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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé

Clinique de santé mentale · Fronton (31)

3,2 31 avis Google Fermé
Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé — Clinique de santé mentale

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À propos de Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé

La Clinique La Recouvrance, membre de Ramsay Santé, est un établissement spécialisé dans le traitement des addictions. Elle propose des parcours de soins personnalisés et une hospitalisation à temps complet pour accompagner les patients.

AddictologieSanté mentale Hospitalisation à temps completProgramme d’aide à l’arrêt du tabacAteliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
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31 avis
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seed of samurai Google

Je viens de terminer mon séjour de huit semaines à la clinique et je tenais à remercier toute l’équipe de la Clinique La Recouvrance pour l’accompagnement que j’ai reçu durant ce séjour. J’ai vécu une étape importante de ma vie dans cette clinique et, grâce à la méthode proposée et aux différents ateliers, j’ai pu avancer, reprendre confiance en moi et surtout retrouver des choses que j’avais perdues depuis longtemps. Je voudrais particulièrement souligner la bienveillance, l’écoute et la disponibilité du personnel infirmier. On se sent vraiment accompagné et considéré, sans jugement. Les ateliers proposés sont également très intéressants et efficaces. Ils permettent de réfléchir sur soi, de comprendre certaines choses et surtout de repartir avec des outils pour continuer le chemin après la clinique. Je ressors de La Recouvrance avec beaucoup plus de confiance et l’envie de continuer à avancer. Je sais que le chemin ne s’arrête pas à la sortie, mais cette clinique m’a donné de bonnes bases pour la suite. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail, votre patience et votre humanité. 🙏 Je recommande sincèrement La Recouvrance à celles et ceux qui veulent vraiment se donner une chance de changer les choses. Cédric

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage si positif et touchant. Vos progrès et la confiance retrouvée nous encouragent profondément. Sachez que votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre engagement au quotidien. Prenez soin de vous. Bien à vous, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Marie Christine Delmas Google

Satisfaite de cette post-cure, la première pour moi, je l'ai effectuée en sequenciel 6 semaines, une semaine à la maison et 3 semaines de plus, car je n'avais pas de suivi lors de ma première sortie. Équipe des ASH à la direction très à l'écoute d'une grande empathie sur qui l'on peut compter quand ça ne va pas. Je recommande cet établissement si l'on a vraiment envie de se faire soigner. Merci à toute l'équipe et j'ai retenu qu'en cas de coup dur je pouvais compter sur vous pour une prise en charge bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine, Je vous remercie pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé l’accompagnement attentif et chaleureux dont vous aviez besoin. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer dans cette voie. Prenez bien soin de vous. La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Tom Usap Google

S'occupe plus a détruire les couples que s'occuper des vrais problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre remarque concernant votre vie privée, et nous sommes attentifs aux droits et libertés des patients. La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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karine badens Google

Très bonne clinique contrairement au autres avis. J ai effectué 9 semaines dans la clinique pour addiction à l alcool et je remercie toutes l équipes. Les infirmières font leurs travail et on des règles a respecter et si on veut s'en sortir il n' y a pas de raison.les infirmières sont jalouses de personnes n importe quoi 😂enfin pour moi ça a marché merci a l équipes 💐

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé le soutien nécessaire pour avancer. Votre détermination est essentielle dans ce cheminement, et c'est encourageant de voir des résultats positifs. La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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mostapha skour Google

Je remercie énormément le recouvrance toutes les personnes qui travaillent pour leur bienveillance. Ils m'ont tous énormément aider. Encore un très grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mouss, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec autant de soin et de soutien. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous encourage dans notre engagement. Prenez soin de vous. La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Marie ROSSILLON Google

Je suis sortie voilà une semaine après une cure de 6 semaines. En ce qui me concerne, LA RECOUVRANCE porte très bien son nom. Je venais de très très loin mais mon séjour là bas a été bénéfique +++ Quand je suis arrivée, j'étais sceptique mais j'ai eu la chance de faire parti d'un groupe exceptionnel, bienveillant. Je ne vais pas pouvoir citer toutes les personnes qui resteront gravées dans ma mémoire (les infirmières de nuit Sylvie, Helene, Lucie et les autres) le médecin Marine et ma Psy Anaïs qui ont fait un ÉNORME boulot.... MERCI 🙏🙏 sans oublier Jeanine et les Ash Alexandra, Loubna et Marie et ma p'tite France, une personne formidable qui s'investit énormément. Côté thérapeutique, les ateliers des 6 semaines sont bien pensés. Mes 2 préférés sont l'intervention de Benoît et surtout, surtout celui qui vient de sortir "quand le Passé s'invite au Présent" 👍👏👏 Je vais résumer ainsi : si vous souhaitez vraiment RENAÎTRE, on vous donnera au cours de ces 6 semaines des clés. Certes elles ne seront pas toutes faites pour vous mais je souhaite aux futurs patients d'en trouver au moins UNE....LA BONNE !!!! Amitiés à vous toutes et tous Marie ROSSILLON

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre expérience si positive et détaillée. C’est réconfortant de savoir que le programme a pu vous accompagner vers une transformation bénéfique. Votre témoignage sera précieux pour d'autres en chemin vers le renouveau. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Jessica Mayor Google

J'ai passé un séjour dans cette clinique et j'ai apprécié ce moment important pour moi. Tant par la bienveillance de l'équipe au complet (tout travail confondu), par leur sourire, et leur aide et conseil. Dans ma vie, il m'a été très important d'avoir ce soutien qui m'a permis de réfléchir sur ma personnalité, ma personne et d'analyser ce qui est le plus important pour moi. Un énorme merci à toute l'équipe !! Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Je vous remercie sincèrement pour votre retour enthousiaste. Il est précieux de savoir que notre accompagnement a pu vous offrir un soutien significatif durant ce moment essentiel dans votre parcours. Prenez soin de vous. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Marie Google

Surtout fuyez de cette clinique .aucune humanité infermieres qui font de l abus de pouvoir.pourtant après 4 postures dans l établissement c est sur ça sera vraiment la dernière .on ne peut ni dire ce que l on pense.on se croirait dans un collège.ca flique n importe quoi .par respects aux personnes qui ont était la intérieurement comme Stéphanie Janine Loubna je me serais casse le premier jour.on ressents de mauvaises ondes on se croirait en prison et j en passe.excuses et ressentiments de frustration constamment.diviser pour mieux régner. Mare

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble de l'équipe est navré que ce 4ième soin ait été si difficile pour vous, malgré nos efforts mutuels pour préserver l'alliance thérapeutique. Nous avons conscience que la répétition du programme de soins dans un temps imparti peut être, dans certaines situations, non bénéfique. Nous comprenons que vous ne souhaitiez plus revenir et approuvons cette décision. Nous vous souhaitons de vous épanouir en investissant le suivi ambulatoire. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Nina Google

J'ai fait mon programme de 6 semaine et j'en suis contente. La clinique n'est pas toute jeune mais des travaux sont encours et j'étais pas venue chercher un hôtel de luxe. Merci a toute l'équipe qui ma bien accompagné merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre programme de six semaines vous a satisfaite et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Vos remarques sur les améliorations en cours sont bien notées et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Charlotte _A Google

Je déconseille fortement cette post cure personnel très désagréable infrastructure vétuste et l’impression d’être parqué comme des animaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont prises en considération avec sérieux afin d'améliorer les conditions offertes. C'est dans cet objectif d'amélioration que les travaux de l'extension sont en cours; ce qui nous a contraint à restreindre et sécuriser le parc côté patient. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Vivi z Google

J'y suis allée en 2017, heureusement que le docteur ballester était là,car une infirmière malhonnête à dît que je l'avais insulté ce que je déplore car la vulgarité ne fait pas partie de mon langage mais souvent femme varie !! Le docteur et d'autres infirmières mon crû et heureusement...la direction elle, m'a dit qu'elle fesait confiance en son personnel ; dommage,car cette infirmière malhonnête dénommée Isabelle doit revoir ses prérogatives (c'est pas joli la jalousie féminine), si cette personne est encore dans cet établissement je déconseille fortement à toutes les femmes avec un physique agréable d'y séjourner....!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience passée ait été source de désagréments. Soyez assurée que vos remarques sont prises au sérieux et servent à assurer une meilleur prise en charge de nos patients. Cordialement, La Direction - Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Jean-Jacques Taillefer Google

Vraiment dommage bâtiment vieux personnel soignant au top juste repas pas vraiment top pâtes riz semoule trop après reste une bonne clinique pour une poste cure

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre prise en charge par le personnel soignant. Nous prendrons en compte vos remarques sur la qualité des repas afin d'améliorer toujours plus nos services à l'avenir. Cordialement, Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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anna neige Google

Plusieurs années en arrière j'y ai eu un passage et je n'ai pas pensé à mettre un commentaire à l'époque. Je remercie l'équipe et SYLVIE, l'atelier avec Sylvie était un havre de paix et je la remercierai jamais assez pour sa gentillesse et l'exposition que nous avions fait c'était excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux Equipes. Cordialement, Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Maleka Elarifi Google

Un lieux très bien plein d humanité et d écoute envers le patient...mis c était en 2019 depuis la nouveauté de certains employés et responsables..cela a été une grande déception et un grand recentie de n être q un N○de sécurité.. dommage que le groupe Ramsay ne reproche pas un peu plus de vision par de la personne un peu plus humaine .je conseille au groupe Ramsay de remédier à ces employés car les patients comme moi qui ont eu une première expérience à u.e certaine se rendent compte comme j'ai pu le voir que cela est considéré comme chiffre d'affaire. Donc je ne ferat plus jamais de publicité mensongère...je tiens par contre à remercier le Dr Delaunay et sa bienveillance ainsi que le personnelASH et les cuisje ines...bon courage à eux. Je voudrais dans cet avis faire réagir le directeur et président sur la responsabilité qu il donne à des employés sans empathie et surtout sans écoute de l être humain..respect Mr le directeur et président deu groupe Ramsay..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre avis et ressenti sur votre séjour dans notre établissement. Soyez assurée que tout le personnel de l’établissement œuvre pour votre meilleur accueil et la meilleure prise en charge. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, La Direction
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Anaïs Idmont Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l'équipe de la Clinique de La Recouvrance à Fronton. Mon père a été pris en charge pour une dépendance alcoolique pendant plusieurs mois, et je suis ravi de leur bienveillance et de leur équité. De la cadre de santé aux docteurs, en passant par l'assistante sociale, les infirmières et la dame de l'accueil, tous ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une humanité exemplaires. Merci infiniment d'avoir pris soin de mon père. Il est sorti il y a à peine 5 jours après 5 mois d'hospitalisation, et nous sommes incroyablement reconnaissants pour tout ce que vous avez fait pour lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences de nos équipes. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Cordialement, La Direction
M
Mickael Espinasse Google

Avis, assez positif sur cette clinique, j’y ai trouvé ce que je suis venu chercher un cadre stricte, et aussi un cadre sympathique avec son parc, on y mange très bien, et la bâtisse a son charme avec sa brique rouge De style toulousaine , Je ressors plus fort, et avec de bonnes habitudes à appliquer au quotidien dans ma nouvelle vie qui m’attend. Seul bémol la Clinique accueille des patients avec des pathologies beaucoup plus lourdes qui peuvent parfois interférer en notre cure et notre bien-être, j’ai remarqué aussi un manque de personnel. soyez déterminés et la Clinique la recouvrance fera le reste. Merci à toute l’équipe. M Espinasse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires positifs et pour votre confiance. Nous transmettons à l’équipe de la clinique. Cordialement, La direction
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Anna Costa Google

Que dire de cet établissement..!! personnel médical formidable et administratif au top.. Programme évolutif superbe..moi j'ai profité de tout avec enthousiasme.. à vous d'être acteur de votre hospitalisation.et moi j'en ai bien profité...de tout ce programme excellent je n'en sort que plus grande et un recentrage sur moi même face à mon addiction Beaucoup de remise en question pour moi et de recul...je recommande ce séjour...merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires positifs et pour votre confiance. Nous transmettons à l’équipe de la clinique. Cordialement, La Direction
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John Poirier (“JO iZi”) Google

Un super établissement avec du personnel très professionnel et énormément d'activité. Et ont y mange vraiment très très bien 😉👍.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Cordialement, La Direction Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé
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Patrick Billy Google

C est un centre de postcure infantilisant , un lieu sans sortie avant la 4ème semaine et de deux heures . La nourriture, je ne parle pas de repas est très médiocre et frugale . Je ne suis pas le seul a avoir le dos couvert de bouton ,.vermine ou plutôt de la blanchisserie .C'est la même pour la clinique probablement que pour la maison d arrêt qui est proche. Ça me rappelle les indigents devant faire laver leur linge par la prison

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et regrettons de découvrir votre insatisfaction. Au vu de vos remarques, il nous semble plus adapté et utile pour la suite d’échanger directement avec vous. Nous vous invitons, et vous remercions à l’avance, à nous contacter pour en parler. Nous prenons très au sérieux les remarques de nos usagers et plaçons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations . La Direction de la Clinique la Recouvrance
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Justice Justice Google

Lieu insalubre et désagréable Ash au top mais coordinateur très faible Mme Delaunay est très incompréhensible

K
Kas Google

Clinique insalubre, très vieillotte. Une partie du personnel soignant méprisant et inhumain, infantilisants et moralisateurs du matin au soir . Des cadres administratifs incompétents -manque de professionnalisme flagrant- aucune compassion et empathie, qui nous considèrent et nous traitent plus comme des clients d'un bar/hôtel que comme des patients fragiles physiquement et psychologiquement. Pour conclure, si vous souhaitez quitter une clinique encore plus malade que lorsqu'ils vous y êtes entrés, La Recouvrance est le lieu idéal pour cela...

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moussa diallo Google

Bonsoir à tous j'y suis y aller en 2015 juste pour dire que l'échec de la guérison n'a rien à voir avec ni la structure, ni le personnel,comme dit aide toi est le ciel t'aidera, c'est le malade qui a ses clés de la victoire

E
Emma Jouniaux Google

Je n'y suis pas allée personnellement mais j'y suis allée récupérer ma meilleure amie, qui y était pour fuir ses démons et retrouver une vie stable et posée. Malheureusement elle a pu constaté que les personnes continuent de consommer les produits qu'elles fuyaient., alcool, pétards et cocaïne entre autres. Elle était très motivée et malgré ses efforts pour y rester (4semaines sur 6 prévues) elle préfère partir que de tenter le diable. Étant sa meilleure amie je me fait fort de la soutenir, mais je déplore un tel manque de discernement du personnel, peut-être pas assez nombreux. Espérons que cela change

G
Gigawatt 66 Google

Aucune organisations, les ateliers indiqués sur le prosectus ne sont pas proposés par manque d'animateurs ou annulés pour raisons inconnus... Les personnes continuent a consommer les produits dans lenceintes de l'établissement ou a l'exterieur et malgrés les tests positifs a répétitions, ne sont pas exclues. Aucun suivi psychiatrique dans cet établissement. Les locaux sont vieux et vetuste. Le menage dans les chambres est baclé, jai laissais une tache part terre en plein milieu de la piece qui y est rester une semaine donc le sol nest pas fait.... Mis a part la petite equipe de medecin et d'infermiere qui sont super il my manque beaucoup de soin psychologique. Je déconseille fortement pour les personnes qui veulent se soigner et arriver a retrouver une vie normal... Jai du écourté mon séjour sinon cetait lhopital puchiatrique pour cause de depression extreme a la sortie....

S
Steve Rolet Google

Je suis rester 1 an pour me soigner contre l'alcool et ca va bien. Pour moi je ne le regrette pas....... Bonjour a vous hier j'ai envoyé une photo d'un tableau que j'ai fais a la clinique.A l'époque.🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours de soins contre l'alcool a été positif pour vous. Merci également pour le partage de votre création artistique, c'est un bel hommage à votre temps passé ici. Cordialement, La Direction - Clinique La Recouvrance - Ramsay Santé