Accueil Clinique vétérinaire Île-de-France Essonne Saint-Pierre-du-Perray Clinique Vétérinaire
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire

Clinique vétérinaire · Saint-Pierre-du-Perray (91)

4,4 252 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire

Clinique Vétérinaire est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Saint-Pierre-du-Perray (91280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (252)

Avis Google
4,4
252 avis
5★173
4★54
3★6
2★1
1★18
p
patricia Google

Ce serait bien trop long de parler de toutes ces années passées avec le docteur Cerdan et son assistante Elodie qui ont suivi notre petite Joy jusqu’à ces derniers moments de vie … je parlerai de profonde gratitude à leur égard tant ils ont fait preuve de professionnalisme, de gentillesse, d’écoute, de disponibilité, de bons conseils et d’humanité. Ils ont toujours été présents dans les bons comme dans les mauvais moments. Ces partages sont des moments précieux. Je les recommande en toute sincérité.

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ces mots qui nous touchent profondément. ❤️ Merci pour votre confiance, votre fidélité et pour la bienveillance de votre témoignage. Dans les moments heureux comme dans les plus douloureux, savoir que notre présence, notre écoute et notre accompagnement ont pu compter pour vous et pour Joy représente énormément pour toute l’équipe. Merci sincèrement de nous avoir confié une si belle partie de votre histoire avec elle.
M
Melissa Google

La dame qui répond au téléphone est vraiment la personne la plus insensible à qui j’ai pu parler dans le corps vétérinaire. Elle se fiche complètement de la détresse de son interlocuteur, je suis vraiment choquée par une telle réaction

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez vécu cet échange de cette manière. La détresse de nos clients et le bien-être de leurs animaux sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Malheureusement, votre avis ne nous permet pas d’identifier la situation ou l’appel concerné. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui s’est passé afin de pouvoir faire les vérifications nécessaires et, si besoin, en tirer les conséquences. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail en nous indiquant votre nom, la date et l’heure approximative de votre appel. Nous prendrons le temps d’échanger avec vous et d’examiner votre retour avec toute l’attention qu’il mérite. L’équipe de la clinique
M
Mickael gauthier Google

​Un immense merci à toute l'équipe ! Nous avons dû y aller en pleine nuit pour notre chienne en urgence, et la prise en charge a été irréprochable. Dès l'appel téléphonique, l'équipe a été super pour nous donner une heure de disponibilité claire. Sur place, l'accueil a été immédiat et le vétérinaire a fait tout le nécessaire pour notre petite chienne. ​À noter en revanche : les tarifs correspondent évidemment à des urgences de nuit. Il faut simplement en être conscient, et surtout, n'hésitez pas à poser des questions en avance à l'équipe, ils sont très transparents. En cas de problème ou d'urgence, vous pouvez y aller les yeux fermés.

K
KassyQuentin Google

Je recommande les yeux fermés cette clinique, et notamment le Dr Bories qui suit mes chats ainsi que le Dr Cedran qui les a déjà vu également. Le Dr Bories prend soin de mes chats à chaque fois que je vais la voir que ce soit pour les vaccins annuels, pour les divers soucis de santé (mes chats ont visiblement un systeme immunitaire pas très solide..), ou que ce soit pour le rendez-vous mensuel de désensibilisation aux allergies d’un de mes chats que Dr Bories a accepté de réaliser alors que j’étais censée le faire à l’école vétérinaire de Maison-Alfort initialement. J’ai préféré 10 mille fois plus la prise en charge de Dr Bories. Elle aime les animaux et ça se ressent dans sa douceur avec eux. Ils m’ont aussi énormément soutenu et se sont rendus disponibles malgré une période de vacances scolaires donc de départ en vacances pour l’un de l’équipe lorsqu’Uky, l’un de mes petits chats adoptés il y a 3 ans est finalement décédé d’une insuffisance cardiaque. Ils ont tout fait pour le sauver, ils l’ont pris en urgence alors que je les avais averti de son état amorphe 30 min avant. Ils sont restés très tard avec lui pour le soigner et sont revenus très tôt le lendemain. Je sais que tout a été mis en œuvre pour le guérir. Les assistantes sont tout aussi bienveillantes, accueillantes, prévenantes, et professionnelles que le personnel vétérinaire. Une équipe au top 👍🏻 Merci infiniment à vous toutes et tous. La maman de Nijy et Perla

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cette marque de confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner pour prendre soins de vos poilus. Bien à vous Dr BORIES
O
Orlan Oskiyan Google

Mon chat avait une urgence médicale ils m'ont pris un rendez-vous juste pour faire une radio mon chat a été rempli de liquide qui comprimés ses organes et vous savez-vous la bonne idée de soit le laisser tout La nuit en attendant l'opération le lendemain soit qu'on le garde ou soit que je l'emmène aux urgences sachant que on sait très bien que personne a les moyens de se payer des urgences vétérinaire au bout du compte je suis rentré 30 minutes après mon chat est décédé à fuir complètement préfère laisser mourir ces animaux et prendre de l'argent

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chat, et comprenons pleinement votre douleur. Cependant, certains éléments de votre message nécessitent d’être clarifiés. Votre chat présentait depuis son plus jeune age un état de santé préoccupant, avec un retard de croissance et des signes cliniques qui vous avaient été signalés à deux reprises lors de ses premières visites. Lorsque vous nous avez recontactés récemment, votre animal présentait des difficultés respiratoires évoluant depuis plusieurs jours. Malgré un planning chargé, nous avons fait le maximum pour vous proposer un rendez-vous en urgence mais vous n’avez pas pu vous libérer avant le lendemain soir. À son arrivée, son état était critique. Les examens ont mis en évidence un épanchement thoracique sévère, avec une forte suspicion de pathologie cardiaque sous-jacente grave. Des soins d’urgence ont immédiatement été mis en place, notamment oxygénothérapie et stabilisation. Face à la gravité de la situation, plusieurs options vous ont été expliquées en toute transparence, dont la prise en charge en structure d’urgence ouverte la nuit, seule solution permettant une surveillance continue et une intervention rapide si nécessaire. Cette option a été refusée. La décision de repartir avec votre animal a été prise en connaissance de cause etant donné le pronostic très sombre sans hospitalisation. Nous comprenons que les contraintes financières puissent être difficiles, mais nous ne pouvons accepter des accusations remettant en cause notre implication et notre professionnalisme. Notre priorité a toujours été et restera la santé et le bien-être des animaux que nous prenons en charge.
d
duchemin jean claude Google

Compétences, amabilité, disponibilité, délicatesse avec nos amis , et tarifs très raisonnable...a conseillé sans aucuns problèmes..!🙏👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé et souhaite un bon rétablissement à Chipie!
B
Bureau Mobile Google

Mon animal a eu une urgence de santé. Le personnel ( peu aimable ) a refusé d'accorder un créneau en urgence pendant les heures d'ouverture. Cela donne l'impression que leurs horaires et le business priment sur la santé animale. J'ai déjà été déçu par leur difficulté à résoudre un problème par le passé ( 3 rendez-vous pour trouver le bon diagnostic ! ). En résumé : peu compétent, peu aimable, et absolument pas tourné vers les clients et les animaux ==> je ne reviendrai plus, A FUIR !

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis, qui ne reflète pas la réalité des faits. Après vérification interne, la seule situation correspondant à une prise de rdv non concrétisée concerne une demande de consultation en soirée pour une gastro-entérite non vitale, pour laquelle six créneaux différents vous ont été proposés par notre assistante(dont 3 dans l’heure qui suivait votre appel et ce entre 16 et 17h et 3 le lendemain matin). Aucun ne vous convenait, car malgré « l’urgence » vous ne pouviez pas vous libérer! Notre clinique fonctionne sur rendez-vous avec un tri téléphonique, afin de prioriser les urgences réellement vitales et de garantir une prise en charge sérieuse des animaux déjà en consultation. Il ne s’agit en aucun cas de privilégier un quelconque « business », mais bien d’une organisation médicale responsable. Concernant les diagnostics, certains cas nécessitent plusieurs consultations ou examens complémentaires pour parvenir à une conclusion fiable — une réalité courante en médecine vétérinaire comme en médecine humaine. Nous faisons de la médecine, pas de la magie, nous ne sommes pas des garagistes, il faut parfois du temps et des explorations pour arriver à une guérison complète. Nous regrettons que votre frustration ait pu être transformée en un avis anonyme et excessif, qui ne permet ni un échange constructif ni une compréhension fidèle de la situation. Nous restons bien entendu disponibles pour un dialogue direct, transparent et respectueux.
I
Isabelle zoé Google

C'est la deuxième fois que cette clinique refuse de recevoir mes animaux de compagnie pour une urgence médicale, je tiens à préciser, aux heures d'ouverture du cabinet, sachant que je suis cliente depuis plus de vingt ans !!! Le personnel nous renvoie systématiquement aux urgences de la clinique vétérinaire de Corbeil Essonne. Qui soit dit en passant, est complètement nulle et pousse considérablement à la consommation (hospitalisation et divers examens parfaitement inutiles mais très coûteux). C'est un mal pour un bien, car j'ai trouvé un vétérinaire qui a accepté de prendre en urgence mon animal de compagnie alors que je n'étais pas cliente chez lui, mais je le suis à présent. Cette situation est dommageable, car les vétérinaires de la clinique de St Pierre du Perray sont compétents mais il ne faut pas avoir besoin d'une urgence médicale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n’avons pas de client a ce nom dans notre fichier. La clinique fonctionne uniquement sur RDV pour permettre d’apporter un service de qualité aux animaux et éviter une attente désagréable aux propriétaires. Nos assistantes effectuent du mieux qu’elles peuvent un tri des urgences et organisent les RDV en fonction de la gravité de la situation. Sachez que nous gardons chaque jour des créneaux spécifiquement pour les urgences donc en appelant le matin au plus tôt vous pouvez être reçue dans la journée! Si jamais les vétérinaires ne sont pas entièrement disponibles (en chirurgie ou surchargé de rdv) pour gérer une urgence VITALE, il peut nous arriver de conseiller une clinique proche, ou le service d’urgences à domicile. Malheureusement les créneaux en fin de journée étant très prisés il nous est parfois impossible de nous dédoubler… Nous sommes navrés de n’avoir pu répondre a vos attentes mais soyez assurés que nous faisons chaque jour notre maximum pour tous les animaux!
L
Laura Google

Mon chat est suivi pour du diabète depuis plusieurs mois. L’équipe est à l’écoute, réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement la clinique vétérinaire 💯

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance!
M
Mélissa Lavaud Google

Le vétérinaire n'a pas diagnostiqué le stade 3 d'une hernie discale malgré les antécédents et la race bouledogue français connue pour ça. Notre chienne pourrait être paralysée à cause de cette erreur grave. Dans cette situation, le temps est notre pire ennemi. La chienne était au stade 4 dans la nuit et a été opérée en urgence quand le bon diagnostic a été posé par la maison des urgences de brie comte robert. Mis au courant, pas d'excuse, ni particulièrement d'attention. Nous ne viendrons plus dans votre établissement, vous pouvez clôturer le dossier. A ceux qui lisent ceci, fuyez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAVAUD Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre ressenti face à la situation de NISSA Ce sont toujours des moments difficiles à vivre. Lors de la consultation, Nissa était encore ambulatoire avec une diminution de la proprioception, ce qui correspondait à un stade 2 de hernie discale qui se gère médicalement en première intention. Des injections antidouleur et anti-inflammatoire ont été faites. Comme nous vous l’avions expliqué, une évolution défavorable restait possible, et parfois rapide. Nous vous avions conseillé de consulter en urgence si un changement apparaissait. Malheureusement, son état s’est effectivement dégradé dans les 24 heures, rendant la chirurgie nécessaire. Je comprends que vous ayez ressenti un manque d’attention après la première consultation, nous recevons les compte rendu parfois très tard, mais soyez assurée que notre intention était de vous accompagner au mieux avec les informations médicales les plus justes et de vous préparer à cette éventuelle évolution qui est fréquente dans cette race. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter de vive voix. Nous prenons note de la rupture de soin. Avec toute notre considération.
C
Cristina Nogueira (CN) Google

Première visite pour mes deux chatons , un vrai moment de plaisir et détente pour mes deux petits loulous qui se sont sentis très vite détendus. Très bon conseil de la part du doc BORIES , très douce et à l écoute . Équipe au top . Merci ☺️

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie! Vos petits chatons sont tellement adorables, avec chacun son petit caractère! On adore les fratries!
A
Anubis Google

Bonjour je fais désormais suivre mes deux chiens dans cette clinique car franchement ils sont au TOP , un accueil du tonnerre , toujours le sourire , et a l'écoute et de tres bon conseils .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance!
K
Kath B Google

Super Vétérinaires ! Notre chat y est suivi depuis ces deux mois et nous avons décidé de faire également suivre notre chiot la bas sans hésiter. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et nous a toujours super bien conseillé !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et cette marque de confiance. Toute l’équipe vous en remercie.
F
Fabrice Klein Google

Brioche n'est plus ! Rien ne peut remplacer ce vide immense ! Merci à toute l'équipe ! Dr Cerdan, les filles de l'accueil . Mention particulière pour le Dr Bories. Merci Jessica de m'avoir accompagné jusqu'à son dernier souffle

Réponse du professionnel : Nous savons tous à quel point il a compté pour vous. Vous avez fait le maximum pour l’aider. Merci de votre confiance et nous espérons que le temps apaisera votre peine. Courage …
S
Sylvie Brachet Google

Mila a été très très bien soignée dans cette clinique pendant presque 3 ans.Mais nous avons dû malheureusement prendre la décision d'endormir notre Mila pour toujours. Le Docteur BORIES a été extraordinaire dans ce moment tellement difficile et douloureux. Merci également au Docteur Cerdan.

Réponse du professionnel : Un grand merci et une sincère pensée pour vous. Bravo pour votre implication et votre soutien sans faille. Nous avons perdu notre doyenne… courage.
M
Mama LM Google

Nos 2 chattes et notre chienne sont suivis la bas depuis plus d'un an maintenant. Jamais déçu toujours bien reçu et écouté. Toujours eu des rdv en urgence dans la journée après une année mouvementée en rdv.. Nous avons du faire partir notre Laly aujourd'hui et avons été accompagné dans cette epreuve avec une gentillesse et bienveillance indescriptible 🙏. Merci énormément à toute l'équipe car après nos nombreux rdv nous avons pu faire la connaissance de toute l'équipe 😅 Je recommande fortement cette clinique afin que vos loulous soient bien reçus.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour cette marque de confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces instants difficiles. Nous continuerons à apporter le meilleur à tous nos petits compagnons! Bien sincèrement
L
Lucas Fulat Google

Très bonne clinique, les vétérinaires sont très pro et sympathiques. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
C
Camille L Google

Notre bouledogue Saona était suivie par cette équipe depuis plusieurs années. Le choix sur sa fin de vie s’est faite avec le docteur Bories qui est une juste personne formidable ! Madame Bories à été la jusqu’au dernier souffle de notre boule de poils et à été d’un soutien immense.. Nous revenons depuis avec notre nouveau bébé Cookie et je l’espère pour encore de nombreuses années ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Toute l’équipe est au top ! Madame LIENG

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire plein de bienveillance. Nous sommes ravis de faire notre maximum pour vos compagnons et nous continuerons de les accompagner au mieux. Merci pour votre confiance.
C
CAROLE WILLEMS Google

Canaille Étoile Neige et maintenant Violette remercient le Dr Cerdan pour les bons soins et conseils reçus Je le remercie pour son professionnalisme Le secrétariat est très agréable Je recommande cette clinique vétérinaire à l écoute pour nos 4 pattes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la confiance que vous portez à la clinique. Caresses aux 3 Loulouttes. Dr Cerdan
T
Tatiana Mendes Google

Je suis venu ce jour à la clinique pour la première fois. J’ai appelé en urgence pour mon staff qui a une infection urinaire depuis hier soir, et ils ont été hyper réactif j’ai eu un rdv dans la journée malgré que ce ne soit pas mon vétérinaire attitré, l’équipe est au top et le vétérinaire très douce avec mon gros bébé. Je recommande vraiment. Je vous remercie encore mon chien

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage de confiance. Toute l’équipe vous en remercie.
M
Melanie Gouvernet Google

Horrible le Dr Bories n est pas aimable se permet des jugements sur la façon dont nous élevons notre chien.... secrétaire désagréable je n y vais plus depuis que j ai connu la clinique vétérinaire de Corbeil autrement plus humain et pas la que pour l argent... a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, ayant vu votre chienne Sophie pour la dernière fois en juin 2023 il nous est difficile de comprendre votre avis. Il est regrettable que vous vous soyez senti jugé ce n’est pas dans nos habitudes, nous accompagnons nos clients au mieux et donnons des conseils sur la base de faits scientifiquement prouvés. Il est triste de voir que vous avez pris cela pour un jugement. Si vous avez trouvé des veterinaires qui vous conviennent tant mieux, inutile de déverser votre haine sur la toile un appel pour nous notifier votre mécontentement aurait suffit. Nous souhaitons à Sophie le meilleur. Et nous notifions la rupture de soins dans notre fichier électronique. Cordialement
S
Sicilia7791 (Sicilia7791) Google

Je republie un commentaire. J’avais mis une étoile en décembre 2023. Je venais de perdre ma chienne et j’étais en colère. Mais je me suis rendu compte que j’étais en colère contre la mauvaise personne. En vrai, j’étais en colère contre la maladie de ma chienne. Je remercie le docteur Cerdan qui a toujours été à l’écoute de mes peurs et de mes doutes. Vous m’aviez dit de me préparer et je vous ai incriminé quand le jour est venu. Aujourd’hui, je vous apporte mes excuses et je vous remercie d’avoir accepté de nouveau mes chiens. Je recommande le docteur Cerdan, un vétérinaire amoureux des animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour le courage dont vous faites preuve en exprimant publiquement vos excuses. Nous savons mieux que personne à quel point le départ de nos animaux peut être une souffrance extrême qui peut parfois nous faire perdre la raison. Vous le savez, nous sommes là pour faire le maximum pour nos patients dans la limite du possible malheureusement...
l
laura sellez Google

Ayant dans le passé diverses fois été déçue par l'équipe je suis revenue en 2023 pour mes animaux et j ai découvert le Dr bories Jessica qui est une amoureuse des animaux, très agréable et humaine. Une super véto que je vous recommande👍 je la remercie pour sa bienveillance pour le départ de Tim ( notre chat au mois de décembre) qui s'est fait sans douleur grâce à son accompagnement et avec beaucoup de soutien qui nous a touché. J'ai pas mal d animaux et je souhaite vraiment continuer avec une véto impliquée comme elle .merci docteur 👍

Réponse du professionnel : Votre commentaire me touche merci. Toute l’équipe fait son maximum pour adapter au mieux les soins pour le bien être de nos petits patients et de leur propriétaires. Merci pour votre confiance. Dr Bories
P
Philippe Toutain Google

Veto (s) très sympathiques et efficaces. Pas d'erreur et bon soins. Même mon chat ne boude plus après une visite, c'est dire !!!

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie de votre confiance
C
Cecilia Debar-Monclair Google

2 animaux suivis là bas. Chien et chat La vétérinaire qui nous suit est très douce et toujours de bons conseils. Les animaux ne sont jamais stressés de revenir. De plus les tarifs sont équilibrés et non excessifs comparé à certaines cliniques.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour ce témoignage de confiance.
P
Patrick Le Moing Google

Merci au secrétariat de nous avoir écouté lundi et d'avoir pris ma chienne Eden en urgence malgré que nous ne sommes pas client habituel Merci au docteur Bories pour son professionnalisme, d'avoir pris son temps avec Eden et d'avoir effectué le bon diagnostic en nous conseillant de se rendre au chv fregis pour une ira Bien cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire. Nous souhaitons un très bon rétablissement à Eden et nous sommes ravis d’avoir pu vous aider au mieux!
L
Lg Google

Une équipe très courtoise et attentionnée Contrairement à certains commentaires surprenants ils sont à l'écoute et ne cherche pas à vous vider le porte feuille Ils ont été très réactif pour mon chat(Hope)en fin de vie et l'ont aidee avec douceur à partir tranquillement... Encore merci à vous 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce témoignage de confiance et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette difficile épreuve en espérant que le temps apaise votre peine…
H
HUTCH Google

Les prix sont exorbitants et différents de ceux qu’ils annoncent au téléphone, écart de 30% environ. C’est toujours la mauvaise surprise au moment de passer à la caisse. De plus ils vous poussent à acheter des croquettes chez leur partenaire afin de pouvoir recevoir en contre partie je ne sais quoi??? Vous l’aurez compris la règle première c’est de faire le maximum de profit le reste n’est que secondaire…

Réponse du professionnel : Bonjour, étant donné que vous vous exprimez sous couvert d'anonymat il nous est impossible d'affirmer que vous avez bien consulté au sein de notre établissement. Nous communiquons sur nos tarifs par téléphone et ils sont affichés en salle d 'attente et nous en parlons également en consultation. Nous ne faisons rien sans votre accord préalable. Nous donnons des conseils alimentaires et recommandons certains sites sérieux dans l'intérêt des clients afin d'avoir accès à des croquettes de qualité au meilleur prix. Notre priorité est le bien être de nos patients à quatre pattes. Si vous souhaitez en discuter nous restons à votre disposition par téléphone ou de vive voix et non pas caché derrière un écran. Cordialement.
L
Le Scarabée Google

Très bien. Toujours bien accueilli. Nous venons pour kira, Yamcha et Mowgli. Les prix sont moins chers que chez certains vetos.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
T
Téo Hubeau Google

Clinique vétérinaire avec une ambiance très agréable, s'occupe de vos animaux avec soins et passion. J'ai pus effectuer 2 semaines de stage Tle Professionnelle, et les vétérinaires et ASc m'on très bien accueillit et m'on transmis leurs connaissances ainsi qu'une partie pratique. Expérience très agréable au côté de cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci Téo pour ce touchant témoignage. Comme lors de ton stage de 3ème il y a 3 ans tu as été agréable, impliqué, consciencieux et tu t’es bien intégré. Merci pour ton aide et pour ta bonne humeur! Une pensée de toute l’équipe.
s
sandy bremont Google

Veterinaires et assistantes plus que professionnels. Ils sont toujours a l ecoute, disponibles et donne de bons conseils. Rendez vous rapide, clinique propre et pas d attente. Je suis plus que ravie de la prise en charge de ma petite louloute. Merci a eux pour le devouement et le travail dont ils font preuve pr le bien être de nos petits compagnons.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
A
Alexandra Thiry Google

Le docteur Bories et son équipe ont toujours su se montrer compréhensifs, a l'écoute et avec beaucoup d'empathie. Ils prennent en considération nos besoins et nos craintes. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous vous accompagnons pour aider au mieux vos 4 pattes. Très sincèrement merci.
P
Philippe Osché Google

Bon accueil et bonne écoute des clients. Juste un point négatif, un peu cher pour des gens à revenus modestes. Pas de possibilité de payer en plusieurs fois en cas de factures élevées...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Malheureusement du fait d'un trop grand nombre d'abus nous sommes contraints de refuser les chèques. Les autres solutions de paiements échelonnés sont toujours source de surcoûts (plus ou moins visible) pour le client, c'est pourquoi nous n'en proposons pas à la clinique. Restant à votre disposition. Bien cordialement
M
Manon Trouve Google

Super expérience avec la bienveillance et les conseils d Émilie, elle a bien pris le temps de tous nous expliquer sur la situation délicate de Kiara. Merci encore pour tous les conseils, les croquettes qu'elle va tester dès ce soir ! Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie!
K
Kop1 Kop Google

Accueil agréable et souriant. Mon chat a été bien pris en charge par une équipe compétente. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
F
Frédèrique maple Google

Clinique connue depuis l'ouverture. À taille humaine. Claire et propre. Avec un grand parking juste devant. Reçus dès l'accueil par des professionnels ; personnel sympathique et souriant. On vous conseille, on vous propose mais pas poussé à l'achat ni à trop d'examens. On vous laisse le choix sans vous faire culpabiliser. Les explications données sont claires et simples. Sans oublier, qu'ils vous répondent gentiment à vos questionnements au téléphone entre 2 consultations. On recommande 👍👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie bien chaleureusement pour votre commentaire
F
Frédéric Maillard Google

Première visite dans cette clinique, bonne prise en charge du Docteur Cerdan pour notre chaton, nous a consacré du temps et donné plein de conseils, avons été bien reçu également par la personne à l'accueil, y retournons sans hésiter ....

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
m
marion fernandes Google

Je suis cliente depuis des années de cette clinique. A chaque urgence pour ma chienne ils ont été très réactifs, examens très méticuleux et explications parfaites, ils rassurent également parfaitement. Très honnêtes sur les tarifs et sur les soins proposés . Très bon suivi des soins. Je n'irai pas ailleurs. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la clinique vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire. Nous souhaitons un bon rétablissement à Oxy!
E
Eledwen Google

Que ce soit pr Couette , Ixel , et leur départ 💔 Ou pour Elfy et Petshop , nous n'avons jamais été déçu de cette clinique 😊 Dr Cerdan est très doux et à l'écoute . D'ailleurs on arrive pr Petshop ! A tout a l'heure 🙋🏼‍♀️

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous et une caresse à nos petits favoris!
T
Théo Google

Bonjour, Mes 2 chats vont dans cette clinique depuis que je les ai (plusieurs années) je suis très content de leurs prestations et de leurs conseils qui se sont avérés utiles plus d'une fois ! Même si cette clinique n'est pas à coté de chez moi j'y vais en toute confiance et mes chats aussi !

Réponse du professionnel : Et c’est toujours avec grand plaisir! Merci pour ce commentaire.
S
Sebastien Tournadre Google

Nos animaux (2 chats et 1 chien) sont suivis régulièrement dans cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années Ils sont toujours disponibles, à l'écoute et de bon conseil Nous recommandons ce vétérinaire

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Et une caresse a Oslo!
S
Sabrina MARIN Google

Bonjour, Je suis extrêmement déçue de cette clinique chez qui j'allais pour mes 3 animaux depuis 15 ans !! Cette clinique est n'est plus un lieu où l'on soigne les animaux avant tout, mais une clinique qui doit faire du profit avant toute chose. C'est très regrettable. Ps : je ne suis absolument pas déçue par les secrétaires qui ont toujours été à l'écoute et bienveillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est triste de voir que tant d’années de confiance et de loyaux services sont balayées d’un revers de main car nous avons refusé de transgresser la loi pour vous… Cette loi nous oblige à délivrer ou prescrire un médicament uniquement après un examen. Nous n’avons jamais refusé de soigner votre chien, nous vous avons simplement indiqué qu’il nous était impossible de vous faire une ordonnance au comptoir sans connaître le résultat des dosages sanguins qui permettent de renouveler sans risque pour sa santé le médicament de votre chien. Nous vous avons donc conseillé de contacter le centre qui avait fait le dosage de contrôle pour qu’il vous fournisse l’ordonnance ou au moins le résultat du dosage afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous ne comprenons pas votre réaction mais restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
A
Aurore Sardelli Google

J'ai fait plusieurs consultations chez eux. Les vétérinaires sont à l'écoute et prennent leur temps. Ils donnent beaucoup de conseils (soins, nutrition etc). Bon suivi des animaux après consultation. Les locaux sont très propres, pas d'odeurs d'animaux. Très bon accueil ! je recommande cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : C’est gentil d’avoir pris le temps de donner votre avis, toute l’équipe vous en remercie
N
Nicole Larribe Google

Très bien, j'ai réussi à avoir un rv rapidement. Le vétérinaire qui a pris en charge Iris( mon golden) était professionnel et agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire.
C
Christophe Alidor Google

Bon accueil mais part contre ce sont des voleurs je précise bien au vétérinaire que si je peux moi même m'occuper de mon lapin qu'ont me dise juste se qu'il a ou si c'est grave que ce soit elle le professionnel qui le fait Au final mon lapin a rien quand elle le diagnostic j'allais repartir elle me dit j'en profite pour couper c'est griffe et vérifier son cœur 35e pour couper des griffe merci pour la douille a jardiland 10e

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous avez appelé pour votre lapin qui saignait d'une griffe car vous étiez inquiet. Nous vous avons donné un rendez-vous en urgence le jour même et le tarif de la consultation vous a été annoncé au téléphone. Lors de votre arrivée vous avez été reçu par un vétérinaire qui a pris le temps d'examiner, de palper et d'ausculter Panpan. Des soins ont été prodigués et une coupe des autres griffes a été faite de façon préventive sans surcoût. La vétérinaire vous a également donné des conseils sur la nutrition et sur l'environnement. Dans tous les cas une consultation n'est pas gratuite. Vous avez souhaité consulter en connaissance de cause. Nous restons à votre disposition pour plus de précisions.
D
Deborah Dauffy Google

Première fois que je vais réellement dans la clinique pour faire retirer des points à mon chiot que venait de se faire opérer de l'œil. La vétérinaire a été très professionnelle, elle m'a donné beaucoup de conseils sur mon chiot mais également sur tout ce qu'il y a autour (assurance etc). J'y retournerais donc sans doute la prochaine fois qu'il y aura besoin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très gentil commentaire. Au plaisir.
H
Houria Bragier Google

Un énorme merci à cette super clinique vétérinaire,l'équipe au top niveau rien a redire, vraiment je l'ai adore tous, pour leurs professionnalisme, leurs écoute et la gentillesse avec nos compagnons à 4 pattes, tous mes chiens ont été suivis dans cette clinique, tous leur conseils sont bon à prendre et très à l'écoute, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions tous très chaleureusement!
D
Dorine Rembert Google

Je me suis rendu chez la vétérinaire pour un abcès qu'avait mon chat, elle n'a même pas pris sa température. Il est parti 3 jours après d''hypothermie... Les urgences vétérinaires de Corbeil m'ont signalé qu'il n'est pas normal de ne pas avoir pris sa température !

Réponse du professionnel : Nous avons été navré d'apprendre que l'état de Tigris s'est dégradé dans les jours qui ont suivi la consultation. Nous comprenons votre peine et restons à votre disposition pour en discuter.
M
Marion Gillotin Google

Super clinique vraiment très dévouée à nos amis à 4 pattes. Tous l'équipe est très sympa! Nous avons un bouledogue français et elle est vraiment très bien prise en charge à chaque fois. je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire qui fait chaud au cœur!
E
EM B Google

J'y suis allée pendant 20 ans. Pas le choix je ne conduis pas et j'habitais pas loin pour 4 chiens et un chat. Pas aimables, froids, hier j y suis allée pour chercher un médicament, la secrétaire à l'accueil, je crois que je l ai jamais vu sourir ! Même quand j'ai fais euthanasier mes animaux pas de gentillesse, pas de compation. Si vous pouvez allez ailleurs, passez votre chemin, tous les vétos sont chers mais en échange faut un minimum de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que l'accueil ait pu vous sembler désagréable, ce n'était pas notre intention. Il nous est interdit par la loi de délivrer des médicaments sur ordonnance sans avoir vu l'animal. Nous essayons de fournir à nos client et nos petits patients un service de qualité et regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire. Nous restons à votre disposition si vous souhaiter en discuter. Cordialement.