Clinique Jeanne d'Arc

Pire expérience de ma vie. Je viens de rentrer chez moi ce jour, alors qu'en salle de réveil j'avais super mal (et j'ai toujours mal !!) Je saigne, j'ai des cailloux de sang carrément, mais c'est rien du tout il s'en tape total, on me dit même pas si c'est normal rien .. , pour la douleur on m'a donner un cachet ,d'ailleurs il est inutile. En + ok c'etait un examen sous AG en ambulatoire, mais on vous met assis sur une chaise avec 5 autres personnes, vous vous changez dans des toilettes communes, bien qu'elles étaient adorables ces dames, c'etait gênant de pleurer de douleur devant elles, aucun rideau, rien, c'est quoi ce mode de fonctionnement ? Pour une clinique c'est inquiétant. On est du bétail ? Je perd encore du sang plusieurs heures après la colo et la fibro, les personnes de la chb avec moi sur les 4 autres aucunes avait de douleur ni de saignement. Alors le personnel est adorable, souriant, très poli, et vraiment sympa, mais la prise en charge est inadmissible. Si vous avez des problèmes n'allais pas la bas. C'est choquant le traitement et le manque d'intimité et d'hygiène (ce changer dans des toilettes ou tt le monde s'y change, même pas un truc pr poser ces affaires, bref c'est problématique pr un hôpital quand même). Je me retrouve seule chez moi certe mais je préférer ça que rester là bas et qu'il minimise mes problématiques et mes douleurs comme ça a été le cas.

Concernant l'accueil et l'amabilité du personnel, rien à redire et très pro. Par contre concernant la taille des chambres, sachant que je suis en fauteuil, impossible de tourner ainsi que d'aller aux toilettes sans laisser la porte ouverte. Non adapté en ambulatoire pour les personnes à mobilité réduite. Et comme a pu dire les personnes chargées des repas, un petit morceau de pain pour le déjeuner tellement ridicule que mm elles avaient honte de le servir.

Réponses téléphoniques détestables,aucune amabilité ! Pour certaines standardistes,apprendre à respecter les clients;merci.

L'accueil correcte, ainsi que la prise en charge des soignants avant le passage devant le médecin où l'interne. La salle d'attente pour les enfants propre mais pas de télé allumée pour leur permettre de patienter. Le délai d'attente est très long à ma dernière visite.

Impossible de joindre en direct ou non le secrétariat Anesthésie. En ligne direct on vous informe que le service de rdv est ouvert à partir de 9h les lundis. Il est 9h00 passé et bien tassé, et seul ce message automatique est en ligne. Et lorsque vous passez par l'accueil, eux-même ne comprennent pas le fonctionne interne du standard de ce service. L'accueil me passe tout de même le secrétariat Anesthésie...la, il y a une tonalité...ça sonne 3 fois et c'est coupé. Déplorable.

Je m'appelle Jessim ghali je suis venu pour une anesthésie ça c'est très bien passé

Rien a dire de cette établissement mi privé mi public un tres bon acceuil tres biens suivi du début a la fin de mon séjour tres bonne explications sur la suite question repas cela est servi dans de vaisselle et non des barquettes comme dans certain autres établissement.

J'emmènerai mon voisin passe des examens dans cette clinique. Locaux spacieux, neuf , parfaitement entretenu et propre. Personnel courtois et à l'écoute.

Hospitaliser deux fois en gastro et opéré deux fois merci pour votre gentillesse votre écoute pour l’esenmble du personelle c’est vraiment rare de tomber sur des personne aussi gentille que ses gens là merci

J’ai eu rendez-vous ce matin avec un anesthésiste pour une coloscopie, et j’ai été sidérée par son attitude. Il s’est permis de me juger en me disant que je n’avais “pas besoin” de faire une coloscopie… Parce que bien sûr, à 35 ans, on adore passer ce genre d’examen ! 🙄 Ensuite, lorsqu’il m’a demandé si j’avais déjà eu des douleurs cardiaques, j’ai précisé que j’avais parfois des douleurs intercostales, et sa réponse a été : “Vous êtes trop jeune.” Ah bon ? Il y a un âge pour avoir des problèmes cardiaques ou de santé ? Je trouve cela lamentable. Heureusement que la secrétaire était, elle, très agréable, souriante et professionnelle — rien à dire sur le service en général. Mais pour ce médecin, c’était beaucoup trop. Un petit conseil, monsieur : restez à votre place d’anesthésiste et évitez de juger les patients.