Clinique Lyon Lumière - emeis

Ma première hospitalisation s’est bien passée, car on m’a bourré de médoc La deuxième hospitalisation ne s’est pas du tout bien passée. La cadre de santé est une folle qui m’a convoqué devant tout le monde au PC infirmier pour montrer ce que j’avais fait. C’est une méthode des années 50 même mon psychiatre à la fin, je doute qu’il me croyait, du coup, j’ai préféré partir.

Je remercie énormément la Clinique Lyon Lumière pour la qualité de la prise en charge que j’y ai reçue. J’ai été hospitalisée au premier étage dans le cadre d’une dépression bipolaire, et c’était ma troisième hospitalisation dans cet établissement. Je tiens à remercier tout particulièrement mon psychiatre, le Docteur Thoinet, pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement précieux. Un immense merci également à toute l’équipe soignante (infirmières et infirmiers), toujours présents, bienveillants et attentifs. À chaque rechute, je peux compter sur cet établissement : j’en ressors à chaque fois beaucoup mieux, plus stable et motivée pour continuer ma vie à l’extérieur. Aujourd’hui encore, je sors très stable et confiante pour la suite. Je n’ai vraiment rien à redire, seulement un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement au Docteur Thoinet. Vania Cordova Tagle

A fuir !! Je ne dirai pas le nom du psychiatre qui m'a suivie pour ne pas être accusée de diffamation. Cependant, je vous conseille de fuir. Cette clinique est un très bon hôtel, moderne et agréable mais en termes de soins c'est la catastrophe. Erreurs dans les médicaments de manière récurrente, test de médicaments sans attendre que les effets secondaires du premier médicament soit parti, ordonnance de sortie plus longue que mon bras..... Egalement, les aidants ne sont que très peu pris en compte par l'équipe soignante et on sent bien qu'ils dérangent (oui oui en 2025 on peut encore entendre ça). Bref, aujourd'hui j'ai encore de grave séquelles de mon passage dans cette clinique alors je préfère prévenir les potentiels futurs patients.

Décevant et surtout ANORMAL...... Impossible d'avoir des informations claires sur la santé de notre sœur qui pourtant demande que nous en prenions auprès du personnel soignant :Psychiatre et soignant. Pourtant de multiples appels sont passés sans retour pour obtenir un rv. Ne répondent pas aux mails. Psychiatres qui changent sans arrêt, changement de traitement par chaque psychiatre... N'insiste pas pour que le patient soit acteur de son soin. Reste dans sa chambre couchée... Très chère pour aucun résultat. 6 mois pour aucune avancée.....

Incompétents et incapable, vétuste et inconfortable. Organisation en dessous de tout. Il y a une aide soignante qui m'a pourri la vie de mon séjour. Si vous comptez vous soigner évitez cette clinique. C'est dommage car j'étais motivé. Heureusement que je ne suis pas resté plus de 3 jours au vu des commentaires, c'était déjà beaucoup trop!

Ayant testé tous les moyens possibles pour aller mieux je me suis résignée sans aucune conviction à me faire prendre en charge à la clinique Lyon Lumière Entrée fin septembre avec la conviction que le séjour allait être de courte durée Résultat après 2 mois de soins je regrette de ne pas avoir signé plus tôt Les équipes sont extraordinaires à l écoute et disponibles à tout moment La prise en charge est parfaite et a répondu à mes attentes et m a vraiment changé la vie Ce n est bien entendu pas des vacances all inclusives mais un moment pour soi entouré de professionnels au top Je recommande vivement cet établissement a quiconque ressent le besoin d une prise en charge mentale de qualité

Cette clinique m'a permis de mettre des mots sur mes maux... Après un épisode dépressif profond suite à séparation difficile avec mon ex conjoint , j'ai été transféré à la clinique Lyon lumière (ou je suis restée 3 mois) , et quel bien cela fait d'avoir une équipe à l'écoute , que ce soit soignants, psychiatres :) Un lieu de repos , ou (contrairement dans la vie "quotidienne") l'on se sent compris et respecté. J'ai été diagnostiquée borderline par le docteur prioux qui a su m'écouter, m'épauler et adapter le traitement psy (ce qui n'était pas gagné au début). Aujourd'hui, je me sens apaisée , toujours suivie à l'extérieur par une autre psychiatre, mais je garde un excellent souvenir de cette clinique qui m'a clairement permis de trouver les mots sur cette souffrance que j'endurais depuis des années maintenant sans savoir ce que j'avais . J'ai pu faire la rencontre de patients qui sont devenus de véritables amis aujourd'hui, à qui je parle encore ! Et les activités sont toujours pertinentes, point +++ pour l'équipe sportive ! Bref, merci à la clinique Lyon lumière pour tout cet accompagnement et ce dévouement à mon égard . Et je sais pertinemment que si mon état revenais à se dégrader je n'hésiterais pas une seule seconde à revenir

Excellente accueil. Bonne explication du déroulement de ma nuit dans l'unité de sommeil. Je n'ai pas trop aimé dormir là-bas car je n'ai pas pu faire "comme chez moi". Mais bon...! J'ai un rythme de nuit pas traditionnel. Si besoins de revenir, je reviendrai.

J’ai fais un séjour à la clinique Lyon lumière excellent une clinique très très propre un personnel magnifique souriant très gentil et très accueillant et très à l’écoute des patients je suis rentré à la clinique dans un état catastrophique je suis sorti très positif avec un grand sourire je remercie toutes l’équipe psychologue psychiatre infirmière aide soignante

INHUMAIN. J'ai été hospitalisée pour une psychose, découlant de traumatismes. A mon premier jour, en tant que personne MAJEURE, la dame des admissions n'a pas souhaité me voir seule sans ma mère, alors que je lui ai demandé, pour lui parler d'une chose très importante. Ensuite à savoir, les escaliers ne sont pas autorisés, bon courage à mes amis claustrophobes. L'équipe infirmière/médicale est terrible, les infirmiers font la gueule quand on leur demande un si besoin, ou pire j'en ai surpris dormir sur leur bureau??? Aucune empathie, une dame de chambre a osé me dire que j'étais F0LLE ? Bah oui c'est pour ça que je suis là ??? Tu t'attendais à des gens normaux ? Va travailler ailleurs. Les seuls personnes à qui on peut faire confiance c'est les PATIENTS, qui ont plus de secret médical que le docteur PRIOUX, merci d'avoir tout répété à ma mère. Ensuite, en étant restée qu'un mois (c'était déjà trop), on me disait de retourner dans ma chambre quand ça allait pas??? Les activités genre méditation sont tt le temps annulés. Comment suis-je sensée me détendre? Et bien je crois que ce n'était le cas de personne, carrément j'en voyais se dr0guer dans la cour. Emeisis est un groupe h0rrible qui veut juste se faire de l'argent, la dame des admissions a demandé un deuxième mois à la mutuelle sans mon autorisation ??? C'est une hospitalisation libre ou une prison ??? L'ice tea à 2.35euros les 50cl ??? . Bref, il n'y a aucune écoute, aucune sécurité (c'est moi qui m'occuper de confisquer les objets d4ngeureux et médic4ments à mes copines que fait le personnel?). La dame de l'accueil est plus empathique que toute l'équipe médicale, incohérent ? Moi qui cherchait un refuge, c'était plutôt la t4ule, même à la Fox River j'aurais été mieux accueillie. Qu'une chose à dire c'est HONTEUX, le personnel est + t4ré que les patients. A FUIR.

Bonjour aux futurs patients. Je souhaite communiquer ma satisfaction de mes hospitalisations depuis 2012 - 2024 - 2025 pour tout le personnel soignant de la clinique. Psychiatres, infirmièr(es), aides soignant(es) personnel d'entretien du 2eme étage, cadres de santé, Mélanie, Rachid et surtout Anhnan, gracieuse, bienveillante, très professionnelle, toujours disponible et très attachante, prête à rendre service tout le temps. Pour ce qui concerne l'hôtellerie, chambres, chauffage, climatisation très souvent en panne, probleme récurrent des serrures des portes, clinique vieillissante, mobiliers vétustes, parc très mal entretenu surtout cette année 2025, chambre 150 euros par nuitée, beaucoup trop cher pour prestations proposées. Point très positif, personnel investi et motivé pour le bien-être des patients.

La Direction : Madame Cayuela pilote les membres de son personnel avec de la gestion humaine. Les Cadres de Santé : Hanane et Mélanie vise à l'organisation et à la qualité des soins à l'egard des patients. Les Médecins Professionnels de Santé tels que le Docteur Sassoui, le Docteur Roux et le Docteur Priou soignent les patients avec méthode la plus optimale. Les infirmièrs (res) les aides soignants (tes) ainsi que les kinésithérapeutes sont disponibles à chaque demande du patient. Qualité d'accueil : Salima et Emma sont irréprochables dans leur fonction.

A fuir car mise en danger de la vie d'autrui, défaut de surveillance, médecin jamais vu, mauvaise qualité des repas, mise à l'isolement en chambre, etc. Cette clinique paraît bien sur le papier, dans les faits c'est tout autre chose ! Ils font d'ailleurs signé directement pour 4 semaines dès l'entrée. Une personne de ma famille a été admise pour se reposer suite à des problèmes de tremblements et difficultés à dormir. Elle avait un traitement pour l'hypertension en arrivant. Elle a été mise à plus de 20 médicaments par jour : antidépresseurs, anxiolytiques, somnifères, multiples antidouleurs, à des doses très élevées. Résultat, en à peine une semaine, ils avaient fait d'elle un zombie. Par ailleurs, à une telle dose de médicaments, elle n'arrivait plus à marcher correctement, s'habiller, ouvrir les yeux. L'avantage des camisoles chimiques étant pour la structure de ne pas avoir à s'occuper des patients... Elle est tombée 4 fois et est restée longtemps sans pouvoir se relever, a été laissée ainsi et la famille n'a pas été prévenue des chutes. Ils comptaient la passer sous morphine lorsqu'on l'a faite sortir d'urgence afin de préserver sa santé. Lamentable ! Remonter la pente est difficile maintenant, plus de mal que de bien a été fait malgré la gentillesse de certaines personnes y travaillant.

Je laisse cet avis tout en sachant que ça n'engage que moi et que mon vécu différe de celui d'autres personnes. Je suis arrivée dans un état plus que misérable, crises suicidaires, dépression et impossibilité de dormir sans une bonne dose de somnifères quotidienne. J'ai eu une place très rapidement, sûrement car je venais des urgences psychiatriques et avais un courrier d'adressage expliquant mon urgence. J'ai été frappée par le manque de personnel, le peu de soignants présents laissent une indifférence et une froideur glaçante. J'ai été totalement ignorée, jusqu'à faire une grave TS dans ma chambre où j'ai été retrouvée par total hasard par la cadre de santé. Bizarrement les choses ont changées après cet incident... C'est triste de voir qu'il faut toucher ainsi le fond... J'ai eu le sentiment d'arrêter de parler à des murs. On m'a prescrit rapidement la sismothérapie, je précise que c'est un traitement TRÈS lourd, qu'on vous le vend comme un miracle alors que peu de réussites sont avérées. Personnellement je ne garde que des traumas de l'anesthésiste, de la salle de choc et des trous de mémoire. J'ai 23 ans, je pense que c'était peut être un peu violent de me faire vivre un tel protocole sans me laisser vraiment le choix. Surtout que personne n'a exploré la piste du trouble borderline, qui est finalement mon diagnostic après consultation dans un autre établissement. Je ne mettrai pas le blâme en particulier sur cette clinique, c'est le système qui est défaillant. La santé mentale est trop prise à la légère et à des fins lucratives. L'établissement en lui même est correct, les chambres restent extrêmement chères, le réfectoire est cependant très satisfaisant tout comme la blanchisserie. Si cet avis est lu par des patients / futurs patients, prenez bien soin de vous et n'oubliez pas que vous êtes légitimes à être aidés. On s'en sort grâce aux soins adaptés et au temps. Courage !

J ai été hospitaliser dans cette clinique au moi de mal 2024 je suis rentré complètement effondré au plus mal et je crois que ça été la meilleure décision que j ai prise tout le personnel et d une gentillesse incroyable. Ma psychiatre a su trouver le bon traitement pour moi et j ai pu y faire de belles rencontres amicale. Je le dire lyon lumière ma sauvé la vie

Cette clinique a changé ma vie. Même si mon hospitalisation date déjà de plusieurs années, j'utilise encore au quotidien tous les "outils" qui m'ont été donné à l'époque. Un IMMENSE MERCI POUR TOUT CE TRAVAIL ACCOMPLI et d'avoir été là. Mon passage dans cette clinique a changé ma vie. Docteurs Manuelo, Juanet, et Lemoine qui ont su me guider vers la "guérison", ou tout au moins m'ont aidé à me connaître et à accepter qui je suis et vivre au mieux avec mes limites et faiblesses. Ce qui convient à certains ne conviendra peut-être pas à d'autres. Mais pour moi, Lyon lumière a été la "clé".

Établissement non adapté aux personnes nécessitant un sevrage des drogues dures. Le traitement médical est si difficile qu'il empêche le patient de s'alimenter et de se déplacer. La "sonnette" d'alarme a été tirée par une infirmière qui s'inquiétait de l'état de son patient, qui n'était même pas capable d'effectuer une visite de l'hôpital programmée par l'établissement pour découvrir les locaux. La conversation avec le psychiatre a été inutile, car le patient était trop shooté pour se souvenir d'une quelconque discussion. De plus, une personne diagnostiquée avec un TDAH n'a pas été prise en compte par le personnel, qui a déclaré que c'était "une mode des États-Unis". À fuir À votre réponse : il y a des acceptations de dossiers, je vous rappel donc que cette décision vous reviens, après analyse avec les professionnels de santé du dossier de chaques patients ! Vous êtes entièrement responsable des patients que vous acceptez dans votre clinique, cette réponse est inacceptable.

J'en ai fait pas mal des cliniques, hopitaux etc mais a Lyon Lumiere le personnel est exceptionnel !! Tant les infirmier(es), que les psychiatres, l'anesthesiste, etc je n'ai jamais vu autant de bienveillance, ils ont toujours le sourir, ils font TOUT pour votre bien-etre moral et physique alors je le redis ils sont EXCEPTIONNELS!

Cette Clinique est charmante et le confort hôtelier est garantie. Tout est propre, la nourriture servie est bonne et les activités proposées sont nombreuses et le planning est chargé. Pour quelques semaines de détente c'est l'idéal. Cela dit, il est important de préciser que le personnel est en sous effectif, ce qui cause de nombreux problèmes: Il faut aller vers les soignants si on ne se sent pas bien mais on est pas toujours pris au sérieux (car on est nombreux dans ce cas), nos entretiens avec les psychiatres sont chronométrés (3min par patient par jour et 20min une fois dans la semaine), ou encore, il faut prévoir 30min-1h30 d'attente avant les activités (il faut y aller en avance pour être sûr d'avoir sa place)... Alors je suis mitigée, je mets quand même une bonne note car je me suis bien reposée mais on ne peut passer par dessus ces problèmes qui méritent d'être approfondis. Je recommande pour faire une pause dans le quotidien mais je déconseille si vous cherchez à guérir, de nombreuses activités mènent vers la guérison mais nous n'y sommes pas convenablement accompagné.

J'étais dans une situation psychiatrique particulièrement difficile (trouble bipolaire avec des épisodes dépressifs particulièrement sévères) depuis de nombreuses années déjà. Depuis 10 mois j'étais dans une situation très alarmante sans qu'aucun médicament ne me permette de surmonter mon nouvel épisode dépressif. Ma psychiate m'a orienté vers cette clinique et en deux mois d'hospialisation (février et mars 2024), 12 séances de sismothérapie et un traitement médicamenteux complètement revu j'étais sur pieds. La consolidation à mon domicile a été assez rapide et mes troubles anxieux séquellaires de la dépression ont disparu très rapidement. Problèmes d'insomie et de mémoire mais ce n'est rien à comparer avec la situation dans laquelle j'étais. Je remercie aussi ma psychiatre qui m'a orienté vers cette clinique et l'appui de de ma psychologue qui me suivent depuis 2008. Je poursuis le protocole de soins et reviens toutes les 6 semaines pour 2 jours d'hospitalisation et un rappel de sismothérapie. Le protocole dure 1 an, voire plus si nécessaire. Un psychiatre, le docteur Thoinet, vraiment très très très bien, je peux dire qu'il m'a sauvé la vie, et un personnel soignant très à l'écoute et très disponibles. Des repas équilibrés, possibilité de faire du sport, un grand parc très agréable, une chambre confortable. Je recommande vivement cet établissement. On est pas à l'hôtel ici, comme certains se l'imaginent en émettant des avis négatifs. Ils devraient y réfléchir à deux fois avant de publier leurs posts. Priorité à la santé mentale et la clinique y répond magnifiquement bien.

bonsoir à toutes et tous je viens témoigner de mon expérience personnelle de la clinique Lyon lumière séjour du 26 juillet au 4 octobre 2024. j'ai eu un délai d'attente très convenable d'environ 3 semaines bénéficiant d'un désistement de dernière minute donc n'hésitez surtout pas à faire de même et à accepter cette prise en charge l'essentiel c'est d'être préparé à rentrer en clinique. l'accueil s'est très bien passé avec une dame des admissions très courtoise et surtout très claire dans l'organisation de votre séjour. petit bémol cependant il faudrait dans l'intérêt des patients de leur préconiser dès l'entrée de souscrire à une sur complémentaire. concernant le personnel de l'accueil vraiment rien à dire toujours à l'écoute avec une mention spéciale pour Élisabeth et Yasmine. les veilleurs de nuit toujours attentifs et très aimables l'administration et le secrétariat idem toujours disponible pour répondre à vos questions et à vous aider pour vos documents administratifs. je n'oublie pas en passant tout le personnel du nettoyage ainsi que des cuisines. toujours très agréables et souriantes ce qui est très rassurant surtout le premier soir d'hospitalisation quand on se retrouve au réfectoire qui est très propre et très accueillant. il est vrai que changer de monde d'un seul coup peut-être angoissant car on peut s'apercevoir de nombreuses pathologies. les journées sont rythmées par de nombreux ateliers accessibles pour la plupart sans prescription médicale et pour lesquelles nous avons a faire à des orateurs qui maîtrisent leur sujet. un gros ensemble d'ateliers musicothérapie art-thérapie danse thérapie séance de relaxation cours de stretching et de gym peuvent vous occuper pas mal de temps sur une semaine. à cela s'ajoute la présence d'un kiné. merci à Leila de m'avoir si gentiment reçu et s'être occupé de mes soucis. vous avez également accès à une salle de sport ouverte tous les jours soir ou après-midi s'ajoute une présence de trois éducateurs sportifs présent sur tous les ateliers ainsi que sur les sorties organisees. Merci à Simon Mathieu et Thibault. sur le plan médical vous êtes suivi par une ou un infirmier référent (super Virginie !) je l'oublie évidemment pas Christophe Aïcha Élodie. Chrystelle Corinne et tous les autres évidemment. un grand merci A mon médecin attitre ainsi que ses confrères lors de la période de congés. ce séjour est très reposant dans le sens où la personne centrale c'est vous et vous n'avez vraiment rien à faire sauf que de s'occuper de vous et de vous remettre au centre de votre vie. concernant les sorties la clinique ne s'oppose pas à ce que vous preniez des après-midi ou matinée par-ci par-là avec l'acciord de votre médecin. des chambres sont à elles confortable avec cependant des soucis de climatisation n'étant pas toujours résolus dans un temps convenable un peu dommage quand les chaleurs sont excessives. la restauration et très bien avec des plats variés vous avez toujours le choix entre une viande et un poisson. concernant les quelques amélioration voici mes suggestions : prévoir des bacs de recyclage notamment pour les plastiques pourraient être placés dans des containers spécifiques utiliser un collier porte carte ce qui éviterait de déranger le personnel dans le cadre de l'oubli de son pass dans sa chambre. veillez aux mises à jour du site web de manière plus régulière dans le parc effectuer une allée le chemin de halage comme au parc du Grand Large. équiper les chaises dans les chambres de tampon afin que les résidents des étages inférieurs ne sois pas dérangé notamment la nuit et enfin permettre sur les postes de télévision de pouvoir accéder à Internet ce qui serait bien pour brancher des PC mobile. merci d'avoir pris le temps de me lire et bonne soirée à toutes et tous cordialement Emmanuel / chambre 165

J ai été prise en charge a l Hôpital de Jour en Janvier 2024. Un grand merci à tout le personnel médical qui est toujours disponible pour nous écouter avec beaucoup de bienveillance. J étais très angoissée et très fragile les premiers mois mais toutes les activités m ont aidé à prendre confiance en moi et à prendre un nouveau départ. L hôpital de jour m a sauvé car sans cette aide précieuse je n aurai pas pu surmonter cette épreuve. Je recommande vivement cet HDJ a toutes personnes qui traversent une période difficile dans leur vie. Encore merci a tout le personnel médical.

Je ne suis pas rompu à l'exercice de l'avis sur google. Cela dit, mon expérience à Lyon Lumière mérite que ja passe un moment pour laisser quelques mots. J'ai été hospitalisé 3 mois en 2022, puis 6 moins en HDJ en 2023/24. L'accueil que j'ai reçu a été bienveillant, réparateur. J'ai eu la chance de croiser une équipe de soignants soudés, professionnels, totalement à l'écoute. Je ne sais pas où j'en serais aujourd'hui sans l'appui de cette équipe qui a su, également, susciter une saine camaraderie au sein des patients (quel que soit le mode d'hospitalisation). A la date d'aujourd'hui, les soins psychiatriques au toujours mauvaise presse. Il serait temps que nos médias s'intéressent à ce type d'établissements exemplaires, ainsi qu'aux patients qui, comme moi, on trouvé l'énergie du rebond entre ces murs.

Équipe soignante au top, j'ai eu une très bonne prise en charge qui m'a permis de me remettre sur pied. Un grand merci également à l'équipe de l'hôpital de jour. C'est grâce à vous que j'ai pu consolider mes acquis et retrouver une vie normale. Merci pour tout. PS :Augmentez les salariés

Retour sur mon expérience : Personnellement j’ai fait plusieurs séjours en vain dans une clinique avant d’arriver a celle ci et c’était vraiment une bonne décision. Et c’est grâce à cette dernière hospitalisation de Novembre 2021 à Février 2022 dans cette clinique que je suis encore la. J’ai tellement avancé et évolué grâce à l’équipe pluri professionnelle dont la clinique dispose. Une mention particulière pour l’équipe d'infirmiers / infirmières qui ont était la, jour et nuit, ils m’ont accompagné et aider tant de fois lors de ce séjour, j’ai été écoutée, mise en sécurité, pansée, et je serais ravis qu’ils puissent lire ce commentaire si ils sont encore présents, ils ont du m’oublier mais moi ils resteront gravés dans ma mémoire. Une mention spéciale pour le psychiatre Mr Defour qui était réellement à l’écoute, plusieurs entretien avec mes parents suite a ma demande pour pouvoir leurs expliquer certaines choses. La cadre de santé qui était présente à ce moment là, était elle aussi à l’écoute sur certains sujets. Des activités tel que le cheval, la piscine etc qui était très utile ainsi que l’EMDR qui m’a sauvé la vie. J’ai également fait la bas de merveilleuse rencontre, mon conjoint ainsi qu’un tas de vrais amis, pour Noël nous avions eu un excellent repas et nous avons tous eu une permission pour sortir faire le nouvel an entre jeunes. Alors oui il y a des salle de bains peut-être moins moderne ou des quantités de nourriture parfois un peu manquantes, certaines personnes devraient revoir leurs priorités, le but n’est pas de venir passer des vacances dans un hôtel 4* mais de venir prendre soin de soi.

Un séjour à la clinique Lyon Lumière qui s’est très bien déroulé. Aucun élément particulier à signaler, des atouts indéniables et un parcours de soins sans défauts. La clinique Lyon Lumière est un lieu protecteur, calme et réconfortant, dans lequel on peut s’évertuer et progresser sans peur ni contraintes. Je remercie particulièrement mon psychiatre, le docteur Jacques Serieys, ainsi que l’ensemble de l’équipe infirmière du deuxième étage. Je ressors sans diagnostic mais cela a été quelque part souhaité et entendu. Merci pour votre respect, et merci encore !

Merci à toute l équipe médical pour leurs travail, leurs écoute. Merci également au personnel d entretien gardé votre bonne humeur. Petit point noir pour la restauration qui pourrait être amélioré. Sinon clinique parfaite , les groupes sont bien. L entente avec les autres patient à été top. J en ressort mieux .

Nous voulons dénoncer cet établissement qui a accueilli notre frère pendant 3 mois cette année. En attendant, nous partageons notre avis sur les réseaux sociaux. Notre frère a été accueilli dans cet établissement avec plusieurs pathologies à soigner. Après 3 mois, il est sorti avec avis médical de la clinique avec des addictions liées à l’alcool et à la cigarette qu’il n’avait pas à son arrivée, ainsi que des pensées suicidaires. Son état était pire qu’à son arrivée. Nous avons écrit par e-mail à la clinique pour informer de la gravité de l’état de santé de notre frère à sa sortie, aucun retour, aucun appel auprès des familles. Ils ont nos coordonnées. La promesse du suivi n’est pas tenue. Aujourd’hui, nous sommes seule, sa famille, a faire en sorte qu’il trouve un établissement adapté. Les cliniques privées « hôtel » sont à éviter.

Séjour de trois mois, dans cette clinique, avec une exclusion, le 31 mai, mais elle était justifiée. La clinique est bien, avec un grand espace extérieur, des machines pour faire du sport, en intérieur et extérieur. Il y a beaucoup d'activités, et aussi, des activités sportives, ce qui était, très appréciable. Cependant, mon psychiatre, le Dr THOINET, n'a pas été à la hauteur, pour ma part, les consultations duraient à peine 5 minutes, il ne passait que trois fois par semaine, et quand il y avait des jours fériés, c'était parfois, une consultation par semaine. Lors des consultations, j'ai jamais pu vraiment me confier, contrairement à sa remplaçante du week-end, le Dr VOISIN. Apparemment, avec d'autres patients, il prenait bien plus de temps... La psychologue, que j'avais, Marie, était sympa, mais avait du mal à comprendre, mes troubles, mais n'est pas spécialiste des troubles anxieux, qui veut. Les patients, que j'ai croisé, lors du séjour, sont sympas, et le personnel aussi. Malheureusement, à la sortie, même si elle a été anticipée, dû, à mon exclusion, mais j'y suis resté presque trois mois, qui est la moyenne d'une durée d'hospitalisation, il n'y a pas eu d'améliorations significatives, pour moi.

J'ai récemment eu une expérience décevante à la clinique Lumière à Meyzieu et je souhaite partager mon histoire pour aider les autres patients à faire un choix éclairé. J'ai été profondément déçu par le niveau de soins que j'ai reçu dans cette clinique privée . Les soignants semblaient manquer de compétences et d'empathie flagrante envers les patients. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à un manque d'attention et de communication de la part du personnel médical. 11 jours a l'abandon, Les soignants semblaient pressés et désintéressés de mes préoccupations, ce qui a eu un impact négatif sur ma confiance en leur capacité à fournir des soins de qualité. De plus, j'ai remarqué un fort accent mis sur le profit plutôt que sur le bien-être des patients. Il semblait que les décisions étaient prises en fonction de considérations financières plutôt que de l'intérêt des patients. Cela m'a laissé un sentiment d'abandon et de négligence. Je tiens à souligner que ceci est mon expérience personnelle, mais je pense qu'il est important d'être conscient de ces aspects avant de choisir cette clinique. Il est essentiel de s'assurer que vous serez pris en charge par des professionnels compétents et compatissants, qui mettront réellement en œuvre les besoins des patients au premier plan. Je vous encourage à faire des recherches approfondies et à explorer d'autres options avant de décider de vous rendre à la clinique Lumière à Meyzieu. La qualité des soins et le bien-être des patients sont des éléments essentiels dans le choix d'une clinique, et je souhaite que personne ne vive ce que j'ai vécu.

Après 2 hospitalisations incroyables en 2016 et 2018, un changement de direction a eu lieu. Et depuis cette clinique est à ÉVITER absolument. A part un ou deux psychiatres d’exception des aides soignantes très humaines et une équipe sportive géniale, rien ne va plus dans cet établissement. Toutes les équipes infirmiers ainsi que les cadres et le reste des psychiatres ne s’occuperont pas de vous et pire que cela ils n’hésiteront pas à vous rabaisser et vous délaisser. Zéro tolérances, zéro compréhension de la souffrance patient, une prise en charge proche du néant, et une vraie dictature hiérarchique où personne ne prendra le temps de vous écouter et pour qui vous êtes toujours en tort car malade. C’est malheureux car ce lieu était vraiment à l’époque une excellente clinique. Mais depuis ce changement de direction, tous les excellents soignants ont donné eux même leur démission étant en total désaccord avec ces comportements imposés. Si vous espérez entrer quelque part où respect, écoute, et soins sont pour vous primordiaux, alors vraiment, ce n’est pas le bon endroit. Plusieurs personnes ont déjà porté plainte contre cette clinique et ses comportements déviants.

points négatifs : - le fait qu'il y ait une aile pr les tocs et qu'ils vous y mettent alors que vous êtes là pr dépression. Je ne me suis pas sentie bien d'être ds cette aile et ça n'aide pas du tout pr la dépression. - les chambres doubles et être obligée d'y être lorsqu'on a pas de mutuelle. - le manque d'intimité, le personnel soignant frappe à la porte et se permet d'entrer de suite sans attendre la permission et puis aussi un jeune patient qui s'est permis d'écouter à notre porte d'ailleurs ce n'est pas la seule chose irrespectueuse qu'il s'est permis de faire ! - la pénurie et la qualité de la nourriture au self - le manque de temps et de concentration du psychiatre tant il a bcp de trop de choses à faire et de patients à gérer. Je ne sais pas comment ça se passe le reste de l'année mais il ne faut pas y aller pdt l'été car pr ma part je crois bien que mon psy pensait déjà à ses vacances à venir et à son retour de vacances il avait laissé sa tête là-bas ! L'hospitalisation ds cette clinique n'a pas aidé à guérir la dépression c'est même encore pire qu'avant. points positifs : - calme donc propice au repos - il peut y avoir 1-2 patients vraiment bien, gentil et vrai avec qui vous garderez le contact à la sortie

Clinique à fuir si vous êtes en dépression. Vous allez vous sentir encore plus mal, isolé... C est une usine à business aux activités très limitées voire inexistantes. Les repas sont sans goût. Pas de psychologue uniquement un "personnel soignant " blasé qui vous donne vos médicaments à heure fixe sans vous porte une attention. Un psychiatre (dr thoinet) sans âme ni coeur qui vous voit à peine 10 min deux fois par semaine... là bas mon état s est aggravé... si vous êtes en dépression sévère ils montrent très vite leur limite :. il vous propose de façon insistante leur traitement très lucratif à coup d anesthésies générales à répétition sinon transfert à l hôpital psychiatrique. Heureusement je m en suis sorti seul... en forme dans accord. Bref une expérience horrible que je ne souhaite à personne.

(témoignage édifiant Non, clairement non, fuyez très loin. Vous risquez votre vie là-bas. Il est très clair que les messages 5 étoiles sont des fakes. Orpéa n'est pas une petite boite, ils savent faire ça. Lisez les 1-2 étoiles. Eux sont véridiques. Je vais mieux récemment car je n'ai cessé de me battre depuis 14 ans pour. Mon témoignage me semble intéressant car j'ai pu comparer énormément de soignants différents. Il est très dur de savoir si un soignant/clinique est réellement positif si c'est votre première expérience. (1 an pour comprendre que ma première psy me détruisait encore plus). J'ai donc l'expérience aujourd'hui pour assez bien juger la bonne psychiatrie en France (très rare), et celle qui te détruit au finale. (si vous êtes à Touloue, allez au CTCC près de Jeanne d'Arc, ils sont très bien) Et donc : CLAIREMENT : je n'ai jamais vécu une si horrible et destructrice expérience que mes trois mois là-bas. Cette clinique Orpéa est très dangereuse, ceux qui y travaillent sont complices. Vous êtes un client, jamais un patient. J'ai choisi avec soin cette clinique car sensée être orienté anxieux/dépressif. Phobique social, j'ai passé 3 mois enfermé dans ma chambre sans personne pour m'aider à sortir, sociabiliser. Repas en chambre car personne pour m'aider à aller en salle commine. Les infirmier.e.s sont 5 dans leur local à boire du café tranquillou. Toi t'es abandonné dans ta chambre. 120€ par jour Il faut 2 ou trois mutuelle parfaite pour payer. J'en ai vu énormément qui n'ont pas pu faire les choses correctement et se sont retrouver avec plusieurs milliers d'euros de dette. Sismothérapie pour des patients TOC qui ne le nécessite pas du tout. Final boss : Je me suis fait violemment frappée par un patient très malsain, il n'y a jamais de personnel dans la courµ. Il avait abusé d'une amie, mis enceinte, et filé le VIH avec. C'est moi qui est du demander aller l'accompagner au labo en ville, là où elle appris qu'elle était enceinte (VIH dans un second temps). Hallucinant mais c'est moi qui es dû quitter la clinique (ils ont pas aimé l'appel aux flics, cf juste après). Mon amie s'est retrouvé totalement seule face à ce prédateur. Sans aucune prise de conscience des équipes de la gravité de la situation. Après avoir été frappé, ils nous ont laissés de nouveau seul sans surveillant dans la cours. J'ai appelé la police car je me sentais en danger. Ils ont pas apprécié. Ils m'ont alors culpabilisé (puis viré) à un point tellement blessant, destructeur, que je m'en suis toujours pas totalement remis (d'où ce témoignage qui j'espère me fera du bien). Je viens de rentrer en contact avec un avocat. Pas spécialement pour moi. Mais pour que ça n'arrive plus à personne. Au mieux, vous ressortez donc dans le même état. Sinon, comme moi, vous ressortez plus effondré que jamais. Donc non. 120€ par jour vous avez une consultation de ville chaque jour et il reste de quoi se payer un hôtel 4 étoiles. Là-bas t'es en prison (pas possible de sortir) et 10 min de psy quotidien. La psychiatrie est pourrie en france, mais eux c'est dingue, n'y allaient surtout pas. Salutation l'équipe de L.Lumières. Des bises sur vous. Edit : Ahhh oui, j'oubliais, mais bon trop de truc à dire. Mais ils ont voulu me mettre sous camisole chimique (haute dose de Tercian) car j'avais l'audace de me sentir en colère de m'être fait tabasser et que l'équipe m'en rende responsable. J'ai appelé ma mère qui a été infirmière psy. Elle m'a confirmé la violence de du tercian a cette dose, j'ai du leur passer le téléphone, que ma mère les engueules, pour pas qu'ils ne me forcent à prendre ça. (d'ailleurs quand ma mère a vue ces glandeurs d'infirmiers, elle a halluciné. En psuychiatrie tu dois être présent, pas jouer à candy cruch avec un café). Si après ça vous voulez encore y allez là-bas... (j'ai parcouru un peu les commentaires 5 étoiles entre temps : très belle les photos instagramées des locaux et de la bouffe. Vous pourriez être un peu plus subtile dans vos faux commentaires....)

Je mets cet avis en tant que stagiaire. En effet, J'ai eu la chance d'effectuer un stage, dans le cadre de ma formation, au sein du service de gérontopsychiatrie à la clinique Lyon Lumière. J'ai été extrêmement bien accueillie par le staff médical, paramédical et les intervenant(e)s, je les remercie toutes et tous pour leur disponibilité, leur écoute attentive toujours bienveillante et positive. J’ai rencontré des professionnels soucieux de leurs patients et de leur bien-être. Merci.

Bonne clinique Lorsque nous arrivons dans la clinique, nous sommes très bien accueillis, l’endroit est vraiment très jolie. Le cadre, les activités proposées ainsi que les soignants (infirmiers, Psychiatres, aides soignants, etc) sont dans l’ensemble convenables. Je suis arrivé très anxieux, perdu dans ma vie, en dépression et au fil des semaines, mon état s’est amélioré. J’avais le pack confort donc je me suis retrouvé dans une très belle chambre et des services additionnels plaisant. J’ai eu la chance d’avoir le docteur Thoinet comme psychiatre qui selon moi est excellent. Il répond aux besoins du patient et est très à l’écoute, ce qui est très important. Mon infirmière référante (Alisson) est tout aussi compétente. Elle est dynamique et très a l’écoute. Les aides soignant(e)s sont tres gentil(le)s, elle ont un rythme de travail qui doit être épuisants mais restent toujours souriant(e)s et je trouve ça très agréables. Je suis agréablement surpris par la quantité d’activités proposées, elles sont toutes utiles dans notre parcours de soin et je vous conseille de les tester au moins une fois. Le parc reste petit suite aux travaux pour construire une extension mais cela reste convenable. Dans l’ensemble, je trouve les soignants compétents, ils m’ont toujours apportés l’aide dont j’avais besoin et ça m’a permis de me sentir à l’aise de parler de ce qui n’allait pas. Le prix des chambres est d’ailleurs très variable, 15€/jour pour une chambre double, environ 150€/jour pour une chambre simple et environ 205€/jour pour une chambre confort. Malgré tout, j’ai l’impression que cette clinique augmentent le prix de certaines choses. En effet, il nous est interdit d’avoir notre machine à café (alors que le risque d’incendie est très faible). On se retrouve à payer des cafés/thés/chocolats à 0,90€ ou 1,20€. Les boissons (eau et sodas) sont entre 1,50€ et 2,20€… 15€ pour laver nos vêtements, environ 30€ pour se faire couper les cheveux, 16€ pour le repas invité et je n’ai plus le prix du parking en tête mais c’est dommage qu’il soit payant pour les visiteurs. Cela reste des éléments additionnels donc ce n’est pas très grave. La nourriture est convenable, il serait appréciable de varier un peu plus les menus et que le régime végétarien soit pris en compte. Pour conclure, je suis satisfait de cette clinique, si vous cherchez un endroit pour vos soins, sachez que vous êtes au bon endroit car ils sont variés.

J'ai intégré la clinique à compter de fin novembre et je suis sortie mi janvier. Ma prise en charge a été plus que conforme à mes attentes. Les praticiens sont de qualité et à l'écoute. L'équipe infirmière est très attentive et présente en cas de difficultés. Il faut également savoir se prendre en charge en fonction de sa pathologie et la clinique propose de nombreux ateliers adaptés aux différentes situations. Le seul bémol porte sur le confort des chambres, de meilleurs matelas seraient appréciables. Concernant la restauration, un changement est intervenu début décembre et quand je suis partie, la situation évoluait positivement. A noter, l'ouverture d'ici quelques mois d'un service de suivi. (bâtiments en construction) A

Cette clinique est le symbole même du système de santé devenu un business et où la santé du patient n'est que secondaire. Pour un patient dépressif suicidaire, dès le premier jour, on accepte de lui vendre des rasoirs ... Une prise en charge très limitée, pas de psychologue disponible sur 6 semaines d'hospitalisation, des travaux qui perturbent en permanence la tranquillité des patients, des ateliers bien trop rares et la plus grande occupation des patients est de fumer des cigarettes à longueur de journée. Une tentative de suicide à 3 jours de la sortie prévue n'a aucunement remis en cause cette sortie, l'attention portée au patient est uniquement financière. Pour le côté administratif, la clinique a seulement réussi à semer la pagaille avec ma mutuelle alors que tout était pris en charge. Même lorsque la mutuelle a payé, je recevais encore des lettres de relances et des mises en demeures, à la limite du harcèlement, dans tous les cas, l'intérêt du patient n'est jamais pris en compte. Si j'ai tardé à donné cet avis c'est simplement que j'attendais d'être sûr de ne jamais devoir y retourner. Je me réserve le droit d'entamer des procédures au prêt du conseil de l'ordre et de la justice pour ces manquements graves. A FUIR !!!!!!

J'ai été récemment hospitalisé dans cette clinique pour la seconde fois. J'y avais été déjà hospitalisé il y a quelques années. A l'époque je vous aurais conseillé cette clinique les yeux fermés. Mais mon avis à changé depuis. J'ai été très déçu de mon dernier séjour. Psychiatres et infirmiers débordés qui ne prennent pas le temps nécessaire pour nous écouter. Et tout cela pour un prix conséquent. J'ai l'impression que le profit à pris le pas sur la qualité est c'est bien dommage. Les groupes et les ateliers sont heureusement intéressants mais ce n'est pas suffisant. Je trouve inutile d'aller en clinique pour seulement prendre des médicaments. A ce prix là, à choisir je préfère rester chez moi. C'est vraiment dommage cette baisse de qualité en quelques années.

C'est un tres bel établissement hospitalier, je le conseille pour tous qui ont besoin de repos et de se soigner. Je le recommande. L'équipe de soins (infirmiers, docteurs, aidés soignantes) est vraiment très sympa et disponibles. Un point négatif cependant mais pas des moindres, l'hôtesse à l'accueil n'est pas très agréable et manque de respect en parlant, domage.