Clinique la Chenaie

Suite à un séjour d'un mois et demi, je suis ravi par les prestations de l'ensemble du personnel du 1er étage. Un accent particulier pour Audrey qui m'a assuré d'encouragements constants, d'attentions, de prestations attentives et de beaucoup de patience à mon écoute. Un infini merci à toutes et à tous pour avoir su si bien entretenir mon moral et ma santé. J Paul Martin

A fuir ! Mon père y est resté plus d’un mois suite à une opération bénigne. Il a attrapé une infection urinaire ( les couches non changées) quand ces dames ne sont pas enfermées dans le noir dans leur bureau, la sonnette systématiquement inateignable même pour moi, maltraité, les repas servis à l’arrache, sans aucune stimulation, alors certes mon père était exigeant, mais c’est votre métier ! les prothèses dentaires jamais lavées, un traitement pour calmer mon père totalement inadapté qui a entraîné des fausses routes. Il a perdu 9 kilos pendant son séjour. Rien contre les escarres, on ne l’a pas sorti une seule fois de sa chambre en 5 semaines. Un mouroir. Je n’ai jamais eu la réponse promise par le directeur à mes nombreuses questions, courrier envoyé en recommandé, bien qu’il me l’ait promis suite lors de son appel outré suite à sa réception . J’attends encore. Plusieurs personnes ont constatés les mêmes faits. J’arrête là, car j’ai tant à dire…il y a cependant quelques personnes professionnelles, mais une mauvaise ambiance générale. Et au vu des commentaires, je constate que Mr Arrighi attend des supports pour répondre. Alors qu’il réponde à mon courrier en recommandé, j’attends encore sa réponse. Je précise que je parle du deuxième étage couloir droit.

Mon père âgé de 90 ans a été admis à la Chênaie le 05 janvier 2026 pour une convalescence après une hospitalisation. Il était au 2 étage B. Il y resté jusqu'au 15 février. Une chambre propre avec la vue sur le Pilon du Roi. Il y était chouchouté avec une toilette quotidienne. Ma famille se joint à moi pour remercier TOUT le personnel (médecin, infirmières, aide-soignants, personnel de service, personnel administratif. Un professionnalisme remarquable, gentillesse, douceur, empathie, patience. Ne changez rien à la façon d'exercer votre dur métier.

Je suis hospitalisée à la chênaie depuis le 3 décembre au service 1A avec ma maman, les équipes de JOURS sont phénoménales, les repas sont excellents je suis aller féliciter les cuisiniers, la diététicienne est super. La cadre de l'établissement est disponible et à l'écoute. A l'accueil Patricia nous rends services dès que possible. La rééducation se passe bien nous espérons sortir bientôt dès que j'aurais repris la marche. Le directeur est disponible et essaie de résoudre tous les problèmes. Merci je suis très contente de mon séjour à la chênaie

J’ai effectué mon premier stage infirmier à La Chênaie de Bouc Bel Air et j’en garde une très bonne expérience. L’équipe du 1A a été accueillante, disponible et m’a permis d’apprendre dans de bonnes conditions. Une mention particulière à Manon, l’infirmière du service, qui a su m’accompagner efficacement et répondre à toutes mes questions. Un stage qui m’a vraiment confortée dans mon choix d’orientation.

J'espère que mon avis viendra contrebalancer les mauvais commentaires.... Ma sœur admise il y a deux mois a bénéficie d'une excellente prise en charge médicale et surtout humaine mille mercis à l'équipe médicale du troisième étage je ne pourrai espérer mieux pour ma sœur sans oublier l'accueil téléphonique au rdc et l'assistante sociale mon parcours a été jalonné de bienveillance et soutien je recommande vivement cet établissement bien cordialement

Ma grand est hospitalisée depuis quelques mois au deuxième étage et vraiment l'équipe et aux petits soins pour ses patients! Entres les infirmiers,aides soignants et les dames de service ma grand mère se sent tellement bien chouchoutée qu'elle a décidée finalement qu'à sa sortie elle n'irai pas chez elle mais en maison de retraite alors qu'elle en était réfractaire ! Un grand merci à vous!

Si vous êtes en bonne santé, ça peut être un bon endroit pour vous reposer. Sinon pour les personnes âgées qui ne sont pas autonomes, à bannir. Pas de rééducation, Repas servis et desservis que la personne est mangé ou non, Médicaments distribués sans s'assurer que la personne les prennent bien, Pas d'accompagnement pour aller aux toilettes, donc les personnes deviennent incontinentes.