J'avais rdv à 9hpour une radio très bien 👌 et 9h15 échographie passé à 10h15 après direction l'accueil pour les resultats ne voyant rien arrivé je demande on me répond très méchant on est en panne vous attender résultat suis sortie à 11h30 est ce normal pour la politesse.. ?
Clinique Emilie de Vialar
Clinique · Lyon (69)
À propos de Clinique Emilie de Vialar
Clinique Emilie de Vialar est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (189)
RDV à 20h pour un IRM du genou on m’a littéralement OUBLIÉ, du coup un déplacement pour rien sans omettre que c’est quand même fou d’arriver à oublier un patient
Secrétaire très désagréable... Pas de bonjour,de s'il vous plaît juste un glacial "vous avez RV"ordonnance,carte vitale"et se permet en plus de dire"de rien" quand on ne l'a pas remercié !! Aucune ampathie ni motivation ! Déjà que la salle d'attente scanner échographie est toute petite,glauque,très peu d'espaces entre les assises ça donne pas très envie de récidiver!!!!
Je tiens à remercier sincèrement Aurélie et Jordan pour leur professionnalisme et leur bienveillance. J’étais très angoissée à l’idée de passer mon IRM, au point de vouloir annuler, mais grâce à leur sourire, leurs encouragements et leur capacité à me rassurer, j’ai pu aller jusqu’au bout sereinement. Merci à vous deux, vous avez été au top
J'ai réalisé une IRM la bah le personnel était super sympa je suis partie avec la boule au ventre car au téléphone j'étais tombée sur une secrétaire exécrable ! Mais une fois sur place la personne qui l'a acceuil étai super gentil et les deux femmes médecin étai super bienveillante ! Ne laissez pas les avis google créé votre premier ressenti car sa aussi me fesais peur et finalement je suis plus que ravis ! Faite votre propre expérience pour savoir si cette endroit et bien ou non !
Je suis venue pour la première fois pour un scanner. En lisant certains commentaires, j'avais un peu d'appréhension, mais au final, tout s'est très bien passé. Je suis arrivée en avance et j’ai été prise immédiatement, ce qui est très appréciable. Le personnel à l'accueil a été très aimable, tout comme ceux qui nous donnent les indications avant l’examen. La docteure qui a réalisé mon scanner a ensuite pris le temps de m’expliquer les résultats avec clarté. J’ai dû attendre un peu pour le compte rendu, mais c’est tout à fait normal : il y a un temps de préparation, surtout quand on voit le nombre de patients accueillis. Une expérience rassurante et professionnelle.
J'ai pris un rdv pour une radio pour laquelle j'ai bien une ordonnance et par erreur j'ai scanné une ordonnance IRM. La clinique a purement et simplement annulé mon RDV, sans chercher à me prévenir et à corriger. Lorsque j'ai appelé pour comprendre pourquoi, j'ai eu un accueil des plus désagréables. Le comble c'est que la clinique a fait disparaître le message "rdv annulé sur Doctolib" me valant ainsi un signalement du site. Appelez les patients, communiquez !!! Quelle lâcheté !
Vous paierez l'examen des l'admission. L'attente est longue, 45min pour l'examen & 90min pour le CR. La radiologue L.Z. ne vous expliquera rien, un CR bâclé et réédité. Bref je ne conseille pas... difficile de faire pire. PS : le parking est à 2e/l'heure