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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

ClinicVet Vétérinaire Isneauville

Clinique vétérinaire · Isneauville (76)

4,6 272 avis Google Fermé
ClinicVet Vétérinaire Isneauville — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de ClinicVet Vétérinaire Isneauville

La clinique vétérinaire d’Isneauville, créée en 2018, est un établissement moderne proposant des soins pour chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie. Elle offre un service d'urgences disponible 7j/7 et 24h/24.

CanineFélineNAC Laboratoire d'analyseImagerie médicale (radiographie et échographie)HospitalisationBoutique spécialisée (croquettes)Click and CollectService d'urgences 7j/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (272)

Avis Google
4,6
272 avis
5★216
4★31
3★3
2★5
1★17
A
Arnaud Levitre Google

Mon premier contact avec ClinicVet Isneauville fut par téléphone pour une blessure aux pattes d'un chat sans propriétaire que je nourris depuis quelques mois. Alors que j'avais déjà contacté deux autres vétérinaires plus proches de chez moi qui semblaient ne pas se soucier de mon cas, le contact téléphonique avec une jeune femme de ClinicVet fut très rassurant. On me proposa d'amener ce chat dès que possible sans rendez-vous. L'accueil fut excellent, les jeunes femmes faisant preuve de beaucoup de bienveillance et de compassion. Une heure plus tard, on me rappela pour récupérer mon chat. Un jeune vétérinaire m'expliqua très clairement les soins à apporter. Lors de la visite de controle 10 jours plus tard, un autre vétérinaire fit preuve de la même pédagogie. Bref, ce chat va mieux et je suis très satisfait de cette clinique dont tout le personnel a fait preuve d'une grande bienveillance. Merci à eux

Réponse du professionnel : C’est un réel plaisir de lire votre message ! Comme notre équipe vient de le dire à l’instant : « C’est motivant, il n’y a plus qu’à continuer comme ça. » Nous sommes heureux de savoir que votre chat se porte mieux. Encore merci à vous pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Clinique Vétérinaire d'Isneauville
S
Sarah K Google

Une clinique propre et accueillante comme on les aimes tant pour nos petites boules de poils ! Toujours souriant , c’est très agréable et plaisant. Un service pointilleux, je suis satisfaite depuis quelques années. Merci au docteur Mme Andrieu Mathilde de s’occuper comme il se doit de notre petit prince à chaque visite annuelle !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis ! C'est toujours un vrai plaisir de vous accueillir, vous et votre "petit prince", pour sa visite annuelle. Le Dr Andrieu et toute l'équipe sont très touchés par vos mots. Savoir que vous appréciez notre clinique depuis toutes ces années est une belle récompense. À l'année prochaine pour la prochaine visite ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire d'Isneauville
J
Jennifer levitre Google

Nous tenions à vous remercier d avoir pris dans un premier temps en Urgence ( prise en charge tres tres rapide)notre Chamallow et de l avoir accompagné jusqu'à son dernier souffle

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément touchés par votre message. Accompagner Chamallow avec tout le respect et la douceur nécessaires était important dans ce moment si difficile. Toute l'équipe vous présente ses sincères condoléances et vous souhaite beaucoup de courage.
D
Damien Tiercelin Google

Je déconseille fortement ce cabinet. Manque total de professionnalisme : les délais ne sont jamais respectés, la communication est inexistante et le profit semble passer bien avant le bien-être animal. Une expérience révoltante pour tout propriétaire soucieux de son compagnon.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard pris lors de votre consultation. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. En revanche, nous sommes étonnés par vos autres remarques, que nous ne parvenons pas à expliquer. Nous avons tenté de vous joindre sans succès, pourriez-vous nous recontacter, s'il vous plaît. L'équipe de la Clinique Vétérinaire d'Isneauville
D
Delphine MOTTET Google

En urgence nous avons fait recoudre Osko ! Écoute et prise en charge rapide . Conseils et bienveillance. Je recommande à 💯

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Nous accordons une grande importance à une prise en charge à la fois rapide et bienveillante, et sommes ravis d’avoir pu vous apporter écoute, conseils et réconfort dans ce moment d’urgence avec Osko.
A
Anne Karaub Google

Un énorme merci à toute l'équipe qui nous a soutenues tout au long du parcours de Kenaï. Merci pour lui et pour nous pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre humanité.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse, et vous transmet tout son soutien. Nous n'oublierons pas le courage et la patience de Kenaï qui a eu la chance de vous avoir à ses côtés. Bien à vous
a
angel m Google

Vétérinaire très gentille et à l' écoute je recommande vivement merci beaucoup pour mon chat 🐱

C
Cynthia Paris Google

Nous avons fait euthanasier notre petite chatte Maya 💙 hier car elle souffrait et était en phase terminale d’un cancer. La véto était très humaine et gentille au vu de notre désarroi et de notre souffrance. Mais cependant je tiens à vous dire que vous devriez mettre des rideaux à la baie vitrée lors de cet acte qui est fait à la vue de tous les clients se garant sur le parking. Ou ne pas le faire dans cette pièce là. Tout le monde voit ce qui se passe, ça reste un moment difficile à vivre et cela devrait être fait dans l’intimité et le respect. La présentation de la facture hautement élevée juste après que l’on se sépare de son animal de toute une vie me paraît aussi déplacée, pourquoi ne pas la faire payer quelques jours après?

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour la perte de Maya. Nous savons combien ce moment est douloureux et nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Merci pour vos mots envers notre vétérinaire. L’accompagnement des familles lors de ces moments difficiles est important pour notre équipe. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’intimité lors de cet acte. Nous allons réfléchir à l’installation de rideaux afin d’améliorer la confidentialité de ces moments, qui doivent rester les plus respectueux et apaisés possible. Concernant le règlement, nous comprenons que cela puisse paraître difficile dans un moment aussi chargé émotionnellement. Cependant, pour des raisons d’organisation et afin d’éviter les impayés, le règlement est effectué à l’issue de la consultation. Nous restons bien entendu à l’écoute lorsque certaines situations nécessitent des aménagements. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile. L'équipe de la Clinique Vétérinaire d'Isneauville
S
Sarah Auber Google

Merci à la vétérinaire présente pour les urgence du 31 décembre au soir! En plus d’avoir pris ma chatte Pepette rapidement elle a su trouver le problème et me rassurer sur son état de santé. Une douceur et un professionnalisme avec mon animal que j’ai énormément appréciée. Pepette se remet tranquillement grâce au médicaments adaptés. Un énorme merci.

A
Aurelie Plichon Google

Bonjour Nous voulions vous adresser un grand merci pour l’accompagnement que vous nous avez offert lors de la fin de vie de notre golden retriever, Guecko. À 15 ans, il était un membre à part entière de notre famille, et votre bienveillance, vos explications et votre humanité ont rendu ce moment douloureux un peu plus supportable. Merci d’avoir pris soin de lui et de nous, avec autant de respect et de douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce message touchant. Nous gardons une pensée émue pour Guecko, et sommes profondément sensibles à votre reconnaissance. Accompagner un animal et sa famille dans ces moments difficiles fait partie des aspects les plus importants de notre métier, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort. Avec toute notre bienveillance, L’équipe de la Clinique vétérinaire d’Isneauville
S
Stephanie Duhamel Google

Notre Oscar, jeune Golden Retriever de 3 ans, etait suivi â la clinique depuis toujours. Les soins ont toujours été top pour des vaccins, le suivi...En 15 jours d temps il a été terrassé par un lymphome agressif. Il est resté 2 jours à la clinique. Je remercie vraiment l'ensemble de l' équipe et plus particulièrement Anne, qui a pris soin d' oscar jusqu'au bout en revenant même sur un repos pour ld soulager. Elle nous a également accompagné en nous expliquant tout, en étant disponible et présente dès que nous en avions besoin. Sa bienveillance nous a énormément aidé pour la suite et pour notre deuil. Vous pouvez compter sur cette chouette équipe!! Mille mercis.

Réponse du professionnel : Le Dr Puechberty et le reste de l'équipe reçoivent votre message avec beaucoup d'émotion. Notre souhait est de guider au mieux nos clients et nos patients dans les bons comme dans les mauvais moments. Toutes nos pensées les plus réconfortantes vous accompagnent.
C
Corinne Queval Google

Je souhaite remercier une équipe formidable qui ont toujours été à l’écoute et toujours présente pour mon amour de chat. Ils ont toujours fait leurs possible pour la soignée au mieux. Même si depuis peu j’ai du prendre la plus dure décision de ma vie, je les remercie sincèrement du fond du cœur surtout la vétérinaire Mathilde Andrieu et les assistantes merci d’avoir tout fait pour que je la garde le plus longtemps possible près de moi.

Réponse du professionnel : Madame Queval, toute l'équipe est sincèrement touchée par vos mots et souhaite vous témoigner à nouveau tout son soutien pour cette étape que nous savons si difficile. Bien cordialement
S
Sophie Alexandre Google

Je la recommande , exelente clinique vétérinaires, tres compétents, patients et très doux avec nos boiles de poils . Le Dr ANDRIEU et vraiment super. Les ASV sont aussi top

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, et que le Dr Andrieu ainsi que nos ASV ont su prendre soin de vos compagnons à quatre pattes. Nous restons à votre disposition pour continuer à offrir les meilleurs soins à vos boules de poils ! 🐾😊

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