélimar ( les deux structures sont à 30 et 40 minutes de notre établissement , et sont ouvertes tout le week-end , permettant la meilleure prise en charge de votre animal ) . Toutes nos ASV sont suffisamment empathiques pour ne pas vous avoir "rembarrée" sans vous donner une solution alternative ( j'en ai eu confirmation par celles qui étaient présentes samedi dernier ). Si l'un des vétérinaires vous avaient reçue , il n'aurait fait que confirmer que votre malinois nécessitait une prise en charge en service de soins intensifs , et vous aurait aussi dirigée vers ces structures proches de notre clinique . Cette jeune femme n'a donc pas à avoir honte , et vos derniers mots sont hors propos, voire injurieux . Cordialement Dr Brengues
A
Anouk Veldhuis Google

Superclinic! Highly recommended. My dog got very sick during our holiday (gastritis), they made sure she could visit the same day I called. Coincidentally, one of the paraveterinariens spoke my language and made sure to translate everything to the vet who helped us, and stayed during the consultation. They were very kind, thorough, patient and professional. When I returned a few days later (without my dog) to buy some specialty food for my dog, they remembered us and had already opened her file and gave me some options. Very happy and grateful, my dog is doing great now. Superclinique ! Je la recommande vivement. Ma chienne est tombée gravement malade pendant nos vacances (gastrite). Ils ont fait en sorte qu'elle puisse venir le jour même de mon appel. Par coïncidence, l'un des paravétérinaires parlait ma langue et a pris soin de tout traduire au vétérinaire qui nous a soignés, et elle est resté pendant la consultation. Ils ont été très gentils, consciencieux, patients et professionnels. Lorsque je suis revenu quelques jours plus tard (sans ma chienne) pour acheter des croquettes, ils se sont souvenus de nous et avaient déjà ouvert son dossier et m'ont proposé des options. Je suis très heureux et reconnaissant, ma chienne va très bien maintenant.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très sympathique !
J
Jean-Pierre Verbanck Google

Si j'avais pu mettre 0 étoile , je l'aurais fait . Expérience très éprouvante et douloureuse avec un vétérinaire de cette clinique. Il nous conseille une opération ( TTA )de la patte de notre grand chien ( qui a des problèmes aux deux pattes )en nous promettant 90 % de réussite. La patte opérée va plus mal aujourd'hui ,après 5 mois ,que la patte non opérée . De plus , (et j'avoue regretter de ne pas avoir enregistré les échanges ) , il avait promis que les radios de contrôle seraient comprises dans le prix de l'opération . Ce fut un profond sentiment d'abus lorsque j'ai dû payer la deuxième radio de contrôle qui signalait une nouvelle inflammation du genou qui montrait manifestement que l'opération ne résolvait rien.J'étais tellement sonné par la situation que j'ai payé sans sourciller . J'ai trouvé aussi cela particulièrement brutal et d'un manque notoire d'humanité . Nous avons essayé d'obtenir un rendez-vous pour parler de cette situation et être rassuré mais surtout pour sentir de l'empathie pour nous et notre chien et un peu de remise en question de sa part . En réponse un mail très froid nous disant que dorénavant nous devions appel à une clinique plus spécialisée à Montpellier ( alors qu'il aurait pu le faire d'emblée par précaution car notre chien est très grand selon différents avis aujourd'hui ) et dit aussi très froidement d'arrêter d'appeler . En plus en nous menaçant de nous signaler à l'ordre des vétérinaires car je lui avais écrit que j'enverrais un avis défavorable pour préserver d'autres de la même expérience . Cela nous a mis ,ma compagne et moi je l'avoue , dans un état de sidération et de détresse profond et devant un manque d'humanité certain ( qui me semble une qualité primordiale et incontournable ainsi que prendre ses responsabilités et oser se remettre en question quand on exerce un métier de santé où des Vies sont en jeu). Aujourd'hui , après avoir consulté à Montpellier , nous sommes devant une situation où il faudra casser l'ancienne broche dans le tibia de notre chien et employer une autre technique ( TPLO ) . Refaire cette nouvelle opération est dangereux et délicat pour notre chien sans compter l'aspect financier où nous devons repayé une autre intervention. Nous avons envoyé un autre mail où nous avons reçu une réponse encore plus froide. Nous n'en avons pas dormi durant des jours tellement nous étions inquiets pour notre chien ,trouvions la situation injuste et nous sentions vraiment comme le pot de terre face à un pot de fer. Évidemment nous avons signé à la va-vite une décharge qui couvre le vétérinaire de quelque responsabilité que ce soit .Je regrette amèrement avoir été dans cette clinique !

Réponse du professionnel : Mr Verbanck, La prise en charge de votre animal a été longue et difficile, et vous déformez la réalité en vous dédouanant de tout ( votre chien a attendu des mois avant d'avoir une consultation et un diagnostic fiable ) . Nous avons étudié AVEC VOUS les choix possibles sur ce cas compliqué, et le technique chirurgicale mise en oeuvre ici a été validée par des milliers de cas opérés avec succès. Hélas la chirurgie ( qui s'est déroulée comme prévue ) n'est pas de la magie, et comme vous le précisez, dans son cas les chances d'échec étaient évaluées à 10%, ce qui est bien supérieur à nos statistiques quand nous intervenons assez tôt , avant que les dégats ne soient trop importants... Et hélas encore la génétique de votre animal est très défavorable. Vous omettez également de préciser que nous vous avons reçus de nombreuses fois pour tenter de trouver une solution d'amélioration. Il se trouve que désormais celle ci nécessite de consulter dans une structure spécialisée. Que vous ne souhaitiez pas suivre leurs recommandations , qui étaient aussi les nôtres, c'est votre choix. Enfin, si nous avons décidé de ne plus vous recevoir , c'est suite à vos menaces et chantages à la diffamation. Nous sommes sincèrement désolés pour votre animal qui présentent des lésions sévères depuis très longtemps, et un handicap certain , que peut être aucune intervention ne pourra résoudre, et nous comprenons votre désarroi face à cette situation. La relation soignant / soigné ne peut s'envisager que dans la confiance , et certainement pas suite à vos menaces, qui ont mis définitivement fin à notre collaboration.
C
Charlotte Amazon Google

Cela fait maintenant 9 ans que j'emmène mes chiens au cabinet, d'abord mon beagle, puis mon whippet. Tout le monde chez ce vétérinaire est si professionnel, si gentil et si heureux de vous parler de vos préoccupations concernant votre animal. Tout à fait recommandable. And they help with my French when it fails me!

Réponse du professionnel : merci de votre confiance !
C
Christelle K. Google

Personnel très à l'écoute. Ils nous ont pris en urgence. Mon chien s'étant fait attaquer par un autre. Bon conseil et à l'écoute de la souffrance de mon chien.

Réponse du professionnel : 👍🙏
d
david chamond Google

Très bon accueil,ils ont soigné très rapidement et très professionnellement mon chien lors de vacances, merci encore.

Réponse du professionnel : avec plaisir, merci !
A
Ann Lolew Google

Une équipe à l'écoute, compatissante et qui prend le temps pour chaque patient. Également une équipe présente à vos côtés dans les moments difficiles. Un cabinet vétérinaire au top.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance et votre message !
E
Erwan COLLET Google

J ai dû malheureusement mener ma vieille LOLA qui était tres malade, le vétérinaire a rapidement diagnostiqué que ma petite boule de poils était arrivé au bout du chemin. J ai pu accompagner mon compagnon du quotidien avec une grande bienveillance. Même si mes yeux se mouillent en écrivant ces mots. Je remercie toute l équipe.

Réponse du professionnel : bon courage pour ce moment difficile, et merci de votre confiance.
M
Manouchka Parache Google

Très déçu pour le côté commercial, je suis cliente depuis 1 ans. Je demande un devis pour des identifications et vaccin pour des chiots. Je reçois un retour de refus car j'aurai je site " Nous ne réaliserons pas l'identification et la vaccination de vos chiots, au vu des derniers rdvs non honorés " Des derniers rdvs ??? Vraisemblablement un rendez vous qui date du mois de décembre... Je me suis rapproché de mon compagnon qui me dit que le rendez-vous a été décalé car il avais obtenu un entretien d'embauche le même jours, le rendez vous a donc été fixé quelques jours après ... Mais aussi depuis le début de cette année, nous avons amené a 3 reprise notres fifille pour une échographie et 2 radios ( ya 1 mois ) et dernier rendez-vous pris ya 3 semaine pour identification ADN .... Une fois au téléphone pour comprendre, j'ai eu une personne très hautaine un vétérinaire vraisemblablement qui bizarrement au téléphone la raison n'ai plus la même 🤣 et oui lors de mon 1er devis il y a plusieurs mois pour la même choses, j'aurai chipoter sur le tarif du devis, alors le chipotage était juste si par hasard le devis quand ma fourni était avec un tarif éleveurs ou non, quoi qu'il en soit ils ont pas refuser de me recevoir avec les 6 chiots après, et j'ai posé aucun problème pour le payement me semble t'il .... Je sais pas qui été ce " vétérinaire" mais en tout cas une personne peut être pro avec les animaux mais avec ses clients, c'est une horreur... Ce permet de dire qu'il va raccrocher car je le fatigue .... Alors oui je me suis emporté, oui j'ai eu des mots déplacer mais en même temps vous me parler de taxe lapin alors que j'ai pas de lapin 😱, et avec une attitude hautaine comme ça il ne fallait pas s'attendre à ce recevoir des fleurs.... En tout état de cause votre refus et juste pas justifiable, car depuis ce fameux rendez vous non " honoré ".. alors que vous nous avez reçu quelque jours après ... Ça ne vous a pas empêché de nous recevoir au moins 5 fois après cette date .... Et depuis quand demandé si un devis demandé possède le tarif éleveurs et éliminatoire ? Es ce que dans vos devis ya t'il une mention notifiant que le tarif éleveurs et appliquée ??? Non ! Et au pire même depuis quand demandé des renseignements sur un tarif et descriminatoir ??? Et pourquoi dans ce cas m'avoir accepté tout les autre rendez vous ainsi que malgré mon soit disant chipotage, avoir accepté de me recevoir avec les 6 chiots .... J'adorais les autres personnelles de cette clinique... Mais au vue des autres avis que j'ai lu je suis pas là 1 ère a avoir eu a faire a vous .... Bref, je suis triste pour la vétérinaire que je voyez souvent, car ELLE et pro sur tout point de vue, mais vous monsieur le Vétérinaire !!! Acheter vous une formation conseils client et surtout apprenez à être crédible lors de vos explications.... Très bonne continuation au autres personnelles, vous concernant je pense que vous savez ce que je pense !

Réponse du professionnel : Madame, nous n'avons pas a supporter vos rdv non honorés, votre attitude agressive, et vos insultes encore moins , ce qui nous conforte TOUS dans la décision de ne plus vous recevoir dans notre établissement. Un signalement a été fait auprès de l'Ordre des vétérinaires qui recense les incivilités et les agressions en tout genre.
F
Fabrice G Google

Un premier rendez-vous pour mon chat...au top !!!! Equipe à l'écoute, très accueillante et une attention toute particulière à mon chat avec beaucoup d'informations, de conseils sans forcer à la vente. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
b
barbara lechevin Google

Un message un peu tardif mais je tenais à vous remercier, pour votre douceur et votre écoute, à la perte de notre minette. J’aime beaucoup votre clinique, tout le personnel est littéralement adorable ! Accueillant à l’écoute, gentil, prise de rdv rapide quand il y’a besoin, 4 chats suivis chez vous et je ne regrette pas mon choix !

Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif et votre confiance !
M
Marine Migheli Google

N'étant pas suivi dans cette clinique habituellement j'ai pu être reçu pour mon Loulou le jour même ! Assistantes et vétérinaires formidables ... Prise en charge rapide efficace avec le sourire et de bonnes explications. Un plaisir de découvrir cette clinique vétérinaire. Mme LEAL (pour Nesto)

Réponse du professionnel : Merci ☺️
M
Marie-Hélène Hillaire Google

Je viens un peu tardivement vous remercier pour votre aide, votre écoute et votre gentillesse. Vous avez été les seuls à bien vouloir nous recevoir et à comprendre notre détresse pour Monsieur Patapouf qui a pu partir dignement en nous sachant près de lui. Gardez cet amour et ce dévouement pour nos quatre pattes et encore un immense merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce petit mot et pour votre confiance 😌
r
remy bosc Google

Un très très bon accueil. Nous entrons dans une clinique vétérinaire où nos animaux sont reconnus comme nos compagnons de vie, je suis toujours touché par cette bieveillance et attention faites autant à nos animaux qu à nous même. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
P
Pierre Henri Senecal Google

Kim Anselmeti suit mon chien depuis quelques années et a suivit mon chat. Toujours agréable, arrangeante prennant en compte les difficultés de chacun, très douce et a l'aise avec mon boxer. Le reste de l'équipe a l'air compétant et agréable de l'accueil aux assistantes

Réponse du professionnel : Merci ☺️
L
Ludovic BERTRAND Google

Toujours de bons conseils .Rendez-vous précis et soins parfaits, on sent son animal en sécurité. Côté tarif, c'est un peu moins cher qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci à vous également !
S
Sophie Google

Je recommande sincèrement la clinique ! Toute l’équipe a été formidable pour soigner mon petit Charlie. Les vétos et les assistantes sont de vrais passionnés. Ils sont à l’écoute, disponibles, patients, pédagogues et tous ont su me rassurer. De plus ce sont des personnes de cœur et des professionnels comme on aimerait rencontrer plus. Un grand grand merci à toute l’équipe !!!

Réponse du professionnel : Merci ☺️
A
Anne Mucchielli Google

Personnel très accueillant et à l'écoute que cela soit téléphoniquement ou sur place. La vétérinaire m'a super bien expliqué ce dont souffrait mon chien et la façon dont elle allait procéder pour le remettre sur ses 4 pattes, ainsi que la prévention pour éviter que la problématique se reproduise. Les locaux sont neufs et faciles d'accès avec un grand parking ombragé. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci bien !
E
Emma Reinberger Google

Super équipe. Toujours de bons conseils, jamais de jugements. Tout est dit de manière positive. La prise en charge de nos toutous se passent toujours à merveille. Le staff est Bienveillant et très professionnel.

Réponse du professionnel : merci de votre confiance !
G
Gégé JARDINIER Google

les vetos de cette clinique suivent mes chats depuis plus de 20 ans. Très bon accueil et diagnostic performant. Merci à toute l'équipe. Nos amis à 4 pattes sont entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Merci ☺️
C
Catherine Petithory Google

La meilleure équipe de vétérinaires ! Mes chiens leur sont fidèles depuis plus de 25 ans... Quand la compétence s'allie à la bonne humeur et aux sourires 😷, no stress pour nos poilus ! 🐶🐒🐱🐅🐷

Réponse du professionnel : Merci Catherine ☺️
s
simone gerbaud Google

Serge est toujours super, Vénus l'adore !!! Tout le monde est au top et tous les vétos sont compétents, malgré un mauvais commentaire. Nous allons chez eux depuis 1996, il y a rien à redire, nos chiens ont toujours été bien soignés. Nous voulions vous dire un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci bien pour cet avis très sympathique !
M
Mireille Coppin Google

J'ai perdu ma chienne Doutchy de 13 ans hier suite à métastases aux poumons, elle souffrait beaucoup. La vétérinaire et le personnel d'accueil ont été adorables. Une gentillesse, une patience infinie.. Merci beaucoup de cette humanité et ce sens de l'écoute, je les recommande grandement .. Une équipe professionnelle et humaine

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots très touchants et pou votre confiance.
A
Antoine MATET Google

Cabinet de vétérinaire au top ! Une aisance avec les animaux, un super grand sourire visible même derrière le masque et tout le personnel très agréable. Soigneux avec les animaux, on ressors avec plein de conseils et une parfaite compréhension de tout ce qui c'est passé. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces appréciations fort sympathiques !
G
Gzav Google

plutôt onéreux et tout les vétos ne se valent pas mais bien dans l'ensemble, je rajoute une étoile, car mes expériences plus récentes se sont toutes bien passées. mais je ne peux pas mettre 5 ⭐ pour l'impossibilité de trouver un créneaux dans la journée (victime de leur succès ou du manque de véto sur le secteur).

Réponse du professionnel : Helas nous ne pouvons pas toujours donner un rdv dans la journée , car nous devons répondre à de nombreuses demandes . Mais nous faisons toujours au mieux pour satisfaire nos clients et soigner nos patients !
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Dine G Google

Une clinique au top avec des vétérinaires super chaleureux et compétents. Nous faisons plus d'une heure de route pour rester chez eux car ils sont de loin les meilleurs du secteur. Petite préférence pour le Monsieur qui en plus d'être compétent vous donne toujours le sourire. Mais les autres sont super aussi...

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Ah, le charme de Serge ...

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins