Ma maman a fini ses jours au soins palliatifs. Je voulais remercier toute l équipe que ce soit médecin infirmiers et aides soignants. Vous nous avez accompagné jusqu'au bout. Dommage que la clinique ferme. Je ne vous oublierai jamais.
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Clinique · Tourcoing (59)
À propos de Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 13:00 – 19:00 |
| Dimanche | 13:00 – 19:00 |
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Avis clients (79)
J’ai passer un super séjour merci surtout à l’équipe en particulier Fatima Katia keltoum Carine et Gwenaëlle pour les soignant et Morgane et Amel pour le ménage ainsi qu’au docteur quievre et Cécile de l’accueil et ibtissem l’infirmière merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme à toute épreuve Dommage que la cuisine ne suive pas malgré les efforts de la diététicienne bonne chance à vous toutes
Je tenais à remercier infiniment l’ensemble du personnel médical et paramédical du 2 eme étage pour leur accompagnement , les soins et leur soutien incroyable . Je remercie également la directrice de soins pour son soutien et sa présence auprès de notre père Mon père a été hospitalisé plusieurs mois et nous avons pu l’accompagner jusqu’à son dernier souffle dans le service . Les soins et le personnel ont été remarquables de jour comme de nuit . Merci de nous avoir permis de rester auprès de notre père et d’avoir pu bénéficier d’une prise en soins aussi extraordinaire . Merci encore je garderai un souvenir impérissable et empreint d’humanité et de douceur . Merci à cette équipe formidable de nous avoir aidé dans un moment aussi difficile avec une telle humanité et douceur . Merci de tout cœur
Maman est actuellement en convalescence dans votre établissement. Je voudrai féliciter l'hôtesse d'accueil " Alja" pour son sourire, sa politesse, sa patience et pour sa disponibilité. Merci à toute l'équipe médecins, aides soignante, kinés et les équipes de nettoyage... Juste un bémol pour les repas qui ne sont pas servis assez chaud et pas assez variés
Très très bon accueil , rarement vu une personne aussi serviable que madame Alja Très aimable ,se donne à fond pour le bien être des résidents et de leurs familles J ai travaillé moi même en milieux médical je donne un 20/20 a cette dame Vraiment bravo Madame ,certaines personnes devraient prendre exemple sur vous ! Un grand coup de chapeau aussi au personnel soignant dont Fathy Katia Hermine et un jeune homme que je ne connais pas le nom toujours prêt a s'occuper des patients et très très sympa avec eux ce qui leur donnent plus de forces pour se rétablir au plus vite Merci a vous tous 😘
Une assistante à l'accueil, adorable et avec une patience d'ange, ce 31/10/2024 matin. Elle rencontre des problèmes récurrents de poste informatique qui se déconnecte (idem pour le téléphone) et rien n'est mis en place pour résoudre le problème, afin de lui éviter du stress inutile, sans compter qu'elle doit reprendre l'enregistrement du dossier administratif à zéro à chaque fois, et qu'elle fait fasse aux mécontentement de certains patients qui ne parviennent pas à la contacter par téléphone. Médecins, ou directeurs, vous avez obligation de veiller à la santé mentale de vos collaborateurs, surtout quand tout le fonctionnement dépend de l'informatique de nos jours. Préservez le personnel et veillez aux bonnes conditions de travail. Il existe des professionnels, techniciens informatique de métier, qui peuvent résoudre le problème. Soulagez vos collaborateurs ;-)
Ma maman a passé 6 mois à la clinique où elle a été prise en charge par une équipe de soignants extraordinaires, compétents, humains, gentils, disponibles et à l'écoute, Caroline, Katia, Fatima, Cathy, Hakim, Manon et toutes celles et ceux dont je n'ai pas le prénom, les infirmières. Sa sortie sur ses 2 pieds est une victoire collective la clinique et la famille. Un grand merci au Dr Quièvre qui a été d'une grande efficacité lorsque maman était au plus mal et l'a sortie d'affaires et merci à tous.
À l'ensemble du personnel de la Clinique de Val de Lys je tenais à remercier le professionnalisme, la gentillesse, la bienveillance.... Papa a passé près de 4 mois sur place. Maman a pu terminer sa vie dans la chambre voisine de papa pendant 3 semaines. Autant dire que nous avons passé un été particulier, mais malgré tout ce fut toujours agréable de venir les voir quotidiennement grâce aux sourires de l'ensemble du personnel (Je dis bien L'ENSEMBLE DU PERSONNEL...!) Merci énormément à vous. Vous avez été des membres de notre famille pendant cette période compliquée Bonne continuation. Damien