SOS main Sud Ile de France

Bonne prise en charge. 2h d'attente pour un dimanche et 1 premier diagnostic et planification pour une intervention chirurgicale le lendemain, équipe bienveillante, disponible et prés des patients. Appel le lendemain de l'intervention pour s'assurer que tout va mieux. Un grand merci à toute l'équipe du dimanche et du lundi du pâques. Très bonne prise en charge du début à la fin.

Je suis allé au mois de février 2026 je n'ai pas beaucoup attendu professionnel attentif personnel très agréable j'y suis retourné plusieurs fois je n'ai eu qu'une heure et demi ou moins d'attente petit souci pour prendre rendez-vous à la radio mais SOS main est très bien

Plus de 3h d'attente, une quinzaine de personnes en salle d'attente, 1 seul chirurgien, c'est pénible... Une fois prise en charge, le diagnostic a toutefois été bien posé et les soins bien faits.

Consultation aux urgences mains super rapide avec un diagnostic de qualité ! Visité à 15h

De l’attente et de l’attente et que de l’attente. Cet hôpital ne sait que encaisser et vous faire patienter des heures et des heures prétextant des urgences. Pour une clinique aucuns médecin de garde c’est du n’importe quoi. De pire en pire, et la dégradation de la structure d’années en années fait peur pour une soit disant clinique. Soyez très patient car cette clinique mettra vos nerfs en épreuves.

4h30 d'attente pour 1 seule imagerie médicale. Que dire, si ce n'est que c'est long. Très long, trop long, comme pour tester notre lassitude à attendre et comprendre si c'est vraiment urgent. Aucune information donnée sinon aux patients, on les laisse poireauter dans des box avec 0 info. La personne de l'accueil me dit ne même pas faire partie de l'accueil, que fait-il là ? Mystère. Il s'agirait de ne pas faire d'arrêt cardiaque surtout.

Je vous déconseille cette clinique. Service lamentable et gravité ++ concernant la santé de notre enfant. Nous sommes arrivés après un vol de 12 heures (de retour du Costa Rica) et un accident très grave sur la main de notre fils de 10 ans survenu plus de 30 heures avant. Sa main a été écrasée entre 2 bateaux et les soins là-bas ont été très succincts. Fracture sur un doigt, nombreuses plaies, ongles nécessitant une reconstruction mais il n’a été vu par une interne qu’au bout de 6 heures d’attente, une secrétaire très désagréable (sans aucune empathie, je n’avais jamais vu cela sur un enfant) malgré sa douleur et l’urgence de la situation. L’interne et cette secrétaire (peut-être aide soignante ?, elle n’a rien dit elle ne faisait que nous parler très mal), l’ont vu. L’aide soignante a défait le pansement fait au Costa Rica sans précautions malgré les pleurs et les cris de notre enfant. Elle a désinfecté et remis des pansements, heureusement avec du tulle gras…et nous sommes sortis avec une ordonnance de pansements infirmier et c’est tout. Pas de besoin de points ou autre. Nous doutions tellement que nous avons souhaité aller à SOS mains à Thiais le lendemain, notre fils a été accueilli à l’instant où nous sommes arrivés, pansements et gestion de la douleur incroyable, quel soulagement. Notre fils sera opéré en urgence demain pour tout reconstruire. Quelle honte pour les 2 personnes qui nous ont reçues. Je déplore tellement d’avoir fait souffrir notre enfant de cette manière.

Je suis passée par SOS Mains, de nuit, pour mon fils. Il faut attendre 2h30 pour pouvoir passer à la radio, car le radiologue est seul et doit s'occuper du secrétariat ??? Je suis vraiment contrariée par ce que vous faites subir à votre personnel. Il est compréhensible que vos services aient été très fréquentés cette nuit, mais la qualité de service n’était pas bonne.