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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

ClinicVet Vétérinaire de Montville

Clinique vétérinaire · Montville (76)

4,5 361 avis Google Fermé
ClinicVet Vétérinaire de Montville — Clinique vétérinaire

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À propos de ClinicVet Vétérinaire de Montville

ClinicVet Vétérinaire de Montville est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Montville (76710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (361)

Avis Google
4,5
361 avis
5★248
4★74
3★15
2★4
1★20
N
Nicolas Aubert Google

Bon, que dire, que de maladresse, quelle horreur nous avons vécu. Notre chien est mort en 12 jours, il allait avoir 5 ans. mais ça ce n'est pas leur faute. Mais il y a eu tellement de maladresses verbales, de problèmes divers et variés, nous avons été obligé de changer de clinique pour continuer à le soigner 8 jours post opération. Et quelque temps après le décès : une lettre de condoléance, et aujourd'hui 4 semaines après, on m'appel car je dois régler 44€ d'une prise de sang, je dois y aller... Pour une facture que je n'ai jamais vu, eu. Où il m'avait été préciser que je n'avais plus rien à régler. La prochaine fois mais il n'y en aura pas à Montville vous devriez mettre directement un mot sur la carte de décès. C'est absolument honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos échanges et notre appel aient été perçus comme de la maladresse. Ce n'était absolument pas notre intention et nous regrettons sincèrement que cela ait pu ajouter de la peine à votre situation déjà si difficile. Nous tenons à vous présenter toutes nos condoléances pour votre chien. Perdre son compagnon si jeune est une terrible épreuve, et nous vous souhaitons beaucoup de courage à vous et vos proches pour traverser ce moment. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Montville
S
Solane Lekibi Google

Je mettrais juste une phrase simple et pleine de sens qui suffira à argumenter ma note : Un bon vétérinaire pense au bien être de l’animal qu’il va soigner ! et non à l’argent qu’il va pouvoir en tirer .. ps : en mémoire à mon chien 🙏🏾

S
Sandrine Berson Google

Bonjour je suis venu 2 fois pour mon chien pour un problème à l’oreille car il avait du cérumen noir à chaque fois vous m’avez dit de lui nettoyer toutes les semaines que ça allait s’arranger Il a eu aussi une prise de sang je trouvais qu’il buvait plus que d’habitude vous m’avez dit au résultat que ses globules blancs étaient un peu haut mais que s’était normal vis à vis de son âge 12 ans donc pas de traitement Du coup je me suis retrouvé à prendre un rendez-vous chez un autre vétérinaire en urgence (son oreille s’arrangeait pas )car vous n’aviez pas de place je comprends Résultat du vétérinaire galle à l’oreille traitement Et j’ai fait voir la prise de sang bah oui il y a taux élevé mais au foie donc il a un traitement pour ça on refait une prise de sang dans 1 mois pour voir si le traitement fonctionne Très dessus j’avais confiance en vous c’est fini vous ne me reverrai plus de plus vous êtes chère j’ai quand même payé moi chère De plus on a jamais le même vétérinaire donc le suivie et pas terrible Je ne vous recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour et regrettons sincèrement votre déception quant au suivi de votre compagnon. La santé des animaux que nous recevons reste notre priorité absolue, et nous veillons chaque jour à leur apporter les meilleurs soins. Sachez que vos remarques concernant la communication des résultats et l'organisation des rendez-vous ont bien été transmises à toute l'équipe afin de perfectionner nos services. Nous prenons note de votre décision et nous souhaitons un bon rétablissement à votre chien pour la suite de ses soins. Cordialement, l'équipe de la clinique vétérinaire de Montville
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Audrey Mrl Google

Je suis cliente depuis des années et aucun problème avec cette clinique. Les vétérinaires sont accueillants et très professionnels. Les assistantes sont très gentilles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis ! C'est un réel plaisir pour notre équipe de vous lire. Belle journée à vous, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Montville
C
Cassou Letacq Google

Excellente clinique vétérinaire. J’y suis aller pour un de mes cochons d’inde et vétérinaire NAC très gentille, très à l'écoute, on voit vraiment qu’elle aime son métier et surtout qu’elle adore les animaux. Dans la globalité tout les personnels sont vraiment très gentils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les soins apportés à votre cochon d’Inde. Notre vétérinaire et toute l’équipe mettent le cœur à l’ouvrage pour que chaque animal se sente en confiance, et vos mots nous font très plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Montville
J
Julia Cardon Google

Prise en urgence suite a un accident Tout était parfait

A
Annick Biville Google

Refuse de me vendre un médicament avec ordonnance sous prétexte que je ne suis pas cliente, bravo ! Pour faire suite à vos commentaires, je vous rappelle mes propos à savoir que : Une ordonnance fut délivrée vendredi 21.11.25 par un vétérinaire de la clinique de Boos, conformément à l'article R5141-111; la délivrance du phosphaluvet était donc légale, d'autant que ce médicament est en vente sur internet libre sans ordonnance Il ne s'agissait donc pas d'un médicament de complaisance. Toutefois, cela m'aurait évitée de repartir sur Boos afin d'administrer la posologie rapidement étant en rupture ce jour sur ma chienne malade. Evoquer des textes de lois, pour se protéger c'est votre droit mais dites plutôt que mon porte monnaie vous intéressait davantage, quelle déontologie....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez ressenti un tel désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que, conformément à la réglementation en vigueur, nous ne pouvons pas délivrer des médicaments vétérinaires à une personne qui n’est pas cliente de notre clinique, ou dont l’animal n’a pas été examiné par nos soins. En effet, l’article R 5141-111 du Code de la santé publique impose qu’une ordonnance vétérinaire soit établie après un examen clinique de l’animal par un vétérinaire. De plus, la délivrance à titre “complaisance” de médicaments sans consultation préalable est interdite. Le non-respect de ces règles expose à des sanctions pénales, notamment en cas de délivrance sans ordonnance. Nous faisons cette démarche non pas par manque de compassion, mais par respect de la loi, et dans un souci de sécurité pour l’animal. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous accueillir pour une consultation, établir un diagnostic et vous délivrer légalement le traitement nécessaire. Cordialement
M
MBI Google

Refuse de me dépanner une bouteille de médicaments sous prétexte que je ne suis pas client malgré une ordonnance de 3 jours ! Visiblement, vous n’êtes pas médecins pour l’amour des bêtes… Pour votre réponse, j’avais bien une ordonnance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez ressenti un tel désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que, conformément à la réglementation en vigueur, nous ne pouvons pas délivrer des médicaments vétérinaires à une personne qui n’est pas cliente de notre clinique, ou dont l’animal n’a pas été examiné par nos soins. En effet, l’article R 5141-111 du Code de la santé publique impose qu’une ordonnance vétérinaire soit établie après un examen clinique de l’animal par un vétérinaire. De plus, la délivrance à titre “complaisance” de médicaments sans consultation préalable est interdite. Le non-respect de ces règles expose à des sanctions pénales, notamment en cas de délivrance sans ordonnance. Nous faisons cette démarche non pas par manque de compassion, mais par respect de la loi, et dans un souci de sécurité pour l’animal. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous accueillir pour une consultation, établir un diagnostic et vous délivrer légalement le traitement nécessaire. Cordialement,
P
PASCAL LACROIX Google

Une équipe efficace et attentionnée. Prise en compte de la souffrance de l'animal, diagnostic rapide et traitement adapté pour une remise sur pied rapide de notre Pablo adoré

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu soulager Pablo et de l’avoir aidé à se remettre sur pied rapidement. Votre satisfaction et le confort de vos animaux sont essentiels pour nous.
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NADEGE CATE Google

Clinique accueillante, arrangeante au niveau des frais , transparence sur les soins a apportés , l'alimentation et un temps respectable a chaque consultation. des croquettes de très haute qualité vendues au prix du net . Respect de l'animal du début à la fin . Cliente depuis 9 ans

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre transparence et notre attention à votre animal vous aient satisfait. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Cordialement, l'équipe de la Clinique Vétérinaire.
C
Corynne Bidault Google

Personnel toujours de bon conseil (assistantes et vétérinaires). Excellent suivi après intervention. Bref, clinique vétérinaire à recommander sans restriction

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et que vous ayez bénéficié d'un excellent suivi. Merci pour votre confiance !
N
Nicolas Moisset Google

Lieu très clair et propre. Bon accueil. Rdv à l' heure. Soins rapides. Grande efficacité. Rien à dire

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire !