Clinique de l'Atlantique - Ramsay Santé

Après un appel à assistance main dès le matin nous sommes arrivés et mon conjoint a immédiatement était pris en charge par une équipe médical très gentille, compétente et réactive ! Toutes les étapes de l’opération nous ont été très clairement expliqué et l’intervention s’est très bien déroulée, il a pu ressortir en milieu d’après midi avec un protocole de soin clair et précis. Merci à tout le l’équipe qui travail dans cette clinique et avec le sourire et la bonne humeur!!

Intervention ambulatoire le 7 avril avec le Dr GAETAN, tout est parfait dès l accueil au service administratif jusqu'au départ, merci à l ensemble du personnel et des soignants, un grand merci à Clarisse IDE du bloc qui par sa bonne humeur fait oublier le stress. Un grand MERCI et je ne vous dit pas à bientôt quand même 😃

De l admission aux soins ,je dois dire un immense merci à l’ensemble du personnel (médecins, infirmiers, aides-soignants). Au-delà de l'aspect médical, j'ai particulièrement apprécié votre écoute, votre patience et votre humanité. On se sent vraiment entre de bonnes mains chez vous."

Standard inexistant ! Je cherche à appeler pour essayer d'avoir un rdv avec un gastro-entérologue, et personne ne répond ! Pourtant j'appelle pendant les horaires d'ouvertures. C'est vraiment infernal. J'ai même fait un mail via leur site. 0 réponse. J'aimerai bien qu'on me rappelle si ce n'est pas trop demandé.

Enfin une clinique digne de ce nom! J'ai été opérée hier en ambulatoire pour une phlebectomie par le Dr Gardet. Tout à été parfait en ce qui me concerne. L'accueil , le service d'hospitalisation, le bloc et la salle de réveil. Du chirurgien au brancardiers, les personnels sont l'essence même de ce que nous devrions trouver dans tous les services de soins, ce qui n'est, hélas, plus le cas. Compétences evidentes, mise en confiance, écoute, empathie, respect, attention, amabilité et sourires spontanés avec une extreme gentillesse. Meme les brancardiers sont attentifs aux patients. Un exemple et un modèle à suivre pour beaucoup.....Je recommande vivement cet établissement dont la qualité est d'un excellent niveau.

Aujourd'hui 19/01/26 Je tenais à remercier l'accueil,les infirmières,les brancardiers, bref toute l'équipe,pour leur gentillesse... c'était ce matin en ambulatoire pour une fibroscopie avec le docteur Lebélle... Trois mots "prenez soin de vous"par un gentil garçon barbu m'a beaucoup touché 🙏🏻🙏🏻...les patients ont besoin de bienveillance... merci à vous tous Frédérique Queneau

Merci à tout le personnel , médecins infirmières aides soignantes brancardiers secretaires stagiaires. Tous adorables drôles et professionnels. Merci beaucoup à Mme élvira qui a ète au petit soins pour moi pendant ma période de gros stress, ainsi qu a Sandrine A de l accueil qui m a aide a faire mon dossier d entree. Tres gentille souriante douce . Elle m à rassuree réconforter car j avais peur , Merci énormément à tous

J'ai eu une intervention à la clinique en chirurgie ambulatoire avec le docteur Ludwig Pasquier, je tiens à remercier toute l'équipe qui m'a prise en charge avec soin jusqu'à l'arrivée jusqu'à l'arrivée de la responsable de bloc (Mme Herissé Hsia) qui m'a très mal pour un sujet de vernis permanent que je n'ai pas pu retirer, et cela fait plusieurs fois que je viens même en urgence et on ne m'a jamais embêter comme ceci, elle voulait que je rentre chez moi et j'étais prête pour l'opération elle m'a fait pleurer et stressé l'ampleur un anesthésiste a entendu et as prévenu le docteur Pasquier qui est venu rapidement et lui a demandé de partir car je pleurais il lui a dit aussi de ne pas parler à ses patients comme elle l'a fait tout le monde était outré, elle se permet de parler de mon vernis et elle elle avait un rouge à lèvres rouge bien marquant pour quelqu'un pour quelqu'un qui est chef de bloc mais bon je n'ai rien dit. À part cet incident que je n'ai jamais eu depuis que je viens à la clinique en tout cas merci au docteur Pasquier qui m'a soulagé et mon opération s'est bien passée et je remercie tout le corps médical qui était avec moi et qui m'a soutenue à part ça je n'ai jamais eu aucun souci avec la clinique tout le monde est adorable des brancardiers jusqu'au bloc. Merci merci encore docteur Pasquier. Annie Begay

Personne du standard désagréable, Madame, laissez les personnes finir leurs phrases avant de les envoyer paître. Le métier de standardiste d'accueil est un métier qui ne nécessite de la patience et de l'amabilité, et ne pas prendre les interlocuteurs de haut!!!!!ce qui n'est pas dans vos compétences, des personnes sans emplois ne demandent qu'à remplir ces fonctions !!!!? Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile dommage.👎

Un grand merci. Arrivés en fin de journée pour mon mari, extrêmement bien reçus par Maguy (désolée pour l'orthographe) qui nous a rassurés et pris en charge avec chaleur et professionnalisme. Opéré dans la foulée par le Dr Griffard qui lui a sans doute sauvé l'usage de son doigt, et encore une fois avec une réelle bienveillance. Merci pour tout. Mr et Mme Baudry

Je suis allé aux petits blessés, là le docteur Rieu a vu l'état de mon ongle ( petite repousse d'un ongle après opération d'un ongle incarné dans une autre région), je lui ai expliqué ma situation et malgré le début d'infection, l'immense douleur et ma detresse, il a refusé de faire quoique ce soit car il m'a dit qu'il ne passait par après un confrère même si l'opération avait l'aire "bien faite"!..résultat, quelques jours après, opération en urgence!! Et ce monsieur se dit urgentiste et refuse de soigner les gens?! Qu'il se mette dans un cabinet privé plutôt..! Quelle honte! ( petit rajout après lecture d'autres commentaires :tiens tiens je ne suis pas la seule personne à s'être vu refuser les soins par ce docteur..!)

J'ai été opérée de la main droite hier par le docteur Vimont. Je remercie toutes les personnes rencontrées qui ont pris soin de moi avec bienveillance, que ce soit au secrétariat, les infirmières du service et le personnel du bloc opératoire. Je me suis sentie en confiance entre les mains du Dr Vimont. Je recommande vivement cette clinique pour la bienveillance et la compétence de chacun.

Juste une réflexion, par rapport à un comportement que nous avons trouvé limite avec une aide soignante dans la salle d’opération sont prénom est en 3 lettres ( Z ) la première lettre . Elle se reconnaîtra . Elle manque de discrétion quand elle parle de son heure supplémentaire qui n.a pas était payé elle parle à ces collègues au téléphone en disant qu’elle finie a 19 h donc les deux patients qui reste elle doit les transférer dans un autre service pour qu’elle puisse finir à l.heure . Il ne faut pas qu’elle oublie qu’elle est dans une clinique privée . Même si elle finie 10 mn plus tard ce n’est .est pas la fin du monde . Soyez plus discrète et moins bourrin quand vous parlez et quand vous faites vos gestes . Nous avons parlé avec les 3 autres patients ensuite dans le halle et ils étaient d.accord avec moi . Personne la recadre dommage .

J’ai eu une intervention hier à la clinique en chirurgie ambulatoire avec le docteur Pasquier ( Un chirurgien hors pair). Je tenais à remercier du fond du cœur l’équipe en or qui m’a prise en charge et soutenue car c’était ma première anesthésie générale et que toute mes craintes et larmes ont été gérées par un personnel plus qu’humain et doux. Mention spéciale à Corinne qui à été tout bonnement merveilleuse avec moi❤️ Merci pour tout! Vous avez débloqué une phobie encrée en moi depuis des années dans la plus grande douceur. Bien à vous et avec tout mon respect, Lison

Bonjour Alors je viens aujourd'hui dire qu'il reste des gens dans le domaine médical qui sont agréables, courtois, gentils mais surtout à l'écoute du patient. Mais avant tout je tiens à féliciter le médecin spécialiste et les secrétaires à son cabinet qui sont polies et agréables. Pourquoi je le souligne parce maintenant cela devient de plus en plus rare de trouver cela. Mais aussi je tiens à féliciter les secrétaires, les infirmières, le médecin spécialiste, les brancardiers , les aides soignantes et l' anesthésiste de la Clinique de l'Atlantique. Merci à vous messieurs et mesdames parce que lorsque ce n'est pas bon je le dis, mais lorsque c'est BON 💫 je le crie. Vous savez l'hypocrisie on le voit et on le ressent sur un être humain qui vous sert , qui vous accueille ou qui s'occupe de vous. Mais là ces personnes là étaient NATURELLES 🤩 et je tiens à vous FÉLICITER. Alors on dira : ' c'est normal parce que c'est une clinique'. Eh bien justement' Non' parce que lorsque l'on travaille dans un milieu médical tout ceux qui sont là sont des êtres humains, mais ertains pensent qu'ils ne mourront jamais où ne seront jamais à la place du patient qui est devant lui. Dans les hôpitaux où dans certaines cliniques les médecins où les internes ne vous disent pas 'bonjour ', pourquoi ? Parce qu'ils sont médecins !!! Les élèves infirmières alors là c'est un autre Cas , n'en parlons même pas !!!! . Je sais pourquoi je souligne tout cela et vraiment merci à vous tous à la clinique de l'Atlantique et même aussi aux secrétaires des anesthésistes à la Rochelle. Bravo, bravo, bravo continuez comme ça, ne changez rien vous êtes des Amours 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰.