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CLINIQUE

Clinique De L'Abbaye - emeis

Clinique · Viry-Châtillon (91)

2,8 93 avis Ouvert
Clinique De L'Abbaye - emeis — Clinique

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À propos de Clinique De L'Abbaye - emeis

Clinique De L'Abbaye - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Viry-Châtillon (91170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 19:30

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Avis clients (93)

2,8
93 avis
5★23
4★19
3★5
2★5
1★41
S
Stefane Paris

Bonjour, J’ai passé plusieurs hospitalisation dans cet établissement et y ai toujours trouvé réponse à mes questions mêmes les plus noires Le combo: psychologue/psychiatre fonctionne très bien pour peu qu’on joue le jeux carte sur table et c’est ça qu’il faut retenir si l’on se défend de libérer notre esprit on arrive à rien lors de mon dernier séjour, ma maladie a prix le dessus et s’est servie du plus petit accroc pour que mette fin à ma prise en charge. Ce que je regrette énormément. J’ai gâché mon séjour Merci à toute l’équipe Au docteur Z….

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur,   Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense. F Launay Directeur de la Clinique de L'Abbaye
R
Rêveuse de bonheur

Ma mère est rentrée pour une dépression sévère mais elle a été tellement shootée par 5 médicaments qu'elle a développé d'autres symptômes : délires, hallucinations, vertiges avec chutes importantes, somnolante toute la journée bref elle est ressortie apres 8 mois p’us mal qu'elle est entrée. Notre medecin traitant lui fait baisser petit à petit et nous a expliqué que l'on donne pas ces médicaments ensemble ou alors pour pas avoir de problème avec les patients bref elle avait été dans une autre clinique 4 ans avant et etait ressortie mieux qu'à son entrée. Malheureusement cette clinique cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Votre message a retenu toute notre attention. Les éléments de votre message ne nous permettent pas d'identifier un séjour correspondant à votre description. Néanmoins, nous restons à l’écoute des patients et de leurs proches, nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous, en présence du médecin, sur le contenu de votre avis, qui ne correspond pas à l’esprit des soins que nous entendons dispenser au sein de notre établissement. Nous sommes à votre disposition pour convenir d’un entretien téléphonique ou d’un rendez-vous : [email protected] Bien cordialement Florian LAUNAY Directeur de la clinique de L'Abbaye
E
Emmaneth

Je mets une étoile supplémentaire parce que c’est pas la faute de la clinique. Par contre, le docteur ZIREG est à fuir! Sur 5 rdv pris, elle n’en a honorée que 2, les visios sont annulées sans raisons, je suis obligée d’appeler la clinique à chaque fois après avoir attendu 1h devant mon écran en attendant mon rendez vous. Pendant mon premier rdv en présentiel: après m’avoir accueillie, elle me fais sortir de la salle pour accueillir une autre patiente (pourquoi pas si c’est une urgence, admettons) 2 eme rdv en présentiel: je lui explique qu’elle n’étais pas présente à nos rdv visios prévus, elle me montre son planning, avec tous les noms de ses patients!!! Je suis étudiante infirmière, et j’étais complètement choquée du non respect du secret médical! Je laisse vraiment rarement des avis négatifs, mais là je pense que c’est important.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Attachés à la qualité des conditions d’accueil et de prise en charge réservées à nos patients, votre témoignage a retenu toute notre attention. Nous souhaitons porter à votre connaissance que la gestion des rendez-vous extérieurs n'est pas réalisée par l'établissement, mais bien en direct avec Doctolib. Nous communiquerons votre avis au praticien concerné. Nous restons à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous ou d’un entretien téléphonique pour échanger sur le contenu de votre message. Vous pouvez nous contacter à cet effet à [email protected] Bien cordialement Florian Launay Directeur de la Clinique de L'Abbaye
M
Macha Bois

Une catastrophe ! Personnel désagréable, aucune transmission, psy en visite une minute chrono par jour, activités restreintes manque de place et de personnel, repas (correct) mais à finir en 20 minutes. Je signale que ce groupe est ex orpea.. Et que la clinique ressemble plus à un Ehpad qu'autre chose. À éviter sauf si vous voulez vous végétaliser.Perso j'ai tenu 7jours..un record !

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Votre message a retenu toute notre attention. Nous prenons en compte vos observations et nous sommes à votre disposition pour échanger sur les conditions de votre hospitalisation et votre prise en charge.  Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected]. Si vous le souhaitez, nous pourrons convenir d’un rendez-vous ou d’un entretien téléphonique.  Nous vous informons également que vous avez la possibilité de solliciter la Commission des usagers par mail à ou par téléphone au 01 69 12 63 01. Bien cordialement, F Launay Directeur de la Clinique de L'Abbaye
f
florence dijan

Catastrophique. Ma fille a été admise pour dépression dans cette clinique suite à une recommandation de notre médecin traitant. Elle n'a eu aucune réelle consultation avec un professionnel (psychiatre) depuis son arrivée, il y a une semaine, excepté celle de son admission et des visites de deux minutes journalières qui ne sont d'aucune utilité. . Pas d'activités de prévues non plus, liste d'attente interminable...clinique en sous effectif...Elle se retrouve donc seule, dépitée, désarmée , et souhaite dès à présent mettre un terme à son séjour...Si vous souhaitez une bonne prise en charge médicale et autre, allez ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés de l’expérience qui y est décrite. Nous sommes soucieux de la qualité des soins dispensés dans notre établissement, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le contenu de votre avis qui ne correspond pas à l’engagement quotidien de nos équipes. Soyez assuré que l’ensemble de l’équipe est mobilisé au quotidien pour offrir un accompagnement et une prise en charge de qualité à chaque patient. Bien cordialement La direction de la Clinique de l'Abbaye
M
Melissa Burcak

Ce matin, j’ai eu une expérience très difficile avec une infirmière que je voyais pour la première fois. Elle m’a crié dessus pour une simple question meme pas écouté et m’a fermé la porte au visage. Elle n’a pas hésiter à élever la voix dans le couloir devant les autres patients. Après un incident comme celui-ci on se sent très mal et seule cela crée un malaise et donne l’impression que les autres employés et contre vous. Ce comportement est inacceptable dans un lieu où les patientes ont besoin de respect et bienveillance. On ne vient pas ici pour être humiliée ce genre de comportement n’a pas sa place dans un hôpital.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message et avons fait le point avec nos équipes, à la suite de notre entretien de ce matin. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ait donné lieu à une insatisfaction. Nous restons à votre disposition, si vous souhaitez échanger. Cordialement La direction.
S
Santo Gnilane Fall

Clinique de L’abbaye Viry chatillon Dommage que la bonne cohésion Soit gâchée par les infirmiers de nuit enfin surtt un qui n est pas du tt adapté côté ´tilleuls’

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame,   Merci pour votre message, je note votre satisfaction globale et reste à votre écoute pour compléter cette information. Vous pouvez me joindre au 0169126301.   Bien cordialement, F Launay Directeur de la Clinique de l'Abbaye
L
Leila Guadagnuolo

Le début de l'hospitalisation n'est pas bien organisé car les informations ne passent pas et pour le patient est très difficile de comprendre comment ça marche la vie dans la clinique. Ça peut créer beaucoup de gêne pour des patients déjà fragiles et à mon avis c'est un grand défaut de la clinique; on comprend petit à petit grâce au bouche à oreille et les explications des autres patients. Après les premières deux semaines, quand on commence à se faire à peu près une idée, tout se passe beaucoup mieux, tout le personnel est très gentil, les chambres sont confortables, les repas sont variés et équilibrés, il y a des activités bien organisées, une salle de sport et un grand parc pour se ressourcer. Un autre problème c'est que les psychologues sont en sous-effectif et c'est très difficile d'avoir des rdv, souci que, j'espère, va être résolu le plus tôt possible. En dernier, je trouve très dommage qu'il n'y ait pas une laverie.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame,   Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes malgré votre sentiment de manque d'information au début du séjour. Nous en prenons acte et nous essaierons d'améliorer la réunion d'accueil des nouveaux patients. Nous ne manquerons pas de partager cela avec l’ensemble de l’équipe. Bien à vous. F Launay Directeur de la Clinique de l'Abbaye

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