Clinique mutualiste de Pessac

Opération en ambulatoire avec une première pour moi , orienté vers le nouveau service UDAC . J'ai attendu beaucoup plus qu'avant , avant descente au bloc une fois déshabillé attente dans une salle avec au moins 7 personnes tout aussi vêtus que moi dont certaines ne peuvent s'empêcher d'utiliser leur portable en visio , puis arrivée d'un brancardier qui hurle ( mais pourquoi ? ) votre nom/prénom pour descente au bloc . Au retour du bloc après salle de réveil de nouveau salle commune dans l'attente du bon de sortie du médecin et de pouvoir se rhabiller . Par contre le personnel toujours d'une gentillesse à toute épreuve .

Ma grand mère a été hospitalisé une semaine, elle a perdu 10kg (95 ans) en étant dans cette clinique et l’ont renvoyé chez elle. Une honte pour une établissement de santé ! Soit disant tout allait bien …

L'accueil et services Chirurgie Digestive sont vraiment top merci les infirmières ,tous du bloc Opératoire trop bien un professionnalisme au top . oups merci Docteur Arnaud DEDIEU. et je n'oubli pas l'infirmière qui s'occupe de nous dans la chambre avant de repartir merci beaucoup . je vous souhaite que des bonnes choses pour la suite.

Bonjour, Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe médicale de la clinique mutualiste de pessac : le docteur lepivert est docteur Launay Savary pour moi se sont des médecins est des artistes en même temps pour le travail qu’ils on fait pendant mon opération ، anesthésistes,les infirmières, les aides-soignantes ainsi que l’équipe de la salle de réveil pour leur professionnalisme, leur gentillesse et les soins apportés tout au long de mon opération et de mon séjour. J’ai été très bien accompagnée et rassurée dans cette étape importante. Un merci tout particulier à une infirmière qui a pris le temps de m’aider avec un petit exercice de respiration hypnotique à un moment où j’étais souffrante et très angoissée. Ce geste m’a beaucoup apaisée et je ne l’oublierai pas Je souhaite également faire une petite remarque constructive concernant la chambre où j’étais hospitalisée : la porte claquait assez fortement, surtout la nuit, ce qui pouvait être gênant pour le repos et la récupération après l’opération. Encore merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre patience et votre travail au quotidien. Mme azlouk

J'ai passé un agréable séjour à la clinique pour mon opération. Du début jusqu'à la fin j'ai été très bien soigné avec une équipe très agréable et toujours présente. J'ai même eu droit à avoir de la musique des années 80 avant mon opération. ☺️ Un grand merci à vous pour vos bon soins et votre gentillesse. 🥰

Je suis suivie dans cette clinique où je me rends plusieurs fois par an dans le cadre d'un traitement et j'ai toujours été extrêmement bien accueillie et accompagnée aussi bien par les infirmières que par les secrétaires. En revanche, lors d'un appel aujourd'hui pour des douleurs suite à mon HDJ hier, j'ai eu une personne complètement dénuée d'empathie, visiblement excédée par mon appel. J'ai conscience que nous sommes un jour férié mais je demandais simplement à qui je devais m'adresser pour mon problème. Sa seule réponse, d'un ton très désagréable : rappelez demain. L'accueil téléphonique les jours fériés est à revoir, car il nuit à l'image de cet établissement qui est pourtant excellent

J’ai été hospitalisée dans cet établissement et tout le personnel, que ce soit à l’accueil, au bloc, à l’anesthésie, sans oublier le Dr NSEIR qui est top, ainsi que le personnel soignant a été génial : à l’écoute, attentionné et empathique. On est enfin considéré autrement que comme un numéro et c’est fort agréable. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme. Merci pour eux Je pense que les mauvais commentaires sont plus pour les urgences que pour l’hospitalisation.

Un vrai manque d'humanité On t'appelle a 22h pour venir chercher ton fils qui est hospitalisé. Tu y arrives a 23h, et on t'interdis l'accès à la clinique sans aucune raison. On te fait partir sans te donner d'info sur son état.