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CLINIQUE

Clinique Du Parc - emeis

Clinique · Charleville-Mézières (08)

3,1 82 avis Ouvert
Clinique Du Parc - emeis — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Du Parc - emeis

Clinique Du Parc - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:30 – 19:00
Mardi 12:30 – 19:00
Mercredi 12:30 – 19:00
Jeudi 12:30 – 19:00
Vendredi 12:30 – 19:00
Samedi 12:30 – 19:00
Dimanche 12:30 – 19:00

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Avis clients (82)

3,1
82 avis
5★34
4★8
3★6
2★2
1★32
C
CHRISTINE LAMBOTTE

Bonjour il faudrait mettre vos horaires à jour C est noté 13h30 -19h00 Le 9 mars 2026 j ai appelé à 9h38 j ai eu LEA. Apparemment le matin ça répond et dans les horaires notes (aucune réponse..... Ce jour le 10.3.2026j appelle à 13h50 - 13h57 14h17 aucune réponse du standard pour joindre un service. Comment faire?????

C
Corinne Franzi

Ma maman 88ans, atteinte d'un tassement vertébrale ( fracture d'une vertébre),donc fortement handicapée et tres douloureuse est allée passer un scanner dans cet établissement. La manipulatrice l'a projetée violemment sur la plaque du scanner( sans doute parce qu'elle ne devait pas être assez rapide à son goût) et l'a fortement plaquée sur cet appareil pour effectuer l'examen. Ma mère a hurlé de douleur,mais manifestement, cela n'a pas ému le moins du monde cette manipulatrice. Elle ne l'a surtout pas aidé à descendre de la machine et encore moins à s'habiller. Il paraît d'après la secrétaire du service, que le personnel n'est pas là pour ça ! Aucune humanité, et je qualifierais son comportement de maltraitance sur personne âgée et handicapée.

A
Andru Deb

Bonjour J'ai essayé de joindre le samedi 08 novembre l'accueil personne n'a répondu à 2 reprises. Je voulais savoir si il y avait un médecin de garde. Me déplaçant sur Charleville-Mézières, je décide de m'y rendre toujours personne à l'accueil. J'attends 15 mn en gros et je vois un gars qu'arrive pas aimable le monsieur et mal habillé. Avec un peu renseignements,ce monsieur s'appelle BRYAN, à fuir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Votre message a retenu tout notre attention. La direction, soucieuse des conditions d’accueil et d’accompagnement des patients, reste à votre disposition pour échanger sur le contenu de votre avis. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement La Direction de la Clinique du Parc
S
SARA RASSEL

Merci au Docteur Biramane et à toutes le personnel (infirmières, aides soignantes) qui ont accompagné les derniers jours de ma Mère pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur écoute. Je leur en suis infiniment reconnaissante. Encore merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame Rassel, Dans ces circonstances douloureuses, nous sommes heureux que l'accompagnement proposé à votre Mère au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes : les remerciements que vous nous adressez font notre fierté. L’ensemble de l'équipe et le Dr Biramane se joignent à moi pour vous en remercier chaleureusement. Bien à vous, La Direction de la Clinique du Parc [email protected]
F
FLORENCE MICLET

Il paraît que c’est atroce dans cette clinique d’après plusieurs personnes que je connais Je beau père il y ai actuellement ont verra bien par contre depuis 2 jours j’essaye de joindre le standard IMPOSSIBLE répond pas qu’elle tristesse 😭

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MICLET, Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés par l’expérience que vous avez vécue. Toutefois, il ne nous semble pas reconnaître dans vos propos d’éléments relatifs au séjour d’un patient au sein de notre établissement, ni vous avoir rencontré ces derniers mois / jours. Nous restons à votre écoute ; vous pouvez nous contacter à la Clinique à l’adresse suivante : [email protected] Nous vous rappelons également que vous pouvez saisir la Commission des Usagers. Bien cordialement, La Direction de la Clinique du Parc
O
Ourdia Benghazi

Ma mère et dans cette clinique depuis deux mois, elle se plaît très bien. Après son emputation elles s’occupent très bien d’elle. Beaucoup de respect aux personnel de cette clinique. Bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Madame, Nous sommes ravis que votre maman soit satisfaite de son séjour au sein de notre établissement et que vous ayez noté l’engagement quotidien et bienveillant des équipes auprès des Patients. Nous vous remercions pour votre message chaleureux et enthousiaste que nous transmettons à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement, La direction de la clinique du Parc
C
Clara Fondrieschi

Mon grand-père atteint de Parkinson été gravement négligé par cette clinique. Il y a été placé temporairement afin que ma grand-mère, son aidante, puisse faire des examens médicaux. Or cela s’est transformé en cauchemar. En effet, un de leur médecin nous a brutalement annoncé qu’il ne lui restait que quelques semaines à vivre, sans nous avoir avertis auparavant de la détérioration gravissime de son état. Nous avons décidé de le ramener à domicile (contre avis de ce médecin). Le jour-même, il a dû être transféré en réanimation d’urgence par nos soins : il était en état de déshydratation sévère et avait perdu 17 kg dont 7 litres d’eau. Il a frôlé la mort à cause de la négligence de cette clinique. En réalité, ce que le médecin considérait être l’évolution terminale de la maladie était simplement un état de déshydratation mortelle. Mais grâce à notre prise en charge à domicile et grâce aux hôpitaux de Charleville et de Sedan, il est aujourd’hui vivant et en forme. Mais les conséquences sont lourdes : il ne peut plus se lever à cause de la perte de poids et de muscle liée au manque d’hydratation, d’alimentation et de traitement dans cet établissement. Cette clinique a failli à son devoir de soin. Nous avons demandé à obtenir son dossier médical le 28 juin, 1 mois plus tard, malgré une relance, nous n’avons toujours rien reçu. Trop de témoignages parlent de négligence ici, certains en sont morts : ce n’est pas un hasard. Des signalements à l’ARS sont faits mais visiblement rien ne change. Nous envisageons la justice. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Nous vous prions de nous excuser de cette réponse tardive. Nous sommes navrés par l’expérience vécue par votre grand-père. Nous prenons en compte vos observations et nous sommes à votre disposition pour échanger sur les conditions de son hospitalisation et de sa prise en charge.  Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected]. Si vous le souhaitez, nous pourrons convenir d’un rendez-vous ou d’un entretien.  Nous vous informons également que vous avez la possibilité de solliciter la Commission des usagers de l'établissement. Bien cordialement, La Direction de la Clinique du Parc
M
Marie Gille

Après avoir été opérée à l'hôpital Manchester, je suis arrivée à Clinéa pour une rééducation. Heure d'arrivée respectée mais j'ai dû attendre une heure debout avant que le personnel ne daigne s'occuper de moi. J'arrive dans une chambre inadaptée pour 2 personnes : une minuscule armoire pour 2 située à côté de mon lit. Une salle d'eau avec un seul lavabo, un cabinet de toilette, une seule tablette pour y mettre nos trousses de toilette, la douche commune à l'étage... Impossible de ranger mon linge dans cette petite armoire avec penderie et 2 petites étagères inaccessibles. La seule solution était la chambre particulière : 120 € par nuit ! Mais qualifiée de "Grand Confort ". J'ai déjà eu très froid les 2 premières nuits (normal, elle est située en bout de couloir), la douche ne tenait pas et se décrochait avec la pression. Le comble s'est passé la troisième nuit : arrivée d'un homme dans ma chambre à 2h 15 . Je lui ai demandé de sortir sans résultat. J'ai hurlé en appelant "Au secours !" et cela a duré 10 minutes avant qu'une aide soignante n'arrive. (J'ai perdu ma voix pendant 3 jours). L'aide soignante a pris l'homme par le bras pour le ramener dans sa chambre et en reclaquant ma porte n'a prononcé que ces mots : "Ce n'est rien." Certains patients de l'étage supérieur m'ont entendue, comment le personnel de l'étage a t-il mis autant de temps à intervenir ? J'étais dans un état de frayeur et de stupeur et comme personne n'est venu je me suis barricadée pour éviter une nouvelle intrusion. Je n'ai pas été la seule à subir ce genre d'agression nocturne. J'ai dû me barricader chaque nuit durant mon séjour. Le lendemain de mon agression j'ai vu une psychologue et l'"hôtelière" mais aucun médecin. J'ai eu droit en compensation à un savon et un bloc-note, une réduction de 10 € sur cette chambre " Grand Confort"", l'arrivée d'un plombier pour rafistoler la douche. Quant à cette chambre où je devais bénéficier d'une place de parking pour visiteurs et d'un magazine de mon choix, c'était MENSONGE ! Parking hors d'usage et le magazine choisi (Télérama) jamais vu. J'ai juste eu un Télé Star

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous avons pu échanger sur les raisons qui vous ont amenée à exprimer les observations formulées dans votre avis et vous remercions pour votre disponibilité et de votre transparence lors de cet entretien. Nous sommes navrés de l'expérience décrite dans votre message, malgré les actions que nous avons menées pour répondre à vos demandes. Soyez assurée que toute l’équipe de la Clinique du Parc veille à offrir un accompagnement adapté aux besoins et à l’état de santé de chacun. Nous restons à votre écoute Bien cordialement, La Direction de la Clinique du Parc

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