Accueil Clinique Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Meyzieu Clinique La Majolane - emeis
CLINIQUE

Clinique La Majolane - emeis

Clinique · Meyzieu (69)

3,2 210 avis Google Fermé
Clinique La Majolane - emeis — Clinique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique La Majolane - emeis

Clinique La Majolane - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Meyzieu (69330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 18:00
Mardi 13:00 – 18:00
Mercredi 13:00 – 18:00
Jeudi 13:00 – 18:00
Vendredi 13:00 – 18:00
Samedi 13:00 – 18:00
Dimanche 13:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (210)

Avis Google
3,2
210 avis
5★92
4★25
3★10
2★9
1★74
l
lucie maire Google

Je suis hospitalisé actuellement. J'ai été très bien accueilli par les admission je me suis senti attendu tout à été bien organisé. Le personnel est serviable et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAIRE, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour au sein de notre établissement. Je suis particulièrement heureuse de lire que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité dès votre admission et que vous vous êtes senti attendu. L'organisation de votre arrivée et la qualité de l'accompagnement constituent en effet des priorités pour nos équipes. Votre reconnaissance à l'égard du personnel sera transmise à l'ensemble des professionnels concernés. Vos compliments sur leur disponibilité, leur sourire et leur sens du service sont une belle récompense pour leur engagement quotidien auprès des patients. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente poursuite de votre séjour ainsi qu'un prompt rétablissement. Bien cordialement, Pamela DUBESSY Directrice Clinique La Majolane
G
Genevieve Morand Google

Je tiens à laisser un commentaire en temps réel. Je suis hospitaliser et très satisfaite du personnel disposer à prendre bien soin de nous. Jai été très bien accueilli et je suis très contente de mon sejour. C'est une très belle clinique. Si je pouvais suggérer une amelioration qui c'est déja ameliorer ce serait la cuisine qui poursuit ces efforts et ca se ressent deja. Mon kiné oscar est très gentil et très serviable. Un grand merci aux personnel en général.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morand, Un grand merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à la Clinique La Majolane se déroule dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l'accueil, l'accompagnement ainsi que l'engagement de nos équipes au quotidien. Votre reconnaissance envers l'ensemble du personnel, et tout particulièrement envers Oscar, sera transmise avec grand plaisir. Ces retours sont une véritable source de motivation pour nos professionnels. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant la restauration. Nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration de la qualité des repas, et nous sommes heureux que les efforts engagés soient déjà perceptibles. Nous vous souhaitons une excellente poursuite de séjour et un très bon rétablissement. Bien cordialement, Me DUBESSY, Directrice
M
Marcelle Serrano Google

Je suis très contente de l'accueil et plus particulièrement des admissions qui sont au petit soin. Très satisfaite des soignants, le personnel est très bien. Je suis hospitalisé et je voulais partager mon expérience.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre accueil, en particulier au niveau des admissions, ainsi que la qualité de l’accompagnement de nos soignants ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots sont une véritable reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour offrir une prise en charge attentive et bienveillante. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation dans votre parcours de soins. L’équipe de la Clinique La Majolane
V
Vouloche 38 Google

Un très bon accueil dans cet bel établissement propre et sérieux. Le personnel est vraiment top des aide soignante auux rééducateur ! Le seul point négatif serait la cuisine ou le régime alimentaire n'est pas toujours respecter. Je conseil cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’accueil, la propreté de notre établissement ainsi que l’implication de nos équipes soignantes et de rééducation. Vos retours sont précieux et seront transmis à l’ensemble des professionnels concernés. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration et le respect du régime alimentaire. Ce point est essentiel pour nous, et nous allons le relayer auprès des équipes concernées afin d’améliorer cet aspect de la prise en charge. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, La direction
M
Marie laure Fiorini Google

Après 3 semaine d' hospitalisation je quitte la majolane avec un peu de tristesse, tout le personnel est à l'écoute, tout le monde à le sourire, beaucoup de gentillesse. Petit bémol pour les repas notamment en terme de quantité. Avec tout mes remerciements et je en toute confiance dans l'établissement dans le Service Flèche d'or que j'ai énormément apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Je suis ravie de lire que votre séjour au sein du service Flèche d’Or vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l’écoute et la bienveillance de nos équipes. Je prends bien note de votre remarque concernant les repas, qui nous aidera à continuer à nous améliorer. Je vous souhaite une belle continuation et un bon rétablissement. Bien cordialement, La Direction
A
Amandine Badin Google

J'ai effectué un séjour de deux semaines et demie à La Majolane suite à la pose d'une prothèse de hanche. Bien que jeune (37 ans) par rapport à la majorité des résidents, j'ai pu m'intégrer facilement auprès de mes aînés et créer de vrais liens. Je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble du personnel : kinésithérapeutes, infirmières, femmes de ménage, cuisiniers, ainsi que le personnel administratif, toujours rapide et efficace. Les repas étaient bons, variés et équilibrés. Un mot pour les futurs résidents : n'oublions pas que nous ne sommes ni à l'hôtel ni au restaurant. La bienveillance et l'entraide entre usagers font toute la différence dans ce type de séjour. Bon courage à tout le personnel soignant, vous exercez un métier en or. Merci pour votre dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Badin, Un grand merci pour votre retour si positif et touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre rééducation après votre intervention, et de savoir que votre séjour à La Majolane vous a permis de retrouver confort, autonomie et sérénité. Votre témoignage met en lumière des valeurs qui nous tiennent à cœur : la qualité des soins, la bienveillance, mais aussi l’importance du lien humain et de l’entraide entre patients. Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble des équipes – soignants, rééducateurs, hôtellerie, restauration et administratif, qui seront très sensibles à vos mots. Nous vous souhaitons une excellente continuation et un très bon rétablissement.
 Prenez soin de vous. Me Dubessy Directrice
E
Eveline Martin Google

A la suite d une opération "pose d une prothèse de genou" le 7 avril 2026, a l Hôpital. P J M, je suis arrivée à la Majolane, en soins de rééducation, le 09 avril 2026. J ai pu bénéficier d' un centre de rééducation très accueillant avec un personnel extraordinaire... bienveillant, humain et très compétent. Merci aux infirmiers, infirmières, aides soins, ASH. Merci aussi à Mélanie. la réunion d intégration est très intéressante. Ma rééducation s est faite avec RACHID comme Kiné. J avoue que la c est le top. Grâce à lui, très vite, les progrès ont été au R. V. 3 semaines plus tard je quittais le centre sur mes 2 jambes. Et la belle aventure a continué avec PRISCILLA qui s' est occupée de tout (dossier..taxi etc) me permettant de parfaire ma rééducation en Hôpital de Jour, toujours à la Majolane. Merci aux intervenants PASA Melissa. Georges, Pierre Louis. Et à CÉLINE notre Kiné douce, toujours de bonne humeur et très attentive à chacun. Le groupe de 8 à 9 personnes hyper sympa et bienveillant. Merci. Voilà l aventureest terminée depuis mardi. 2 mois et 3 semaines plus tard je vais très très bien. Oups! J' allais oublié de remercier KEVIN GUILLAUME YANNICK Une équipe de Taxis chaleureuse et Toujours à l' heure. Merci Merci. Bon vent à tous. .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si détaillé et touchant. Toute l’équipe de la Clinique La Majolane est profondément sensible à votre retour et très heureuse d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre rééducation après votre intervention. Votre témoignage met en lumière les valeurs qui nous tiennent à cœur : l’écoute, la bienveillance, l’accompagnement humain et la qualité des soins. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Rachid, Priscilla, Mélanie, Céline, ainsi qu’à l’ensemble des équipes soignantes, de rééducation, d’hôtellerie et de transport que vous citez. Savoir que vous allez aujourd’hui très bien, après ces semaines d’efforts et de persévérance, est pour nous la plus belle récompense. Votre implication dans votre rééducation a aussi largement contribué à cette belle évolution. Nous vous souhaitons une excellente continuation, une très bonne récupération et beaucoup de beaux projets à venir. Bien chaleureusement, L’équipe de la Clinique La Majolane
Y
Youcef Brahimi Google

Bonjour je voulais remercier toute l'équipe de l'établissement .la chambre 130 elle est magnifique merci au kiné edyi c'est un professionnel et claire de 1er étage et Rachid toutes les infirmières de première étage et les femmes de ménage plus Séverine et ASMA de 2 étage merci pour tout ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce partage d'expérience, votre retour est précieux. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à l'ensemble de l'équipe Majolane. Bonne continuation à vous ! Bien à vous Me DUBESSY Directrice
j
janick MILLET Google

Assistante sociale anti sociale c'est pas chez elle que vous trouverez une solution d'hébergement très décourageante et pas dans l'écoute ....j'ai finalement trouvé une EPAD par mes propres moyens. faites vos démarches par vous même ça ira plus vite Accueil froid Repas médiocre Personnel soignant au 1er plutôt sympathique et méritant de travailler dans cette structure ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, notamment concernant l’accompagnement social et l’accueil. Notre assistante sociale intervient à temps partiel et s’investit pleinement dans l’accompagnement des patients et des familles, dans un contexte où les solutions d’hébergement peuvent être complexes et dépendantes de nombreux facteurs externes. Dans ce cadre, l’implication des familles dans les démarches reste essentielle pour avancer efficacement ensemble. Concernant l’accueil, une équipe dédiée est spécifiquement mobilisée pour accompagner les admissions et orienter les patients dans les meilleures conditions. Nous sommes donc attentifs à votre retour, qui ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons également note de votre remarque sur la restauration, qui sera partagée avec les équipes concernées dans une logique d’amélioration continue. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné l’engagement et le professionnalisme de nos équipes soignantes, particulièrement au 1er étage. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement, La Direction
Y
Yanis Dubois Google

Ma maman y a été hospitalisée et nous avons eu droit à une expérience immersive digne d’un escape game… sauf que là, c’est la santé qui est en jeu. Au programme : • Traitements oubliés (surprise médicale quotidienne), • Repas oubliés (option jeûne intermittent non demandée), • Médicaments habituels non donnés à la sortie, parce qu’apparemment arrêter un traitement d’un coup, c’est un concept abstrait. Pourtant même quelqu’un qui n’est pas du milieu médical sait que c’est dangereux… mais visiblement pas ici. Mention spéciale pour le personnel de ménage, qui entre dans les toilettes pendant que la patiente est en train de faire ses besoins, histoire de nettoyer le lavabo tranquillou 👍 Et tant qu’à faire, on passe la serpillière et on laisse le sol bien glissant pendant que ma maman — qui se déplace avec des béquilles — doit retourner à son lit. Sensations fortes garanties, presque un parcours Ninja Warrior version gériatrie. Le respect de la dignité ? En option. La sécurité des patients ? Apparemment aussi. Et inutile de répondre avec un petit message d’excuse tout prêt du type “nous sommes désolés pour votre ressenti” si derrière rien ne change. Ce sont les patients actuels et futurs qui trinquent pendant que vous continuez comme si de rien n’était. En résumé : Majolane à fuir, personnel soignant 0, organisation catastrophique. Si vous cherchez une clinique, passez votre chemin. Si vous cherchez une comédie absurde… vous êtes au bon endroit

O
Océane Cesalpine Google

Ma maman a été hospitalisé à la clinique Majolane Entre oublie de traitement oublie de repas et j’en passe c’est inadmissible venant d’une clinique privé! les femme de ménage rentre dans les toilettes nettoyer le lavabo pendant que la patiente fait ces besoins !! passe la serpillière donc sol mouillé alors que ma maman étais dans les toilette comment une personne avec des béquilles qui glisse sur un sol mouillé peut retourner dans son lit après sa? c’est inadmissible Ma maman sort pour le 31 au soir elle demande ces cachet habituel ( des ordonnances donnée par des médecins) les infirmières sont incapables de lui donner ces médicament habituel même quelqun qui n’est pas du domaine c’est que arrêter un traitement habituel a une patiente peut être dangereux Majolane à fuir !! et personnel soignant 0 . Et sa sert a rien d’écrire un message d’excuse sans réel changement derrière pour vos prochains soignant une honte!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le séjour de votre maman à la clinique Majolane. Nous sommes toujours attentifs aux remarques de nos patients et de leurs familles. Dans un souci constant d'amélioration de la qualité de nos soins, nous restons disponibles pour échanger avec vous afin de clarifier certains points et mieux comprendre votre expérience. Nos équipes sont pleinement engagées à garantir une prise en charge de qualité, et nous restons à votre disposition pour toute discussion constructive. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez faire un point plus détaillé: [email protected] Cordialement. La Direction
M
Maitre Aurélie Google

Une honte! Infirmière libérale j appelle pour prendre des nouvelles de mon patient hospitalisé des suites d une chirurgie dans cet établissement après avoir eu la fille de mon patient au téléphone qui se pose des questions concernant la prise en charge de son papa et n ayant vu aucun médecin depuis une semaine qu’il est hospitalisé la bas… Je tombe sur un infirmier totalement irrespectueux me prenant de haut et m envoyant balader! En 25 ans de carrière je n ai jamais été reçue de la sorte!! Il finit par me raccrocher au nez alors que je demande a parler à son supérieur! Manque de professionnalisme total il devrait penser à se réorienter! J ai mal à ma profession d infirmier quand je vois ce type de soignants et je plains les pauvres patients qui doivent avoir affaire à lui!

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre message avec une attention toute particulière et regrettons sincèrement le ressenti que vous exprimez. En revanche, nous tenons à rappeler un principe fondamental qui s’impose à l’ensemble des professionnels de santé : le respect strict de la confidentialité et du secret médical. À ce titre, aucune information médicale ou relative à la prise en charge d’un patient ne peut être communiquée par téléphone, y compris à un professionnel extérieur à l’établissement, sans cadre formalisé ni autorisation explicite du patient. Pour toute demande d’information, plusieurs solutions sont possibles : • se rendre auprès du patient lors des visites, • demander à ce que le patient sollicite lui-même un échange avec l’équipe médicale ou soignante, • ou encore contacter la responsable des soins infirmiers de l’établissement afin d’organiser un échange dans un cadre approprié. Concernant la forme de l’échange que vous décrivez, nous rappelons que le respect, la courtoisie et le professionnalisme doivent prévaloir en toute circonstance, et nous ne manquerons pas de réinterroger les équipes à ce sujet. Notre priorité demeure la qualité des soins, la sécurité des patients et une collaboration respectueuse entre professionnels de santé, dans le respect du cadre réglementaire. La Direction
S
Sabrina Khadraoui Google

Ma mère a été hospitalisée au ssr de la clinique la Majolane. Je vois que la note donnée par les autres patients est dans la lignée de la notre. Les bâtiments sont neufs et très agréables (seul point positif ?). Le personnel soignant auquel nous avons eu affaire était désagréable, si vous leur posez une question vous avez l'impression de les emm*rder. S'exprime mal voire soupire (dame à l'entrée notamment). Il a fallu réclamer plusieurs fois à voir le médecin (qui je me doute est fort occupé(e)) en tout cas cette demande ne lui a été transmise qu'après avoir moi même pris le téléphone! Repas oublié un soir. Vocabulaire et ton inadaptés = décharge et départ anticipé. Au vu des nombreux commentaires négatifs il serait temps de les prendre compte afin d'améliorer la prise en charge des malades. Petit rappel, il faut mettre le patient au sein de ses préoccupations et on part du principe que lorsqu'il dit qu'il a mal on le croit (la douleur est propre à chacun 😉)

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant l’hospitalisation de votre mère au SSR de la Clinique La Majolane. Nous regrettons sincèrement que la prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos engagements. Les situations que vous évoquez , qualité de l’accueil, communication avec les équipes, transmission des demandes médicales, oubli de repas ou encore perception de la douleur, sont prises avec le plus grand sérieux. Elles ne reflètent pas les standards de qualité et de bienveillance que nous souhaitons offrir à nos patients et à leurs proches et d'autres commentaires Google appuient dans ce sens. Conscients de ces enjeux, nous sommes actuellement en pleine réorganisation de notre organisation des soins, avec une volonté forte de personnaliser davantage les parcours patients. À ce titre, plusieurs actions sont d’ores et déjà déployées : • la mise en place d’une équipe parcours, attentive dès l’entrée du patient, • un entretien systématique dans les 72 heures d’hospitalisation puis à la sortie, • une réunion d’accueil structurée, • et, tout au long du séjour, la désignation d’un infirmier référent, interlocuteur privilégié du patient et de ses proches. Par ailleurs, la question de la douleur fait l’objet d’une vigilance constante : nous partageons pleinement votre rappel selon lequel la douleur est propre à chacun et doit être reconnue et évaluée sans banalisation. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Vous pouvez également solliciter Marine, Responsable des Soins Infirmiers, qui pourra vous accompagner et répondre à vos questions. Nous regrettons sincèrement que ces évolutions n’aient pas pu bénéficier à votre mère et vous remercions néanmoins pour ce retour, qui contribue à faire progresser nos pratiques. La Direction
S
Sophie Chabrant Google

En tant que professionnelle,je tenais à remercier toutes les équipes pour leur accueil et leur dévouement. Merci pour votre bienveillance et votre patience En ces temps difficiles dans le milieu de la santé, vous réussissez malgré tout à préserver une une dynamique positive Merci à tous et toutes

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre message. Vos encouragements nous touchent et motivent l’ensemble des équipes à poursuivre leurs efforts pour offrir une prise en charge de qualité, malgré un contexte exigeant pour le milieu de la santé. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, La Directrice de la Clinique La Majolane
N
Naoual Lounis Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon respect envers toute l’équipe de Clinique La Majoulane. Mon oncle y a séjourné pendant environ deux mois, et nous avons été profondément impressionnés par le soin et l’attention extraordinaires de chacun d’entre vous. Prendre soin d’une personne âgée n’est pas facile, mais vous avez fait preuve d’un immense patience et d’un dévouement remarquable dans cette profession si exigeante. Je vous tire mon chapeau pour votre professionnalisme et votre humanité. Merci pour tout l’amour et l’attention que vous apportez chaque jour. Vous méritez tous les éloges et la reconnaissance. 🌷

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message touchant. 🌸 Toute l’équipe de la Clinique La Majolane est très sensible à vos mots et heureuse d’avoir pu accompagner votre oncle dans les meilleures conditions possibles. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour chacun d’entre nous, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre famille, le meilleur pour la suite. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique La Majolane
R
Rafiq Google

Ma mère a été hospitalisé dans les suites d’une intervention pour une fracture du fémur. L’établissement est bien structuré et il existe une bonne cohésion parmi l’équipe médicale . Malheureusement le manque de personnel impact la qualité du travail des soignants ( infirmière, médecin ….. ) Quel dommage pour ce SSR à haut potentiel ! Les repas sont infectent ( sans exagération ) Mention spéciale pour Ludovic le kiné, Nadine l’infirmière, Céline … courage à vous

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la cohésion de notre équipe et le suivi par nos professionnels, notamment Ludovic, Nadine et Céline. Nous souhaitons toutefois préciser que notre établissement dispose d’un effectif adapté à notre activité, et que nos dotations en personnel sont conformes aux besoins de nos patients. Concernant les repas, nous prenons vos remarques en compte et travaillons régulièrement à l’amélioration de la qualité de notre restauration. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons que votre mère poursuit sa convalescence dans les meilleures conditions. Avec toute notre considération, L’équipe de la Clinique La Majolane
C
Coco Google

Établissement pas recommandable! Certains soignants sont au-delà du manque d'empathie envers le patient, le suivi ordonné par le chirurgien n'est pas respecté, la nourriture n'est pas compatible avec une convalescence, qualité et quantité, le suivi de kinésithérapie n'est pas à la hauteur d'un centre de rééducation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la prise en charge, l’écoute et l’accompagnement des patients sont pourtant au cœur de nos priorités. Vos remarques concernant l’empathie des soignants, le suivi médical, la restauration ainsi que la rééducation sont prises très au sérieux. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin d’analyser la situation et d’améliorer nos pratiques. Nous restons à votre disposition pour échanger directement et comprendre plus précisément votre parcours afin de répondre à vos attentes. Vous pouvez nous contacter au 04 37 44 27 10 ou par mail: [email protected] Avec nos salutations respectueuses, La direction de la clinique

Clinique dans les quartiers voisins