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Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale

Clinique · Longjumeau (91)

3,8 3526 avis Google Fermé
Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale — Clinique

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À propos de Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale

La Clinique de l'Yvette est un établissement de santé pluridisciplinaire situé à Longjumeau, offrant des services de chirurgie, maternité et un centre SOS Mains. Elle dispose d'un robot chirurgical Da Vinci pour le traitement des cancers et propose des services de radiologie, scanner, IRM et kinésithérapie.

CardiologieCancer du seinChirurgie de l’obésitéChirurgie digestive et généraleChirurgie gynécologiqueChirurgie orthopédique et traumatologiqueChirurgie plastiqueChirurgie urologique MaternitéChirurgieCentre SOS MainsRadiologieScannerIRMKinésithérapieAnesthésieRéanimationPharmacienStérilisation centraleImagerie Médicale

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (3526)

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3526 avis
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Yasmine E Google

J’ai vécu une magnifique expérience à la Clinique de l’Yvette, du suivi de ma grossesse, à mon accouchement jusqu’à mon retour à la maison. Un immense merci au Dr Habib, mon super gynécologue, qui m’a accompagnée tout au long de ma grossesse, ainsi qu’à toute l’équipe présente le jour de mon accouchement. Tout le monde a été d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyables. Après un premier accouchement à l’hôpital qui m’avait vraiment traumatisée, j’ai vécu ici un accouchement de rêve qui m’a complètement réconciliée avec cette expérience. Je ne regrette absolument pas d’avoir choisi cette clinique. Mention spéciale à « Tata Soso », la puéricultrice qui a attrapé ma fille à sa sortie, et à la merveilleuse sage-femme qui était avec elle, dont j’ai malheureusement oublié le prénom. Mon séjour en suites de couches a été tout aussi génial. Les puéricultrices, les infirmières et sages femmes de jour comme de nuit, ont été adorables et m’ont énormément aidée pour l’allaitement. J’ai particulièrement apprécié le respect du sommeil de la maman et du bébé : la nuit, personne ne venait nous déranger inutilement et lorsque j’appelais, elles arrivaient rapidement, tout en douceur et sans allumer les lumières. Ça paraît être un détail, mais ça change tout. La chambre Prestige est également très confortable, avec un vrai plus pour la climatisation en pleine canicule. Seul petit axe d’amélioration à mon sens : le suivi après la sortie en cas de problème pourrait être renforcé. J’ai rencontré un petit incident à ce niveau, mais j’ai depuis pu échanger avec Célia et avoir les explications nécessaires. Cela ne change en rien la très belle expérience que je retiens de mon accouchement et de mon séjour. Un grand merci à toute l’équipe. Yasmine Ravez

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre témoignage ! ❤️ Merci infiniment pour votre confiance et pour ces mots si chaleureux envers le Dr Habib et l’ensemble de nos équipes. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous avez vécu un accouchement serein et que cette expérience vous a permis de vous réconcilier avec ce moment si important. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à « Tata Soso », aux sages-femmes, puéricultrices et infirmières qui ont pris soin de vous et de votre bébé. 🌸 Merci également pour votre remarque concernant le suivi après la sortie, que nous prenons avec attention. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre petite fille ! 💕
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Cds 91 Google

Équipe médicale compétente,un grand merci au docteur fnaeich qui est très professionnel rassurant et à l'écoute je recommande fortement. Merci à léquipe de l'anesthésie qui ont su supporter mon impatience. Cependant en ce qui concerne l'établissement il faudrait réellement revoir la propreté car pour du privé sa craint... toilettes insalubre,brancard chaise et mobilier daté déchiré voir sale et que dire des poubelles partout au sol a l'arrière (ambiance anxiogène)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour vos compliments envers le Dr Fnaeich ainsi que nos équipes. Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant la propreté et l’état de certains équipements. Votre remarque est entendue et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer le confort et l’accueil de nos patients.
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Céline Grzeskowiak Google

Mon fils a été très bien pris en charge. Son confort et son accord ont été pris en compte tout le long du parcours et par vois de conséquence il a très bien vécu ses soins. Merci pour votre bienveillance pour lui

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le bien-être et le confort du jeune patient ont été assurés. C'est notre priorité d'offrir une prise en charge attentive et bienveillante.
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meriem Bou Google

J’ai accouché dans la clinique privée de l’yvette y’a quelque mois . Tout s’est bien passé le personnel était vraiment top 👍 En revanche le suivi avec dr canon été catastrophique. Elle est très désagréable et manque clairement d’empathie. C’est malheureusement la raison pour lesquelle je ne reviendrai pas dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre accouchement se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant votre suivi médical. Afin de pouvoir échanger avec vous et mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
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macha remugnano Google

Plus jamais! SOS mains! Passage aux urgences en pleine semaine pour une plaie avec infection. Prise en charge légère! Mais on va dire que c’était la pause déjeuner! un médecin des urgences qui ausculte à peine, j Un pansement fait par l’infirmière qui devait tenir 48h, qui n’a pas tenu 12h…une suite de soin inapproprié… entraînant d’autres problèmes! Mais on oublie pas le règlement à la sortie…

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre prise en charge. La qualité et la sécurité des soins apportés à nos patients sont au cœur de nos priorités. Afin de pouvoir échanger avec vous et comprendre précisément votre expérience, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous restons à votre écoute.
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Ashley Ash Google

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l'équipe de la maternité. Du début à la fin, j'ai été entourée par des professionnels d'une immense gentillesse, bienveillance et humanité. Chaque sage-femme, infirmière, aide-soignante, auxiliaire de puériculture, médecin, anesthésiste et membre du personnel a contribué à rendre cette expérience aussi sereine que possible. Je me suis sentie écoutée, rassurée et accompagnée à chaque étape. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure maternité pour donner naissance à mon fils. Malgré l'intensité de ce moment, je garderai un souvenir magnifique de mon accouchement grâce à vous tous. Je souhaite adresser un immense merci tout particulier au Docteure Canon. Sa bienveillance, son calme, son écoute, son talent et son expertise m'ont profondément marquée. Je lui voue une éternelle reconnaissance pour la qualité de sa prise en charge et pour tout ce qu'elle a fait pour moi et mon bébé. Je n'oublierai jamais son professionnalisme, sa réactivité et son humanité. Grâce à elle, je me suis sentie en confiance même dans les moments les plus difficiles. Merci infiniment à toute l'équipe pour votre dévouement. Vous exercez un métier exceptionnel et vous avez toute ma gratitude. Je recommanderai cette maternité les yeux fermés à toutes les futures mamans.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche profondément. 💙 Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si précieux et de vous avoir apporté écoute, douceur et sérénité tout au long de votre parcours. Nous ne manquerons pas de transmettre vos magnifiques mots au Dr Canon ainsi qu’à l’ensemble des équipes de la maternité. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre petit garçon et une belle vie à votre famille. 🥰
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June June Google

Clinique à taille humaine , très bien équipée et très bonne prise en charge. Les médecins sont très agréables et rassurants ainsi que leurs secrétaires qui sont toujours disponibles. Le point noir est qu’il est impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, pas “ d’humains “ au bout du fil, juste une boîte vocale qui ne répond jamais à vos attentes. Quelques ameliorations aussi seraient nécessaires au niveau des admissions: attente très longues, personnel qui manque de motivation….. Expérience malgré tout correcte dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre prise en charge ainsi que le professionnalisme de nos équipes médicales et de leurs secrétaires. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'accueil téléphonique et le service des admissions, qui nous aident à poursuivre nos actions d'amélioration. Merci pour votre confiance.
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Déborah Invicta Google

MATERNITÉ - Je tiens à remercier du fond du coeur l'ensemble du personnel de la maternité de l'yvette pour m'avoir accompagné à merveille dans ma grossesse et mon accouchement. Je reviendrai ici sans hésiter. Merci particulièrement à Marine Margueritte pour l'haptonomie et sa douceur et à Maelys Bolteau pour avoir été à mes côté pendant mon accouchement et m'avoir motivé à foooond ! Merci aussi au Dr CANON pour son humour et sa joie de vivre. Merci à l'ensemble des reines qui sont intervenues auprès de nous et notre bébé durant notre séjour, je n'oublierai pas vos visages !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique avis et cette note parfaite. Nous sommes profondément touchés d'avoir pu vous accompagner si merveilleusement durant cette étape si précieuse de la maternité. Votre satisfaction et le bien-être de nos patients sont notre plus belle récompense. Nous transmettons vos éloges à toutes nos équipes.
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Ninakiwi 91 Google

Que ce soit pour une IRM, scanner ou échographie c'est rapide. On attend un peu plus pour récupérer le compte rendu ce qui est normal. Ne pas oublier que c'est climatisé surtout en ce moment avec 39° dehors 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de votre prise en charge en imagerie vous ait satisfaite. Nous sommes également heureux que le confort de nos locaux ait contribué à rendre votre venue plus agréable, notamment en cette période de fortes chaleurs.
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Carine Bernard Google

Mon expérience : mammographie et échographie pour femme de plus de 45 ans. Je stresse bien avant l examen (commme toujours). Prise à l'heure (pile poil 16h15, merci le traitement rapide à l'accueil). Et je dois dire un ENORME MERCI aux 2 dames qui font passer ces 2 examens. Hyper gentilles, dans l empathie, drôles même. Et je suis ravie d'avoir pu revoir la dame aux échographies car elle exerçait dans un autre cabinet que je fréquentais. Merci à toutes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que votre prise en charge en imagerie ait contribué à rendre cet examen plus serein. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à nos équipes.
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Wendy Parreira Google

J’ai accouché là-bas et tout s’est très bien passé. Le personnel médical est vraiment au top ils sont patients à l’écoute très gentils aux petits soins. Merci à eux pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux message. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à la maternité s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié la bienveillance et l’accompagnement de nos équipes. Nous leur transmettons avec plaisir vos remerciements.
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Cynthia Chocolat Google

Opéré ce mercredi 24 juin en pleine canicule, 1 ventilateur prêté par chambre, plus de 30 degrés dans les chambres… Le séjour en lui même s’est bien passé, personnel au top mais comme tout le monde démuni face à la chaleur… il serait judicieux d’acheter des petits ventilateurs de poche ou des Brumisateur au personnel. Date de convocation à 10h40 je ne suis passée au bloc qu’à 17h… convoquée trop tôt, il y avait des soucis entre l’heure enregistrée par la clinique et l’heure d’opération prévue de la chirurgienne, j’ai donc arrêtée de boire 2h avant la convocation car personne ne connaissant mon heure d’opération (je devait arrêter de boire 2h avant). Opération ok, organisation à revoir…

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre prise en charge médicale et l'accompagnement de nos équipes vous aient apporté satisfaction. Nous regrettons sincèrement les conditions de chaleur exceptionnelles rencontrées lors de votre séjour ainsi que le délai d'attente avant votre intervention. Vos remarques concernant le confort des patients et l'organisation ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes afin de poursuivre nos actions d'amélioration. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement.
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Peggy Astier Google

En direct live !! Personnel partie déjeuner alors qu'il y a des personnes en salle d'attente et d'autres qui viennent d'arriver et qui doivent attendre que quelqu'un les enregistre ! Box vides depuis 30mn !! Personne ne vous prend en charge ! UNE HONTE !! Si on est là c'est pour pour se faire soigner ! On attend dans la salle d'attente avec nos douleurs mais eux partent manger !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour l’attente que vous avez vécue. Votre message est pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées afin de renforcer l’organisation et la continuité de la prise en charge.
A
Augusto RG Google

Je suis déjà allé faire des examens dans cette clinique plusieurs fois, je n'ai jamais été reçu avec moins de 30 min d'attente mais habituellement ça se passait pas trop mal, aujourd'hui j'arrive avec 15 min de retard (ce qui ne m'était jamais arrivé), je prends mon ticket et on m'invite a patienter, des soucis réseau perturbent les services (ça arrive), je vais voir les personnes de l'accueil, réponse systématique "je n'ai rien il faut attendre qu'on vous appelle", après 40 min une personne de l'accueil m'appelle, je l'informe que j'ai eu un souci et que j'avais 15 min de retard, elle appelle le service IRM qui lui dit que ça ne va pas être possible, a priori parce que j'avais 15 min de retard, donc quand c'est pour attendre 1h côté patients pas de souci mais pour 15 min les praticiens vous envoient bouler, bien sur ils n'auraient pas pu m'en informer dès mon arrivée, je n'ai que ça a faire de perdre mon temps, bref, mauvaise expérience. Je précise que j'ai essayé d'appeler le service IRM avant ma venue pour les prévenir du retard, mais évidemment boite vocale sans possibilité de laisser un message.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et pour l’attente ainsi que le manque de solution lors de votre arrivée. Vos remarques sur la communication et la gestion des retards sont prises en compte afin d’améliorer notre organisation et l’accueil des patients.
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Nandeleva Google

On m'indique un horaire pour une chirurgie qui n'est pas le bon, on me fait en plus porter le chapeau, résultat 4h d'attente. A la sortie en ambulatoire aucun document, peu d'explications. J'essaie en vain de rappeler la clinique sans avoir jamais réussi à les joindre. Si les médecins et infirmiers sont remarquables, la partie communication est franchement à revoir !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’organisation, l’attente et la communication à votre sortie. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’équipe médicale et soignante.
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Agnès JULIEN Google

Je suis très contente de l'intervention. J'ai toutefois deux petites choses à faire remonter. - J'ai du retourner, le lendemain, chercher mon arrêt de travail qui ne pouvait être dématerialisé. J'ai dû demander de l'aide à une tierce personne pour cela parce que je ne peux pas conduite. Il aurait été préférable que la secrétaire anticipe cela puisqu'elle savait que j'étais en activité (enseignante), - le chirurgien m'a donné les consignes post opératoire très rapidement après l'intervention et il me semble que je n'étais pas en mesure de tout enregistrer (encore sous le coup de l'anesthésie), il aurait certainement été plus utile de me donner cela par écrit, de façon, à ce que je n'oublie rien. Sinon, tout s'est bien passé

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience et ces remarques constructives. Nous sommes ravis que votre intervention se soit bien déroulée. Vos observations concernant la remise de l'arrêt de travail et les consignes post-opératoires ont bien été prises en compte. Elles nous aideront à améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un excellent rétablissement.
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Lucas gaelle Google

Je laisse cet avis pour faire suite à mon opération s’étant déroulée le lundi 11 mai 2026, avec le Docteur Elie VESALE pour une hystérectomie subtotale, et vous faire part de mon ressenti et la mauvaise prise en charge ce jour-là. Je reçois un message de la Clinique de l’Yvette m’indiquant de me présenter le lundi 11 mai 2026 à 06h45 aux admissions (il a été convenu que je passe la première au bloc afin d’être rentrée au plus tôt et que mon mari qui m’accompagne puisse être présent pour nos enfants le soir). Je me présente donc et fais mon admission à 06h37 puis je me dirige au service ambulatoire. Il n’y a personne et je patiente en salle d’attente. Celle-ci se remplie puis se désemplie, nous attendons toujours. Il est 8h00 passée lorsque je suis prise en charge par une infirmière qui me donne les consignes, me questionne avant opération et me demande de me préparer. Chose faite, 10 minutes plus tard je suis prête et j’attends… J’attends et j’attends encore… jusqu’à ce que cette même infirmière me voit encore dans ma chambre et m’indique que je devrai être au bloc opératoire en ce moment même. Elle me fait donc descendre vers 09h45, je préviens mon mari par message. J’arrive au bloc et on me demande de m’installer sur un fauteuil… J’attends encore et encore… On me fait venir au bloc opératoire et lorsque je demande l’heure, il est 11h15, je reste sans voix. Prise en charge à revoir ++++ au bloc avant intervention, un courrier a déjà été adressé à la clinique sans réponse à ce jour. Je précise que cet avis ne concerne en aucun cas mon chirurgien, car je n’ai absolument rien à redire sur la qualité de son travail. Je reviens à moi en salle de réveil et je suis pris en charge par une jeune femme très gentille. Il y a du bruit, beaucoup de bruit, il y a beaucoup de patients, le téléphone ne cesse de sonner pour savoir si des places se libèrent, cela ressemble à une usine. Il faut libérer des places. Je suis encore dans le gaz, j’ai eu 2 shoots de morphine et je remonte en chambre ambulatoire vers 14h00. Là le bruit est infernal : travaux, perceuse et ouvriers qui s’expriment plus que fort non-stop. C’est insupportable. Une infirmière adorable et qu’il faut absolument saluer me prend en charge, elle est patiente et à l’écoute car je ne suis pas bien, j’enchaine les malaises dans ma chambre en tentant de m’asseoir ou de me lever. Le bruit persiste et je n’ai qu’une envie c’est de fuir cet endroit alors je force pour me lever malgré le fait que je ne me sente pas bien… En parallèle de tout cela, mon mari n’a aucune nouvelle de moi depuis qu’il m’a déposé à 6h37 et quittée vers 8h et surtout il ne comprend pas cette heure tardive sans me voir remonter. Il est plus de 14h00 quand il me retrouve et il n’avait obtenu aucune information des services, la seule était « elle n’est pas remontée et on ne sait pas si elle est en salle de réveil ». Manque de communication, mauvaise organisation, box à 85€ où se mêle bruit des perceuses et bruit des ouvriers… Sans compter le dépassement d’honoraire de 600€ de l‘anesthésiste puis le prix de votre fameuse chambre en ambulatoire alors que vraiment celle-ci n’avait absolument rien de confortable à la vue de ce qui se passe sur votre étage avec les travaux. Je veux bien entendre qu’il soit difficile de fermer un étage mais honnêtement pour le bien être des patients qui aujourd’hui n’en sont plus car nous ne sommes bons qu’à payer des suppléments, des dépassements et que nous ne sommes que des nombres et de la chair. Première fois que je suis opérée au sein de votre établissement car mon gynécologue pratiquait chez vous mais honnêtement je suis écœurée par cette prise en charge médiocre. Je sais pertinemment que mon courrier sera laissé sans réponse mais il serait judicieux d’entendre la voix des patients malgré tout, nous ne sommes pas bons qu’à payer, payer et payer encore...

F
Frédéric Lucas Google

Ma femme s'est faite opérer en ambulatoire, rdv à 6h45, sensée passer la première, pour au final n'être opérée qu'à 11h30. Je suis resté avec elle jusqu'à 8h, puis elle est entrée dans le service. Je reste sur place sans nouvelle jusqu'à son retour à 14h. Un "box" particulier payant en période de travaux, des ouvriers grossiers et le bruit des outils. Nous avons quitté la clinique à 18h, pour une intervention durant 1h. Nous pensions payer une qualité de soins et un confort, grosse désillusion. En attente d'une éventuelle réponse à notre courrier de mécontentement et au questionnaire envoyé par l'établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage. Nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais, les conditions d’attente et l’environnement en travaux. Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis aux équipes concernées afin d’être analysé en détail.
C
Claude BOUTHET-HAMARD Google

On est bien surveillés en chambre. L'opération s"est très bien passée. Le suivi après opération était très bien. Par contre, j"ai du aller au bloc à pied avec le brancardier et je trouve que traverser le couloir des chambres annule toutes les précautions qu'on m'a fait prendre avec double douche à la Bétadine. En effet, dans d'autres hôpitaux et cliniques, j'ai toujours été transporté soit dans mon lit médicalisé, soit sur un brancard. Heureusement, mon retour à la chambre s'est fait sur un brancard.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre opération et votre suivi se soient bien déroulés. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le transfert vers le bloc opératoire, afin de renforcer encore nos pratiques en matière d’hygiène et de sécurité.
M
Mkb Mkb Google

Les medecins sont top ! Le personnel est agréable mais manque de professionnalisme j imagine par le nombre de patient à traiter. Les repas ne sont pas équilibrés trop de féculents... écart de plus de 12 heures entre 2 piqûres d anticoagulant. Le jour de la sortie, ils et moi aussi, ont oublie la piqûre d anticoagulant. Les plinthes sont décollées et posées sur le sol. La femme de ménage les contournes.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos médecins. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant l’organisation des soins, la restauration et l’entretien des locaux. Vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer la qualité de notre prise en charge.
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Boa Hanckok Google

Super établissement, séjour en maternité et super bien passé. L’équipe soignante est souriante gentille et à l’écoute. Juste ne pas oublier de passer par la case admissions avant tout. Même si vous êtes direct envoyer dans votre chambre n’hésitez pas à faire l’entrée administrative 😇

S
Sandra G Google

Entrée à la clinique le mardi 19 mai pour 3 jours de déclenchement, malheureusement cela n'a pas fonctionné, on décide de me passer en salle de travail le jeudi 21 mai , 5h sous ocytocine mais mon col ne s'ouvrait pas donc direction césarienne le vendredi 22 mai à 3h00 du matin , bébé est arrivé sans problème dieu merci . Pendant mon séjour le personnel soignant était vraiment mais vraiment au petit soin , on sentais que ces gens faisait leurs métiers par amour , par contre le jour de mon accouchement a été chaotique, tout a été fait dans la précipitation ( je tiens à signaler que c'était un 1er bébé ) , la sage femme était d'une non chalance et à croire qu'à chaque question on l'a dérangeais et ce fut au tour de l'anesthésiste qui ne sais pas gêner de me faire comprendre que au vu de mon imc j'aurais pas dû accoucher à la clinique mais dans un hôpital de niveau 3 et donc j'en conclus qu'il remettait tout en cause le travail de ma gynécologue qui est formidable ! Et je tiens à remercier le Dr Habib qui à répondu à toute nos questions et qui m'a fait une magnifique césarienne. Vraiment dommage que tout mon séjour ce soit passé impeccablement sauf le jour où normalement ça aurait dû être le plus beau jour de ma vie à cause d'un anesthésiste...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et félicitations pour la naissance de votre bébé 😊 Nous sommes ravis de lire que votre séjour ainsi que l’accompagnement global de l’équipe vous ont apporté satisfaction. Nous prenons toutefois très au sérieux votre retour concernant le déroulement du jour de l’accouchement et les échanges avec les professionnels présents. Ces éléments seront transmis aux équipes concernées afin d’être analysés avec attention. Nous vous remercions également pour vos mots envers le Dr Habib, que nous ne manquerons pas de lui transmettre.
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Gerty gros-desir Google

L'agente de l'accueil est exceptionnelle, tres à l'écoute, elle nous oriente avec rassurance. Délai un peu long entre la prise du ticket et notre passage. Petit bémol, j'ai payé 85 € pour un box ambulatoire et pourtant nous avons été deux. On pourrait aussi prévoir de la musique ou une télé dans le box avant le passage au bloc pour bien nous détendre pendant l'attente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre agente d’accueil, que nous ne manquerons pas de féliciter. Nous prenons également note de votre remarque concernant le temps d’attente et les prestations en box ambulatoire. Vos suggestions seront étudiées avec attention pour améliorer le confort des patients.
C
Christian Barbu Google

J'ai pas encore vu la chambre pour laquelle j'ai payé 80€, on m'a mis dans une salle d'attente commune ,on se déshabille dans une espèce de salle de bain et on range nos affaires dans une armoire,puis on attends dans un fauteuil classique. Et si on aurait choisi sans la chambre, on aurait attendu ou exactement,dans le parc ??? Sinon 10 sur 10 pour le personnel médical et surtout pour le professionnalisme du chirurgien et l anesthésiste. Chapeau bas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant les conditions d’accueil et l’attribution de la chambre. Vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer l’organisation et le confort des patients en ambulatoire. Nous sommes toutefois ravis de lire votre satisfaction concernant le professionnalisme de l’équipe médicale, que nous ne manquerons pas de transmettre.
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Dimitri Koutsoumallis Google

Service facturation nul! Incapable de sortir une facture (4 semaines!!!!)! Rejete la faute sur la sécu puis quand on leur explique que c'est pas le sécu qui code mais eux elle rejette la faute sur les docteurs puis sur la compta.....tout pour pas travailler... Equipes soignantes au top!!! Edit: un mois après les actes, toujours pas de facture et donc toujours pas moyen de se faire rembourser (SS/Mutuel)... mais l'argent lui est bien débité!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour les délais rencontrés concernant votre facture et les difficultés de traitement. Vos remarques sont prises en compte et transmises au service concerné afin d’améliorer notre organisation. Merci également pour votre retour positif sur nos équipes soignantes.
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RIVALS JOELLE Google

Très bonne expérience en chirurgie ambulatoire. Un parcours de soin bien organisé mais il manque un accueil qui permettrait d’orienter correctement les patients vers les bons interlocuteurs. Veiller à mettre du papier toilette dans le seul WC, à disposition des patients en attente d’opération. Attention à la sécurité des piétons dehors car véhicules stationnés sur la route. Personnel très gentil et qui respecte bien les protocoles de soins du début à la fin, bravo (chirurgien, secrétaire du chirurgien, anesthésiste, IDE de bloc, aide soignante, brancardier). Je tiens particulièrement à remercier mon Chirurgien, le Dr BECHALANY qui est un praticien à l’écoute, compétent et sympathique ; ainsi que sa charmante secrétaire très agréable, disponible et efficace. C’est une bonne équipe, bravo.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et vos compliments adressés à nos équipes et au Dr Bechalany, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’orientation des patients, les équipements sanitaires et la sécurité aux abords de la clinique. Ces points seront étudiés avec attention afin d’améliorer encore votre parcours.
C
Cathy Latreille Google

Tout a fait satisfaite de la prise en charge de mon soucis de santé. Du premier contact avec la secrétaire ... pour un premier RV, aux différentes étapes de ma prise en charge, jusqu'à l'intervention en ambulatoire. A chaque étape, un professionnel aguerri et bienveillant. Une super organisation qui fonctionne bien. Mille mercis à tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre prise en charge, de la première prise de contact jusqu’à l’intervention, vous ait pleinement satisfaite. Votre message sera transmis à nos équipes 😊
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Amelie Olleon Google

Le suivi est impeccable. Les 2 seuls problèmes que j’ai pu rencontré ont été pour l’arrivé au niveau du service ambulatoire. Heureusement que d’autres patients m’ont indiqué où mettre mes documents pour être prise en charge sinon je n’aurais jamais été prise. La 2eme chose est que j’avais pris une chambre solo donc payé en fonction de ça et qu’on m’a mise avec quelqu’un dans une chambre.. Pour ce qui est du reste, les professionnels ont été adorables et la collation était très bien et différente que dans les autres hôpitaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos compliments sur nos équipes et la prise en charge. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil en ambulatoire et l’attribution de la chambre. Ces points seront transmis aux services concernés afin d’améliorer notre organisation.
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Heidi Bunel Google

Docteur Nass, Célia, Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’accompagnement exceptionnel que vous m’avez offert tout au long de ma grossesse et lors de la naissance de mon premier enfant. À 43 ans, cette aventure était pour moi une grande émotion, mêlée à beaucoup d’appréhension. Votre suivi attentif, votre écoute et votre professionnalisme m’ont permis de me sentir soutenue et en confiance. Lorsque l’accouchement s’est terminé en césarienne d’urgence, votre présence à mes côtés jusqu’à la fin a été un véritable pilier. Malgré ma grande peur, vous avez su m’accompagner avec calme, humanité et compétence, transformant ce moment stressant en une expérience où je me suis sentie entourée et protégée. Votre soutien sur mesure, votre bienveillance et votre disponibilité resteront gravés dans ma mémoire. Vous avez rendu ce passage si important de ma vie plus doux et sécurisant. Un grand merci également à toute l’équipe qui était présente ce jour-là. Chacun a contribué, par sa gentillesse et son professionnalisme, à faire de cette naissance un moment unique malgré les circonstances. Je vous remercie du fond du cœur. Heïdi B.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage si touchant. Le Docteur Nass et l’ensemble de l’équipe seront très sensibles à vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si important de votre vie et de lire que vous vous êtes sentie soutenue, en confiance et entourée malgré les circonstances. Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur avec votre enfant.
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Florence Guerton Google

Bonjour, Je viens de me faire opérer de mon doigt par le docteur Monin le 22 mai 2026 qui est vraiment adorable et très bonne chirurgienne qui prends bien soin de ses patients et de son bien-être, ainsi que son infirmières qui l'assistait avec l'anesthésiste ils étaient très super sympa. Et alors cette petite musique qui détende c'est génial . Le seule petit problème c'est en box ambulatoire il refuse les accompagnant ce que je comprend totalement, par contre sa devrait être cas par cas, car quand vous avez un membre anesthésier après l'opération et qu'il faut se rhabiller seule et demander de l'aide aux personnels qui est déjà en manque de personnel cela est très frustrant. Alors laisser au moins un accompagnant (conjoint)pour aider dans ce genre de problème. A par cela le personnel était super gentil et la colation étais au top . Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos mots sur nos équipes, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la présence d’un accompagnant en ambulatoire. Vos observations sont précieuses et nous aident à réfléchir à l’amélioration de l’organisation et du confort des patients. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un bon rétablissement.
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amandine maugein Google

Motif de la consultation : plaie ouverte à l'index Horaire : 20h30 un soir de semaine. Arrivée aux urgences affichées comme 24h24 mais l'infirmière de garde m'annonce qu'elle est seule. Un peu de personnel clairement identifié. Je suis repartie avec ma plaie ouverte avec comme recommandation de revenir le lendemain à 11h00. L'infirmière a pu me faire un pansement. Elle n'a rien pu me donner pour la douleur. J'espère qu'il y aura un vrai service d'urgence 24h24 avec d'avantage de personnel

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour les conditions de prise en charge que vous décrivez et comprenons votre incompréhension face à cette situation. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’organisation des soins et la continuité de prise en charge.
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Loal Sevy Google

Passage pour une échographie de contrôle. Pour l'accueil des secrétaires rien à dire. Par contre le docteur D'ORGEIX qui a pratiqué l'echo est une femme qui dès le départ ne sourit pas du tout, dévisage les gens... c'est une personne inhumaine, méchante bref une femme horrible, elle regarde mes résultats antérieurs me râle dessus car pour elle je dois faire mes examens que dans un seul établissement et pas un peu partout (en même temps on va où il y a de la place et où nos médecins nous envoie aussi) ensuite pendant l'examen elle m'a parlé très méchamment, m'a humilié, elle a bâclé l'écho alors que dans les autres centres ils ont toujours pris du temps en étant toujours agréable. Conclusion mon médecin va me refaire une ordonnance pour aller ailleurs car elle n'a pas eu le contrôle sérieux qu'on attendait. Par contre mme D'ORGEIX a dû avoir le sourire avec la facture de 53 € Je déconseille fortement ce professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre examen. Ce type de situation ne reflète pas la qualité d’accueil et de prise en charge que nous souhaitons garantir à nos patients. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre expérience.
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anaelle Google

Clinique réputée certes, mais laisse à désirer sur l’accueil, en particulier une jeune femme brune à l’accueil avec un haut vert le 18 Mai 2026 à 17h30 à l’accueil n°1. Une femme qui ne connaît sans doute pas la politesse et l’amabilité, ce qui est surprenant pour un travail qui consiste à être au contact des patients. Méprise et répond à nos questions comme si on était les derniers des idiots. Dommage, pourtant ils ont des super médecins, mais bon il faudrait revoir le recrutement sur l’accueil. Un semblant de retour au lycée quand je lève les yeux et que je vois qu’elle nous dévisage avant même le premier échange et à notre départ.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire que votre expérience à l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité de la relation avec nos patients sont des sujets auxquels nous accordons une grande importance. Nous prenons votre retour très au sérieux et le partageons avec les équipes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous remercions également pour vos mots concernant nos médecins. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience, vous pouvez nous écrire à [email protected].
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dorian chaluleu Google

Un grand merci à Riad pour son professionnalisme et son sérieux ! Agent de sécurité très impliqué, toujours attentif et respectueux avec tout le monde. On voit qu’il prend son travail à cœur et ça rassure énormément. Toujours calme, poli et efficace, même dans les situations compliquées. Franchement un excellent élément, continue comme ça 👍 Avis laissé par Dorian et Gérald.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour cette belle reconnaissance envers Riad. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. 👍
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Angie TERKI-VALLÉE Google

Il est difficile de trouver les mots pour remercier toute l’équipe de la Clinique de l’Yvette qui nous a accompagnés lors de l’arrivée de notre petit Andrea, né le 04/05/2026 à 3h52 ✨ Ces 5 jours resteront gravés dans nos cœurs pour toujours. 🥰 Notre accouchement, “le voyage” 🌊, a été intense, bouleversant, magique… et nous avons eu la chance immense d’être entourés par des femmes extraordinaires, humaines, bienveillantes et profondément à l’écoute. Emet et Carole 💗 Merci d’avoir respecté avec autant de douceur notre projet de naissance, d’avoir pris le temps de nous rassurer, de nous accompagner dans cette belle aventure.Vous aurez pour toujours une place particulière dans nos cœurs. Cette expérience unique restera l’un des plus beaux souvenirs de notre vie. Un immense merci à toutes les auxiliaires et sages-femmes qui ont rendu ce séjour inoubliable pour Andrea, mais aussi pour papa et maman. Nos premiers gestes de jeunes parents, dans les soins, les bains, les moments de doute comme les moments de bonheur. Vous avez su préserver et embellir notre bulle pour accueillir notre petit soleil ☀️, né le même jour que son papa ❤️ Et un immense merci du fond du cœur à Marine 💗, notre sage-femme en haptonomie, qui restera pour toujours liée à cette aventure si précieuse de notre vie. Merci d’avoir pris soin de notre bulle avec autant de douceur, d’amour et de délicatesse avant même la naissance d’Andrea. Grâce à toi, nous avons appris à nous rencontrer tous les trois bien avant le 04 mai ❤️ Tu as su apaiser nos peurs, nous guider avec bienveillance et rendre cette attente encore plus magique et intime. Nous n’oublierons jamais tous ces moments suspendus qui nous ont permis d’accueillir notre petit soleil avec autant d’amour. Merci d’avoir été bien plus qu’une sage-femme à nos yeux ✨ 💖 Marine, Emet, Carole, Dr HABIB, Célia, Aurélie, Coralie, Laurie, Solène sans oublier les auxiliaires dont nous n'avons pas le prénom celle qui nous à aidé pour le premier bain d'Andrea et celle qui nous à proposer l'ostéopathe. Vous nous êtes toutes précieuses merci infiniment. Angie, Samy et Andrea 🥰

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche profondément. 💖 Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si précieux et unique qu’est la naissance d’Andrea. Toute l’équipe sera très émue de lire vos mots et de savoir que votre “voyage” restera un si beau souvenir pour votre famille. ✨ Merci pour votre confiance, votre douceur et ce partage rempli d’émotion. Nous souhaitons beaucoup de bonheur à votre jolie famille et une merveilleuse vie à votre petit soleil Andrea. ☀️🥰
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Faiza Chaheb Google

Sur le site internet il est noté qu'un médecin est disponible 24h/24, a notre arrivée ce jour à 20h16 pour une urgence main poir ma fille de 4 ans, la secrétaire a l'accueil nous informe qu'il n'y a plus de médecin pour ce soir donc plus de prise en charge. Je l'informe que ce n'est pas ce qui est marqué sur leur site et elle devient alors tres désagréable en disant que ce n'est pas son problème. Je lui demande alors de faire remonter l'information a la direction afin que les patients ne se déplacent pas pour rien surtout quand cest des urgences ! Elle me repond agacé que ce n'est pas a elle de faire remonter. Je vous deconseille vivement cette clinique fantôme.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience et du ressenti laissé lors de votre venue. Les horaires de présence médicale peuvent varier selon l’activité et les prises en charge en cours, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les informations indiquées sur le site ainsi que l’accueil reçu. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’information et l’accompagnement des patients.
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Aud'rey Mabs Google

Je me suis faite opéré suite à une rupture du tendon d'Achille par le Dr Bassaine. Tout s'ester très bien passé de la prise en charge, 1er rendez-vous jusqu'à l'opération. L'opération s'est déroulé en ambulatoire avec collation. On a une salle individuelle pour se préparer et à la sortie de la salle d'op également avec une collation très généreuse. Franchement c'était meilleure que ce que j'ai pu mangé à l'APHP. Le chirurgien m'a bien expliqué ce qu'il allait faire et l'équipe était superbe, ainsi que l'anesthésiste.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que votre prise en charge avec le Dr Bassaine et l’ensemble des équipes se soit déroulée dans les meilleures conditions, du premier rendez-vous jusqu’à l’intervention. Votre mention particulière pour l’accompagnement, les explications du chirurgien, l’équipe d’anesthésie… et même la collation 😄 fera très plaisir à nos équipes ! Nous vous souhaitons un excellent rétablissement.
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Alexandra MERCIER Google

Je partage ici mon expérience dans le service de médecine de cette clinique, suite au décès de ma belle-mère en mars 2026. Elle a été hospitalisée deux semaines après un transfert depuis les urgences de l’hôpital de Longjumeau. Dès le début, le manque de stabilité des équipes est évident, avec de nombreux intérimaires, notamment infirmiers. L’organisation et la qualité des soins s’en ressentent clairement. Sur le plan des soins, les manquements sont graves. Lors d’une visite, je retrouve ma belle-mère en réelle détresse respiratoire, sans réaction particulière de l’équipe. Si je ne l’avais pas signalé, la situation aurait été laissée telle quelle. Les soins de bouche, indispensables dans son état, n’étaient pas réalisés. Aucun matériel disponible : j’ai dû moi-même acheter bâtonnets, produits et solutions de réhydratation tant sa langue était sèche. Les derniers jours ont été inacceptables. Passage en chambre seule en raison de l’aggravation de son état sans aucun appel pour prévenir la famille : nous l’avons découvert en arrivant. Après avoir vu un médecin, on nous annonce qu’il ne lui reste que quelques heures à vivre. Dans ce contexte, une aide-soignante vient déposer un questionnaire de satisfaction dans la chambre, en nous demandant de le remplir, alors que nous étions auprès d’elle dans ses derniers moments. Cette situation est indécente. Le décès a été annoncé par téléphone à mon conjoint sur son lieu de travail. Je suis professionnelle de santé : ce type d’annonce ne se fait pas de cette manière sans tentative préalable d’accompagnement adapté. Aucune explication claire ne nous a été donnée sur les démarches à suivre après le décès. Trois heures après l’annonce, appel du service pour savoir si les pompes funèbres allaient intervenir rapidement. Nous n’avions pas été informés que la clinique ne disposait pas de chambre funéraire. Le décès a été déclaré à 9h30, nous avons été appelés à 11h, puis relancés à 14h avec une pression évidente pour faire enlever le corps au plus vite. Ce manque d’anticipation et cette gestion sont totalement inacceptables et irrespectueux pour la famille. L’état des locaux n’est pas à la hauteur non plus : accès au service de médecine en sous-sol, couloirs encombrés de matériel dégradé, porte cassée donnant sur le local poubelle. L’ensemble donne une impression de négligence. Je précise que mes précédentes expériences dans cet établissement, notamment aux urgences SOS mains ou en hospitalisation de jour, avaient été satisfaisantes. Cela rend d’autant plus incompréhensible ce niveau de prise en charge en service de médecine. Au vu de ce que nous avons vécu, ce service présente des défaillances graves dans la prise en charge et un manque manifeste de respect envers les patients en fin de vie et leurs familles.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères condoléances pour le décès de votre belle-mère et prenons très au sérieux les éléments que vous décrivez. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous recontacter, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]
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Gisele Grn Fra Google

Je suis arrivée le 16 avril à la Clinique de l’Yvette à Longjumeau pour la naissance de mon fils Rodrigo, et je ne pouvais pas rêver meilleure expérience. Du début à la fin, j’ai été entourée par une équipe de maternité absolument incroyable. Le personnel s’est occupé de moi d’A à Z avec une bienveillance rare, toujours à l’écoute et plein de précieux conseils. Que ce soit les équipes de jour ou de nuit, chacune des personnes que j’ai rencontrées a fait preuve d’un professionnalisme et d’une humanité exceptionnels. Je tiens à remercier tout particulièrement Sofia, qui m’a accompagnée au bloc pour ma césarienne. Sa présence a été d’un immense réconfort, et sans elle, ce moment aurait sans doute été très différent. Un immense merci également aux sages-femmes et aux auxiliaires de puériculture qui se sont occupées de moi et de mon petit Rodrigo — elles se reconnaîtront. Leur gentillesse, leur douceur et leur attention ont rendu ce séjour encore plus précieux. Après cinq jours passés à la clinique, je repars plus que satisfaite et profondément reconnaissante. Une chose est sûre : pour mon deuxième enfant, je reviendrai sans hésiter. Merci du fond du cœur à toute l’équipe ❤️ Au-delà des mots, je tiens à saluer chacune d’entre vous pour votre professionnalisme, votre humanité et l’amour évident que vous portez à votre métier. Vous êtes une équipe exceptionnelle, passionnée et profondément humaine et cela fait toute la différence. Merci pour tout ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique témoignage et pour la confiance accordée à notre équipe pour la naissance de Rodrigo. Nous sommes très touchés par vos mots, qui valorisent le travail quotidien de la maternité. Sofia, ainsi que l’ensemble des sages-femmes et auxiliaires de puériculture, seront particulièrement sensibles à votre reconnaissance. Savoir que vous repartez avec un tel sentiment de sérénité et de satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous vous souhaitons, à vous et à votre petit Rodrigo, beaucoup de bonheur. 💛
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Sarah Khouaidjia Google

Mon fils de 9 ans a subi une opération sous anesthésie générale. Convoquer à 6h30 à jeun, il a été emmené pour l'anesthésie qu'à 11h30 (il avait bu un peu de jus de pomme à 7h, il ne pouvait donc pas être pris avant 9h mais nous avons le temps attendu encore 2h30. De plus, on nous expliquant que c'était notre faute) L'opération c'est extrêmement bien passé mais le parcours de soins est réalisé comme si nous avions l'habitude de nous faire opérer tous les jours sans aucune explication sur le déroulé, ce qui est très moyen pour une première expérience pour un enfant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien déroulée, mais sincèrement désolés pour l’attente et le manque d’explications ressentis, en particulier dans ce contexte stressant pour un enfant. Nous prenons votre remarque très au sérieux et la transmettons aux équipes afin d’améliorer l’information et l’accompagnement des familles tout au long du parcours de soins.
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Malek Ghommidh Google

Très déçu du service ambulatoire, particulièrement du dr Karaa, rdv en ambulatoire prévu 13h , étant enceinte, j’ai attendu plus de 5h dans une box sans aucune information, ni surveillance . Très fatiguée et souffrante. Aux admissions on me demande la mutuelle je l’avais sur mon téléphone, ils ont pas voulu faire la prise en charge car elle avait pas le temps, il faut payer … c’est hallucinant . Il font payer partout pour un service négligeable. Je ne recommande pas cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, d’autant plus dans un contexte de grossesse. Les délais en ambulatoire peuvent parfois être liés à des imprévus médicaux, mais nous regrettons le manque d’information et de suivi que vous avez ressenti. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’accueil et la communication avec les patients. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
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sarah Ryr Google

J’ai étais opéré par le docteur bachalany rien à dire la dessus top ! Merci beaucoup docteur. Parcontre concernant la clinique je trouve ça honteux de me faire payer une chambre deux nuits alors que je suis arrivée le matin à 11h et je répartie le mardi matin à 10h je n’ai même pas eu le droit à un repas durant mon hospitalisation 178€ pour une chambre vraiment pas très bien entretenue… Déçue par la clinique qui ne prévient même pas qu’ils vont compter deux jours lors du choix de la chambre Cordialement Sarah roussel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre message à l’égard du Dr Bechalany 😊 Concernant la facturation de la chambre particulière, celle-ci est établie à la journée conformément à la réglementation en vigueur (décret n°2019-719) et aux conditions indiquées dans les documents d’admission signés lors de votre entrée. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur votre ressenti et la qualité de la chambre, que nous transmettons aux services concernés.
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bruno patureau Google

Suivi et opéré par le docteur Gasman J ai été très ravi par les soins et cette opération. Le doc m a mis en confiance et cela m a été d une grande utilité , avant l opération de nombreuses explications m ont été prodiguées sur mon opération et le post opératoire de l’accueil aux infirmières tout le monde a été d’une amabilité irréprochable, d’une gentillesse exemplaire. Des secrétaires médicale de l’accueil au personnel je suis plus que ravi. Actuellement en convalescence. Je me devais de signaler cet état de fait. Merci à eux tous. Tres sincèrement MERCI

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que le Dr Gasman et toute l’équipe aient pu vous accompagner avec autant de soin et de gentillesse. Nous vous souhaitons une excellente convalescence.
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Nastassia Montiel Google

Un an et quelques jours après la naissance de ma fille à la maternité de la clinique de l'Yvette, il me tient vraiment à cœur de remercier toutes celles et ceux qui ont contribué à ce que ce moment soit le plus beau et doux possible. Après une première arrivée plutôt ratée à la maternité (grosse incompréhension entre mon mari et l'équipe en poste cette nuit-là, et je me suis pour ma part sentie très mal accueillie - ce sera le seul vrai point négatif), la deuxième fois était la bonne puisque quand nous sommes revenus le lendemain soir l'équipe était au top : un IMMENSE MERCI à Marine et à Sofia, vraiment toute ma gratitude pour votre soutien sans faille, votre aide précieuse pour le respect de mon projet de naissance et pour les ajustements qui ont été nécessaires. Merci également à toutes celles et ceux que nous avons rencontré lors de ma grossesse et du séjour à la maternité, plus précisément et un peu dans le désordre chronologique : Stéphanie Gardes qui a suivi ma grossesse et dispensé les cours de préparation à la naissance avec professionnalisme et bonne humeur, Angélique qui a rendu doux le monitoring de fin de grossesse, l'anesthésiste qui a finalement eu un rôle et a tout fait très bien, Marine qui a réussi à nous faire rire au rendez-vous le jour du terme, Sofia qui a enchanté les jours de post-partum immédiat, Maïlys Benoist qui a fait un passionnant atelier sur l'allaitement, la psychologue de l'établissement qui a été très douce et très aidante (Camille, je crois), le Dr Ghanimeh qui a été très compétent et qui a su faire preuve d'humour et de bonne humeur dans des moments plutôt difficiles, l'auxiliaire de puériculture très agréable déjà croisée lors d'un atelier de préparation, Aziliz toujours très douce et compétence, celle qui habite au même endroit que moi et dont j'ai malencontreusement oublié le prénom, avec qui nous avons beaucoup discuté, et puis évidemment toute l'équipe qui nettoie et apporte les repas avec efficacité et gentillesse. Merci pour le travail formidable que vous faites ! Anna N M

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Pauline Gest Google

Le 13 janvier, j’ai eu le bonheur de donner naissance à ma deuxième petite fille, un moment inoubliable dans ma vie. À travers ces quelques mots, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique de l’Yvette pour leur accompagnement et leur soutien tout au long de ma grossesse. Merci au Dr Habib pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Grâce à vous, j’ai pu vivre cette grossesse et cet accouchement avec confiance et sérénité. Je souhaite également adresser un immense merci, tout particulier, à Azilliz et à Maelys. Votre patience, votre gentillesse et votre soutien m’ont profondément touchée. Vous avez su être présentes, rassurantes et attentionnées dans des moments si importants pour moi. Je garderai toujours un souvenir très précieux de cette expérience et de l’accompagnement que j’ai reçu auprès de vous tous. Du fond du cœur, merci pour tout.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant et toutes nos félicitations pour la naissance de votre petite fille ✨ Nous sommes profondément heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre grossesse et lors de ce moment si précieux. Vos mots seront transmis avec beaucoup d’émotion au Dr Habib ainsi qu’à Aziliz et Maelys, qui seront ravies d’avoir pu contribuer à rendre cette expérience aussi belle et sereine. Merci pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à vous et votre famille 💛
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ELISABETH GILLET Google

Bonjour. Mon mari a été opère du canal carpien Lors de la pré admission attente plus d une heure les secrétaires préfèrent discuter entres elle que de prendre les patients Après cette attente on nous prend on nous explique le fonctionnement Lors de l admission on commence a régler toutes les prestations comme le box gourmand mon mari monte dans le service a ce moment la l infirmière prend en charge mon mari et la me dit que le peux attendre mon mari sortira dans une heure Au bout d une heure quinze mon mari descend au bloc la l infirmière pourtant me voyait que j attendais mais ne l a rien dit donc je suis partie et j ai attendu des nouvelles de mon mari pour le récupère Et la pas encore fini les surprises il a été mît dans un box avec une autre personne la télévision ne fonctionnait pas et comme de toute façon on ne pouvait pas rentrer il a fallu que mon mari se débrouille tout seul pour s habiller et la collation restait insuffisante le prix du box reste injustifié que ce soit pour n importe qu elle formule Un peu déçu pour tout cela

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la préadmission et du séjour de votre mari. Votre retour concernant l’accueil, le suivi dans le service et le confort du box est pris très au sérieux. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d’améliorer ces points et éviter que cela se reproduise.
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Emilie Guillouche Google

Merci pour ce bel accouchement ! 😊 J’ai que des bons souvenirs. Le personnel est vraiment top et le fait d’avoir une conseillère en lactation qui vient en chambre est vraiment le petit plus qu’il nous fallait. Elle a sauvé mon allaitement. Merci merci merci 🙏

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Christelle Monnier Google

Je pensais être allée dans une clinique professionnelle et sérieuse ,je ne retournerai plus jamais là bas,très mauvais suivi pour moi ,suite a un rdv avec Mme monin où je n' ai jamais reçu le compte rendu,elle m avait meme proposé comme une part de gâteau si j voulais me faire réopérer.. j' ai donc voulu reprendre un rdv à des horaires qui m arrangeait plus j' ai changé un rdv et de docteur ,comment vous dire qu ils ont du se parler et cet autre de m a répété presque la même chose bien-sûr sauf que lui n a pas parlé de re opération mais il a pris un malin plaisir à me faire mal en me pinçant ma cicatrice pendant au moins 1min ou 2 min,(ils ont du mal prendre le fait que je change de docteur mais moi c était pour l' heure du rdv bref )ni l un ni l' autre ne m a opéré c était un remplaçant et n ont rien fait pour ma blessure ,donc je vais reprendre le travail avec un doigt pas remis du tout mais c est normal ,je verrai avec la médecine du travail ce qu ils en pensent Je vous conseille pas du tout cette clinique au secours mis a part quelques secrétaire très aimable les médecins se foutent bien de votre cas

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le suivi médical et la prise en charge sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité des soins et de l’accompagnement des patients.
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Ezinna N. Google

J'y ai séjourné 7 jours aubsein de la maternité pour un accouchement par voie basse. Le séjour a commencé par une fissure de la poche des eaux. J'ai rapidement été pris en charge par l'équipe médicale et été accompagné avec beaucoup de douceur, d'empathie et de professionnalisme tout du long. L'équipe de sage-femme, auxiliaire de puériculture et d'infirmières est incroyable. Mon séjour a été plus long que la normale suite à des problèmes de santé mais il a été facilité par l'humanité et la bonne humeur dont on fait preuve chaque membre du personnel de la femme de ménage aux spécialistes. Je vous reconseille vivement d'accoucher dans cette clinique et avant de vous faire suivre par l'un des gynécologues de la clinique. Pour ma part c'est le Docteur Canon, qui est juste géniale. Elle est précise, anticipe, d'une grande patience et si drôle. Une clinique privée a un coût mais avec une mutuelle n'ayez pas de crainte, le reste a charge peut être moindre voir nulle. La naissance d'un enfant est un moment unique qui mérite d'être pensé en amont. Seuls bémols: difficulté de parking, établissement en pente, plateau repas pas suffisamment consistant pour une femme allaitante (apporter des snack qui tiennent au corps). Merci au Dc Canon, Gaelle l'auxiliaire de puériculture, Tatie Jo, La sage-femme Khadiatou, Maelys Benoist conseillere en lactation, Gaelle Langlais psychologue et toutes leurs collègues ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! 💛 Nous sommes ravis de lire que votre séjour, malgré quelques difficultés, a été rendu plus agréable grâce à l’accompagnement et la bienveillance de nos équipes. Vos mots seront transmis à chacun, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec le Dr Canon et toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et vos conseils précieux pour les futures mamans ! 🌸👶
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Birgit Google

Très mauvaise expérience pour prendre un rendez-vous particulier. Il est impossible de joindre la clinique par téléphone : la boite vocale nous balade d’un numéro à l’autre, chaque appel implique plusieurs minutes d’attente… avant que l’appel ne raccroche tout seul ! Certains numéros ne répondent même pas. Après deux jours d’essais, j’ai enfin eu quelqu’un qui m’a demandé d’attendre encore deux jours pour rappeler, en raison de la mise en place d’un nouveau système de prise rendez-vous et de ne pas passer par Doctolib. Deux jours plus tard, les mêmes difficultés persistent pour obtenir un interlocuteur. Quand j’ai enfin réussi à avoir quelq'un, on m’a demandé d’envoyer mon ordonnance afin qu’ils me recontactent pour fixer un rendez-vous. Je l’ai fait… et depuis, aucune nouvelle. Résultat : une semaine perdue sans rendez-vous et un temps considérable perdu au téléphone. Service extrêmement frustrant et inefficace. À éviter afin de ne pas perdre de temps et de s’énerver pour rien.

Clinique dans les quartiers voisins