Clinique Claude Bernard - ELSAN

Très bonne clinique. Le personnel est à votre écoute et très sympathique. Un questionnaire par sms la veille de votre hospitalisation et un le lendemain de votre hospitalisation pour connaître votre état post opératoire. Merci à tous

Vraiment très satisfaite. Tout était parfait. Prise en charge dès mon arrivée, accueil dans le service Neurologie, soutien, conseil,... Un personnel à l'écoute, infirmier, infirmières, aides soignantes, personnes en charge de la distribution des repas, du ménage. Des soins attentifs , tout en étant très professionnels, beaucoup de gentillesse. Des médecins très compétents et très "humains", rassurants, qui ont tout fait pour que la batterie d'examens se déroulent rapidement. Un énorme merci. Chambre individuelle parfaite également (j'ai apprécié la climatisation). Repas plus que corrects, j''ai été agréablement surprise. En résumé un énorme MERCI au service de Neurologie qui a su faire de cette hospitalisation un moment bien moins pénible et douloureux (et tant pis si j'ai dû voir le 14 juillet à la maison) Catherine DECUP-VACHET

Extra ! Tout le personnel soignant a été d’une grande amabilité,. J’ai donc été traitée « aux petits oignons « , et quand on doit avoir une intervention chirurgicale, c’est vraiment important d’être entouré de personnel qui éprouve de la compassion. De mon accueil par les infirmières qui m’ont accompagnée en salle d’attente au personnel du bloc opératoire sans oublier le Dr Monzy qui est aimable et souriant, ce qui rassure énormément, hé oui, une anesthésie ça fait quand même un peu peur, on a envie de se reveiller. Je n’ai eu aucune douleur et n’en ai toujours pas 214h après. Il y a une salle pour les ccompagnants bien agréable également et le tout super climatisé. Bravo et merci

Arrivé seul a 3h du matin aux urgences, j'ai aussitôt été pris en charge par les personnes présentes a qui j'ai expliqué mon problème. Aussitôt j'ai été installé dans une salle et pris en charge par le médecin urgentiste qui m'a expliqué ce qui allait ce passer pour les prochaines heures. Après les examens et nouvelle visite du médecin qui m'a expliqué son diagnostic et donné une ordonnance, j'ai pu rentrer chez moi. Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse et l'efficacité dont il a fait preuve.

Qualité des soins très bien. Par contre pratiquement 4 heures d’attente sur une chaise, en tenue opératoire, avant le passage au bloc alors que j’avais une chambre de réservé. Pas très cool. Second point, j’ai fourni l’orthese avec les pains à congeler pour soulager la douleur. Ils n’ont pas été installé et je ne l’ai pas récupéré. Ce sont des détails , mais il me semblait nécessaire de les signaler. Merci

Mon mari a subi hier coloscopie et gastroscopie dans le service du Dr POIRSON. Tout était parfait. Accueil chaleureux en ambulatoire, salon d’attente climatisé, petite collation au retour du patient encore un peu groggy. Visite et CR du Dr POIRSON toujours aussi claire, compétente, et vraiment agréable. Nous recommandons vivement

Personnels très gentil passant de l’accueil, à la secrétaire, l’ambulatoire, jusqu’au bloc. J’enlève 1 étoile car mon opération a du être décalé de 3h pour un soucis de stérilisation au bloc donc sortie à 22h à la place de 19h. Collation très correcte de qualité.

Accueillie en ambulatoire à 2 reprises, l'accueil et la prise en charge ont été efficaces et bienveillantes. Tant le personnel soignant que le personnel administratif sont a l'écoute du patient, dans l'accompagnement et rassurants. Au bloc chacun, chacune se présente, prénom et fonction et mettent le patient en confiance. A l'ère de la déshumanisation, on trouve dans cet établissement. (Secteur ophtalmo), toute la considération attendue quand nous sommes en situation de fragilité, de crainte et de doute. Merci