L accueil telephonique deplorable La secrétaire s emporte sans raison au téléphone
Centre Paramédical Santy
Clinique orthopédique · Lyon (69)
À propos de Centre Paramédical Santy
Centre Paramédical Santy est un établissement de la catégorie « Clinique orthopédique » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:00 |
| Mercredi | 07:30 – 20:00 |
| Jeudi | 07:30 – 20:00 |
| Vendredi | 07:30 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
A éviter ! Ne réponds jamais et ne rappelle jamais. Si j’ai de la chance d’avoir quelqu’un, on me balance, on va vous rappeler ( d’une manière désobligeante) ! J’ai besoin de réduction au plus vite mais eux j’en foute ! Car je me suis directement rendu sur place mais exactement la même chose, on va rappeler.
Très mauvaise expérience ! Des la prise de rendez-vous avec un quiproquo dont elle a fait l erreur. Quand je me suis arrivé sur place elle m’a pris de haut en me disant que je n avais-elle pas honoré le rendez vous, alors que j essayais d expliquer que l erreur venait d eux. Et le fait qu elle n’avait pas annulé le rendez-vous sur Doctolib… ensuite elle c est dédouanée en accusant sa collègue absente …enfin tout ça pour dire que je ne conseille pas cette établissement.
Lors de ma première séance aujourd’hui 29 mars 2022 j’ai glissé sur les mars en aluminium très glissantes sans aucun bord de sûreté. Aucun panneau de mise en garde. Je viens d’être opéré le 2 mars 2022 . Intérieur de la piscine entièrement en aluminium et glissant, très dangereux et plusieurs personnes ont déjà glissé J’espère ne pas avoir à porter plainte Je ne recommande pas ce centre surt En Balnethérapie. Personnel désinvolte
Suivie depuis début novembre pour sevrage de corset je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge. Kiné qui connaît son sujet, très professionnel, à l'écoute de mes craintes et douleurs. Exercices adaptés à la pathologie. Très présent auprès de moi pour la séance. J'ajoute que la Secrétaire d'accueil est très disponible et agréable malgré tous les patients qui défilent devant elle. Je recommande à 100%
Ce centre n'est qu'une salle de sport sans aucune utilité au niveau médical. J'y suis allé pendant 2 mois pour de la rééducation en espérant retrouver de la mobilité dans la hanche. Il faut dire que mon kiné se contentait de 20 secondes d'étirement après 20 minutes d'échauffement ! En gros j'ai payé pour faire du vélo d'appartement. Je l'ai prévenu après le premier mois de traitement que je ne voyais toujours aucune amélioration, il m'a balayé d'un revers de main de façon condescendante en me disant "tu verras à la fin, ce sera corrigé" (oui il me tutoyait aussi !). Bien entendu, à la fin du traitement, il a été très surpris de voir que 20 secondes d'étirement chaque semaine n'avaient rien arrangé, et il a eu le culot de me dire que ma hanche ne retrouverait jamais sa mobilité, que le traitement avait pour effet de réduire la douleur (alors que c'était indolore), et que je devais reprendre la compétition pour "voir comment ça évolue", bien que l'orthopédiste m'a interdit la compétition tant que ma hanche ne serait pas corrigée. En conclusion, un centre où les kinés vous font faire du sport pendant qu'ils sont ailleurs, et où ils vous font faire le traitement qui les arrange et pas celui qui vous soignerait. A fuir.
Voila 1 mois que je vais dans se centre !ou en 1 mois j es fait 2 rdv pas du tout satisfaite mon kiné qui n est jamais la !les 2 rdv que j est pu avoir c est vite fait bien faot a la réception personne ne te calcule ! Ni bonjour ni aurevoir je ne conte pas finir mes séance la bas car on a l impression de les derranger !une derniere chose quand bous appeler pour un rdv limite on vpus envoye balader bref c est grave !! Les gens ne veulent plus travailler .
Je ne recommande pas un podologue MARION DE JOCAS qui reçoit systématiquement ses patients en retard et cela sans aucune excuse. En outre, elle se permet de répondre au téléphone durant la séance et régler ces problèmes personnels de livraison sans aucune gêne...c'est un comble !!!!! Je suis fortement déçue par son manque de professionnalisme qui consiste à faire comme cela l'arrange elle et certainement pas comme le patient voudrait, exemple la prise de rdv c'est comme madame veut et vous, vous devez suivre. un second comble !!!!! bref la liste risque d'être longue donc pour faire court à éviter absolument. cordialement