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CLINIQUE

Centre De Soins Du Grand Est - emeis

Clinique · Thionville (57)

3,5 146 avis Ouvert
Centre De Soins Du Grand Est - emeis — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Centre De Soins Du Grand Est - emeis

Centre De Soins Du Grand Est - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 19:00

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Avis clients (146)

3,5
146 avis
5★74
4★17
3★6
2★6
1★43
q
quentin pierot

Zéro, sur le point médical ma mère a été prise en charge au mois de novembre suivis à jury et à Nancy depuis plusieurs année elle a été envoyé sur cette clinique. Après plusieurs mails et demande je n’ai nullement été contacté sachant que j’ai moi même fait l’hospitalisation d’un tiers et étant la seul personne familial « fils » à pouvoir m’occuper d’elle depuis que j’ai 16 ans ils l’ont laissé ressortir sans aucun changement après plusieurs avertissements de ma parts aujourd’hui je me retrouve dans une situation où je ne peux plus m’occuper d’elle encore moins quand des médecins ne m’aide pas à déconseiller fortement grâce à eux le peux qui me rester d’une famille et détruit..

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message, qui ne reflète pas l’engagement quotidien de nos équipes auprès des patients et de leurs proches. Soucieux de la qualité d’accueil et d’accompagnement, nous avons bien pris note de vos observations et souhaiterions échanger avec vous sur le contenu de votre avis. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :[email protected] Bien cordialement, La Direction du Centre de Soins du Grand EST
E
Elio Tetelo

Sejour horrible. J’ai eu des oublis de mon autre cachet qui est vitale plusieurs fois, aucun vrai accompagnement à pars un bourrage de medocs....le pire dans tout ça je n’ai JAMAIS EU DE DIAGNOSTIC alors que j’étais en phase maniaque de bipolatité type 1...ce qui étais visible au vu de ma psychose et mes symptomes mais on m’a juste mis l’étiquette du *trouble de l’humeur* et bien sur je n’ai eu aucun suivi en sortant de l’hospitalisation. Une honte heureusement une psychiatre en libéral m’a diagnostiqué et apporter un bon traitement au lieux de tout le cocktail qu’on m’a donné...mon cerveau est cassé depuis 2ans à cause de ce passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur,   Votre message a retenu toute notre attention. Soyez assuré que les observations des patients et de leurs proches sont importantes pour nous. Dans ce cadre, nous sommes à votre entière disposition pour échanger ensemble sur le contenu de votre avis et les conditions d’accueil décrites dans votre message qui ne correspondent pas à l’accompagnement que nous souhaitons proposer au sein de l’Etablissement. L’ensemble de l’équipe est attentif à privilégier le bien-être des patients et à offrir un accompagnement adapté aux besoins et à l’état de santé de chacun. Vous pouvez nous contacter à cet effet par mail à [email protected], afin de convenir d’un RDV ou d’un entretien téléphonique. Bien cordialement, La direction du Centre de Soins du GRAND EST
L
Loric Hardy

Je suis partie ... Mais vous serrez TOUS dans mon coeur, Infirmière,Responsable Hôtelière ect... Mais cette endroit je m'en souviendrais toute ma vie (1mois3semaine) je suis resté et c'était comme ma maison et les patients aussi il m'ont aider ect... Mais il on toujours été là pour moi et eux serons mes amis pour la vie Bonne Continuation !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur, ,   Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de notre équipe. Votre témoignage souligne les valeurs que nous défendons au quotidien.   Bien cordialement, La Direction du Centre de SOINS DU GRAND EST
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Celine Beitz

Chère Équipe, Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude envers chacun d'entre vous, que ce soit à l'accueil, aux admissions, parmi le personnel soignant ou encore parmi les coachs sportifs. Votre travail et votre dévouement ne passent pas inaperçus. Merci pour l'accueil chaleureux que vous offrez à chaque visiteur. Cela fait toute la différence et met tout de suite à l'aise. Merci également aux équipes des admissions, qui gèrent avec compétence et bienveillance chaque étape du processus. Votre patience et votre professionnalisme sont remarquables. Je ne saurais oublier le personnel soignant, qui fait preuve d'une attention et d'une compassion exemplaires. Vous êtes non seulement des professionnels compétents, mais aussi des personnes empathiques qui font preuve d'une réelle humanité dans les moments parfois difficiles. Merci à l éducatrice qui a su accompagner dans la vie en collectivité et animer les journées dans une parfaite bienveillance. Enfin, un grand merci aux coachs sportifs. Votre énergie et votre motivation insufflent une dynamique positive et encouragent chacun à donner le meilleur de soi-même. Vous faites de chaque séance une expérience enrichissante. Ensemble, vous formez une équipe exceptionnelle, et je vous suis profondément reconnaissant pour tout ce que vous avez fait. Votre travail a un impact considérable et il est important de le reconnaître. Avec tous mes remerciements,

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire que les conditions d’accueil et d’accompagnement au sein de notre établissement ont répondu à vos attentes. Nous partagerons votre message avec l’ensemble de l’équipe. Merci encore, votre témoignage est notre meilleure récompense. Bien à vous, La direction du Centre de Soins du GRAND EST
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Kuwa Sama

Je remercie toute l'équipe du centre qui m'a bien aidé. Seul je suis pas sur que j’aurais réussi à voir le bout. J'y suis resté un mois et demi pour troubles anxieux généralisés et trouble panique et en si peu de temps ils ont réussi à cerner mon problème et m'aider à le combattre. Pour moi c'est pas fini je dois continuer le travail en extérieur mais je pars avec une bonne dose de boost grâce à Dr Sirbat et Samuel en grande partie qui ont trouver des solution avec une grande gentillesse. Je remercie tout le personnel qui est super empathique. Je me souviens plus de tout les prénoms donc excusez moi si vous n'êtes pas cité mais grand merci à Lorie, Mila, Léa, Elodie, Juliette, Dr Ory, Sabrina, Delphine, Isabelle, Natacha et j'en passe. Merci aussi à tout mes collègues de galères avec qui ont peut discuter en bienveillance et rire, qui sont encore en soin et je leur souhaite de réussir. Merci infiniment. Michael C.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour au sein de notre établissement et que vous ayez noté l’engagement quotidien et bienveillant des équipes auprès des patients. Nous vous remercions de votre message chaleureux et enthousiaste que nous transmettons à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement, La direction du Centre de Soins du GRAND EST
J
Justine Delgrange

Bonjour, J’ai séjournée dans cette clinique psychiatrique spécialisée, et je souhaite partager mon expérience de manière détaillée. Dans l’ensemble le séjour a été enrichissant grâce à une prise en charge globale et attentive… L’équipe pluridisciplinaire, composée de thérapeutes, psychologues, diététicienne, infirmières et autres professionnels, a fait preuve d’une grande écoute et d’un réel engagement. surtout en ce qui concerne la spécialité des troubles du comportement alimentaire La diététicienne a apporté un soutien précieux et adapté, ce qui a contribué à mon bien-être pendant cette période. Catherine (la gouvernante), Fait preuve D’une réelle Écoute, toujours souriante, je la remercie particulièrement !! Cependant, je dois souligner que le psychiatre Dr Morales n’a pas toujours été très l’écoute comme je l’aurais espérée. J’ai parfois ressenti un manque de compréhension ou d’attention dans les échanges, ce qui a été un point un peu décevant dans mon parcours. Malgré cela, la qualité de l’accompagnement par le reste de l’équipe a largement compensé ce ressenti, et j’ai pu bénéficier d’un suivi complet et bienveillant. En résumé, cette clinique offre une prise en charge multidisciplinaire très professionnelle et humaine, particulièrement adaptée dans les crises suicidaires même si une amélioration dans l’écoute du psychiatre pourrait encore renforcer l’expérience des patients. Un grand merci 🙏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire que les conditions d’accueil et d’accompagnement au sein de notre établissement répondent à vos attentes. Nous partagerons votre message avec l’ensemble de l’équipe et nous tenons bien évidemment compte des points d'amélioration suggérés. Merci encore, votre témoignage est notre meilleure récompense. Bien à vous, La direction du Centre de Soins du GRAND EST
T
Thomas TomTom

Je prends ma plume pour vous exprimer ma gratitude profonde. Vous avez tous, à votre manière, été des lumières dans mes journées les plus sombres, et grâce à vous, j’ai retrouvé la force de croire en l’avenir. Chaque matin, votre présence douce et attentionnée m’apportait un sentiment de sécurité. Vos petites attentions, qu’il s’agisse d’un sourire complice ou d’un mot réconfortant, ont véritablement égayé mes journées. Vous avez su prendre soin de moi avec une délicatesse qui dépasse les gestes techniques. Dr SIRBAT Votre expertise m’a guidé vers le chemin de la guérison avec clarté et humanité. Vous avez su poser un regard bienveillant sur mes difficultés, loin de tout jugement, et m’avez orienté vers les traitements les plus adaptés. Samuel chaque consultation était pour moi un moment d’espoir renouvelé. A L'ensemble du personnel, je repars aujourd’hui avec la conviction que des personnes comme vous existent, prêtes à tendre la main quand tout paraît incertain. Merci de tout cœur pour votre soutien et votre engagement sans faille. Avec toute ma reconnaissance, Thomas de la Chambre 116 du 28/04/25 au 07/08/2025

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes très touchés de votre partage d'expérience et vous remercions de ce chaleureux message que l'ensemble de l'équipe, qui œuvre au quotidien pour prendre soin des patients avec bienveillance, respect et considération, aura plaisir à découvrir. Bien à vous, La direction du Centre de Soins du GRAND EST
T
Taïpan 57

Mon hospitalisation restera pour moi une expérience extraordinaire et profondément humaine. Le docteur Sirbat a pris le temps de m’écouter, avec une bienveillance rare, et a su me redonner confiance en moi. Grâce à lui, j’ai retrouvé l’envie et la force de revivre. Les infirmières et aides-soignantes ont été d’une gentillesse incroyable, toujours attentives et présentes. L’ASH a également été d’une grande douceur, et les dames de l’accueil m’ont accueilli chaque jour avec leur sourire et leur gentillesse. Je tiens aussi à remercier les patients, qui, chacun à leur manière, ont été d’une sincère bienveillance et ont contribué à rendre ce séjour encore plus humain et réconfortant. Un immense merci à tous : vous m’avez offert bien plus que des soins, vous m’avez redonné confiance en la vie. Pascal

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes très touchés de votre partage d'expérience et vous remercions de ce chaleureux message que l'ensemble de l'équipe, qui œuvre au quotidien pour prendre soin des patients avec bienveillance, respect et considération, aura plaisir à découvrir. Bien à vous, La direction du Centre de soins du GRAND EST

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