Clinique De Chatillon - emeis

Hospitalisée durant six semaines pour des troubles anxio-dépressifs, j'ai pu bénéficier d'un excellent suivi ainsi que d'activités thérapeutiques m'ayant permis de me retrouver et de travailler sur moi. L'accompagnement a été parfait, toujours dans la bienveillance ; psychiatre, psychologue, thérapeutes lors des ateliers, infirmiers, aides-soignants, tous ont su trouver les mots pour soigner mes maux, proposer des ateliers permettant l'expression et la prise de conscience du chemin à trouver pour guérir. Une mention spéciale pour Farida qui nous accompagne les matins lorsqu'aucune activité n'est au programme. Merci pour les sourires du personnel soignant, malgré une grosse charge de travail parfois, lors des week-ends, ou par manque d'effectifs .... Ma chambre était spacieuse, agréable, merci au personnel pour l'entretien quotidien ; la restauration proposée était très acceptable. Merci également au directeur d'être présent et à l'écoute des personnes hospitalisées. Un grand merci à tous !!

Actuellement à la clinique de Châtillon, je ne sais comment remercier les professionnels de santé pour tout leur travail et leur bienveillance ! Les activités thérapeutiques me sont très bénéfiques, et m’apporte énormément. Si je devais dire quelque choses de négatif ça serait certainement le peux de permissions et les horaires plutôt courte à mon goût pour moi qui suis jeune maman. Et puis un peu trop de personnes malveillantes et pas très sympathiques malheureusement (patients). Je tiens particulièrement à remercier mon petit rayon de soleil quotidien qui est Mélissa ! Une jeune femme pleine d’envie et de bonnes volontés. J’espère qu’elle pourra rester parmis vous elle a un avenir professionnel très prometteur et je n’en doute pas ! Merci à toutes et à tous !

Mon fils, jeune majeur est sorti de cette clinique le 13 Mai SANS arrêt de travail alors qu'il est en incapacité de tenir un poste de travail à ce jour. Nous nous battons depuis pour obtenir un arrêt que la Dr L.V. ne souhaite pas délivrer à posteriori alors que l'on à un certificat de sa part, qui stipule qu'un arrêt aurait été nécessaire à sa sortie. Je cherche également à joindre le directeur Mr B.T. par mail pour régler ce différent mais il reste injoignable! Nous souhaitons simplement obtenir cet arrêt de travail à compter du 13 mai (date de sa sortie) pour une continuité dans le versement des indemnités journalières via la CPAM afin que mon fils (jeune majeur) ne se retrouve pas sans les prestations auquelles il peut prétendre, dans l'attente de se rétablir afin de tenir a nouveau un emploi. Incroyable mais vrai ! A titre d'exemple si un arrêt est égaré, il est possible d'en faire un duplicata a posteriori alors quelle différence ?!!!!

Bonne clinique pour éteindre le feu, endroit reposant, régénérant, des animatrices d’ateliers fantastiques. Mention spéciale pour Célia l’art-thérapeute, Farida pour la relax et sa bienveillance, on regrette le départ d’Aurélie qui faisait la dramathérapie, un phénomène d’énergie et de bonnes vibrations, excellente pour la confiance et l’affirmation de soi, et la majorité du personnel soignant. MÉLISSA à l’accueil va énormément nous manquer, son sourire, sa bienveillance, sa douceur, sa patience, et son efficacité, on espère la retrouver très vite, pour l’accueil c’est la numéro 1 incontestable, GARDEZ-LA S’IL VOUS PLAÎT, pour le bien-être de tous !!!! Merci

Merci pour votre disponibilité,votre serieux, votre approche du patient et son accompagnement dans votre établissement. Merci pour l'écoute,vos sourires,et votre tempérance malgré votre charge de travail qui fluctue souvent. Merci pour votre temps accordé aux patients lors des activités que vous proposez. Merci pour la dimension humaine que vous nous apportez.♥️♥️♥️♥️♥️

“J’ai consulté le Dr Sermet dans son cabinet (et non dans la clinique indiquée ici) Expérience particulièrement choquante et inacceptable. Après plusieurs mois d’attente, je n’ai bénéficié d’aucune prise en charge effective et réelle. L’échange a été marqué par un manque d’écoute et un ressenti de jugement. Aucune solution, ni suivi, ni orientation ne m’ont été proposés, ce qui est extrêmement préoccupant et difficilement compréhensible dans un contexte de vulnérabilité.

Très bonne clinique prise en charge très bénéfique suivit médical parfait ainsi que les ateliers. Bienveillance et écoute infirmières et aide soignante et acceuil très bonne restauration entretien des locaux par les agents d entretien parfait et environnement reposant sécurisant et vue magnique.

Le 13/03/26, au matin. Quel dommage de devoir subir un mauvais comportement de la part d'une aide-soignante qui plus est. Honteux que de tel soignant se comporte de la sorte. Regard dédaigneux, dans le jugement, réflexion inapropriée, aucune empathie, centrée sur elle-même. Non mais j'hallucine. Cela n'a pas sa place dans le milieu du soin. Honteux. En revanche, excellent accueil de la part de la dame présente ce jour-là à l'entrée. Beaucoup de bienveillance et d'empathie.

Je suis arrivée en HDJ suite à un gros Burnout , je ne regrette pas du tout d'avoir sonné à votre porte , le personnel est plus qu'acceuillant et compétent. par contre pour les repas ce n' est pas ça du tout , je suis présente tous les mercredis, et depuis plus d'un ans le menu ne change pas et ce dégrade même ... Ormis ce petit soucis je recommade vivement de venir se faire soigner ici , vous m'avez sauvé la vie et m'avez permis de posé un diagnostic après des années de suivi psy et d'errances . Alors vraiment un grand merci à vous 🙏

J’ai passé un mois à la Clinique de Châtillon et je garde un très bon souvenir de mon séjour. La chambre était confortable, propre et entretenue avec soin chaque jour. Les repas étaient globalement très corrects — bien sûr, tout dépend des goûts de chacun, mais honnêtement, pour une cuisine de clinique, le niveau est bien supérieur à ce que j’ai pu connaître ailleurs. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Berrached, mon psychiatre, qui a su répondre rapidement à mon appel à l’aide et m’a permis d’intégrer la clinique dans de bonnes conditions. Les activités thérapeutiques sont variées et de grande qualité : l’art-thérapie avec Célia, l’atelier d’écriture, l’APA avec Amadou et Alex, l’hydrothérapie avec Nadia, ainsi que les séances avec Laurence, la diététicienne, dont la bienveillance et l’approche globale sont apaisantes et motivantes. Un immense merci aussi à toute l’équipe infirmière du deuxième étage, notamment les deux Anaïs et Bernadette, pour leur disponibilité et leur écoute. Sans oublier le personnel de ménage et de restauration, toujours souriant et attentionné. Mention spéciale à Fatoch, véritable rayon de soleil de Châtillon, qui parvient à réchauffer les cœurs d’un simple sourire, et à Bérangère à l’accueil, toujours positive, dynamique et bienveillante dans sa façon d’échanger avec les résidents et visiteurs. En tant que professionnelle du social, j’appréhendais un peu ce séjour. Finalement, grâce à l’équipe, j’ai pu mettre de côté mes craintes et vivre cette expérience comme un vrai moment de reconstruction. Bien sûr, tout n’était pas parfait : l’attente parfois un peu longue pour voir le psychiatre, l’accès limité à la salle de sport ou quelques protocoles un peu stricts..etc ; Mais cela n’enlève rien à la qualité globale de la prise en charge. Enfin, je garde aussi un souvenir ému des belles rencontres faites sur place, entre résidents, qui ont largement contribué à rendre ce séjour plus humain et chaleureux. 🌸