Clinique De La Pointe - emeis

Ma mère a séjourné 2 fois dans l'établissement au deuxième et au troisième étage, à chaque fois la prise en charge par les équipes soignantes a été parfaite (médecins, infirmières, aides-soignantes, femmes de ménage, accueil).

Je voulais laisser un petit avis sympa en rapport avec mon stage de 1ère que j'avais effectué, l'accueil est chaleureux la cafétéria délicieuse et l'ambiance générale est détendue une belle expérience enrichissant que je garderai en mémoire.

Je vais mettre deux étoiles juste pour le cadre magnifique et les locaux Si votre maman ou papa vont dans cet établissement juste pour se reposer avant de retourner chez eux Ce lieu est très bien mais si vos proches ont besoin de soins de nursing,de traitement a gérer, ou de surveillance particulière N y aller surtout pas car médecin superficiel, personnel peut etre compétant !!!MAIS incapable de répondre a la moindre question En un mot je vous déconseillé car si nous n avions pas transféré ma maman a l hôpital elle serait surment plu avec nous Voilà attention

Très bel établissement chaleureux. Personnel compétent et agréable. Atmosphère conviviale dans le hall et la cafétéria. Équipe de soignants dévouée et impliquée

Très très déçue : surtout le week-end, le manque de personnel soignant est flagrant,. Les patients dépendants restent alités, au lieu d être installés en fauteuil. Certains se voient proposer une couche plutôt qu'un accompagnement aux toilettes ou l'utilisation d'un bassin. Dialogue inexistant avec les familles, manque d'empathie et de gentillesse chez certains soignants. Le respect de la dignité est insuffisant,on frôle la maltraitance.

Une catastrophe, ne tient absolument pas compte des demandes des familles (demande de maintien pour éviter les chutes). Résultat, première chute ayant entraîné une perte d'autonomie et une seconde qui lui fut fatale ! (chute à 14h et décès dans la nuit). L'assistante sociale, le personnel de la cafétéria et les locaux sont parfaits, en revanche le personnel soignant/médecins laissent à désirer au 1er étage. Une expérience que je ne souhaite à personne !

Aujourd'hui dimanche 31 août, je rends visite à ma belle sœur. Il est 15h, et elle encore au lit. Le personnel m’informé qu'elle n’a pu être ni levée ni habillée faute de aides soignantes disponibles:2 pour 37 patients. Cette absence de personnel est un scandale !!!

Ash aimable ainsi que la cafétéria assistante sociale à l écoute établissement prope seul soucis le médecin mon fils était endormi sur son fauteuil lors de mes visites retourne à son domicile non adapté à son handicap sans bon de transport depuis il est mieux cet établissement est adaptés pour les personnes âgées les soignants ne sont pas tous humains par expérience j'ai pratiquer 46 ans dans le milieu