Clinique Bellefontaine - emeis

Jolie clinique mais le personnel est trop souvent pressé, très peu de communication avec la famille quand la patiente est très âgée. Pas de transmission au médecin traitant de l'état de la patiente. Un bilan de prise en charge assez décevant pour un tarif assez élevé.

Un séjour de 6 semaines en rééducation super l’ensemble du personnel est vraiment au top je ne peux que les féliciter, je sais très bien que chaque personne est différente ainsi que chaque opération , moi je dis bravo

Très déçu de l’établissement, madame Beuraud médecin pneumologue est agressive et lunatique, elle est très agréable qu’avec les patients qui lui offre des cadeaux, certains patients fume devant la clinique elle rigole avec eux et avec moi s’était toujours des reproches et elle me hurlait dessus, je préviens à l’avance de mes rdv médicaux qu’ils avaient soi-disant pris note le jour de mon rendez-vous j’étais donc absente elle avait le culot de m’appeler pour me hurler dessus car soi-disant je n’avais pas prévenu la clinique de mon absence et que j’étais une menteuse car je n’avais pas de rdv médicaux elle a vraiment un culot . A la fin de mon séjour on m’a remis un courrier rempli avec de faux stat rien ne correspond même sur mon poids ils ont menti il gonfle les chiffres pour faire croire que les patients progressent, il n’y a rien de positif dans cette clinique je vous déconseille à fuir surtout se médecin sauf si vous avez des sous en trop pour lui offrir des cadeaux pour être bien dans ses petits papiers

Hospitalisation de jours, 3 fois par semaines les personnes que j ai rencontré sont agréables pour le moment je peux en dire plus je commence mon programme le 16/02

Ne convient pas du tout au personne handicapée = titulaire de la RQTH, des 2 cartes MDPH. De plus , CLD pour cancer depuis 2018, opérée le 15/09/2025 d'une néphrectomie. Poly handicapée, encore difficilement debout et autonome, plus pour longtemps. Les horaires d'ouverture sont 16h/19h30, je le suis présentée à 16h30. Refus du médecin, allez ailleurs 🤔. Il est vrai que j'avais rdv à 13h, mais j'avais prévenu dès 12h00, de mes multiples aléas. Défaillance de mes aidants ! Cas de force majeure. De plus, j'ai été harcelée téléphoniquement par un employé, se permettant de m'appeler alors que je conduisais... Ne sais t'il pas qu'il est interdit de téléphoner en conduisant. Je suis fonctionnaire du MI ! Un véritable cauchemar. En revanche MERCI à l'agent d'accueil TOP. J'avais passé un agréable séjour, en 09-10/2025, c'est pour celà que j'ai souhaité y retourner Dommage qu'ils y aient des brebis galeuses ! Salissant la bonne réputation que pourrait avoir cette clinique. Je ne rencontre que des soucis avec le non respect des places handicapées, comme devant une mairie, où j'ai dû me rendre à 16h, en urgence. J'ai dû me garer sur son esplanade !

J'ai passé un moisdeconvalescence à Bellefontaine je suis très contente suite à une opération du genou et je faisais ma kiné tous les jours là-bas avec Sonia qui a bien pris soin de moi je suis fier d'elle

Je viens de passé 125 jours dans cette clinique suite à un accident survenu dans une autre clinique ou j'ai subit une opération du fémur Je n'ai que des compliments à faire : sur le bâtiment et son entretien par des personnes sérieuses et investies sur le personnel administratif , médical , soignants ou médecins , kiné tous ont le sourire et sont à l'écoute de nos demandes et de nos douleurs et essayent de trouver des solutions sur les aides soignants , le personnel d'entretien : Bravo Quant à la cuisine et aux repas qui sont variés il faut reconnaitre que c'est d'une bonne qualité Certains n'aiment pas mais il ne faut pas dire que ce n'est pas mangeable , j'aimerai voir ce qu'ils mangent chez eux!!! Depuis l'accueil jusqu'à mon départ : Bravo

Sejour de 6 semaines en service de pneumologie. Medecin, infirmière, apa et ergo rien à redire, prise en charge irréprochable. Par contre gros point négatif pour la kiné qui est tout simplement absente pendant les séances de vélo, s’occupe d’autres groupe de patients ou sur son portable, ce qui nous laisse gérer la résistance et l’évolution nous même. Dommage car sejour vraiment pertinent…

Bon établissement rien à dire pneumologue extra se sont des pneumologues et en même temps des psychologues toujours un petit mot gentil pour vous encourager infirmière et infirmiers bien ainsi que les aides soignantes et tout le personnel des hauts en bas et ceux qui font le service des cuisines tous font partie d'une équipe bien encadré je donne la note de8 sur 10 bonne continuation à Docteur Gomez Docteur Corrad Docteur Sylvain désolé Docteur Naellej'ai oublié votre Nom

Mon beau père a été pris en charge pendant un mois.Malgré quelques petits couacs au début celui ci a évolué positivement (prise de poids conséquente).Les kinés ont été vraiment à la hauteur. Restauration tout à fait correcte dans un cadre agréable. Personnels infirmiers bienveillants. Pour les familles bien préparer la sortie de leurs proches en amont car la decision de quitter l'établissement est souvent rapide. Gros point fort pour l'amabilité du personnel à l'accueil..

Soins excellents J’y vais une fois par an Personnel au top Très prévenants, très attentionnés Médecins hors du commun A recommander vivement ( bon… les repas c’est pas toujours la fête..😂)

Je suis arrivee à Bellefontaine ce jeudi 16 janvier 2025 . L Intervention prévue le mardi précédent fut , pour des raisons medicales, reportée au mardi 21. Je suis revenue à Bellefontaine depuis en post opératoire. D ores et déjà je ne peux que conseiller cet établissement où tout le personnel est particulièrement attentif, bienveillant, à l ecoute de jour comme de nuit dans ce service . La rééducation est immédiatement mise en place autour de nombreux kinésithérapeutes agréables et très professionnels. Prestations dites "hôtelières " parfaite! Je ne connaissais pas cet établissement auparavant mais le recommande vivement. MF Dufour

Programme Nutrition et Obésité - Avis très positif pour l'équipe pluridisciplinaire, compétences, bonne humeur et conscient des problèmes de santé de chacun, avec une adaptation fonctionnelle de semaine en semaine. Bravo et merci à toutes et tous que ce soit personnels soignants, accompagnants, personnels d'entretien... mais aussi aux patients du HdJ. Le point négatif à relever et le fait qu'au tout début du programme 2 séances de balnéothérapie étaient prévues, au final la deuxième séance a été purement et simplement annulée (cause de rentabilité, de coût de fonctionnement de la Clinique "Les Boucles de Moselle" de Toul... clinique du même groupe Emeis). Ce qui est bien dommage ! Au final penser à la rentabilité et profit de l'hôpital au détriment du bien-être des patients. Comme quoi la santé n'a pas de prix... ou si mais pas pour les bonnes personnes.

Nous avons hospitalisée, ma belle mère pour des soins de réadaptation, suite à une chute chez elle ,fin août. Si le personnel soignant était attentionné, nous sommes très mécontent de sa prise en charge médicale. Le médecin a traîné un Zona, 8 jours après que ma belle mère se plaignait de démangeaisons. Elle est ressortie mi novembre, dans un état de dégradation et de déshydratation avancés. Elle ne marchait plus, et le jour de son retour à domicile, nous avons été obligé d'appeler le médecin de garde. Elle était en décompensation cardiaque avec de l'eau dans les poumons et une infection urinaire. Le médecin voulait la rehospitaliser en urgence. Nous avons, avec son accord, gardé ma belle mère chez elle avec des aides et un traitement médical de choc. De plus, comme c'est une personne âgée, elle mangeait très peu et rien n'a été proposé, comme des compléments nutritionnels. Nous sommes très déçus par sa prise en charge à Bellefontaine.

Merci à toute l'équipe du SDJ NUTRITION pour son bon accueil, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Le programme nutrition de 12 semaines est bien adapté. Je recommande vivement.

Personnel formidable, très humain et gentil. Une mention spéciale au docteur Conrad qui malgré le circonstances est très humaine, à l'écoute et formidable avec les patients et les familles. Encore merci à tous pour votre dévouement et votre humanité

J’entame ma dernière semaine en HDJ nutrition, ça m’a été tellement bénéfique, et je me sens tellement mieux que j’ai décidé d’enchaîner pour refaire une session. Un grand merci à toute l’équipe soignant, Kiné Atelier physique adapté, Nutrisioniste, diététicienne, ergothérapeute, psy et yoga thérapie. Franchement tout est complet. Ils sont tous bienveillants et à l’écoute de chacun. Très bonne expérience que je recommande fortement pour tous ceux qui en ont besoin.

Je finis mon séjour d'un peu plus que 3 semaines et je dis merci à l'équipe de kinésithérapeute de sport adapté de soignants que ce soit infirmière aide soignante homme et femme de ménage. Tous super gentils professionnels. Quand j'entends certaines personnes se plaindre des repas je ne sais pas ce que mangent ces personnes chez elles mais les repas sont variés cuisinés sur place. Moi qui cuisine je peux vous assurer que c'est bon. Je n'aurais jamais eu les résultats après mon opération de prothèse de hanche sans la rééducation que j'ai eu : je marche sans béquille je monte les escaliers après 2 semaines et demi. Je recommande cet établissement.

Mon papa y est encore hospitalisé quelques jours. Quand je vois et j entends tous les malades qui ne remontent pas en chambre et affirment que les repas sont infectés je trouve honteux que la direction ne fasse rien. Franchement je n'ai jamais vu cela et j'ai travaillé dans le domaine ! Mon papa a perdu beaucoup de poids en très peu de temps.

Une honte ! Mon père de 91 ans y a séjourné dans les suites d'une fracture du fémur, pour y faire de la rééducation. En 2 mois et demi, il n'a fait que 3 séances, était complètement dénutri car aucune aide aux repas n'a été mise en place et aucun repas n'était adapté à son problème de déglutition, il a attrapé une escarre et lors de sa 3e séance de rééducation, il a fait un malaise. Forcément, quand on ne mange pas, on ne tient pas sur ses jambes !!! Il y a perdu plus de 7 kg ! Suite à ce malaise, papa a été transféré à l'hôpital de Toul où là, enfin, il a été considéré comme un patient et non comme un porte-monnaie !!! Papa s'est éteint sereinement le 20 janvier mais quelle est la responsabilité de Bellefontaine dans ce décès... Fuyez !!! Ne pouvant pas publier mon avis sans mettre d'étoile, je n'en ai mis qu'une !

Clinique vous avez dit clinique ? Notre mère a été opérée d un fémur cassé. Suite à son opération elle est arrivée donc à Bellefontaine pour des soins de suite et c est là que le bât blesse. Sa prise en charge a été médiocre avec un personnel laxiste en manque d empathie au point de n avoir pas su gérer ses escarres. Il y a un visiblement un gros problème avec le personnel soignant. Changement fréquent des médecins... Les tarifs prohibitifs pratiqués sont les premières motivations de ce type d établissement. C est vraiment inquiétant pour l avenir de nos aînés. Nous regrettons amèrement de vous avoir confié notre mère.

Hospitalisation de jour en nutrition . Un énorme merci à toutes l’équipes ! J’ai passer 3 demi journée par semaines pendant 10 semaines en hospitalisation de jour qui sont passés très vite . Toutes l’équipes soignante sont disponible et à votre écoute . On apprend beaucoup sur nous même, à mieux connaître ses sensations de faim et on reprend une activité physique a son rythme. Je recommande la clinique bellefontaine à 1000%

Hôpital de jour nutrition. Une Équipe bienveillante, de l'attention, de la pédagogie et beaucoup de rires. Reprendre le sport en douceur, Pleine conscience, surtout pas de régime. Des ateliers théoriques très intéressants. Merci à tous les professionnels pour leur gentillesse et leur expertise. Je recommande fortement.

Bonjour, Je tenais à remercier vivement l'équipe de Bellefontaine dans son intégralité. Ma mère a passé un court séjour au mois de novembre au sein de cet établissement et tout le monde a toujours été très bienveillant avec elle. L'équipe entière de cet établissement a toujours été souriante et d'une grande gentillesse. Le suivi des patients est impeccable ! De plus, les repas sont variés et la présentation était agréable. Enfin; la clinique est d'une propreté exemplaire ! Merci encore à tous

Bonjour, ma maman âgée de 86 ans vient de passer un long séjour à la clinique Bellefontaine, suite à une fracture. Elle a bénéficié d’une prise en charge personnalisée de grande qualité grâce à la compétence de l’ensemble du personnel : accueil administratif, aides soignants, infirmiers infirmières, kinésithérapeutes, diététicienne, psychologue, personnel gérant les repas, etc. Une véritable équipe de professionnels qui connaît parfaitement la problématique du grand âge. Je dois également remercier particulièrement son médecin et l’infirmière coordinatrice. Les contacts avec les proches du patient sont faciles et réactifs. Je souhaite à l’établissement de pouvoir continuer dans cette voie et j’adresse à toute l’équipe mes sincères remerciements !

Tout est neuf, tout est beau et propre mais c'est tout. Cet établissement est une pompe à fric. Toutes les prestations sont hors de prix (chambre seule, TV, coiffeur, pédicure, wi fi...). Malheureusement les intérimaires de santé défilent et le suivi médical s'en ressent. Maman, 85 ans et avec quelques troubles cognitifs, placée dans ce centre depuis plus de 2 semaines, reçoit ses médicaments chaque jour différemment. Pour la troisième fois, je précise aux infirmières que son Levothirox doit lui être donné à jeun...et bien non, à plusieurs reprises elle l'a reçu après son petit déjeuner et 2 fois à 4h du matin. Les repas sont souvent servis froids ou à peine tièdes. Et je ne comprends pas que le personnel soignant se réfugie derrière une soi-disante mauvaise humeur de leurs patients pour tenter de justifier de leur insuffisance. On lui reproche de ne pas vouloir faire sa kiné, le comble. Un centre de réadaptation doit être capable de proposer et d'argumenter...non ? Je souhaite à tous ces soignants de pouvoir vieillir tranquillement et si, parfois c'est la vie, ils se retrouvent dans ce genre d'établissement, de ne pas être confrontés aux mêmes soignants qu'ils incarnent aujourd'hui et ne pas subir les foudres de ceux ci. J'aimerais tellement que maman retrouve un minimum d'autonomie. Je n'y connais rien dans ce type d'établissement et je suis aujourd'hui abasourdi par son fonctionnement.

Si nous pouvions mettre 0, je mettrais 0 étoile ! En ce qui concerne l'accueil des patients je n'en ai aucune notions, par contre en ce qui concerne l'accueil du personnel remplaçant en intérim c'est un établissement à fuir! Comment pouvons-nous être soignants et accueillir ses collègues d'une façon si désagréable ?! Ne pas les aider à s'orienter dans l'établissement, être désagréable avec eux, les envoyer bouler lorsqu'une question est posée, et j'en passe! Ne vous étonnez pas de manquer de personnel ! Avis à tous n'allez pas travailler là bas ! J'espère sincèrement que les patients sont mieux accueilli que le personnel ! A fuir !

Clinique médiocre, je ne recommande vraiment pas. Mets les patients dehors même quand le programme n'est pas terminé. Ma mère en a subit le frais , mise dehors sans mettre des choses en place. Même si le médecin dit le contraire. D autres professionnels l'on constaté et ne comprennent pas pourquoi on l'a laissé sortie. Obligé de nous débrouiller par nos propres moyens. Bref je retiens mes paroles je ne vais pas polémiquer. A éviter fortement.

Je viens de terminer mon suivi de 5 semaines en nutrition hôpital de jour. Je ne peux que recommander cette expérience et cet établissement. Ce suivi m'a été d'une grande aide sur le plan nutritionnel. Le coach sportif et la kinésithérapeute m'ont redonné goût à l'activité physique ce qui était loin d'être gagné au départ. Il est vrai que le groupe aide à la motivation car tous les participants sont là pour la même chose. Je remercie le docteur Schiavi pour son aide et sa disponibilité. Je remercie également l'aide soignante et l'infirmière pour la qualité de l'accueil (avec le café en prime 😄) et tous les intervenants qui ont largement contribué à cette expérience tres positive.

Plus de 5 mois d'hospitalisation, une catastrophe en cuisine , ont oublie de me donner a mangé, ont ne respecte pas le régime adapté pour ma maladie malgré plusieurs remarques effectuer auprès de la nutritionniste et de la cuisine , mais rien n'y fait. Se qui me choque c'est que j'ai des œufs tout les jours midi et soir sauf quand ont oublié de me donner a mangé. Bref pour le reste rien à dire mais pour la cuisine c'est une catastrophe.

J'ai été accueilli en hôpital de jour en rééducation cardiaque pendant 12 semaines. L'équipe de soignants est très accueillante, bienveillante et met chaque patient dans d'excellentes conditions pour que la rééducation soit efficace. Le seul bémol est l'absence de suivi par le médecin en charge de la rééducation cardiaque.

Après 5 semaines de suivi en nutrition hôpital de jour, je suis très satisfaite de l expérience. J ai gagné en confiance et estime de moi. La bienveillance et les conseils des intervenants m ont aidé à régler des problématiques et incité à me dépasser. Un accueil avec le sourire. Et ça fait tellement de bien de ne pas se sentir jugée... Vos encouragements m ont donné envie de reprendre l activité physique et j ai pris bcp de plaisir à venir. Un grand merci à toute l équipe.

Prise en charge pendant 10 semaines en Hospitalisation de jour en nutrition avec une équipe pluridisciplinaire au top, nutritionniste, coach, kiné, psychologue, ergo ainsi que les infirmières et Aide soignantes. Une très bonne écoute individuelle et collective. Un grand merci au Dr Schiavi pour son suivi avec une prise en charge au top et surtout très à l'écoute. Je recommande +++

Ma maman est hospitalisée depuis fin mai. Grosse opération à Gentilly. J habite à 60 km et viens 3 fois par semaine. Aucune communication. Infirmière invisible. 2 fois on vous appelera mais rien. Pour clôturer le tout, rendez-vous chirurgien pris sans m avertir ! Vive Doctolib qui me prévient 2 jours avant. Et d autres faits inadmissibles. Je ne recommande pas

Le mot commercial semble avoir plus de sens que le mot humanité dans cet endroit ou ne ne peut visiter qu'1 heure par jour les patients sur rendez vous uniquement. Ma maman a été transférée là sans notre consentement avant d'être à nous nouveau transférée à central. Cerise sur le gâteau, son dossier médical a été perdu. Par ailleurs à noter un membre du personnel peu sympathique et semblant perdue.. Je ne recommande pas.

12 semaines de réadaptation à l’effort en HDJ à raison de 3 séances par semaine m’ont permis de récupérer une bonne tonicité musculaire , du souffle, une meilleure résistance à l’effort et tout cela dans une ambiance agréable et détendue. Locaux à la propreté irréprochable ; tous les intervenants dans cette prise en charge sont remarquables par leur professionnalisme leur empathie et leur écoute de nos vrais besoins. Un grand Merci à tous ! Vraiment je recommande !

Mon père y a été hospitalisé 15 jours je n ai jamais vu un établissement pareil de ma vie. Le personnel y est odieux de la femme de ménage au personnel soignant à l exception d une femme medecin prénommée Mme Vola à fuir absolument les patients sont totalement abandonnes.

Suite à des problèmes respiratoires j'ai du effectuer une cure en hôpital de jour durant huit semaines. Le personnel soignant est à l'écoute et bienveillant. J'ai pu récupérer un peu d'endurance, et aussi découvrir de nouvelles thérapies respiratoires qui m'ont aidées à gérer mon stress (qui l'eût cru adepte du yoga maintenant 😜). La clinique est d'une propreté irréprochable, et les gestes barrières sont évidemment respectés.

Cette clinique est très bien pour l'hôtellerie et la restauration mais en ce qui concerne la prise en charge paramédicale et parfois médicale c'est à fuir. Aucune transmission entre les équipes, pas de suivi. Personnel changeant ( beaucoup d'intérimaires) certains sont peu investis, la liste est longue. Je déconseille fortement aux patients ayant une pathologie chronique grave.

Hospitalisée 6 semaines, l'an passé, dans cet établissement, je ne peux pas lire les critiques formulées par certains. Pour moi, tout est irréprochable : pour ma rééducation, suite à la pose d'une prothèse de genou, j'ai bénéficié de soins ultra sophistiqués dans un cadre fort agréable et par un personnel compétant. Les infirmières d'étage étaient aux petits soins, toujours disponibles, jour et nuit. Ma chambre, grande, très lumineuse ; mes repas m'étaient servis au pied du lit à ma demande. Rien à redire sur la qualité, excellente pour de la restauration de collectivité et présentée sur assiettes ce qui n'est pas le cas dans d'autres cliniques aux alentours... Chapeau à tout le personnel, médical ou administratif, toujours à l'écoute des patients. Bénéficier d'un parc où l'on peut aller prendre l'air est un plus fort appréciable. Bref, je ne le souhaite pas mais si je devais être à nouveau hospitalisée, c'est à Bellefontaine que je retournerais.