Centre Vétérinaire - Ferry Étienne

J'ai mis une étoile car on ne pouvais pas en mettre zéro. Cette pseudo clinique vétérinaire premièrement refuse de nous vendre du vermifuge pour nos animaux. Vermifuges ne nécessitants pas d'ordonnance (j'ai obtenu les mêmes chez un autre vétérinaire). Deuxièmement laisse agoniser un animal en grande souffrance. Nous avons appelé cette clinique car nous habitons à 5 minutes, nous avions un animal en souffrance qui ne pouvait pas attendre son rdv fixé le lendemain avec un autre vétérinaire pour son euthanasie. La clinique d'Evran nous a clairement dit qu'ils n'allaient pas se déplacer pour un cochon et que de toute façon nous étions pas client. Accueil téléphonique horrible, secrétaire mauvaise, alors que nous étions en train de perdre un de nos animaux en souffrance. Résultat, mon animal qui a partagé ma vie pendant presque 10 ans est parti en souffrance, seul dans la nuit car ces pseudo véto nous ont refusé une prise en charge urgente car oui c'était une URGENCE. Ils préfèrent laisser les animaux mourir dans d'atroces souffrances, ça leur aurait pris 15/20 minutes de venir nous aider mais non ils ont préféré nous laisser en attente au téléphone 20 minutes pour ensuite nous dire que non, pas client, pas de véto pour abréger les souffrances de ma fille. C'est juste honteux de nous avoir laissé démunis de la sorte avec un animal à l'agonie. À fuir, ces vétérinaires ainsi que les secrétaires n'ont aucun respect, aucune éthique et aucune empathie.

On pense arriver dans un endroit où on aimes les animaux. Mais non cela dépends de ton porte monnaie, je ne suis pas riche mais j'essaie de prendre soin de mes 2 chats. Pas de bonjour, ni blouse, te laisse pas parler expliquer . Prends les gens de haut secrétaire surtout l'une d'entre elle désagréable limite au bords du manque de respect décroché pendant qu'on lui parle sans te regarder et Ni aurevoir . Mon lapin était déjà venu pour une opération a fini euthanasier sans me prévenir. Désolé de pas avoir d'argent mais essayé de faire au mieux pour mes bêtes Bref très déçut

Nous avons fait suivre notre chienne pendant 10 ans dans cette clinique ! Assistantes vétérinaires, secrétaires, vétérinaires tous ont été d une bienveillance et d un professionnalisme au top ! Des rendez vous rapide et surtout on est pris aussi sérieux face à nos inquiétudes lorsque nous savons que quelques choses ne va pas ! Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre chienne ! 🌟

Nous avons emmené notre chat Merlin car il souffrait à la patte. Il a été « pris en charge » c’est à dire qu’on a seulement regardé sa patte sans voir ni son cœur, ni prise de sang, rein, etc En gros pas un vrai examen vétérinaire On nous a prescrit des anti inflammatoires pour une séance qui a duré à peine 10 minutes pour la somme dérisoire de 170€. À ce prix, on examine un minimum l’animal Et après 2 semaines à donner le traitement, notre chat a eu un problème d’insuffisance reinale aiguë. Notre chat souffre et nous avons du l’euthanasier. En gros nous avons payé 170€ pour la mort de notre chat C’est un cabinet à absolument fuir si vous aimez votre animal, que vous souhaitez qu’il vive et que vous voulez le soignez Mais si vous en avez marre de votre animal allez y ils s’occuperont de son cas

J’ai confié mon chat à ce cabinet pour une castration, intervention pourtant courante. À son retour, j’ai découvert une plaie béante au niveau du scrotum, avec une testicule visible à l’extérieur, ce qui n’aurait jamais dû arriver. Aucun contrôle sérieux ne semble avoir été effectué avant de remettre mon chat en cage. Malgré ma demande insistante de voir le vétérinaire pour obtenir des explications, aucun vétérinaire n’est venu. Seule une auxiliaire est intervenue pour « recoller » la plaie, sans explication claire ni prise en charge rassurante. On m’a simplement indiqué que mon chat devait porter une collerette pendant 5 jours (mal installée de surcroît), sans autre suivi ni information. Cette situation remet sérieusement en question le professionnalisme, la rigueur et le respect du bien-être animal au sein de ce cabinet. Une telle négligence lors d’un acte aussi courant est inadmissible. Je ne recommande absolument pas ce cabinet

J’ai emmené mon chat mardi matin dans ce cabinet vétérinaire, et honnêtement je suis extrêmement déçue du manque de sérieux et de prise en charge. On m’a parlé d’une “possible intoxication” à cause d’un collier antipuce, alors que personne n’a été capable… de retirer le collier. Mon chat ne buvait plus seule, elle commençait à se paralyser des pattes, et malgré ça on m’a dit de “rentrer chez moi et d’attendre 24 à 48h”. À voir l’état dans lequel elle était, elle aurait dû être gardée en observation, hydratée, perfusée, surveillée. Pas renvoyée à la maison comme si de rien n’était. Sans surprise, son état s’est dégradé heure par heure. Je n’ai évidemment pas attendu les 24–48h comme conseillé et je l’ai ramenée. Là, on m’a sorti l’hypothèse d’une compression de la moelle épinière, alors que leurs fameuses prises de sang n’avaient rien révélé, et qu’aucun vrai examen n’avait été fait. Résultat : ils m’ont simplement redirigée vers la clinique de Saint-Malo, où eux, en quelques heures, ont fait de vrais examens, de vraies prises de sang, et ont trouvé ce que le premier cabinet a totalement raté : une tumeur qui expliquait tout son état. Mon chat a dû être euthanasiée car elle n’a pas été prise en charge à temps, et ça, c’est la conséquence directe du manque d’examens et de sérieux lors de la première consultation. Franchement, c’est inadmissible. Je ne souhaite à personne de vivre ça.

Notre petit jack Russell a était pris en charge pour une opération le matin et retour maison le soir , tout le personnel est souriant, agréable et vraiment protecteur. Merci a vous pour votre travail et votre accueil 👍🎖️

Très bon accueil téléphonique et physique. Respect des horaires de Rdv. Des soins et des conseils personnalisés. Une très bonne approche de la part des soignants, y compris pour les animaux un peu compliqués. Voici un centre vétérinaire que je ne peux que vous recommander. Merci à vous tous