Clinique Saint Faron

Bonjour à tout les patients qui se font escroquer par les services de cet hôpital,figurez vous,j'ai eu une intervention au niveau de l'épaule,le même jour l'infirmière me demande de lui remettre (compresses,betadine,2 flacons d'anesthésie locale) , ordonnance qui ne m'a jamais été envoyée, l'infirmière me fait une faveur en puisant le nécessaire du stock,bon l'opération s'est bien déroulée,mais la surprise en allant à l'accueil,la demoiselle me donne une ordonnance pour aller chercher les médicaments que l'infirmière m'avait généreusement prêté, malgré la douleur à l'épaule,je lui propose de les ramener dans 2 ou trois jours, mais elle 'e voulait pas ,et en plus elle ne voulait pas signer mes documents tant que les médicaments n'étaient pas là,pour cela les services de cet hôpital m'ont déçu, infréquentable, mauvaise appréciation, à eviter.

Je suis super satisfaite ! Je me suis fait opérer du doigt et tout s'est très bien passé. Toute l'équipe a été adorable, rassurante et très professionnelle. Franchement, je n'ai rien à redire. D'ailleurs, je ne comprends pas pourquoi il y a des avis négatifs. Pour ma part, je recommande sans hésiter !

Bonjour. J'ai été hospitalisé en ambulatoire pour une intervention chirurgicale sous anesthésie locale. Mon expérience par rapport à cet établissement privé qui pratique le dépassement d'honoraires qui peut etre légitime dans notre système de santé mais qui reste pour moi une ineptie. Mais je l'ai accepté pour avoir recours à un praticien de grande qualité sur le plan professionnel , dans ses compétences et qui sait développer une relation humaine sincère et amicale. Vous pouvez sur le plan des équipes soignantes y aller avec toute confiance. Par contre sur le plan de la communication intra services des secrétariats respectifs c'est une autre histoire avec un zéro pointé sur le service d'anesthésie ...deux expériences vécues. Je vais pas m'étendre... mais pourrez le faire par rapport à mon vécu C'est pas nouveau, et cela peut être un ressenti de votre part par ailleurs. Alors en conclusion. Vous recherchez des compétences, le corps médical en a avec un accompagnement sincère et efficace. Dans la communication des différents services via leurs secrétariats... A moins de les solliciter en tant que patient ils vous retorqueront que vous etes le seul acteur et vous devez gérer . A vous de voir ce que vous voulez privilégier.

Un établissement fiable, sur tous les aspects. Les médecins y sont tous très à l'écoute, prennent le temps d'expliquer et de répondre. Le suivi d'intervention y est sérieux. Le personnel d'accueil est adorable, et tout les soignants, quels qu'ils soient, sont non seulement gentils, attentionnés mais extrêmement efficaces. Après trois grosses interventions (dont 2 en AG), je n'ai plus aucune appréhension. Et, le plus important, ils savent soigner ce qui doit l'être. Un grand merci à tous les soignants, je n'envisage pas d'opération ailleurs.

Opérée pour une ligamentoplastie le 10 Juin par le Docteur Laporte ( Excellent Chirurgien). J'ai eu des complications les jours qui ont suivi avec des saignements importants. Retour à la clinique le 13 Juin en urgence avec un taux d'hémoglobine faible. Je suis informée à 16h que je vais avoir une transfusion dans la soirée décision d'un anesthésiste de la clinique. Les poches sang arrivent à 23h30, j'entends clairement ce même medecin hausser la voix dans le bureau des infirmiers. Il est visiblement trop tard pour lui. Il vient dans ma chambre pour m'expliquer que cela peut attendre le lendemain matin, qu'il manque du personnel....bref. Le lendemain matin, toujours pas de transfusion, ce même medecin n'est pas présent. Mon état moral et physique se dégradent. A midi, on me transporte en salle de réveil pour que je sois mieux surveillée. 14h toujours pas de transfusion mais une infirmière qui commande des poches sang au téléphone. Je lui demande où les poches de la veille, elle me repond: elles sont périmées au bout 6h après la réception. A 16h30 les nouvelles poches arrivent et je suis enfin transfusée. J'écris cet avis car je suis révoltée par le manque de considération et de respect vis à vis du patient. Est ce un problème d'organisation de la clinique ou le manque de professionnalisme du medecin anesthésiste ou sûrement les 2 mais je souhaite dénoncer ces process honteux qui ont amené la clinique à JETER 2 POCHES DE SANG dont connaissons tous la valeur et faire vivre une patiente dans le stress pendant plus de 24h. Enfin, je remercie tout particulièrement 2 infirmières particulièrement dévouées Céline et Bea qui m'ont accompagnée avec empathie durant ces moments difficiles. Le but de ce commentaire et toutes les démarches entreprises est que cela ne se reproduise pas.

J’ai été prise en charge à la clinique Saint-Faron pour une seconde intervention du ménisque par le Dr Laporte, après une expérience difficile dans un autre établissement. Je tiens à remercier sincèrement le Dr Laporte pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de prendre en considération mes douleurs et mes inquiétudes. L’intervention s’est très bien déroulée et le suivi a été à la hauteur de mes attentes. L’ensemble du personnel de la clinique a également été attentif, disponible et rassurant tout au long de ma prise en charge. Je recommande sans hésitation la clinique Saint-Faron et le Dr Laporte pour la qualité des soins, l’écoute apportée aux patients et le sérieux de leur accompagnement. Un grand merci à toute l’équipe. Après plusieurs mois de douleurs, j’ai enfin eu le sentiment d’être entendue et prise au sérieux. Merci infiniment.

Le chirurgien ainsi que le personnel anesthésiste et les infirmières du bloc opératoire ont été très compétents et rassurants. Cependant, il est regrettable que, pour une clinique privée, la qualité des repas ne soit pas à la hauteur. De plus, une partie du personnel infirmier manque de professionnalisme, ce qui est décevant. Enfin, les chambres ne sont pas suffisamment confortables ni bien entretenues.( peinture écaillé, manque de prise électrique , toilette salle )

Je recommande très fortement cette clinique. À chaque fois, ce fut un réel plaisir : l’accueil est très chaleureux et le personnel vraiment très professionnel. J’ai eu affaire à Nawel, une personne extraordinaire qui courait de box en box. La pauvre avait une charge de travail assez importante, mais elle était vraiment aux petits soins pour tout le monde, toujours très professionnelle et très souriante. Cela fait vraiment plaisir quand on ne se sent pas bien.

Une expérience que je n'oublierais pas, mon fils de 12 ans a eu une morsure de chat, surinfection, ils ont refusé de me le prendre en charge, car je n'avais pas sur moi, la piece d'identité de mon mari, le livret de famille ainsi qu'une lettre stipulent qu il est d'accord en cas d'intervention chirurgicale. Bien évidemment mon mari étant en déplacement a l'etrangé avec ses papiers et non joignable. Je suis réparti avec mon fils et sa main surinfectée dans un hôpital qui a accepté de le prendre en charge... Honteux

Opération de la cataracte avec poste d'implant multifocal ce jour, première hospitalisation à la clinique Saint Faron. Je tiens à souligner la gentillesse, la prévenance et présence, le professionnalisme, l'humour bienveillant (qui permet de se détendre) de chaque intervenant et soignant (et il y en a beaucoup au final!), à chaque étape, de l'entrée jusqu'à la sortie. Personnel formidable et une clinique très agréable, TRES propre, rassurante et qui semble vraiment à la pointe.. Sans compter mon chirurgien ophtalmo le Dr Moussaoui, au top, et le personnel soignant en salle d'opération, d'une grande gentillesse et attention. Merci de bout en bout, y compris en salle post-op pour la grande attention suite à mon petit malaise. Tout était parfait. Bientôt le deuxième oeil, en toute confiance!