Le personnel de l'imagerie au top ainsi que les secrétaires. ( professionnelles et très gentilles🥰). Le services imagerie super propre, merci au agent de nettoyage 🥰. Je reproche juste que le fonctionnement des paiements soit aussi strict, les secrétaires non pas de monnaie du coup nous sommes obligés de laisser la monnaie ... 😤 Les secrétaires doivent prendre sur eux sur le mécontentement des usagers et non pas le choix. J'ai pris sur moi mais je trouve ça injuste de laisser la monnaie par obligation...
Clinique de L’étoile, Maternité Catholique de Provence
Clinique de maternité · Aix-en-Provence (13)
À propos de Clinique de L’étoile, Maternité Catholique de Provence
Clinique de L’étoile, Maternité Catholique de Provence est un établissement de la catégorie « Clinique de maternité » situé à Aix-en-Provence (13540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:00 – 19:00 |
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Avis clients (466)
Accouchement par césarienne programmée, j’ai pu bénéficié d’une césarienne participative, cette méthode m’as permis de « réparer » ma première expérience chez vous, d’une césarienne d’urgence qui m’as laissé un très mauvais souvenir… L’équipe médicale, des urgences et du service est disponible et bienveillant, merci de nous avoir accompagné pour l’arrivée de notre bébé! Petit bémol pour la restauration, et les sorties de nuit pour l’accompagnant, la personne a l’interphone pas très agréable 😅, peut être mettre un autre système en place?
Si j'ai un second bébé, je n'irais plus là bas. Même si la prise en charge médicale était sérieuse le jour J, le reste de mon expérience dans cette maternité a été désastreuse. J'ai eu une hémorragie de la délivrance et donc une montée de lait tardive. J'ai du nourrir mon bébé avec un DAL pour stimuler ma lactation. Pourtant TOUS les professionnels qui venaient en chambre étaient surpris que je n'ai pas de lait. Je devais systématiquement me justifier, presque m'excuser de ne pas pouvoir nourrir bébé par moi même. Il y avait un manque de sensibilité énorme. J'ai eu droit à "C'est long à venir quand même!" ou bien "Ah c'est vous qui n'arrivez pas à allaiter ?" + mon bébé avait perdu 9% de son poids de naissance à J+1, il a donc fallu la nourrir avec du LI en DAL avec la quantité donnée par les soignants. A J+2 elle a repris du poids et lors de la pesée on me dit "c'est parfait elle a bien repris, tout va bien", la pédiatre qui vient par la suite me dit "mais non, elle a repris beaucoup trop vite, il ne fallait pas tout lui donner" ! Non mais mettez vous d'accord en fait ?! Je donne à mon bébé ce que les professionnels me donnent pour elle et en fonction de son appétit ! Depuis quand c'est pas à la demande pour un nourrisson ? Il a ensuite été décidé de stopper le DAL et de la passer sous biberon classique en pleine nuit, malgré mes craintes sur la confusion sein/tétine mais "pas de problème ça marchera très bien ne vous en faites pas" ! Spoiler alert, j'ai du m'acharner longtemps avec une consultante en lactation libérale à cause de ça après mon retour à la maison parce que le sein lui demandait plus d'effort que la tétine. J'ai eu droit au passage de 2 consultante en lactation durant mon séjour à la maternité, sur 4 jours, les 2 avaient un discours différent sur la méthode à adopter. La nourrir n'a jamais été serein là bas, tout était scruté, jugé, par les consultantes aussi bien que les puer et infirmières. + Les infirmières de nuit qui viennent parler super fort dans le couloir de leurs commandes SHEIN puis qui viennent 3 fois de suite dans la chambre à 22h pour donner les cachets, puis "on a oublié, vous avez encore des protections?", puis "on a oublié mais est ce qu'on vous a parlé du test de Guthrie ?" C'est le moment d'en parler là maintenant ? Vraiment, à 22h ? On essaie de préserver le repos de notre bébé et le notre, ce qui n'est déjà pas évident. Donc taper comme un bourrin à la porte, entrer et parler comme si elle était chez sa mère ça n'aide personne. Jusqu'au dernier jour, où ENFIN nous étions dans nos préparatifs pour quitter la maternité à 11h pour retrouver nos familles, une consultante en lactation qui nous dit que non, on ne partirait pas tant que bébé n'aurait pas vu une 2nd fois la pédiatre et fait une double pesée car elle doutait que bébé s'alimentait correctement au sein (bébé qui avait quasiment récupéré son poids de naissance déjà pourtant). Pour qu'au final on nous dise vers 14h, comme si c'était évident, que la pédiatre ne reviendrait pas nous voir puisqu'elle avait validé le départ la veille. 1 mois après le retour à la maison, au moment de la lecture du CR d'hospitalisation, l'hémorragie que j'ai subi ainsi que tous les actes médicaux qui ont suivi n'ont pas été notés. S'en est suivi une galère pour faire mettre à jour le document. "C'est pas mon service, essayez celui-ci" - "La personne n'est pas là, rappelez demain". Bref, j'en passe largement, le nombre de caractères étant compté... L'accouchement en lui même n'a même pas été traumatisant, il aurait pu car une hémorragie ce n'est pas rien, mais c'est le séjour qui l'a été. Tout à été minimisé et fait sans cohérence de de manière culpabilisante. Pour une maternité pro allaitement, avec une réputation aussi "irréprochable", j'ai l'impression que vous m'avez volé les premiers mois avec bébé. La moindre des chose serait de mesurer les propos tenus, et de respecter les familles qui décident de se construisent chez vous. Je suis née là bas, mon frère, neveux et nièces, pourtant moi, je n'y mettrai plus les pieds pour y accoucher.
J'ai accompagné mon père agé pour un scanner injecté, nouveau bâtiment tout beau tout propre , personnel sympathique, par contre un conseil , prévoyez une bouteille d'eau. Même si nous sommes en plan canicule et qu'on recommande de bien s'hydrater après cet examen pour évacuer le produit de contraste , il est impossible de trouver de l'eau sur place et elle n'est pas proposée. Ce qui oblige nos chers anciens à crapahuter dans tout l'établissement en gaspillant le reste de leur eau sous la chaleur écrasante pour en trouver. Neamoins la manip a réussi à trouver un verre du personnel pour donner un peu d'eau à mon père. Merci à elle . A l accueil dans le bâtiment central vous pourrez en acheter au distributeur . Sinon vous pouvez boire à l'eau du robinet dans les wc sur vous voulez un service gratuit qui ne semble pas compris dans le soin. Encore un peu de travail à faire sur la prévention de la déshydratation chez les personnes fragiles .
Opérée récement, je n'en reviens pas de la gentillesse, de la bienveillance et la bonté qui règne dans cette clinique. Un très jolie petite chapelle. Agréablement surprise de voir encore des soeurs en habits.
La clinique est très bien et je tenais à préciser que l’assistante à l’accueil pour les enregistrements et très sympathique très accueillantes et c’est de chercher des solutions pour les Rdv au maximum. Je recommande cette Clinique. parce que l’accueil y fait beaucoup.
Un grand merci à le secrétaire médicale du service de radiologie, qui a été du bienveillance et gentillesse. Habitants des Alpes de haute Provence. Énormément reconnaissant.
Je tiens à partager mon expérience à la Clinique de l’Étoile. Le personnel soignant est tout simplement exceptionnel : sages-femmes, médecins et auxiliaires de puériculture sont au top du top. J’ai fait de magnifiques rencontres et vécu des moments inoubliables grâce à leur bienveillance, leur professionnalisme et leur engagement. Un immense merci à toute l’équipe pour leur travail remarquable. Cependant, quelques points négatifs sont à noter. Le comportement de la femme de ménage laisse à désirer : elle est désagréable, parle fort et manque de respect, ce qui est regrettable dans un tel contexte. Par ailleurs, la qualité de la nourriture n’est pas à la hauteur, surtout après un accouchement difficile. Il serait important de revoir les repas proposés afin qu’ils soient plus adaptés et réconfortants. Malgré ces points, je garde un souvenir très positif de mon séjour grâce au personnel soignant.
2e enfant née à l'étoile les équipes se sont améliorés depuis 6 ans, bon séjour pour ma femme et ma fille Les équipes sont très gentils, je recent moins la pression qu'avant elles accompagne bien plus Les repas sont très correct, on est pas a l'hotel comme certain pense donc normal
Je devais passer un scanner thoracique mercredi On m'envoie une prise de sang à realiser 48 h avant , ce que je fais .. Et on annule mon Rdv doctolib ce matin. Évidemment pas moyen de reprendre Rdv Le docteur Abdel Wahab se moquerait il de ses patient? En tout cas je déconseille et fortement
Bonjour pour moi ce qui s’est passé à la Clinique, l’Étoile c’est pas de l’humain moi j’ai eu la pré éclampsie en fin de grossesse Ils ont été obligés de me provoquer l'accouchement, sauf que c’était des gens Comme des animaux Ils m’ont fait du mal à mes parties intimes comme si de rien n’était et j’ai essayé de me lever parce que j’arrivais pas à tenir la douleur et ce qu’ils m’ont dit de un ton arrogant c’était Mme: (vous allez accoucher un accouchement fait mal vous vous êtes pas fait violer dans le passé ? Sinon comment vous allez faire? en me rabaissant) Je pense pas que tu dois avoir le droit de faire ce que tu fais avec autant de froideur et d’agressivité avec tes doigts, j’imagine pas si j’étais une personne à avoir vécu le viol décidément. Et depuis je suis tombé en dépression jusqu’à aujourd’hui, après six mois de mon accouchement. cette femme m’a détruit la vie plus précisément cette gynécologue car j’ai fait une césarienne avec la peur de souffrir et pourtant j’avais préparée les cours Malgré tout, pour un accouchement naturel du coup j’ai eu ma césarienne et l’anesthésiste, c’était un ange venant de Dieu pour me rassurer, j’essayerai de trouver de l’aide psychologique Pour continuer à avancer Parce que mon fils Kenny n’a pas la faute que les gens ne sont pas humains pour laisser sa maman qui avait de la peur demandé d’enlever les mains de De ses parties intimes qui ont fait autant de mal bien sûr que un accouchement fait mal mes dames mais pas détruire les parties intimes à sec comme ça avant accoucher à leur faire peur courage à toute les mamans vous êtes des guerrières moi je veux plus enfant j’aurais aimé avoir un autre mais avec mon vécu plus jamais 😢❤️ Donc les femmes faites attention au plus beau jour de votre vie. Et ne venez pas ici vous faire détruire.
Ma femme, enceinte de 4 mois, s’est rendue aux urgences de la Clinique de l’Étoile en pleine nuit car elle ne sentait plus son bébé bouger depuis plusieurs jours et était naturellement très inquiète. Avant de se déplacer, elle a appelé la clinique environ une heure plus tôt afin d’expliquer la situation. Après avoir exposé ses inquiétudes, il lui a été conseillé de venir aux urgences pour être examinée et rassurée sur l’état de son bébé. Ma femme a été reçus par le Dr CAMILLE BARRAL . Malheureusement, son attitude a profondément choqués. Dès son arrivée, elle s’est montrée particulièrement désagréable et agacée par ça présence, allant jusqu’à nous faire comprendre de manière très sèche que, selon elle, il ne s’agissait pas d’une urgence. Nous ne comprenons pas cette réaction alors que nous avons simplement suivi les consignes données par la clinique lors de notre appel téléphonique. Ma femme n’est pas venue par confort ou par caprice, mais parce qu’elle était inquiète pour son bébé et qu’on lui avait expressément demandé de se présenter aux urgences. Ma femme est ressortie de cette consultation en se sentant jugée et mal accueillie, alors qu’elle cherchait simplement à s’assurer que son bébé allait bien. Lorsqu’une future maman est inquiète pour la santé de son enfant, la moindre des choses est de faire preuve d’écoute, de respect et d’empathie. Je trouve regrettable qu’une personne exerçant une profession aussi importante puisse manquer à ce point de professionnalisme et de bienveillance envers ses patients. Une telle attitude est indigne de la confiance que les familles accordent à un établissement de santé. Nous espérons que cette situation sera prise au sérieux afin qu’aucune autre patiente ne soit accueillie de cette manière.
J ai ete prise en charge par l equipe du docteur Sebag pour une biopsie mammaire et je tenais à souligner le professionnalisme, la bienveillance et l empathie dont fait preuve cette équipe. Vraiment merci, dans ces moments difficiles, de savoir aussi bien accompagner vos patientes. Je redoutais cet examen et je me suis vraiment sentie en confiance.
Ma femme a accouché à la Clinique de l’Étoile et nous tenons à remercier sincèrement toute l’équipe. Les sages-femmes, auxiliaires, infirmières, gynécologues, anesthésistes et le personnel d’accueil ont été très professionnels, bienveillants, rassurants et toujours à l’écoute. La prise en charge de ma femme et de notre bébé a été excellente du début à la fin. Nous gardons un très bon souvenir de ce moment important et recommandons la clinique sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre humanité et votre accompagnement.
Une honte ! Ils donnent des ordonnances en faisant erreur sur les dates de retrait des agrafes, ne donnent pas les antalgiques correctement et aux heures prescrites, certaines auxiliaire de puériculture se permettent des jugements sur ce que bois votre bébé alors que dès qu’il y a une visite du pédiatre celui ci valide toutes vos façons de faire, les honoraires sont abusifs par rapport à la qualité des locaux et les prestations ! Je ne vous conseille pas mesdames d’accoucher dans cette clinique ! Que des failles! Qui gâchent le moment, et vraiment, c’est HORS de prix pour le confort, la qualité des services, et l’amabilité inexistante du personnel. Le service de ménage au moment de la sortie m’a même demander de refaire mon lit svp ? Par ce que la dame du ménage avait mal au poignée ? Non mais c’est hallucinant ! 600€ de notre poche, et en plus on doit refaire un lit ? Je n’en reviens pas !
Je ne peux pas dire que cette clinique soit la meilleure que j'ai connue. Je tiens avant tout à remercier les deux gynécologues qui sont intervenus lors de mon accouchement. Leur prise en charge a été exceptionnelle et nous leur avons d'ailleurs offert un cadeau personnalisé pour les remercier. En revanche, concernant la clinique elle-même, plusieurs points m'ont déçue. Tout d'abord, bien que nous ayons payé pour une chambre individuelle, la salle de change pour les bébés est commune à plusieurs chambres. La nuit, lorsque d'autres bébés pleurent, le bruit est clairement audible dans la chambre. Je trouve ce système peu intime et peu adapté à une maternité. La salle de bain est également très sommaire : aucune serviette n'était mise à disposition et, surtout, il n'y avait pas d'eau chaude dans les douches. Après une césarienne, cela me paraît difficilement acceptable. Le parking est un autre point très problématique. Pour quatre jours d'hospitalisation, nous avons payé plus de 100 € de stationnement, non compris dans le séjour. Pourtant, une journée d'hospitalisation en chambre rapporte déjà une somme importante à la clinique. Mon séjour a représenté près de 6 000 € pris en charge par la CPAM, auxquels se sont ajoutés plus de 500 € à ma charge, demandés avant la sortie. À ce niveau de tarif, je m'attendais à des prestations de meilleure qualité. Les repas étaient très ordinaires, voire médiocres. De plus, le papa ne pouvait plus sortir après 19 h 30, ce que je trouve particulièrement contraignant. L'accueil à l'interphone n'était pas toujours agréable, ce qui n'améliore pas l'expérience. Enfin, après ma césarienne, la distribution de mes médicaments et de mon homéopathie n'a pas été correctement suivie. J'ai dû rappeler à plusieurs reprises les horaires prévus pour recevoir mes traitements. Au final, j'ai trouvé cette clinique vieillissante, avec des prestations qui ne sont pas à la hauteur des tarifs pratiqués. J'avais accouché de mon premier enfant dans une autre clinique, moins coûteuse, mais offrant des locaux plus modernes, de meilleurs repas et un accompagnement bien plus attentif. Je recommande sans hésiter les gynécologues, qui sont remarquables, mais je ne recommanderais pas cette clinique à un proche pour un accouchement au vu de la qualité des services proposés.
J'ai pris rdv le 28 mai 2026 dans votre établissement en toute confiance avec la gynécologue disponible, Dr Myriam Inguimbert. Cette consultation m'a traumatisé physiquement et moralement. Vous trouverez sur sa page Google le récit complet de cet consultation. L'estime que j'avais pour votre établissement est remis en question. Ma confiance en votre équipe de soignants a été mis à mal.
Le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle. Que se soit des personnes à l’accueil, des personnes du bloc opératoire (médecins, infirmières, anesthésistes…) tout le monde à le sourire et ça fait du bien de voir ça. Ils s’entraident et ça se ressent dans l’accompagnement qu’ils font aux patients. Merci pour tout
Nous avons vécu une merveilleuse expérience au sein de cette clinique pour la naissance de notre fille. Du début à la fin, nous nous sommes sentis entourés, écoutés et accompagnés avec énormément de bienveillance par l’ensemble du personnel. Une mention toute particulière à Gaëlle, qui a suivi le début du travail avec une douceur, une présence et un soutien exceptionnels. Merci également à Irène, Anne et Lou-Anh, qui ont rendu mon accouchement à la fois serein, rassurant et empreint de douceur. Nous souhaitons aussi remercier chaleureusement les auxiliaires puéricultrices ainsi que les différentes sages-femmes de garde tout au long de notre séjour. Leur gentillesse, leur disponibilité, leurs conseils et leur attention ont grandement contribué à rendre ces premiers jours avec notre fille encore plus doux et rassurants. Un immense merci à toute l’équipe pour cet accompagnement humain et bienveillant dans un moment aussi important de notre vie.
Au-delà du professionnalisme, le personnel de la clinique a fait preuve d'une patience, d'une humanité et d'une gentillesse remarquables lors de l'accouchement de mon épouse. Nous les remercions chaleureusement.
Ayant beaucoup eu d'appréhension pour mon premier accouchement, je ne peux que recommander la maternité de l'Etoile après une très bonne expérience dans cet établissement. Toutes les équipes sont très bien organisées et aux petits soins pour leurs patients. La bienveillance et la gentillesse du personnel (anesthésistes, gynécologues, sage femmes, infirmières, puéricultrices, soeurs) on rendu mon accouchement plus que rassurant, je ne peux que recommander cette maternité et ses soins/personnel de haute qualité!
Superbe qualité des soins dans le cadre d'une naissance. Les césariennes participatives proposées par Dr Einaudi sont géniales pour se réconcilier avec ce type d'accouchement qui peut être difficile à vivre dans certaines situations. Toutes les équipes ont été aux petits soins, de l'agent d'entretien jusqu'à la gynécologue. C'est assez rare hélas et mérite d'être souligné.
Nous avons accouché à la maternité de l’Étoile à Puyricard, et nous sommes extrêmement reconnaissants pour la qualité de l’accompagnement que nous avons reçu du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été mis à l’aise et en confiance par les infirmières et les sages-femmes. Chaque geste, chaque pratique est expliquée en amont, et le personnel demande toujours notre accord avant d’intervenir. C’est très rassurant, surtout pour une première naissance. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. Que ce soit en salle de naissance, en chambre ou en néonatologie, nous nous sommes toujours sentis écoutés, accompagnés et entourés. Ils prennent vraiment le temps pour les parents et les bébés, et cela fait toute la différence dans un moment aussi important, surtout quand tout est encore nouveau et parfois impressionnant. Nous ne regrettons absolument pas notre choix d’avoir accouché dans cette maternité pour la naissance de notre fille. Un immense merci à tout le personnel pour leur dévouement. Nous recommandons les yeux fermés à toutes les futures mamans de leur faire confiance.
Message destiné au service chirurgie de la clinique de l étoile . Bonjour , J' ai été hospitalisée du 22 au 24 avril 2026 dans le service du Dr Poissonnier Costard . Je tiens à remercier l'équipe soignante à savoir Chloé , Anais ,Amandine et Cathy ( IDE nuit )pour leur formidable et gentil accueil , leur professionnalisme et leur douceur .Je remercie également Sœur Marie-Karol d être passée un soir me faire coucou .Je n oublie pas l équipe du bloc opératoire pour leur mot rassurant .J associe mes remerciements aux équipes de propreté du service ainsi qu aux personnels de la cuisine pour le réalisation de leur menus. Etant aide soignante à la retraite ,j ai pu apprécier l envers du décor. Pour finir disons que Hippocrate peut continuer à se reposer et à surveiller en toute quiétude. Catherine Le Claire chambre 232
Un grand merci à toute l’équipe de la maternité pour leur accompagnement exceptionnel lors de mon séjour. J’ai vécu un très bel accouchement grâce à leur bienveillance, leur écoute et leurs précieux conseils, notamment pour l’allaitement. Merci tout particulièrement à Laura et Emma, les sages-femmes présentes le jour J, pour leur douceur et leur soutien. Je garde un très beau souvenir de cette expérience.
Nous avons décidé faire confiance à la clinique de l’Etoile pour la naissance de notre enfant et de A à Z, ce fut parfait ! Nous saluons la qualité de conseil, d’accompagnement, de prise en charge, des ateliers et à côtés. Cela nous a permis de vivre pleinement cette événement unique ! Merci aux équipes de la maternité pour leur professionnalisme, leur dévouement, leur expertise et leur chaleur humaine. Merci aux sœurs pour leur douceurs et leurs compétences, leur disponibilité, leur accueil et la bénédiction. Cet établissement mérite sa renommée et notre confiance. Mon épouse, mon enfant et moi vous remercions sincèrement pour votre accueil.
J’ai accouché il y a une semaine de ma petite Maya et je tenais à remercier toute l’équipe de la maternité pour leur accompagnement exceptionnel. Un immense merci à Laura, qui m’a soutenue et accompagnée tout au long du travail avec beaucoup de bienveillance, ainsi qu’à Maëlys, qui a pris le relais et m’a accompagnée lors de l’accouchement avec douceur et professionnalisme. De retour en chambre, nous avons bénéficié chaque jour d’un suivi attentif. Toute l’équipe a été disponible, à l’écoute et d’une grande gentillesse, que ce soit pour les soins de bébé, le bien-être de maman ou pour m’aider au mieux dans la mise en place de l’allaitement. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre humanité, votre patience et votre soutien dans ce moment si important de notre vie.
Nous sommes venus en urgence avec mon conjoint à la Clinique de l’Étoile pour notre premier enfant, après une perte de liquide qui nous inquiétait. Nous avons été extrêmement bien pris en charge dès le premier appel téléphonique. Malgré notre venue un dimanche sans rendez-vous, l’attente a été très courte. Un immense merci à la sage-femme Gwenaëlle Berner ainsi qu’à la gynécologue Sophie Romero qui nous ont accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Elles ont pris le temps de tout nous expliquer clairement, étape par étape, ce qui nous a énormément rassurés dans ce moment stressant. Leur calme, leur gentillesse et leur sourire ont vraiment fait la différence. Nous recommandons vivement ces deux praticiennes qui nous ont soutenus dans un moment difficile.
Je suis allée à la Clinique de l'Etoile pour une Biospie du sein (suspicion de cancer).Le Dr Sebag n'est pas très prévenant, juste 5 mm dans le bureau pour expliquer ce que j'avais et me dire : "Et bien voilà allez voir votre gynécologue" alors que la clinique est soit disant "SOS sein". Me renvoyer chez moi sans me donner de marche à suivre ou une liste d'hopitaux en me disant "Non... déontologiquement je peux rien vous dire " je voulais pas le nom d'un chirurgien mais un fil rouge à suivre ! lorsque vous êtes avec cette annonce là et que vous n'y connaissez rien c'est dur à encaisser de la part d'une clinique soit disant spécialisée !!
J’ai accoucher le 13 mars à la maternité de l’étoile. Accouchement par césarienne par le dr charlotte brulet, je suis si contente d’être tombée sur cette gynecologue obstétricienne exceptionnelle, elle prends en compte l’avis, le ressentit de ses patiente , ce médecin est la raison pour laquelle je reviendrai sans hésiter il faut + de personne comme elle. J’ai accoucher par césarienne et malgré tout j’ai vécu un très bel accouchement , les équipes du bloc et l’anesthésiste ont été également incroyable. Pour le retour en chambre et le séjour, les infirmières, sage femme ont aussi été génial. Il y a peut être juste les repas de la maternité que j’ai trouvé moyen et le coût du parking mais ce n’est qu’un détail. Merci beaucoup, j’en garde un très bon souvenir et je reviendrai dans cette maternité.
Bonjour, J'ai accouché en janvier d'un premier enfant et j'ai été suivie en fin de grossesse par le Dr Einaudi qui m'a conseillé pour mon projet de naissance et qui a pu répondre à mes attentes et mes questions. Une gynécologue avec une belle qualité d'écoute et un vrai savoir être et savoir faire. Et je souhaite sincèrement remercier tout d'abord l'équipe des soignants qui m'ont accompagné pendant mon accouchement : Blandine qui a su me guider dans le pré travail, Mathilde qui m'a accompagné lors du travail sous péridurale et qui a été d'un soutien exceptionnel pour cette première naissance mais aussi l'équipe de jour et notamment Christine qui m'a conseillé, guidé et accouché de mon fils en respectant mon projet de naissance en totalité. Vous avez été formidable et je suis ravie d'avoir vécu cette expérience de vie. Je souhaite également remercier toute l'équipe de suite de couche (ASH, sages femmes , auxiliaires de puériculture, infirmières, pédiatre qui a su desceller une malformation cardiaque bénigne à notre fils, conseillère en lactation et les soeurs...)qui a été exceptionnelle pour nous accompagner dans les premiers moments de vie de bébé et entant que parents. Vous avez fait preuve de professionnalisme et de respect de la vie intime mais aussi de la vie de famille. On se sentait tellement bien qu'on avait encore envie de rester. Et enfin je souhaite remercier la Maternité de l'étoile dans son ensemble car grâce à ce lieu nous vivons des moments de vie intenses et inoubliables. Vous l'avez compris je recommande vivement cette maternité les yeux fermés.
Je mets rarement d’avis, en fait j’en mets généralement quand je suis mécontente. Si j’avais un conseil à donner à une future maman, c’est de se rendre à l’étoile et de se faire sa propre idée. Parce que chaque accouchement, chaque expérience est différente! Je mets 5 étoile parce que je ne peux pas en mettre plus! Je suis moi même un bébé de l’étoile ma mère y a choisi d’y accoucher après un premier accouchement à l’hôpital d’Aix. C’est tout naturellement que j’ai choisi d’y accoucher à mon tour! Une première fois en 2013 pour mes faux jumeaux. Après 1 mois et demi, d’hospitalisation dans le service des grossesses à risques, où tout le monde toutes les équipes ont été aux petits soins pour moi et mon mari. Un merci tout particulier à Soeur Marie blanche qui est passée discuter avec moi tous les jours pour être sure que je ne sois pas seule. J’ai rompu la poche des eaux à 35 semaines, j’ai eu une césarienne en urgence, tout s’est très bien passée. Car j’avais été préparé, j’avais visiter l’unité kangourou. Après 14 jours en unité kangourou, nous avons pu sortir. L’équipe a été aussi au top, j’ai vécu le transfert de mon fils à l’hôpital d’Aix, l’équipe de l’étoile m’a bien accompagnée sur tous les points contrairement à l’hôpital d’Aix, on change mon fils de box sans me prévenir, ils l’ont habillé avec des vêtements qui n’étaient pas les nôtres. Quand j’appelais pour prendre des nouvelles j’avais l’impression De déranger, et sur place quand je voyais mon fils aucune aide pour la première mise au sein. Heureusement il n’est resté que 4 jours là bas.. tout le monde peut rentrer au service de neonat même si les parents ne sont pas là… j’ai fêté mon 26 eme anniversaire à l’étoile , j’ai reçu une petite carte de vœux et des roses du jardin dans ma chambre. Merci pour cette attention. Merci Soeur Marie Amélie de m’avoir écoutée, rassurée Deuxième accouchement en 2017, tout s’est très bien passée aussi. Suivi par le docteur Audibert, à l’écoute bienveillant disponible Merci infiniment pour ce lieu accueillant, bienveillant, où on se sent comme à la maison. Merci aux différentes équipes qui font un travail formidable, merci d’être à l’écoute. Merci aux petites sœurs pour le fabuleux travail que vous faites, pour votre disponibilité vos discussions.
Ayant accouché a l'Etoile il y a moins de 3 semaines je tiens simplement a remercier le service maternité qui a très bien pris soin de nous et a été d'une aide précieuse pour ces premiers jours avec bébé. Merci a toutes les sages femmes et auxiliaire de puériculture mais aussi ostheopathe et consultante en lactation. Nous avons ce jour eu un rendez-vous avec Véronique consultante en lactation et de nouveau ce fut un réel bonheur d'avoir le temps d'échanger, poser nos questions et être écouté. Le temps pris pour nous les jeunes parents et surtout en allaitement est un réel plus et nous aide et conforte dans notre choix d'allaiter. Merci a la Clinique de l'Etoile et tout ce qui est proposé pour nous accompagner. Une maman comblée
5 étoiles et bien plus encore ! Une excellente expérience lors de mon premier accouchement en janvier. Un grand merci à Éloïse, la sage-femme, et à la Dre Romero ( gynécologue) qui ont été présentes pour mon accouchement,(de supers coachs pour vous encourager) sans oublier Amandine, une personne formidable douce et à l’écoute, sage-femme également, qui m’a suivie tout au long de mon travail dans la nuit jusqu’au petit matin. Ça fait du bien de voir des personnes passionnées par leur métier et à l’écoute des patientes. Ce moment fut parfait et me donne confiance et envie de recommencer, une fois de plus un grand merci à toute l’équipe !!!! Je tiens également à souligner le suivi de qualité lors du séjour en ce qui nous concerne, nous mamans, ainsi que nos nouveau-nés.
J’ai accouché en novembre 2025 d’un merveilleux petit garçon et toute l’équipe médicale/paramedicale a vraiment été plus qu’à la hauteur, au delà même de nos espérances. Césarienne prévue du jour au lendemain mais tellement bien accompagnée par le Dr Romero et l’équipe du bloc que je ne retiens que du positif. En chambre, les AP, sage femmes et infirmières ont été d’une bienveillance absolue et toujours aux petits soins pour notre bébé. Si vous voulez garder un très bon souvenir de la naissance de votre enfant, courrez à l’Etoile :)
Mon 2e accouchement à l’étoile s’est passé à merveille comme le 1er. Très bien entourée par le personnel soignant, merci à Sophie, Philippine, Blandine, Élodie..On s’est senti très bien entourés, accompagnés avec bienveillance et douceur. ✨
J’ai 2 petites filles qui sont nées à l’étoile. La première par césarienne en urgence, la seconde par voie basse (oui c’est possible!) Dans les 2 cas les équipes ont été formidables, aux petits soins, le personnel est très compétent, les sages femmes sont douces et sympas. Je remercie ma gyneco Sophie Romero qui est tellement humaine et puis Constance, Marine, Florence, Éloïse, Amandine, et tous ceux dont j’ai oublié le prénom et qui me laissent un super souvenir dans ces moments si forts et inoubliables! Merci l’équipe ! ❤️
De mon arrivée à la maternité jusqu’à notre sortie avec bébé, nous avons été parfaitement accompagnés. L’ensemble du personnel de la clinique est à l’écoute, empathique et profondément bienveillant : aides-soignantes, agents d’entretien, infirmières, auxiliaires, médecins… tous ont contribué à rendre ce moment rassurant et humain. La prise en charge de la douleur a été excellente. Une seule chose à dire : merci.
De l'accueil des urgences jusqu'à la naissance, l'équipe est au petit soin ! Deuxième naissance avec la sage femme Laura qui a pris soin de nous pendant la nuit et est venue nous voir avant de quitter sa garde. Les sages femmes ont tout fait pour éviter une voie haute. Une chambre particulière parfaite, spacieuse, très propre. Dans la salle de change, le spot au niveau du matelas mériterait d'être orienté ailleurs ou plus faible. En pleine nuit, trop puissant. Encore merci à toutes !
Ma femme appréhendait suite à une mauvaise expérience à sa première grossesse dans une autre clinique. L'équipe est rassurante, toujours disponible et très agréable que ce soit du service médical aux femmes de ménage tout le personnel était au top. En tant que père et conjoint j'etais rassuré de savoir que ma femme et mon fils étaient entre de bonnes mains dans le service maternité .Merci beaucoup
Mon expérience dans cette clinique a été, selon moi, honteuse et intolérable du début à la fin. Pour mon premier bébé, j’ai eu le sentiment d’être complètement ignorée, alors que depuis des semaines je signalais des signes évidents de prématurité. Quand ma poche a commencé à se fissurer, personne ne m’a prise au sérieux. Le personnel infirmier a été froid, désagréable et, d’après moi, totalement indifférent. Je répétais que mon bébé appuyait très fort sur mon col et qu’il était déjà extrêmement bas, mais on me donnait l’impression que ce que je disais n’avait aucune importance. Ils ont choisi de stopper mes contractions, ce qui, selon moi, a simplement bloqué encore plus mon bébé dans mon bassin. J’ai dû insister pendant des jours pour obtenir une échographie. Quand elle a enfin été faite, deux jours plus tard, la gynécologue a lâché un « Mais qu’est-ce que c’est que ça ? » en découvrant la tête de mon bébé, qui présentait un hématome. Cette réaction m’a profondément choquée. Par la suite, un médecin m’a expliqué qu’aucun instrument n’aurait dû être utilisé dans un cas comme le mien. Et malgré tout cela, ils ont refusé de me transférer, alors que j’étais à 33 semaines et que, selon moi, ils n’avaient clairement pas les moyens de gérer une situation aussi délicate. J’aurais dû être transférée, et ils ne l’ont pas fait,c’est absolument intolérable. Mes contractions étaient stoppées alors que mon bébé, visiblement, cherchait à sortir. J’ai fini par accoucher en urgence. Une fois encore, c’est ma famille qui a dû m’aider, car j’estime que les soignants présents n’en étaient pas capables. Le gynécologue a utilisé des spatules pour faire sortir mon bébé. Il voulait faire une césarienne, mais ce jour-là, c’était dimanche et, d’après ce qu’on m’a dit, il n’y avait pas de médecin disponible pour la pratiquer dans l’immédiat !! Et le pire, c’est que suite à tout cela, et selon moi à cause de la manière dont les choses ont été gérées, mon bébé a dû être transféré en réanimation. Il souffrait énormément, et je suis convaincue que l’utilisation des spatules et le manque de prise en charge adaptée ont aggravé sa situation. Aujourd’hui, mon enfant souffre d’une atteinte neurologique sévère. Pour moi, c’est la conséquence d’une série de négligences tout au long de ma grossesse et de mon accouchement. Cette clinique, selon mon expérience personnelle, est à fuir. Tant que tout va bien, aucun problème. Mais au moindre souci, j’ai eu l’impression que rien n’était pris en charge, que rien n’était anticipé, et que la sécurité de mon bébé comme la mienne passaient au second plan. C’est honteux, indigne et révoltant.
Je ne sais pas comment sont accueillies et traitées les femmes qui accouchent dans cet établissement mais en ce qui est du suivi gynécologique pendant une grossesse c’est une catastrophe, une honte. vous êtes bien dans une clinique privée et les médecins se sont trompés de métier et devraient faire de la chirurgie esthétique si le but est d’engranger de l’argent. Vous n’êtes pas une patiente mais bien une cliente. Après avoir vu 3 médecins différents, seul le dr inguimbert reste humaine et bienveillante. Malheureusement le docteur Raha Sojai et le Dr Claire Jean, aiment maltraitées les patientes pendant leur échographies en secouant le ventre (avec force) avec leur appareil pour faire bouger un bébé mal positionné qui les empêche de bien voir ou d’enfoncer profondément des mains dans le ventre pour obliger un bébé de 21 semaines à être dans la position adéquate. Ou est le consentement sur ces gestes ? Ou sont les explications avant tout geste brusque ? Puis le bouquet final, le Dr Claire Jean ose tout avec des mots traumatisants « que l’on ne voit rien car il y a une couche de gras sur le ventre qui empêche les rayons de l’échographie de bien passer »… comment peut on dire ça à une femme enceinte. C’est de la maltraitance gynécologique. Et le moment de bonheur d’une échographie devient une torture et où on finit en larmes a cause du docteur Claire Jean. Passez votre chemin si vous souhaitez un suivi de grossesse digne de ce nom, optez pour un hôpital publique. Celui d’Aubagne est très bien là où j’ai été suivi pour ma première grossesse.
Deux accouchements compléments différents, tous deux accompagnés avec bienveillance. Après un accouchement en césarienne programmée en 2022 qui s'est très bien passé au sein de la clinique, j'avais beaucoup d'appréhension pour cet accouchement voie basse en 2025, arrivé de surcroît 5 semaines plus tôt que prévu. L'équipe a su me rassurer, m'accompagner et me guider dès mon arrivée. Des sages-femmes des urgences de nuit au personnel de l'équipe de néonatalogie, tous ont pris en considération mon appréhension, nous ont expliqués les gestes réalisés à chaque moment et les étapes à venir. Merci à Mathilde pour m'avoir guidée lors de cet accouchement pour lequel je n'avais pas eu le temps de faire les cours de préparation, merci à l'équipe de neonat (Lea, Manon, Erika, sœur Elisabeth, et toutes les personnes dont je n'ai pas retenu le nom, infirmières, auxiliaires, aides-soignantes) pour leur présence chaque fois que nous en avons eu besoin. Je garde un bon souvenir de mes séjours à la maternité et de la bienveillance du personnel.
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'étoile dans le cadre d'un premier accouchement. Les petites soeurs et le personnel médical sont d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquable. Toujours à l'écoute de nos besoins tout en nous laissant dans notre intimité. Nous avions vraiment eu l'impression d'être dans notre bulle comme à la maison. C'est un gros plus que le papa puisse rester dormir pour pas que la maman reste seule les premières nuits. Nous avons été suivi et chouchouté dès notre arrivée à la maternité et même jusqu'à après l'accouchement où les urgences nous ont reçus de nuit sans attente suite à des douleurs post partum. Nous sommes très heureux du suivi médical de l'étoile. Nous recommanderons à nos proche votre établissement. Nous avons vécu un accouchement de rêve. Ce séjour aura été une merveilleuse expérience pour nous et nous remercions l'ensemble des équipes pour leur gentillesse. Si il y avait une remarque a faire remonter c'est qu'il manque une raclette pour le sol de la salle de bain de la chambre. Le sol est donc toujours trempé après la douche. + un gros bémol pour le partenariat avec une entreprise de photographie malveillante avec des méthodes peu commerciales (qui propose des pack photo naissance à 600 euros).
Je n’aurais pas pu rêver d’un meilleur accompagnement pour l’arrivée de notre premier bébé que celui que nous avons eu la chance de recevoir à L’Étoile. La maternité est propre, calme, un véritable cocon. Mention spéciale à Gwenaëlle, sage-femme d’un professionnalisme remarquable et dotée de qualités humaines exceptionnelles. Un grand merci également aux petites sœurs, à Anais , Laura et à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur présence tout au long de notre séjour. Nous garderons un souvenir inoubliable de ces professionnels et de cette maternité. Luca et Sara, parents d’Anna 💕
Notre séjour à la maternité s’est déroulé à merveille, du jour de l’accouchement jusqu’à notre sortie. Nous avons été accompagnés avec bienveillance et professionnalisme par une équipe adorable : sages-femmes, auxiliaires, personnel d’entretien et de restauration, pédiatres, sans oublier les petites sœurs. Chacun a contribué à rendre ce moment serein et chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe ! ☺️
Une honte absolue pour une maternité censée avoir du standing. J’ai accouchée ici et on m’a installée dans une chambre délabrée et insalubre, avec des murs moisit et pas d’eau chaude le premier soir. On m’a fait payer 100 € pour ce taudis, sans aucun geste commercial, sans excuses, rien. Pire encore : on m’a exigé le paiement en avance le lendemain de mon accouchement, alors que je venais de donner la vie et que je suis bénéficiaire du RSA. C’est une pratique choquante, humiliante, et je n’hésite pas à parler de discrimination. Comment une maternité peut-elle traiter ainsi des mamans et des nouveau-nés ? C’est indigne, irrespectueux et dangereux pour la santé. Ce lieu n’a rien à voir avec le confort et la bienveillance qu’on est en droit d’attendre après un accouchement. À fuir absolument, et j’encourage les autorités de santé à se pencher sur ces pratiques Il faudrait faire un gros tri dans les équipes car certaines ne devraient pas travailler avec des nouveaux nés on nous a mit une pression énorme parce que notre bébé ne mangeait pas beaucoup on nous a même menacer de l’hospitalier c’est une vraie honte !!
Un grand merci à la clinique de l'étoile pour son accueil lors de l'accouchement de mon fils Matisse. J'avais eu une première expérience passée en clinique privée Suisse pour l'accouchement de ma fille et je n'ai pas été déçue en comparaison par ce lieu qui est très agréable; les soeurs d'une gentillesse et d'une bienveillance sans pareille. Je recommande 100%.
Un lieu saint où vous êtes accompagné comme nul part ailleurs pour accueillir la vie sous les meilleurs auspices. Ayant eu la chance d’y être né en 1985, ainsi que mes enfants en 2019 et 2021. Merci aux formidables équipes de la Maternité Catholique de Provence, où chacun nait sous la même étoile 💫
Un établissement qui s'est bien organisé pour proposer un accueil en chambre de qualité pour un lieu hospitalier. Les équipes sont présentes et il n'y a pas trop de retard par rapport aux rendez-vous ou encore les délais annoncés. Ce sont de bon professionnels, a tous les niveaux et toutes les fonctions. Le parking est tout de même tres cher. Franchement c'est le point le plus négatif de la clinique.