Clinique SMR l'Angelus

Site extraordinaire avec un personnel à l écoute avec beaucoup d empathie .en 4 semaines le service de kinésithérapie m a sorti de l état grabataire pour m amener progressivement à l autonomie . »des empêcheurs de tourner en rond « . Un seul couac ! La restauration !

Très mauvais souvenir de cet établissement. Qui remonte à plusieurs annees donc j’ignore s’il y a eu des améliorations. Mon beau père y est mort très rapidement au grand étonnement des médecins qui le suivaient à l’hôpital. Je ne recommande pas sauf à être present tous les jours pour vérifier que la prise en charge est correcte.

Ma grand-mère a séjourné 2 semaines au sein de la clinique et je tiens à leur adresser mes remerciements. Jolie clinique, un très jolie jardin, du personnel compétent et une multitude d’activités pour les résidents. Seul défaut que m’a rapporté ma grand-mère et l’absence de sèche cheveux dans les Sdb. A part ça je recommande

Ma mère y a passé 15 jours très agréables grâce au sourire de l’ensemble du personnel. L'établissement est très propre et les promenades dans le parc sont apaisantes. Beaucoup d’activités y sont proposées en plus des soins.

J’ai passé un mois et demi à la clinique Angélus. Dès mon arrivée, la prise en charge a été immédiate et j’ai été installé dans une chambre individuelle confortable. L’équipe médicale a été à l’écoute pour évaluer mes besoins, et le personnel, de jour comme de nuit, toujours disponible. Le service d’entretien est irréprochable et une bonne restauration . Un suivi médical a lieu tous les lundis pour faire le point sur la semaine écoulée. Les activités sportives et de remise en forme, bien encadrées, étaient adaptées à mes besoins, et d’autres animations variées étaient proposées. L’espace extérieur bien entretenu , offrant calme et sérénité propices au rétablissement. Un grand merci à toute l’équipe 🙏🌿😊 Bruno Macchione, patient

Personnel médical très professionnel et à l’écoute, à l’inverse de la L’accueil de cet établissement qui laisse vraiment à désirer. La personne en charge de l’accueil est d’un désagréable sans égal : aucun sens du relationnel, ni de bienveillance, ce qui est très regrettable dans un lieu où l’on accompagne des familles et des proches. Un minimum de politesse et de considération serait le bienvenu.

L’angélus est un très bon établissement - la seule chose qui ne va pas c’est les repas, et les taxis pour ramener les gens a domicile. Je ne vais pas parler trop de ça car ce n’est pas le plus important. Tout et tout/es les gens qui travaillent à l’angélus sont professionnels à fond mais plus que ça ils/elles sont très empathiques avec les personnes malades et ils /elles font de leurs mieux pour nous mettre à l’aise et de nous traiter comme des individus avec nos propres habitudes et intérêts. Je voudrais remercier surtout les kinés et autres soignants pour leurs énergies dédicaces aussi bien que les infirmières surtout de nuit qui m’ont beaucoup aider. Les espaces extérieurs superbe profitent des vues exceptionnelles sur la terrasse, et dans le jardin calme des arbres assez âgés pour donner l’ombre et les petits courants d’air fraîches les jours de canicule.

Un endroit qui déjà en lui même vous fait du bien... Reposant beau et calme. Une équipe infirmier/infirmière au top du top toujours la banane ça aide à avoir le sourire soit même puis ils/elles sont a votre écoute et très Pro! Le seul bémol restera pour moi la restauration car menu et qualité produit bof... Enfin, une spéciale pour l'équipe kiné et sport ce sont des Anges vraiment 🩵🤍🩵 ! Un boulot au top,une adaptation à la personne et a sa maladie et surtout une motivation hors du commun BRAVO et merci car je reviens de loin et c est aussi grâce à Vous ♥️💪🏽👍🏽🙏🏽🫂 MERCI VOUS ETES LES ANGES DE L'ANGELUS TOUS 🙏🏽👼🏼👼🏼👼🏿👼🏾👼!!!

Juste catastrophique. Ne rempli absolument pas la charte que cet établissement met en avant. Service minimum, standard injoignable et lorsque j'y arrive enfin, on me répond qu'ici c'est le 2e étage, je ne connais pas ce patient. Mon mari a un cancer des voies biliaires et se grabaterise, ce n'est pas du tout adapté. Prise en charge zéro pointé sans parler de la nourriture, mais on va dire que dans ce cas, ce n'est qu'un détail.

Après avoir passé un mois à la clinique de l'Angélus pour récupérer d'une intervention chirurgicale à l'IPC, je tiens à adresser toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel. Mention spéciale au Dr Champeaux Aliénor, (au top) et toute son équipe médicale pour leur professionnalisme, leur écoute et leur empathie. Sans oublier l'équipe des kinés compétente et très attentionnée, ainsi que tout le reste du personnel. Quant à la nourriture, elle est variée et de bonne qualité. Pour terminer, ce séjour m'a permis une récupération optimale et d'effectuer un retour à domicile dans de bonnes conditions.

À fuirent 😱😱😱😱 absolument aucune bienveillance très agressive manque de tous alaises,médicaments, les draps sont chargés 1 fois pas semaine soit disant !!!!je n ai jamais vue ça nul part j ai sortie ma tante plus tôt que prévue car elle sombrait dans la dépression. A revoir la bienveillance et la compassion dans cette établissement. Lieu très lugubre ,triste c est plutôt les fin de vie qui sont en majorité.

Ma maman y est depuis presque a mois Je recommande cette maison de repos à tous les niveaux. Très calme apaisant en plaine nature très beau jardin..les soignants et autre sont très bien chaleureux malgré le dur travail. La nourriture un jour sur deux c bien mais très mangeable

Je souhaite remercier l’ensemble du personnel de l’établissement qui a été parfait, l’équipe de kinésithérapeute est au top et m’a permis de retrouver une autonomie que j’avais perdu ( merci Marion, Pierre Etienne, Juliette, Bruno …), les aides soignants comme les agents d’entretien sont à l’écoute et toujours de bonne humeur tout comme les infirmiers et un grand merci au docteur Simon et son interne Lucas pour leur prise en charge. Je vous recommande fortement la clinique SMR l’Angelus qui propose en plus un cadre très agréable avec son jardin et ses balcons. +++++

Bonne prise en charge. Lieu idéal pendant la période de soins à Paoli Calmettes. On se sent libéré de toute contingence et obligation. Personnel attentionné et empathique. Bon suivi médical et infirmier. De rares surprises avec quelques vacataires ! Irrégularités au niveau culinaire [correct dans l'ensemble] et quelques dysfonctionnements transports société de taxi... Merci pour la gentillesse et l’écoute.. Lafaye Alain [Toulon].

J'aimerai remercier l'équipe qui m'a suivi et aidé durant mon séjour à la clinique l'Angélus! un grand merci pour l'assistante sociale Samira , le docteur Aliénor et surtout les aides soignants et infirmiers de nuit. Des personnes très gentilles et adorable. Merci à vous!

Un grand merci à toute l équipe soignante qui a pris soin de notre père Pierre Salvaing décédé dimanche 4 mai Tout le personnel infirmier, aide soignant, personnel de salle ont été d une telle gentillesse et bienveillance avec lui pendant son séjour. Il a été très heureux. Nous voulions vraiment les remercier très chaleureusement car nous n avons pas pu le faire le jour de son décès Et il disait aussi que la Bonne Mère veillait sur lui. Un grand merci

Rien à dire sur les soins et les soignants qui sont au top en revanche la nourriture est catastrophique c est une honte l équilibre alimentaire n est pas une priorité le goût non plus Dès betteraves a chaque repas aucun fruits frais pas de yaourt de la compote à quasi chaque repas .quant au plat principal c est ignoble le cuisinier ne se respecte même pas comment peut-on faire aussi mal à manger faut vraiment le faire exprès bref à l heure ou l on sait que la nourriture est le premier traitement et bien on est pas sorti de l’auberge

Suite à mon séjour de presque deux mois à l’Angelus,je tiens à faire partager ma très grande satisfaction concernant l’établissement.Chaque salarié a fait preuve de dévouement,gentillesse ,professionnalisme,a l’écoute de toute demande de ma part.Et que dire de la formidable équipe de kinésithérapeutes qui m’a redonnée la force de me dépasser.Un grand merci à tous! Le seul gros bémol qui aurait pu m’empêcher de mettre 5/5,c’est la restauration déplorable… Annie Ducreux

Quelle chance d’avoir pu faire accompagner ma maman dans ses derniers mois de vie par cet établissement et son personnel tellement bienveillant, compétent et d’une gentillesse sans limite. Jusqu’à son dernier souffle ils ont été exceptionnels et ils ont offert à ma maman un fin de vie que je n’aurai même pas pu espérer Je leurs serait éternellement reconnaissant ..

Très bon établissement. Les soignants sont vigilants et à l'écoute, toujours prêts à nous aider avec gentillesse et le sourire. J'apprécie aussi beaucoup la salle de kine qui permet de faire des exercices supplémentaires et de faire la connaissance d'autres patients.

Un mouroir, Notre père est arrivé malade il est ressorti décédé après des semaines de soins négligés, deux escarres dont un qui n'avait pas été décelé par le personnel. Une toilette bâclée et une absence totale de communication avec la famille. Un établissement digne d'un mauvais film. Ne laissez pas vos proches mourir dans l'indifférence...

Bonjour, J ai une amie qui est actuellement hospitalisée dans votre établissement. Elle est en cure de chimio. On lui demande de manger pour grossir mais les plateaux qui lui sont servis sont infâmes. Donc partent presque entièrement à la poubelle. D après le personnel ce sont beaucoup de plateaux qui partent à la poubelle. Ce sont des patients qui sont fragilisés par la maladie et les lourds traitements, ils ont besoin de reconforts, l alimentation en fait partie. Quand l appétit est faible et qu en plus le plateau servi n est pas appétissant, vous ne mangez pas et les patients s afaiblissent Quel est votre intérêt d acheter de la nourriture pour que cela finisse dans les poubelles

C'est un lieu où la bienveillance est le mettre mot a tout niveau, ou tout le personnels soignants et je dis bien tout le personnels donnent des clefs aux patients atteints de cancer pour se relever ,et quel bonheur quils aient traversé ma vie dans cette periode.je les remercierais jamais assez. Merci à vous tous ,j'ai pu rentrer chez moi grâce à vous ,vous êtes des piliers pour nous (patients avec de lourdes pathologie)

À l’attention de toute l’équipe de la clinique L’Angelus. Nous souhaitons adresser nos plus chaleureux remerciements à l’ensemble du personnel pour l’accueil et l’accompagnement remarquables que nous avons reçus durant notre séjour de deux mois. Tout d’abord, nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers le personnel de l’accueil, en particulier Laura, dont la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité ont marqué nos premiers pas dans la clinique et ont contribué à rendre notre séjour agréable dès le début. Nous remercions chaleureusement le Docteur Solis sa disponibilité, son écoute bienveillante et ses compétences, qui ont su apporter sérénité et confiance à chaque étape de la prise en charge médicale. Son expertise nous a profondément rassurés. Nous souhaitons également féliciter et remercier les infirmières et infirmiers pour leur implication, leur empathie et leur grand professionnalisme, qui nous ont été d’un immense soutien tout au long de cette période. Une mention spéciale à Mickaël, notre infirmier préféré et exceptionnel pour son implication, ses précieux conseils, son écoute attentive et son accompagnement exemplaire. Nous ne pouvons oublier les aides-soignantes, ("Saly" véritable rayon de soleil,)qui, par leurs sourires, leur discrétion et leur gentillesse, ont illuminé nos journées. Leur bienveillance et leur disponibilité ont contribué à rendre ce séjour bien plus léger et apaisant. Un immense merci également, au personnel d’entretien, dont le travail irréprochable et la discrétion ont garanti un cadre propre et accueillant chaque jour. Par ailleurs, nous souhaitons souligner et saluer l’organisation remarquable de la clinique dans la prise en charge des transports, des médicaments et des démarches diverses. Tout était parfaitement coordonné, ce qui a grandement facilité notre quotidien et réduit nos préoccupations. Enfin, nous avons particulièrement apprécié le cadre paisible et apaisant qu’offre la clinique : les chambres spacieuses, le parc magnifique où l’on peut admirer Notre-Dame de la Garde, et la petite chapelle qui invite au recueillement. Grâce à chacun de vous, cette période a été bien plus douce pour mon mari et moi-même, et nous garderons un souvenir profondément reconnaissant de ce séjour. Avec toute notre gratitude. Pascal et Josette.

Je vous souhaite tous mes vœux de santé en priorité, d'amour et de prospérité pour l'année 2025.🥂🎉🥳 Je n'oublierai jamais les 3 mois de convalescence que j'ai passé à l'Angelus, j'ai rencontré un personnel professionnel, présent, attentif, à l'ecoute de tous mes problèmes, mes douleurs, mes angoisses sans jamais montrer un signe d'impatience. Vous avez toujours été présent et toujours avec le sourire. Je me sentais en sécurité et je dirais même plus, je me sentais chez moi Vous êtes une équipe formidable. Je ne vous oublierai jamais. Merci pour tous les soins que vous m'avez prodigués, pour votre attention, pour les Conseils, pour ce que vous êtes, des SOIGNANTS AYANT UN GRAND CŒUR ♥️ ♥️ ♥️ ♥️. Merci ZOZO DE ST CYR

Personnels gentil mais pas très compétant manque d'organisation et de gestion La famille n'intéresse pas du tout le médecin qui ne donne aucune nouvelle sur l'état de santé du patient et ce qu'il est prévu pour lui. Aucune considération de la famille. La Kiné rentre et ressort sans faire son boulot de kiné, elle demande au patient s'il veut marcher et repart aussi rapidement sans faire ne serait-ce des massages ou des exercices. Le secrétariat ne répond pas souvent au téléphone et comble de tout le docteur ne passe pas voir les malades. Résultat mon mari ne se lève plus du tout il ne fait que des allées et retour aux urgences; des urgences Timone à la conception et de la conception retour à l'angélus. L'angélus ne prévient pas qu'il part en urgence et donc je fais des déplacements pour rien alors que je suis handicapée.. au 2ème étage un bon personnel dévoué surtout l'infirmier Christopher qui avait bien fait progressé mon mari en peu de temps mais qui depuis a tout reperdu et même plus. Il ne tient plus debout. La kiné ne fait pas du tout son boulot si bien que mon mari a maintenant des escarres. Cela ne les déranges pas de laisser le patient avec la couche sale au risque d'infections supplémentaires. A 11h du matin toujours pas de toilette de faite etc... C'est tout de même honteux et inacceptable, demain cela peut être quelqu'un de nous qui sera concerné. .

J'ai passé un mois dans cette clinique et je peux vous dire qu'ils sont formidables, personnel très sympathique, qualité des soins, très bonne cuisine, ne changer rien, c'est parfait. Pour finir un grand bonjour de Corse Aux employés du troisième étage, et à ceux de l'accueil,( Laura, Amandine, Stéphanie, Oriane la kiné, Marie la diététicienne, sans oublier l'assistante sociale, un grand merci pour votre aide. Grâce à vous j'ai gardé le moral, et la radiothérapie a Paoli Calmette s'est effectuée sans problème.

Très bien accueillie personnel à l'écoute aux petits soins et compétent...juste un petit bémol, la cuisine: les potages sont quelquesfois froids, sur les plateaux repas il manque souvent des couverts, sel, sauce salade, qui du reste ne s'ouvre pas facilement...petit déjeuner pas servi à la même heure.

Mon père était « censé » être en repos dans cette clinique durant son cancer mais je dois dire qu’énormément d’actions m’ont scandalisé tout au long de son séjour. Premièrement le médecin ne connaissait meme pas le dossier de mon père, c’était à ma mère de l’informer que mon père avait des vertèbres cassées au dos par exemple. Lorsque mon père était mal installé dans son lit d’hôpital et ne pouvait et pas bouger suite à ses fractures, à aucun moment les infirmières le redressait ou le mettait mieux dans le lit, sans parler du fait que certaines rentraient sans même toquer. À un moment mon père était dans un état tellement critique que ma mère a appelé l’hôpital pour qu’il y retourne car l’angelus ne se rendait même pas compte de l’état dramatique de mon père et trouvait son état tout à fait normal, c’est pour dire de l'incompétence de cette clinique. Je vous déconseille fortement la clinique de l’Angelus, en tout cas si vous pouvez aller ailleurs, allez-y.

Établissement propre, toutes les équipes ont une attitude professionnelle et compatissante. Toutes et tous sont au maximum 7 sur 7 24h sur 24. Sauf la nourriture qui laisse vraiment à désirée Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma personne. Ambiance très humaine.

Contente les 2 premiers jours, ensuite ça change, sauf la nourriture toujours bonne (4 jours plus tard). Réponse aux appels 1 fois sur 5, et encore ! Personnel en partie sympathique, s'ils répondent. 1 médecin par jour, s'il daigne venir vous voir. Je vous déconseille d'y être hospitalisé.

Ma maman Dominique Ansas a passé une fin de vie merveilleuse grâce au docteur et aux équipes du deuxième étages. Au delà de leur professionnalisme, ils sont humains et compréhensif, toute notre famille les remercie et les félicites pour tout le travail et bien être qu’il procure au quotidien aux patients et aux familles. Merci pour tout ce que vous avez fait. Chrystelle Ansas

Ma tante (Zebiri Fairouz) séjourne dans cet établissement depuis quelques semaines déjà. Et elle en est ravie, toute l'équipe est aux petits soins avec elle et elle se sent extrêmement bien entourée. Les membres du personnel sont d’une profonde gentillesse et d’un relationnels remarquables. Ce qui me soulage énormément, n’étant pas à proximité. Un grand merci à toute l’équipe et petite mention à Laura qui égaye les journées de ma tata par sa gentille et son soutien!

Personnel très à l écoute bonne cohésion de l équipe qui fait de son mieux pour que la personne retrouve son autonomie. Chambre agréable et sécurisée au maximum avec vue sur notre dame et balcon commun pour communiquer et pouvoir marcher en déambulateur, plateau repas pas toujours très bon (comme partout) mais très beau et très équilibré ! Petit parking à quelques mètres à la montée de notre dame 108 chemin du roucas

Je ne peux que recommander la Clinique de l'Angelus. Mon Papa y a vécu ses dernières semaines en soin palliatif en avril et mai 2023. L'ensemble du personnel du 2ème étage a été aux petits soins, a fait preuve d'extrême bienveillance, gentillesse, professionnalisme, et flexibilité. Les métiers d'aides soignants, infirmiers et médecins ne sont pas faciles et demandent beaucoup de dévouement et de compassion. C'est l'expérience que nous avons eue à la clinique de l'Angelus. Un immense merci à l'ensemble du personnel soignant, notamment au Dr. Simon, Marc, Marie-Agnes, Amina, Tony, Papa, Zaidane et tous les autres !! Guillaume, (chambre 202 en avril et mai 2023).

C'est une équipe soignante très dévouée et professionnelle. J'ai été très bien prise en charge après mon opération par l'ensemble du personnel soignant. Je tenais à remercier l'équipe dévouée, le directeur de l'établissement et tout particulièrement Monsieur Chikh, le chef infirmier, pour son professionnalisme, son empathie et son implication qui m'ont permis d'avoir un séjour de qualité et serein. Bravo et félicitations à l'équipe pour leur accueil, leur gentillesse, et leur disponibilité...C'est un grand réconfort.

Merci infiniment à l'ensemble du personnel de la clinique qui a accompagné notre mère avec beaucoup d'humanité et de professionnalisme tout le long de son séjour jusqu'à son décès. Elle s'y sentais sur sa fin de vie comme chez elle. A chacune de nos visites, à chacun de nos appels, nous avons pu observer de l'écoute de la patience de l'empathie et de la disponibilité.

J étais mieux à mon arrivée.... 1 ère semaine couchée avec peu de sollicitation et peu d accueil. La mise en confiance pour un malade à son arrivée est oubliée. Le personnel de service et les infirmières sont gentilles mais ça ne fait pas tout. Le medecin qui semblait au départ a l écoute a manqué largement de pédagogie par la suite. Point positif,une cadre de santé à l écoute analysant bien la situation et apportant des reponses sauf que la liaison entre les différents intervenants n est pas forcement faite. Point négatif aucune adaptation des menus face à une suite de DPC qui ne m a permis de retrouver appétit et une cuisine pas du tout adaptée pour permettre de manger correctement. Plusieurs soucis récurrents qui me font quitter prématurément cet endroit.

Malgré une ou deux infirmières compétentes et concernées, si vous voulez vivre longtemps, n'allez pas là. Outre le manque de soins élémentaires, la bouteille d'eau payante et le WIFI à des tarifs prohibitifs, l'accessibilité est compliquée pour les non marseillais du fait de la situation géographique du lieu. Par ailleurs, les médecins en charge ne semblent pas disposés à expliquer aux familles le processus de soins et de sortie de leur établissement… Peut être cherchent ils à garder leurs clients jusqu'au jour du terme. Bref, je déconseille.

Établissement et personnel qui fait son maximum avec les peu de moyens dévolus à la santé, aux personnes malades et âgées. Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma maman. Ambiance très humaine et travail professionnel à tous les niveaux. Un grand merci et un profond respect pour tous les soignants. Meilleurs voeux pour 2021 à tout le personnel.