Clinique De Champvert - emeis

J’ai effectué un séjour de 2 mois à la clinique. J’ai été totalement satisfaite de cet établissement. L’équipe soignante est à l’écoute et bienveillante, le docteur Chalencon est très présent, il sait prendre en compte la pathologie et l’expliquer avec clarté tant aux patients, qu’aux aidants. Concernant mon service, je remercie en particulier Pauline pour sa bienveillance et son sourire sur l’ensemble de mon séjour. Un grand merci à Madame David, psychologue, pour son écoute, sa compréhension, sa bienveillance, qui m’a permis d’avancer, de comprendre les choses et de ressortir avec des outils pour la suite. Les coachs sportifs sont formidables, bienveillants et j’ai beaucoup apprécié les sorties encadrées. Les activités proposées à la clinique sont nombreuses et ciblées selon les pathologies, avec des intervenants au top ! A souligner, la propreté des lieux et la gentillesse du personnel. Sans oublier la restauration, digne d’un bon restaurant, et le personnel d’accueil toujours souriant.

Ma mère a été hospitalisée un mois dans cette clinique et notre expérience a été extrêmement préoccupante, tant pour elle que pour notre famille. Tout d’abord, le soutien psychologique est quasi inexistant. Les rendez-vous avec le psychiatre étaient très rares (environ une fois par semaine, pour à peine 30 minutes), ce qui est totalement insuffisant au regard de l’état des patients pris en charge. La sécurité et le contrôle au sein de l’établissement posent de graves questions. Malgré un cadre censé être sécurisé, les patients pouvaient se procurer de l’alcool directement à l’intérieur de la clinique via des plateformes de livraison comme Uber. J’ai également constaté la circulation de drogue, éléments pour lesquels je dispose de preuves. Les chambres sont soi-disant surveillées, pourtant les patients circulent librement dans les chambres des autres. Concernant les traitements, aucune transparence n’est assurée vis-à-vis des familles. Les patients semblent lourdement sédatés en permanence (diazépam 10 mg, opioïdes type Skénan, etc.). En tant qu’étudiante en pharmacie, je suis particulièrement inquiète des risques majeurs de pharmacodépendance induits par ce type de protocoles, surtout lorsqu’ils sont instaurés sans information ni accompagnement adaptés. La communication avec l’équipe médicale est déplorable. J’ai tenté de joindre la clinique à de nombreuses reprises (plusieurs fois par jour, sur plusieurs jours), sans jamais pouvoir parler à un médecin : toujours « occupé », toujours indisponible. Il n’y a aucun accompagnement sérieux, ni pour les patients, ni pour leurs proches. Pour couronner le tout, la semaine même de l’hospitalisation, ma mère a fait une tentative de suicide lors d’une autorisation de sortie. Ces sorties semblent être accordées sans réelle évaluation psychologique. Lors de l’une d’elles, elle a rechuté immédiatement (alcool, tabac, médicaments). Toute ma famille trouve que l’état psychologiquement de ma maman n’a pas évolué, voire s’est même empiré , malgré une prise en charge censée être spécialisée. Et pourtant, cette hospitalisation nous est facturée environ 5 000 euros, un coût totalement injustifié au vu de l’absence de bénéfice thérapeutique et des graves dysfonctionnements constatés. En résumé, cette clinique donne le sentiment d’un manque total de suivi, de sécurité, de communication et d’humanité, alors même qu’elle accueille des personnes extrêmement vulnérables. Je déconseille fortement cet établissement aux familles qui cherchent une prise en charge sérieuse, sécurisée et réellement thérapeutique.

Bonjour, Clinique assez moyenne dans l'ensemble avec un psy bienveillant quand au cadre de Santé Mr Blache aucune écoute ne sert à rien, mis à part faire des jugements, mon fils hospitalisé pour des chocs émotionnels et addictions s'est retrouvé dehors pour des jugements sur sa tenue vestimentaire. Mr Blache votre place n'est pas dans une Clinique changer de métier !!!! Quand au reste du personnel très à l'écoute.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction et ma profonde gratitude envers la clinique Champvert pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge dont j’ai bénéficié. Un grand merci aux médecins pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance, ainsi qu’à l’ensemble du corps infirmier pour son attention constante et son humanité. Je n’oublierai pas de remercier egalement les femmes de ménages pour la qualité de leur travail Je souhaite également remercier chaleureusement le personnel de la salle de sport, du yoga et de l’art-thérapie, dont les activités ont grandement contribué à mon bien-être et à mon rétablissement. Enfin, un merci particulier au personnel du self pour la qualité des produits proposés et le soin apporté aux repas. Bravo à toutes les équipes pour leur engagement et leur dévouement.

Les 3 étoiles ne reviennent qu'au personnel. Séjour de presque 6 semaines dans cette clinique, deuxième passage après un passage (6 semaines également) au mois de mai-juin 2025, donc éléménts comparatifs avec oct/nov 2025. Service Aopollinaire. Le personnel d'entretien est formidable, c'est grace à vous que ces locaux et nos chambres sont un lieu de soins et de repos. (Mention spéciale pour Augusta, vous chassez la poussière de nos chambres, mais par votre présence vous nous aidez a nettoyer notre coeur et nos âmes cassées).Le personnel sportif : au TOP Malgré le manque de moyen très important (appaeils déféctueux, voir en panne...ou tout juste pas de matériel). Le personnel de cuisine et de repas en chambre : au TOP Note à la direction et à l'approvisionnement : Repas dégeulasses, cuisine a base de poisson congelé. Desserts pour nous faire oublier ce que nous venons de manger. Il faut "bouffer" au plus vite pour dégager la salle. PERSONNEL SOIGNANT : Infirmiers de jours : Catherine / Isablelle / Cloé / Romain / Laurence et tous ceux dont le nom était "remplaçant" et ceux que j'ouble : MERCI Infirmiers de nuit : médaille d'or pour Bilel, vous êtes au top, vous aimez votre métier, vous aimez "l'humain", vous êtes une présence rassurante : MERCI. Aide soignant : ASSINA, la perle, le rayon de soleil. Toujours aux petits soins avec tout le monde : MERCI. Cadre de santé : M.BERGER, vous êtes partout, courrez dans tous les sens. (private joke : M.B "mais vous êtes partout" / MOI : Ben vous aussi ! La blague interdite c'est que nous sommes 'schi******", mais nous allons dire plûtot le don ubiquité) Ateliers bien-être : Catherine et Isablle, il faudrait vous cloner. MERCI, MERCI, MERCI pour ce que vous m'avez fait découvrir. Vous êtes vous aussi des perles. VALERIE : Continez de râler, vous dites les mots que nous nous retenons de dire ! Je vous relance sur la luminothéraphie, pour les soignants et les patients. PSYCHIATRE : vous pouvez sembler froide et dure, mais vous êtes l'alchimiste des traitements et c'est vôtre rôle - je pense. Vous le tenez très bien. Et laissez ainsi les autres thérapeuthes faire leurs boulots. PSYCHOLOGUE : MERCI, MERCI, MERCI. Pour votre douceur, votre écoute. J'ai compris qu'avec vous, la 1/2 h qui nous est accordée doit être travaillée et préparée avant ce moment. Vos soins, finalement durent tout le temps ou nous sommes entre ces murs. Un merci également aux personnes qui assurent la sécurité de nuit (OMAR, nous savons que vous êtes là, rien qu'a votre parfum, c'est rassurant). PERSTATAIRES : J'imagine que c'est le groupe EMEIS qui les a choisi....c'est une catastrophe (Kiné, pédicure, VSL...). Ces établissements ou personnes se rassurent derrière leurs contrats et font le service minimum, voir innexistant. Champvert est une émeraude dans un écrain de verdure, qui commence a se transformer en un cailloux sans valeur. NOTE A LA DIRECTION : Le groupe EMEIS est en difficulté, celà se ressent au niveau des patients et sur le personnel pétri d'humanité et de bonne volonté. J'ai très souvent eue l'impression d'être a bord du Titanic en train de sombrer. Manque de médicament, de personnel, parfois d'aliments... Une obsession pour la certification qui a généré des ordres / contres-ordres, non-sens, manque de communication en interne et les victimes ont été les patients (votre personnel était complètement perdu, besoin de vérifier et contrôler nos traitements par nous même, communication interne qui ne passait plus, manque de moyens...) Vous avez encore de bons matelots sur le pont...ne les perdez pas.J'en ressors avec une adadge que je trouve très juste pour vos patients et votre personnel : "Ce sont les tempêtes qui font le bons marins"

Je tiens à remercier toute l’équipe soignante infirmière et aide soignante de jour comme de nuit du service Rimbaud pour le professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité. Leur écoute et leur présence me font sentir en sécurité. merci à chacune pour leur accompagnement et leur soutien. Clinique que je recommande

Durant mon séjour dans cette clinique, j’ai pu bénéficier de soins utiles et d’un accompagnement globalement bienveillant de la part de plusieurs infirmiers et soignants. Certains membres de l’équipe prennent réellement le temps d’écouter, de comprendre et d’agir pour le bien-être des patients, ce qui m’a aidée dans des moments très compliqués. En revanche, mon expérience avec la cadre de santé a été négative. Je n’ai pas ressenti d’écoute réelle ni de soutien de sa part. Ses réactions face à mes alertes sur l’état de santé d’autres patients ont été inadaptées et m’ont parfois fait me sentir fautive, alors que mon intention était simplement d’aider. Ces comportements donnent l’impression que certaines préoccupations des patients ne sont pas prises en compte, ce qui est problématique dans un lieu de soins psychiatriques. La qualité des soins et l’engagement d’une partie de l’équipe sont indéniables, mais l’attitude et le manque d’écoute de la cadre nuisent à la confiance et au climat global. Une amélioration de la communication et du respect de la parole des patients est nécessaire

Avec d’appréhension je ne pensais pas que la clinique aller me plaire. Les équipes de jours et de nuits sont à l’écoute et prennent le temps de discuter avec les patients. Quand aux psychologues et psychiatre ils sont très minutieux sur les traitements et les traumatismes et la vie du patient. Ils sont très ouvert et surtout comme dit auparavant sont disponibles à n’importe quel heure.