Clinique à fuir absolument ! Un proche y est rentré, mais nous avons dû partir face au manque total de sécurité et d'informations pour protéger les affaires personnelles, comme les ordinateurs ou les tablettes. Les plaquettes d'information ne mentionnent pas ces risques. Les chambres ne se ferment pas à clé, il est impossible de verrouiller les placards, et n'importe qui peut entrer. De plus, le coffre-fort est minuscule, c'est juste un cache-misère pour faire semblant de protéger les objets de valeur. Le lendemain (soit - de 24h après), après avoir demandé de revenir avec notre propre coffre-fort acheté à nos frais, l'établissement nous a catégoriquement refusé l'accès. Le médecin en charge a même refusé de nous parler au téléphone pour motiver sa décision (refus illégal). Ce comportement est inadmissible en France aujourd'hui, et encore plus inacceptable venant d'une clinique privée où nous payons pour les soins. Ce manque d'écoute et de considération est inacceptable pour des professionnels de santé censés avoir prêté le serment d'Hippocrate et cela constitue un manquement grave à la déontologie. Pour finir, ils interdisent les glacières, même en pleine canicule !!!
Clinique les Queyriaux
Clinique de santé mentale · Cournon-d'Auvergne (63)
À propos de Clinique les Queyriaux
Clinique les Queyriaux est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (33)
beaucoup d incohérences- pas de prise en compte ni respect de plusieurs droits du patient- patient mis a la porte sans délai avec un simulacre d entretien ou la décision de sortie est imposée de manière unilatéral sans prise en compte de l état psychologique non rétabli et fragile sans amélioration depuis admission et perte de poids avéré depuis admission quand signalement fait a commission des usager de la problématique - si certains infirmier (e) sont très professionnels cohérent a l écoute et bienveillant ils sont neanmoins pieds et poings liés et muselé face aux inepties incohérence et attitudes et décision inadaptés injuste et sans cohérence et en oppositions au plusieurs points de la loi 20002-2 concernant concernant les droits et prise en charge du patient .... Fonctionnement tres napoleonien : le patient doit etre soumis a la toute puissance et autorite medical ou il est mis à la porte - de plus aucun équilbre dans les menus qui sont rationnés et plus d une fois imcomplet et en quantité insuffisante par assiette - refus de fruit et yaourt au petit dejeuner - probleme fréquent a pprovisionnement alimentaire et absence de fruits yaourt miel regiuliers -repas avec extrement peu et parfois aucun legumeq et fruits - apport en glucide et produits transformé excessif , ce qui interroge de la gestion et eventuel probleme financier de cette clinique quisemble proposer des menus a moindre cout et economiser au détriment des patients qui paie le prix fort et entier de chaque repas , sur des repas qui tres souvent ne corresponde pas aux menus affichés .... ( beaucoup d'ingerance et d irrespect de certains soignant et personnel concernant la confidentialité : des soignants discute porte ouverte de patients ... interpellation oral d une piece à l'autre irrespectueuse sans respect de la dignite de patients, il est stupefiant d apprendre des information personnel et medical du personnel d entretient ou d'autres patients sans en avoir ete informe par les responsable medicaux ...)
Extrêmement déçu. Aucun suivi psychologique. Une psychologue pour l'ensemble de l'établissement ! Des psychiatres qui sont là pour administrer un traitement et accorder des sorties, mais ce rôle n'est pas suffisant pour accompagner des personnes en difficulté.
Personnel soignant très professionnel. A l écoute des patients.beau parc,ont y mangé bien.tres propre.tres content de mes séjours.
Je ne suis pas contente de mon séjour. Le suivi n’est pas fait dans les règles Les nuits sont catastrophiques,aucunes surveillance
Personne hospitalisée pendant 7 mois pour dépression. A sa sortie une simple ordonnance. Tentative de suicide 15 jours après. Aucun suivi post hospitalisation. Mis à part facturer les chambres peu de suivi. Les patients peuvent sortir comme ils veulent de la clinique
Merci. Merci à l'équipe de l'hospitalisation complète d'être autant à l'écoute. Les aides soignants.es et les infirmiers.es ne passent pas par la case "calmants" si une discussion peut calmer la tempête. Les intervenants extérieurs savent très bien s'adapter au public présent. Et la transition hospitalisation complète et hôpital de jour est une idée magistrale. Les 4 étoiles c'est parce que j'enlève 1 point à la restauration... Menu répétitif, beaucoup trop de surgelés et trop peu d'assaisonnement.... C'est dommage... Mais ce pour quoi j'y allais n'était pas pour la restauration mais pour mon bien être. Et merci à la psychologue qui m'a fait ouvrir des portes qui me terrifiaient. Ah et vraiment, le psychiatre que j'avais était mon rayon de soleil chaque matin. Bref ce roman se résume ainsi : Merci de m'avoir sauvé la vie.
La clinique Les Queyriaux est vraiment superbe dans les soins apporter aux patients que ce soit les psychiatres ou les infirmières ils sont tous a l'écoute du bien être et du mieux pour nous autres. De plus la clinique en elle même est très chaleureuse, elle offre des service qui rend les séjours plus facile a vivre. En quelques mots elle est géniale, je l'a recommande vivement .