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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de la Prunelle

Clinique vétérinaire · Plérin (22)

4,7 37 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de la Prunelle — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de la Prunelle

La Clinique Vétérinaire de la Prunelle, située à Plérin près de Saint-Brieuc, est une clinique indépendante offrant un accompagnement bienveillant pour vos animaux de compagnie. Les docteurs Aurélie Brunet et Pauline Fick y prodiguent des soins vétérinaires avec professionnalisme et humanité.

Médecine préventive (vaccinations, vermifuges, conseils nutritionnels)Médecine généraleChirurgieHospitalisationChimiothérapie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
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37 avis
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Emy M'B Google

Excellente clinique vétérinaire, une équipe au top, chaleureuse, bienveillante et très professionnelle. C'est naturellement que je suis revenue après le décès de ma petite Douchka 18 ans dont s'était occupée Docteur Brunet, avec mes deux petits paniers-retraite que j'ai pris sous mon aile. Pas de différence de traitement, c'est très important pour moi et surtout pour eux, je les en remercie.

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Léa Michelot Google

Merci encore à toute l'équipe. On peut leur faire confiance les yeux fermés : on sent tout de suite qu'ils aiment sincèrement les animaux et qu'ils ont leur bien-être à cœur. L'accueil est toujours chaleureux et ils sont très à l'écoute. ​Je tiens tout particulièrement à les remercier pour leur aide précieuse envers l'association, c'est très rare et précieux. Un immense merci tout spécial au Dr Brunet pour son professionnalisme et sa grande bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michelot, Toute l'équipe de la clinique se joint à moi et vous remercie pour votre gentil commentaire. A bientôt. DrVet Brunet
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Michael Neale Google

Nous avons fait appel à ce formidable vétérinaire pour le traitement contre le ténia de notre chien Baxter avant notre retour au Royaume-Uni. Malgré notre français limité, la barrière de la langue n'a posé aucun problème : nous avons réussi à communiquer avec le sourire et dans la bonne humeur. Ils ont également rempli tous les documents nécessaires, comme il se doit. On sentait que le vétérinaire était passionné et attentionné envers les animaux, ce qui nous a beaucoup rassurés. Je recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis de partager notre amour des animaux avec des personnes du monde entier !
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olivier corbier le meur Google

Une équipe très professionnelle et bienveillante, autant avec les animaux qu'avec leurs humains. Nous avons perdu notre chien soudainement à l'âge de 2 ans et la clinique qui le suit depuis le début, en plus d'être aussi choquée que nous, s'est montrée d'une gentillesse exemplaire en nous accompagnant jusqu'à la remise des cendres. Le mot de soutien remis à ce moment-là nous à fait le plus grand bien. Bien évidemment notre nouveau chien est suivi là bas sans se poser la moindre question. Nous leur faison entièrement confiance et je vous invite à en faire autant

Réponse du professionnel : Bonjour M. Corbier Le Meur, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche énormément... Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique vétérinaire de La Prunelle.
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Anita Amary Google

Urgence pour notre Toon et très bien accueilli, vétérinaire douce.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire !
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Marina Renault Google

Très mauvais accueil. J'ai téléphoné pour une caille qui nécessitait une urgence. Sur le site, c'est bien écrit qu'ils s'occupent des NAC. Elle m'a prise de haut et parlait très sèchement quand j'ai dit qu'il s'agissait d'une caille (j'ignore si c'était une vétérinaire ou une assistante), comme si une caille n'avait pas de valeur et ne méritait pas d'être soignée. Elle me renvoie à Douvenant alors que je venais de dire que j'avais téléphoné et qu'on m'avait dit que la vétérinaire NAC était en congés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renault. Nous sommes navrés que votre ressenti soit si mauvais mais nous ne pouvions malheureusement pas répondre à votre demande. Comme indiqué sur notre site internet dans l'onglet NAC : " Nous pouvons recevoir tous vos petits mammifères, lapins, furets, cochons d’Inde / cobayes et rats ". Nous n'avons pas les compétences pour gérer les oiseaux ni les reptiles, ce qui explique que nous ne pouvons que vous conseiller d'appeler d'autres cliniques alentour si vous n'êtes pas suivie habituellement dans une structure avec votre caille. Nous sommes tout à fait conscients que tout animal a une valeur affective importante, quelle que soit sa taille ou son espèce, et tous les membres de notre équipe, vétérinaires et assistantes, sont sensibles à cet affect.
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GUILLOU PASCALE Google

Un grand merci à toute l’équipe, docteur Brunet et docteur Fick, Noleen, Camille et Nathalie pour votre bienveillance, votre empathie et votre amour pour les animaux. Merci pour ces années de soins envers notre petite Macha qui hélas nous a quittés et qui nous manque tellement. Vous avez été d’un précieux soutien.

Réponse du professionnel : Mme Guillou, merci beaucoup pour votre confiance et votre témoignage de sympathie.
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isa ilb Google

Madame Fick, Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour l’accompagnement que vous avez offert à Diuk et à nous durant ces moments difficiles. Votre bienveillance, votre empathie et votre douceur ont été d’un réconfort immense. Votre professionnalisme s’unit à un amour véritable envers les animaux, et cela se ressent dans chacun de vos gestes et de vos mots. Vous avez entouré Diuk avec respect, tendresse et humanité, et je ne l’oublierai jamais. Merci pour votre présence, votre écoute et votre cœur. Vous avez été un soutien précieux, et je vous en suis profondément reconnaissante.

Réponse du professionnel : Je suis contente d'avoir pu vous accompagner au mieux avec Diuk. Et merci à vous pour vos mots qui me touchent beaucoup, cela fait chaud au coeur. Bien à vous, DrVet Pauline Fick
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Pop-box Google

Veterinaire d’astreinte extrêmement professionnelle et bienveillante qui a prit grand soin de notre Mittens. Malheureusement, il n’y avait pris grand chose à faire si ce n’est d’adoucir son départ. Je ne remercierai jamais assez l’équipe qui a été très comprehensive et empathique. Je vous mets quelques photos et vidéos de Mittens en forme

Réponse du professionnel : Bonjour et merci. Bon courage à vous...
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Mark Brown Google

J'ai consulté ici pour un traitement contre le ténia de mon chien, réservé en ligne. La vétérinaire Pauline est adorable et le personnel offre un excellent service à la clientèle.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis, M. Brown ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Faites un gros câlin à Darcey !
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Melissa Charles Google

Changement de véto pour moi et ma petite Shiba inu et bien rien a dire cabinet très propre très calme une équipe féminine au top ! Ma chienne adore y aller ! Et c'est vraiment important pour moi 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charles. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre appréciation ! C'est toujours agréable à entendre ! Bonne journée et à bientôt
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Francoise LE CAOUSSIN Google

Des vétérinaires à l'écoute des maîtres mais également de nos boules de poils en détresse. Un personnel chaleureux et très compétent. Je conseille les yeux fermés cette clinique !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Très cordialement.
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ollivier fourdilis Google

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique de la prunelle, très professionnelle et d'une humanité rare. Je remercie tout particulièrement le docteur Fick qui nous a chaleureusement accompagné ainsi que notre Moumoune dans des moments difficiles.

Réponse du professionnel : Merci à vous de prendre le temps de partager votre satisfaction dans ces circonstances pourtant difficiles. Nous sommes touchées par votre témoignage sur votre vécu et cela nous conforte pour continuer à accompagner nos patients et leurs familles de notre mieux. Avec tout notre soutien, DrVet Pauline Fick
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Emilie B Google

Excellente clinique tant les vétérinaires que l’accueil des assistantes ! Des vétérinaires douces et compétentes, des tarifs compétitifs et un établissement très propre !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. A bientôt!
N
N 2 Google

Malheureusement ils ne délivrent pas un médicament avec ordonnance car il n’ont pas pu voir en consultation. C’est une consoeur pourtant qui leur a fait une ordonnance OFFICIELLE pour justement pouvoir faire la délivrance d’une ordonnance. Les secrétaires incompétentes m’ont lancé un « ce n’est pas une pharmacie ici! » donc on doit obligatoirement creuver en France et avoir consultation pour notre animal obligé même si il est suivi en IDF!? Et si j’ai juste les moyens que pour acheter son médicament??? N’importe quoi. En tout cas, j’ai déjà vu la vétérinaire (la cheffe) c’est un ange et un professionnel. Rien à dire sur elle je n’oublierai jamais comment elle avait soigné mon autre chat. A elle je lui donnerais plus que les 5 étoiles car superbe Docteure, mais les secrétaires 0. Incroyable. Et si je suis en déplacement ou en vacances avec mon animal comment pouvez-vous refuser de délivrer son médicament et le laisser souffrir? Comment?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrées de votre mauvaise expérience et votre commentaire nécessite quelques explications. Nos Auxiliaires Spécialisées Vétérinaires, au contraire très compétentes et au fait de la loi qui réglemente notre profession, n'ont pas pu vous délivrer le médicament sur ordonnance que vous souhaitiez car celle-ci a été rédigée par un autre vétérinaire dans une autre clinique. En effet, comme l'indique l'article L.5143-2 du Code de la santé publique, un vétérinaire ne peut délivrer un médicament soumis à prescription, que lorsqu'il s'agit d'un de ses patients et après un examen clinique. L'allusion à la pharmacie voulait ainsi dire: "au contraire d'une pharmacie, un vétérinaire ne peut tenir officine ouverte et délivrer des médicaments sur ordonnance d'une autre structure vétérinaire". Ainsi, nous ne souhaitons bien entendu pas laisser souffrir un animal! Pour éviter ce genre de désagrément, lors de vos déplacements et pour une maladie chronique, nous vous conseillons de prévoir de partir avec vos médicaments. Toutefois, si besoin, vous pouvez vous rendre en pharmacie avec votre ordonnance, ou consulter avec votre animal le vétérinaire de votre choix, qui après un examen clinique, rédigera l'ordonnance appropriée, qui sera valable dans sa structure... Nous espérons avoir apporté quelques éclaircissements et avoir répondu à vos interrogations. Nous vous souhaitons un agréable séjour dans notre région. Cordialement, DrVet Aurélie Brunet et Pauline Fick
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Aurelie Hemeury Google

Toujours un bon accueil ,avec un grand sourire et les vétérinaires très professionnelles, à l'écoute de l'animal et du propriétaire, qui font les examens avec tact et douceur.continuez comme cela

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et le partage de votre satisfaction ! Nous allons continuer comme ça 😁
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le bouedec aurelie Google

L équipe de la clinique est formidable ( vétérinaires et assistantes) . Très bonne écoute et très bonne prise en charge ( mention spéciale pour le Dr Brunet). Un grand MERCI pour tout ce que vous avez fait pour mon loulou . Moman de Barney

Réponse du professionnel : Merci Mme Le Bouedec, nous sommes très touchées.
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Nina Augat Google

Super vétérinaire qui accepte les nac mon petit rat monkey est en pleine forme la vétérinaire tres gentille et tres bien veillante les tarifs sont abordables

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravies d'apprendre que Monkey va bien !
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Aude-Marie SIMON Google

Nous sommes venus en urgence pour notre chat Mimi. L’équipe a été adorable, à l’écoute et a su choisir les bons mots pour nous expliquer la situation. Nous avons laissé notre chat s’endormir entre de bonnes mains dans la douceur. Nous n’oublierons pas votre accompagnement de qualité (vétérinaire et assistantes vétérinaire) dans cette épreuve qui a été particulièrement difficile pour nous. Un grand merci. Nous ne pouvons que recommander cette clinique.

Réponse du professionnel : Madame et Monsieur Simon, nous vous remercions pour votre témoignage qui nous a beaucoup touchées. Nous espérons que cette épreuve difficile s'estompe pour réussir à se remémorer tout le positif de votre vie avec Mimi. Bien cordialement
K
Kolsin Google

Très bon accueil, sourires et très bon rapport avec ma petite chatoune, qui je sens, est entre de bonnes pattes ! Euuh mains ! 😄

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive de votre expérience dans notre clinique ! Nous prenons à coeur de tout faire pour avoir un bon feeling avec nos poilus à 4 pattes (et leurs propriétaires😁) ce dès le plus jeune âge pour une relation de soins de qualité ❤️
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Samra Hoff Google

Rarement vu autant d'humanité que dans cette clinique. Tout le personnel est adorable et bienveillant ! Un immense Merci au docteur Fick pour la prise en charge de ma Grizzlie et de ma peine ! Cet accompagnement nous a fait un bien fou à tous. Merci, merci, merci mille fois ! Mme Belkacemi

Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Belkacemi de partager votre appréciation sur notre page. Nous sommes touchées par votre ressenti et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et soulager Grizzlie au mieux.
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Jess Mercier Google

Je suis venue pour la première fois avec mon chien Rocky. Un grand merci au Dr Aurélie Brunet, qui a su ausculter mon toutou parfois caractériel avec douceur et bienveillance. Les tarifs aussi sont très raisonnables. L'accueil est chaleureux, merci à cette belle équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos patients sont nos priorités ;-) Au plaisir!
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Déborah Penanhoat Google

Un grand merci au dr fick qui a pris en Charge Tyson mon gros pepere de 14 ans et qui a su le laisser partir en douceur, cette épreuve était pourtant très douloureuse pour notre famille. Vraiment une équipe au top et à l’ecoute des besoins des animaux comme des propriétaires. Nous continuerons d’y amener Raven le boubou et la nouvelle de la famille Gaïa une belhusky. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre appréciation sympathique. Notre équipe s'efforce d'accompagner avec empathie ses patients et leurs propriétaires tout au long de leur vie, de l'adoption aux derniers adieux. Nous serons ravies de continuer à suivre Raven et de découvrir Gaïa ! A bientôt
F
Francoise Leray Google

Merci au docteur Fick pour sa douceur sa gentillesse et sa compréhension de nous avoir reçu en urgence pour le départ de notre bébé Hoky

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leray. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux dans ces moments pourtant si difficiles. Nos pensées vous accompagnent, ainsi que toute la famille. Bien à vous
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ad da Google

Merci aux Docteurs Brunet et Fick, ainsi qu'à leurs assistantes, pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis. A bientôt avec vos 4 pattes!
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Laurent Google

Merci beaucoup au Dr Fick et à son équipe pour leur réactivité, leur efficacité, leur gentillesse et professionnalisme. Notre chatte Sam a été soignée en urgence, Mme Fick a pris le temps de nous expliquer le déroulé de l'intervention. Encore vraiment merci !!😽.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur et madame Molza ! Un grand merci à vous de partager votre satisfaction pour les soins de Sam ! Bon retour en Normandie, la terre d'origine du DV Fick☺️
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ELP ELP Google

Très bon accueil, très bons soins.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive ; nous sommes ravis de votre satisfaction ! En vous souhaitant une belle semaine
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philippe reaubourg Google

Nouvelle Clinique vétérinaire au top ! Merci Dr Brunet . Nicole.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et merci à Nicole !! A bientôt!
A
Alicia Le Pierres Google

Ravis de faire suivre notre femelle malinois ds ce cabinet vétérinaire avec Madame Fick. Elle aime les bêtes ( et oui car ca n est pas le cas partout sur Plérin). Elle nous a tout détaillé l opération de notre chienne, à été vraiment gentille et pro bien évidemment. L accueil des secrétaires est vraiment top 👌. Ça fait du bien de rentrer ds un cabinet vétérinaire où l on se sent considérer par tous. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation très positive et valorisante pour notre équipe ! Au plaisir de poursuivre le suivi de votre chienne !
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gilles lessard Google

Merci pour le suivi de notre yorkshire, pour l'accueil et pour les explications fournis. Nous recommandons cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci à vous monsieur Lessard de partager votre appréciation très positive, c'est très gratifiant pour notre équipe ! Une excellente journée à vous !
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Laurent Frusciante Google

Refuse de lire la puce dans l oreil d un labrador pour l aider à retrouver ses propriétaires? Vous êtes pourtant censé aimer les chiens non?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour qui ne peut que nous permettre d'améliorer nos pratiques et de revoir nos protocoles avec l'ensemble de l'équipe. En effet, l'assistante qui vous a accueilli a appliqué la règlementation trop à la lettre, par méconnaissance de notre procédure interne. Nous sommes en phase de démarrage et il peut rester des ajustements. Lorsqu'une personne ayant trouvé un animal errant nous le présente à la clinique, nous prenons normalement soin de vérifier si l'animal est identifié afin de pouvoir contacter ses propriétaires lorsque cela est possible. Et cela même s'il s'agit de la responsabilité du maire de la commune et de la gendarmerie, et que la règlementation ne nous autorise pas à le garder hospitalisé, car nous ne sommes pas une fourrière. Au vu de notre profession qui est une vraie vocation, nous vous confirmons que nous aimons effectivement les chiens et les animaux en règle générale. Parfois la règlementation peut interférer avec ce que nous voudrions faire... Une remise à jour du protocole a été effectuée et nous prenons à cœur de faire mieux la prochaine fois ! Vous souhaitant une bonne journée
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Isba Matrio Google

Un plaisir de retrouver le Dr Brunet qui est vraiment un vétérinaire très à l’écoute et disponible merci pour mon Chat très musclé 🤣🤣

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et ces étoiles qui font bien plaisir pour notre commencement !