Clinique.contactLes soins sans soucis particulier mais une déception concernant la confidentialité. Mon animal de compagnie a été très bien pris en charge au sein de cette clinique vétérinaire. Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité des soins qui lui ont été apportés, et je remercie Dr Mestrez. En revanche, je suis particulièrement déçue par un autre aspect de mon expérience : certaines de mes informations personnelles, notamment concernant mon moyen de paiement, auraient été divulguées à une autre clinique vétérinaire. (Bosc le hard avec une ancienne salarié de totes) Pour moi, ce type d’information relève de ma vie privée et doit rester strictement confidentiel. Je pensais naturellement que, comme dans le domaine médical humain, les professionnels de santé animale et leurs équipes étaient tenus à la même discrétion concernant les informations personnelles de leurs clients. Je trouve donc ce comportement très regrettable et je ne comprends pas qu’une information personnelle puisse être communiquée à un autre établissement sans mon accord. Au-delà du simple désagrément, c’est une question de confiance et de respect de la vie privée. Je suis sincèrement déçue de cette situation et je compte en faire part directement au responsable de l’établissement afin d’obtenir des explications et de comprendre dans quelles circonstances ces informations ont pu être communiquées. La qualité des soins apportés à mon animal est une chose, mais la confidentialité des informations concernant les propriétaires est, à mes yeux, tout aussi importante.
ClinicVet vétérinaire Tôtes
Clinique vétérinaire · Tôtes (76)
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À propos de ClinicVet vétérinaire Tôtes
ClinicVet vétérinaire Tôtes organise une soirée d'information sur le Bravecto le 9 avril avec MSD. Cet événement aura lieu à La Maison Petrichor à Bois-Guillaume et sera suivi d'un apéritif. L'inscription est obligatoire avant le 3 avril.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
Merci d'avoir pris en charge mon chat Lucky qui était mal en point après la canicule. Des bons conseils et les animaux sont choyés
Une équipe bienveillante, toujours à l’écoute et dans le bien être animal. Tous nos chiens et chats sont choyés, je recommande cette clinique.
Toujours bien reçu, à l’écoute et bienveillant. Pour rien au monde je changerais de vétérinaire. Merci pour ce que vous faites pour Rio.
Je viens de faire la rencontre d’un des vétos et je ne peux que souligner leur bienveillance envers l animal et l humain. Merci à vous toute l’équipe était avec moi même si mon chat n’était suivi chez eux.
Toujours plus ou moins dans l exagérations.
Mauvaise expérience avec mon chiot qui a eu peur
Venus pour la visite annuelle des vaccins pour nos deux chats. Les 2 chats ont fait l'objet d'un bilan avant l'injection. Nous sommes revenus il y a 1 semaine pour récupérer notre chat qui s'était perdu après l'appel du cabinet. Vétérinaire très agréable et professionnelle, de même que l'ensemble du personnel du cabinet 👍
Mon vétérinaire était en rupture de la pâté spécifique à mon chiot, j’ai donc été au cabinet de Tôtes, qui m’on dépanné et en plus moins chère ! Merci pour Arrow.
Très gentille, à l'écoute, compréhensive
C'est une clinique où tous les professionnels sont respectueux des animaux Ils se rendent disponibles lorsqu'on a besoin ils sont à l'écoute de nos animaux mais également des humains
Toujours bien accueilli, soignant bienveillant . Je recommande!
A fuir venu en urgence pour une plaie de 10 cm mon chat avec le ventre ouvert en deux Le veto l’a recousus sans désinfecter et m’a facturé à chaque fois que le fil sauter c’est à dire au loin 6 fois Pas délicats quand il manipule un chat Mon chat était traumatisé quand je les récupères j’en est mal au cœur Et il disais que cetais de la faute du chat car on ne pouvais pas l’attraper ….bah voyon du grand n’importe quoi A FUIRRR
Merci au docteur Thomas pour sa gentillesse et sa compétence qui a permis de sauver ma chienne "Indy" grâce à l'opération en urgence qu'elle a pratiquée jeudi. Excellente équipe très sympathique.
Personnel accueillant et rassurant. Je recommande !
Toujours ravi de retrouver le Docteur Thomas. Merci pour l accueil a l entrée.
Personnel professionnel et sympathique
Vétérinaire super gentil ! Adorable avec les animaux ! Très professionnel
Très bonne prise en charge de mes animaux, merci pour tout ! Je recommande
Très satisfaits de cette clinique et du Dr Bertrand, très à l’écoute, bienveillante et humaine. Examen complet de notre chienne qui a permis de mettre un place un traitement adapté à ses besoins afin de l’accompagner en douceur sur sa vie de vie. Nous recommandons ce lieu.
Je suis client depuis novembre pour ma petite chatte, et je suis très content et très satisfait des vétérinaires présents dans cette clinique ( la première fois que je suis venu consulter, ma petite chatte était vraiment très mal en point, le vétérinaire l'a soignée et je pense l'a sauvée) 👍un grand merci à vous Docteur 👍👌👏 Concernant le secrétariat, très content aussi, bon accueil et de bons conseils concernant mon petit animal 😊 J'y retourne dans pas longtemps pour faire retirer les fils de la stérilisation de la petite mémère et j'y vais les yeux fermés 😊 Je vous recommande vivement cette clinique si vous êtes du coin. 😉😊
Équipe au top qui veille au bien-être des loulous
Des personnes à l'écoute pour soigner au mieux nos animaux.
Je ne retournerais plus jamais l’as bas
Tres bon accueil...
Vétérinaire et auxiliaires vétérinaires très humains et très gentils, ils ont été très réactifs et ils ont pris le temps de tout m'expliquer, un grand merci à eux pour avoir sauvé mon petit loulou
Toujours disponible, à l'écoute, on y va en toute confiance. On nous explique bien. Je conseille
Très bon cabinet de vétérinaire très bon accueil et les vétérinaires sont très gentilles et prennent le temps avec les animaux et a notre écoute Oreo (🐱) vous recommande vivement
Je vous conseille cette clinique vétérinaire d'excellents professionnels
Accueil, prise en charge, humanisme, professionnalisme réconfortants
Toujours bien reçu à Tôtes. Notre lapin nain qui était mal au point va bcp mieux. La vétérinaire a bien tout expliqué à ma fille de 14 ans.
Ras sympathique et bon accueil
Doc Lannoy est une super vétérinaire rassurante et tres sensible avec les animaux et les propriétaires. Merci a elle de m accompagner pour mes animaux .
Équipe très professionnelle et à l'écoute, très gentille avec les animaux. Je recommande!
Très bonne clinique Bon accueil Et très sympathique Prix correct
Vétérinaires et assistantes à l'écoute prennent le temps pour vous expliquer, vous rassurer et répondre à vos questions avec patience et sourire, chose qui est rare de nos jours malheureusement. On sent qu'ils aiment les animaux et leur métier tout simplement rien à dire 👌
Des personnes qui font leur métier avec amour merci et à l'écoute de maître et de l'animal
Très bien accueilli compétent belle approche de l animal qui a peur
Très bon vétérinaire, j'ai castré mon lapin chez eux, tout s'est bien passé. J'ai eu un autre RDV après sa castration car gonflement ils ne m'ont pas fait payer la consultation. Très agréables et compétents. Je recommande
Rdv rapide. Masque obligatoire a l accueil et en Salle d attente.
Secrétaire très gentille conseil adapté
Très bon vétos, personnels sympas et locaux très propres
Merci au Dr Lannoy pour sa gentillesse et à l'équipe présente ce jour.
Les employés sont très sympas et les vétérinaires d'une grande douceur ne poussent pas à la consommation.
Il prenne trop cher Quand vous avez des animaux qui sont paw bien et que l'on peut pas faire autrement quand vous avez pad d'argent et que vous voulez pas que votre bête souffre et bah c'est dur 😢
Vétérinaire très gentil, bon accueil.
Tous nos chiens et chats sont suivis dans cette clinique, nous en sommes totalement satisfaits. Les soins proposés sont toujours utiles et on ne nous a jamais poussés à la consommation. Un problème de puçage de notre chien (dû à une autre clinique) à été géré très rapidement et efficacement par l'équipe.
Équipe très avenante, sympathique et bon conseil, de l'hôtesse d'accueil à l'équipe soignante.
Très bon vétérinaire Mme lannoy est adorable avec les animaux je recommande
Nous avons le Dr Lannoy en vétérinaire pour notre chienne et c'est une dame super gentille avec les animaux 👍 Toujours de bons conseils, sans jugements nous la recommandons si vous cherchez quelqu'un de fiable 🔝