🏥 Clinique Notre-Dame - ELSAN

Personnel au niveau des chambres et salle d'opération sont juste au top !!!! Pour ma part je remercie encore énormément les infirmières et les chauffeurs pour aller en salle d'op 😉🤣🤣

Acceuil sympathique. J'y suis allé le 27/04/26 pour opération de la cataracte oeil droit et les infirmier(res)sont à l'écoute et sympathiques. J'y retourne le 04/05/26 pour l'oeil gauche. Opération faîte en anesthésie locale et en ambulatoire. Arrivée à 7h le matin et sorti à 10h. Je les remercie pour leur professionnalisme.

Hier j’ai eu un rdv avec le docteur Sidiropoulos pour un problème de canal carpien. Un accueil chaleureux, une mise en confiance immédiate,une écoute spontanée, un docteur oui, mais aussi un être humain pourvu d’empathie et bienveillance, ce que je tiens à souligner car cela fait souvent défaut chez certains professionnels de la santé malheureusement 😞. Ce docteur m’a écouté a pris en compte ma souffrance et surtout m’a immédiatement proposé des solutions. (J’ai consulté dernièrement une chirurgienne sur Metz (SOS mains) qui était totalement dépourvue d’empathie à mon égard et m’a consultée 5 minutes sans jamais prendre en considération ma douleur 😞) Là le docteur Sidiropoulos avait de l’empathie tout en étant très professionnel, il m’a fait une infiltration immédiatement pour me soulager et m’a proposé de refaire le point pour voir s’il fallait opérer ou pas ? Je conseille vivement ce chirurgien car très l’écoute de ses patients et professionnel ! Je tenais également à dire que sa secrétaire est elle aussi très sympathique m’a reçu chaleureusement et je l’en remercie sincèrement. Rien à redire tout était parfait 👍

Mon passage en ambulatoire c’est très bien passé, depuis l’accueil jusqu’à la sortie…tout le personnel a été aux petits soins Merci

Clinique très vétuste, en tant qu’infirmière j’ai fait bcp d’établissement et je suis choquée. Personnelle en ambulatoire désagréable, et plus de 3h de retard pour ma prise en charge, à jeun et on ne sait pas me dire quand je vais passer! Ça sera mon unique et dernière expérience ici ! Une honte,

bonjour la clinique notre dame Je viens de me faire hospitaliser en ambulatoire aujourd'hui le mercredi 4 février j ai adoré et le professionnalisme et les conseils a ne pas stresser avant le bloc l'opération et je remercie dr Lycops pour son professionnalisme et comme rasurer les gens juste avant l opération je vous recommande cette personne qui on des problème veineuse Merci beaucoup

Vétuste , pas pratique pour l'ambulatoire , surchargé , les fauteuils roulants couinent aussi , la burette est fatiguée ... On prévoit un transfert dans des locaux plus adaptés... Le personnel est accueillant , le brancardier fait le job ...et il bouge...!

Ce matin, j’ai appelé la clinique pour obtenir des informations. La personne à l’accueil m’a répondu de manière froide et m’a indiqué que je devais chercher sur internet. Ce type de réponse constitue un manque de respect et ne correspond pas à l’accueil attendu dans un établissement de santé. En tant que patiente, j’ai été très déçue par cet échange.