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CLINIQUE

Clinique Mutualiste La Sagesse - HGO

Clinique · Rennes (35)

4,4 1685 avis Ouvert
Clinique Mutualiste La Sagesse - HGO — Clinique

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À propos de Clinique Mutualiste La Sagesse - HGO

Clinique Mutualiste La Sagesse - HGO est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1685)

4,4
1685 avis
5★1264
4★220
3★23
2★25
1★153
M
Margot Prg

J’ai séjourné au mois de juillet 2026 pour une opération esthétique plutôt lourde et importante, un bodylift avec le Docteur Mocquard, j’y avais déjà été hospitalisée pour d’autre raison auparavant, mais la première fois remonte au mois d’avril 2024 pour un by-pass effectué par le docteur Gérard. Je suis suivie régulièrement la bas dans différents services et je suis extrêmement satisfaite. Le personnel, que ce soit les ASH, aide soignant(e)s, infirmier/infirmières, les chirurgiens, les équipes au bloc et en salle de réveil, les brancardiers, absolument chacun a été adorable, à l’écoute, bienveillant et rassurant. Je recommande sincèrement cette clinique. Les professionnels sont compétents, honnêtes, et attachent une importance particulière à faire en sorte que le séjour de patient se déroule au mieux. Il s’agit, à mon sens, de la meilleure clinique de Rennes et de très loin.

G
Guet VDW

Nous tenons avant tout à remercier toute l’équipe de la maternité pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement exceptionnel. Sages-femmes, auxiliaires de puériculture, infirmières, médecins et l’ensemble du personnel ont été d’une écoute, d’une disponibilité et d’une gentillesse remarquables. Nous nous sommes sentis accompagnés et en confiance tout au long de notre séjour. En revanche, il est impossible de passer sous silence l’état des locaux, qui relève de la responsabilité de la direction. Parmi les problèmes constatés : * Des cafards remontant par les canalisations de la douche. ( sûrement du à la chaleur intense ) * De la moisissure présente dans la douche. * Une chaleur étouffante dans les chambres, ainsi que dans toute la maternité, particulièrement préoccupante pour des nouveau-nés, mais également très difficile à supporter pour les mamans, les accompagnants et le personnel soignant. Le plus regrettable est que ces problèmes de chaleur ne sont manifestement pas nouveaux. Pourtant, malgré les nombreuses remontées des familles et du personnel au fil des années, rien ne semble être fait pour améliorer durablement la situation. Il est difficile de comprendre qu’une maternité puisse continuer à accueillir des nouveau-nés dans de telles conditions, surtout lors des épisodes de fortes chaleurs. Ce qui est le plus marquant, c’est que les équipes compensent au quotidien le manque d’implication de la direction. Elles font tout leur possible pour que les familles vivent au mieux leur séjour malgré des conditions de travail qui ne sont pas acceptables. Ce n’est pas normal que la qualité de la prise en charge repose autant sur le dévouement du personnel alors que des problèmes matériels connus perdurent. Nous espérons sincèrement que la direction prendra enfin ses responsabilités et engagera les travaux nécessaires avant qu’un incident grave ne vienne rappeler l’urgence d’agir. Les familles, les nouveau-nés et les professionnels méritent un environnement sain, sûr et digne de la qualité des soins qui y sont prodigués.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si touchants à l'égard de nos équipes de la maternité. En revanche, nous lisons vos remarques sur les locaux avec une attention toute particulière. La gestion de la chaleur et du confort thermique au sein de notre maternité est un sujet central pour la direction, pleinement engagée dans la modernisation de nos infrastructures. Nos salles de naissance bénéficient actuellement de travaux pour proposer des espaces rafraîchis (déjà 2 salles rénovées), et nous avons enclenché un projet global de rénovation de nos chambres. Celui-ci vise spécifiquement à améliorer le confort thermique ainsi que le bien-être général de nos patientes et de leurs nouveau-nés. Concernant l'hygiène de nos locaux, nous appliquons des protocoles de désinfection et de contrôle d'une rigueur absolue et nous n'avons aucun historique de présence de nuisibles au sein de nos services. Vos déclarations nécessitent une attention immédiate, c'est pourquoi il est indispensable que vous contactiez notre secrétariat de direction et notre service qualité dans les plus brefs délais afin de nous apporter des précisions sur ces faits. Vous pouvez nous contacter via ce numéro : 02 99 85 75 75, ou par mail à l'adresse : [email protected]. Bien que nous regrettions ces désagréments durant votre séjour, nous vous souhaitons une très belle continuation avec votre bébé. Service communication - Clinique Mutualiste La Sagesse
C
Carole LACOUR

Merci beaucoup à tous! J’ai rencontré une équipe exceptionnelle ! Ce sont des rendez-vous angoissants .. jamais je n’ai aussi bien vécu cette expérience ! Merci à la personne qui a enregistré mon dossier pour son aide précieuse, merci au jeune homme qui a procédé à la radio mammographie ; il est adorable et d’une douceur qui rend l’examen indolore !! Et merci au Dr Marchetti qui est exceptionnelle ! Je sais où je passerai la prochaine ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message si chaleureux. Nous sommes ravis de lire que cet examen, initialement source d'angoisse, se soit si bien déroulé et dans une telle douceur. Bien que le service d'imagerie et de mammographie soit géré par notre partenaire indépendant, le Centre d'Imagerie Médicale Rennes Ouest, nous ne manquerons pas de leur partager votre immense gratitude. Vos compliments toucheront à coup sûr leur secrétariat, leur manipulateur radio ainsi que le Dr Marchetti. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Service communication - Clinique Mutualiste La Sagesse
Y
Yaël Richard

J'ai eu une consultation avec la Dr Busnel, algologue au centre de la douleur il y a une semaine. Je me suis présenté en avance à mon premier rendez-vous espérant à tout prix une solution pour mes douleurs ainsi qu'un diagnostique qui pourrait mettre enfin des mots sur des douleurs que je vis depuis maintenant + de 10 ans. Ayant eu de bon retour venant de ces centres je suis venu seul bien qu'habituellement je me fasse toujours accompagné lors d'un premier rendez-vous avec un médecin quel qu'il soit, grave erreur de ma part. La médecin a eu pas mal de retard ~ une demi-heure mais je ne reprocherai point cela étant donné le manque de médecins en France. Cependant lors de mon rendez-vous je me suis sentie (je pense, ainsi que mes proches légitimement) attaqué auprès de ma transidentité, de mes addictions provoquées par la douleur négligée bien trop longtemps, ainsi que de la psychophobie je cite : "vous ne pouvez pas avoir tous ces troubles" et bien entendu de la négligence par rapport à mes douleurs, ironique venant d'une algologue. Je cite des mots qui m'ont marqués et resteront probablement à jamais gravés dans ma mémoire "vous marchez bien 2h par jour, vous pouvez bien faire 1h de bus" ces mots ont étés dit suite à une demande de ma part pour un bon VSL (que je n'ai bien entendu pas obtenu) pour le rendez-vous infirmier qu'elle m'avait posé suite à l'annulation d'un rendez-vous avec un rééducateur car je n'avais pas de diagnostic. Elle a bien montré son agacement du fait que j'avais pris un rendez vous auprès de la clinique sans diagnostic bien que des praticiens m'y ait dirigés. Elle a ouvertement critiqué mon médecin et ses prescriptions qui n'étaient pas adaptées à la probable fibromyalgie dont je souffre, cependant elle n'a pas questionné l'état dans lequel j'étais sans ces médicaments et sans aucun tact ni explication ni rassurance, elle m'a dit qu'elle enverrait un message à mon psychiatre pour savoir s'il était en accord avec un traitement à la kétamine sans me demander mon consentement personnel à aucun moment (traitement que mon médecin traitant ne peut évidemment pas me prescrire, donc bien gentil ses commentaires sur un Dr qui lui prend le temps d'expliquer, de rassurer ainsi que de demander mon consentement quand il s'agit de molécules qui peuvent faire peur). Par ailleurs aucun compte rendu n'a été envoyé que ce soit à mes praticiens ou à moi même, mon psychiatre fut étonné de recevoir seulement une demande d'avis de traitement à la kétamine sans aucun compte rendu du rendez-vous. Je me retrouve donc à moitié bloqué entre la peur d'être suivi par une algologue antipathique, non à l'écoute et irrespectueuse et attendre encore entre 6 mois et un an pour faire une demande dans un autre centre de la douleur et enfin trouver une solution qui me permettra d'apaiser ne serait-ce qu'un peu ma douleur. Je ne sais pas ce qui en est des autres praticiens, j'en ai croisé quelques-uns dans les couloirs qui étaient très souriants et à l'écoute quand je m'étais perdu dans les couloirs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous lisons votre témoignage avec une grande attention et nous regrettons sincèrement que le déroulement de cette consultation n’ait pas répondu à vos attentes, ni apporté le soulagement et l'écoute que vous espériez après tant d'années de souffrance. La bientraitance, le respect, la singularité de chaque patient(e) et la prise en charge globale de la douleur sont au cœur de nos valeurs. Vos remarques concernant les échanges sur vos traitements et le suivi de votre dossier nous interpellent. Afin de faire la lumière sur cette situation et de vous accompagner au mieux pour la suite de votre parcours, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 0299857575 pour être orienté(e) vers notre secrétariat de direction. Vos retours nous sont précieux. Nous vous souhaitons une suite de prise en charge la plus sereine possible. Service communication - Clinique Mutualiste La Sagesse
F
Fran Fou

Ayant été hospitalisé une seconde fois pour une chirurgie lombaire je ne peux qu'être extrêmement satisfait. Les i.firmieres, aides soignantes, personnel de nettoyage, kine, et de même le secrétariat ont été extrêmement efficaces, prevenates, bienveillantes. Les locaux sont propres, et tout est vraiment bien prévu et pensé tant pour les soins que le bien-etre. Économiquement je suis également plus que satisfait Nous sommes face à un établissement qui privilégié les soins et le bien-être sans que cela tombe dans la surfacturation de le moindre prestation. Établissement au top!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience lors de votre hospitalisation a été très positive. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe ainsi que la qualité de notre infrastructure est gratifiante ! Nous attachons une grande importance à offrir des soins accessibles et adaptés. Merci de partager votre satisfaction, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée, Service communication - Clinique Mutualiste La Sagesse
H
Herve Vincent

Hospitalisé 3 jours dans cette clinique pour une opération assez importante, j'ai été très bien accueilli tant par le personnel d'admission que l'ensemble du personnel à l'étage. Rien à reprocher au contraire. Je n'ai rien à reprocher non plus sur la restauration : des plats faits maison et largement copieux Les chambres sont très correctes. Je n'ai absolument rien à reprocher à cette clinique. J'habite Saint brieuc mais je pense que pour le cas où je devrais subir une autre intervention sans aucun problème j'y retournerai.

S
S haddock

Sur les conseils de ma gynéco , j'ai du aller a la sagesse pour un second avis. Gynécologue agréable et compétente. Néanmoins l'hôpital n'avait pas prévu le bon examen. A la suite de l'examen avec la gynéco de la sagesse, elle me dit de prendre rendez vous a l'étage supérieure avec une spécialiste pour une hystérectopie. J'y vais , les secrétaires non agréables a 17h30... Ont dit qu'on me rappelera. On m'a rappelé pour me proposer ce jour une visio avec le docteur sauban, je prend donc du temps sur mon emploi pour ça. Je n'ai aucun lien de visio... J'appelle le secrétariat et on me dit _ rappelez a 14 h , mon rdv est a 13h45. Elle m'envoi sur le répondeur du docteur sauban... Et ça raccroche au nez. Une perte de temps énorme alors que j'attend juste un rendez vous pour l'opération. Deux exam de gynéco, les même symptômes et même résultats ... Que fait il faire pour avoir un rendez vous ?

S
Solene Bouchet

Un accouchement parfait entouré d'un binôme Sage femme / auxiliaire incroyable, douce et a l'écoute ! Et le séjour a la maternité fût de même ! Une super équipe ! Disponible ! Je recommande

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