Clinique Toulouse Lautrec

Cette clinique est bien située pas compliqué à trouver avec le GPS dans l'ensemble cet établissement est bien équipé radio IRM scanner échographie exetera mets le nouveau système mise en place à l'accueil n'est pas un des plus pratiques voir agréable tu est trop informatisé via une borne où vous devez mettre votre carte vitale et suivre le processus de fonctionnement qui dans certaines conditions peuvent être un petit peu complexe surtout au moment de scanner l'ordonnance ou voir la carte d'identité mais n'est pas obligatoire heureusement ça porte un petit peu à confusion et au final vous recevez un numéro et si jamais il y a une petite erreur vous repassez par l'accueil donc au total une perte de temps je trouve que l'accueil moins (robots informatisé) ça manque cruellement le côté chaleureux et humain surtout que dans une hôpital il peut y avoir des personnes avec des problèmes de compréhension ce qu'on appelle des troubles cognitives et vu les années qui tourne on en est arrivé à vous facturer les images de vos scanner radio échographie ça je ne trouve pas ça vraiment normal c'est-à-dire que s'il vous ne payez pas vous repartez uniquement avec le compte-rendu et pour les personnes qui ont des difficultés financières ce n'est pas très cohérent dans un établissement de soins

Service radiologie catastrophique. Impossible de les joindre au téléphone et lorsque l'on se déplace non seulement le parking est payant mais après avoir pris un ticket dans le service trois quart d'heure d'attente avant que l'on vous appelle. Quant au jour du rendez-vous malgré le code barre envoyé par téléphone passage obligé aux enregistreurs et là encore attente dans une salle non climatisée. Que dire Dr l'intervention du radiologue : infiltration pas d'explication pas d'au revoir et retour dans la salle d'attente avec douleurs et chaleur Beurk

J'ai eu une prothèse discale le 3 juillet avec le docteur Malemo , j'en suis ravie, j'ai passé 3 jours au 2 ème et je passe actuellement 15 jours en rééducation, le personnel et tous sans exception est exceptionnel ! À l'écoute, attentionné, aux petits soins, présents et très agréable. Les repas servis restent très bons pour une clinique. Mon séjour se passe très bien, vraiment, j'appréhendais beaucoup mon intervention et grâce à toutes ses personnes, en partant de l'arrivée avant l'intervention, au bloc, salle de réveil, en chir, en rééducation je le vis très bien, un grand merci et continuez comme ça 😁

Bonjour, je suis en pleine crise de calcul aux reins (on c’est tous que on ne le contrôle et que ca arrive a n'importe quelle heure) j’arrive au urgence vers 18h20 et je vais au service SMPS, je sonne et une dame arrive en me disant qu’ils ferment dans 30min et qu’ils ont tout ranger pour faire les test et tout ca. Je trouve que c’est inadmissible, tu arrives plier en 2 a te tordre de douleur et on te dit que ca ferme dans 30min donc ils ne peuvent pas te prendre ni meme te donner de quoi soulager un peu la douleur.. Heureusement que la dame de l'accueil est tres gentille et compréhensible.

Quelle honte , personnel incompétents , pas de prise en charge du patient, ma fille a attendu des heures avant d être perfusée alors qu'elle avait besoin d être hydratée rapidement. Je déconseille cet établissement. De plus la literie n est pas changé tous les jours alors que c est de la chirurgie et le ménage n en parlons pas Une mère en colère de voir sa fille autant souffrir

Suite à une prescription de mon oncologue, je tiens à partager mon expérience très positive concernant le centre de rééducation de jour qui programme des stages de quelques semaines de renforcement musculaire post cancer ainsi que des consultations avec un psy, une diététicienne, une infirmière spécialisée en douleur et fatigue, relaxation, test d'effort et le tout suivi par un médecin ,des infirmières et des kinés. Une bonne équipe, une bonne ambiance! Je tiens à remercier donc le docteur Moreau et tout son staff, Ines, Perrine, Dominique, Lola, Elodie...etc

Très bon accueil du secrétariat. Personnes attentionnées. L'intervention c'est très bien déroulée. Ma chirurgienne Mme Sylvestre à été très professionnelle et très compétente. Peu sembler un petit peu distante au premier abord mais pleinement dans son rôle. Explique parfaitement si on lui pose des questions, c'est tout ce qu'on demande.

Une étoile à cause de l’accueil de la jeune personne au secrétariat de l anesthésie qui vous reçoit en soupirant avant même que vous posiez la question alors oui j avais pas vu la phrase en gras alors oui elle doit l entendre toute la journée et oui cela fait un afflux de personnes au guichet en plus y avait personne à son guichet aucune politesse mais bon elle a qu à faire un autre métier et penser vraiment au corps soignant et médical qui sont adorables et débordées eux