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CLINIQUE ORTHOPÉDIQUE

Centre Orthopédique Santy

Clinique orthopédique · Lyon (69)

3,5 254 avis Google Ouvert
Centre Orthopédique Santy — Clinique orthopédique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Centre Orthopédique Santy

Centre Orthopédique Santy est un établissement de la catégorie « Clinique orthopédique » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

Avis Google
3,5
254 avis
5★129
4★36
3★3
2★13
1★73
T
Thomas FARIN PESCARMONA Google

40 ans, pratiquant de jjb, j'ai été opéré d'une hernie par le Dr SZADKOWSKI il y a tout juste un an, je vous le recommande vivement. Attention à bien respecter ses consignes post op' et à faire une rééducation de qualité.

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Dan Br Google

Je tiens à remercier le Docteur D'ASTORG suite à mon intervention du canal lombaire. Après des mois de douleurs insupportables et handicapantes, je remarche depuis l'intervention (en mars) sans aucune douleur. Le Docteur D'ASTORG est un chirurgien exceptionnel, très humain, à l'écoute, de confiance. MERCI encore pour tout et merci aux secrétaires qui sont très sympathiques.

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Chystelle Bonnot Google

Consultation pour une infiltration du genou aujourd’hui . J’ai trouvé la consultation expéditive et assez froide . Je ne remets pas en cause les compétences du médecin ,mais la qualité de la relation avec le patient est, à mon sens, un point important

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James Ghanemi Google

J’avais rdv avec monsieur CAPEL j’ai lu les commentaires et je me suis dis «les gens abusent sûrement » et bah au final ils avaient tous raisons , FUYEZ se praticien, aucune éducation , mal poli , tout sauf professionnel vous perdrez votre temps

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aurelie villeneuve Google

Une équipe vraiment à l'écoute et réactive pour répondre à nos questions. Que ce soit les médecins ou les assistantes, tout le personnel est incroyablement sympa!

T
Thibaut Dancette Google

Attentes interminables, aucun horaires respecté que ce soit en radio ou avec les medecins. 0 politesse, meme si les medecins ont 4h de retard vous ne serez pas prévenu. Bienvenue au 18eme siecle. A fuir.

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Soraya Google

Rdv aujourd’hui avec le Docteur CAPEL Olivier, Consultation très décevante. J’ai été reçue de manière froide et expéditive, avec peu d’écoute et une attitude que j’ai ressentie comme condescendante. Je suis sortie du rendez-vous sans véritable échange ni considération pour mes questions. C’est regrettable, surtout dans un contexte médical où l’écoute et le respect sont essentiels.

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Betty Pace Google

Dr Svadkowski Marc Compétence, professionnalisme, humanité, efficacité et gentillesse sont les qualités que je donnerais à ce chirurgien et son équipe de consultation Si cet avis est lu, merci encore pour tout!

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pam est la Google

Venu hier après-midi rendez-vous à 15h15 pour IRM j'ai été accueilli par une dame à l'accueil qui était super gentil le rendez-vous pile à 15h15 accueilli par du personnel très gentille qui vous met très à l'aise je recommande cette hôpital.

T
The Beard Google

Ce médecin m'as sauvé la vie.... Après deux premières interventions qui ont été une catastrophe, et pas mal de galère j'ai eu la chance d'être redirigé vers le docteur Szadkowski qui a été à l'écoute de mon problème et qui a trouvé la solution parfaite à mon problème... Il est toujours à l'écoute de ses patients même c'est les opérations de date de quelques années et on peut toujours compter sur lui sur sa bienveillance et son professionnalisme Un grand merci pour tout 🙏🙏🙏 Monsieur Fonseca Sébastien

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Marcelline Gacon Google

Je suis suivi depuis plus de 2 ans au centre santé auprès du docteur volckman Ils sont toujours à mon écoute et essaie pour le mieux de me rendre la vie moins dure en fonction de mes deux hernies discales . Je recommande ce centre

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c b Google

Manip et radiologue très gentils avec moi pour mon arthroscanner avec infiltration de l’articulation de l’hallux. Merci

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Bruno Seguer Google

Le docteur capel est un excellent buizness man, Il doit être aimé des labos pharmaceutiques au vu de ses prescriptions. Son tarif horaire est plutôt mignon Vu qu’il vous met la pression pour que tout aille vite. Aucune considération ni tact ni personnalisation. Un bon Paternaliste qui croit en plus que vous faites le même métier que lui et que vous connaissez son quotidien professionnel. Monsieur Capel, passez le pas il y a je crois beaucoup de jeunes qui voudraient travailler…

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EDITH ESPA Google

Le Docteur FREYCHET Benjamin est une personne très professionnelle qui explique très bien et des assistantes formidables et très agréables et souriantes

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Marie Google

J'ai été agréablement reçue par la secrétaire de docteur Thaunat Matthieu, ça fait plaisir . Quant au docteur, hyper sympathique, il explique bien, vous mets à l'aise, est à l'écoute. Merci beaucoup

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c w Google

La difficulté c'est d'avoir un rendez-vous... on vous fait obstacle on nous dit non... aller ailleurs...( ça m'a choqué) je trouve ça pas normal qu'on me dise de ne pas me faire soigner ici à Paul Santy et on me raconte que le médecin n'est pas le bon médecin pour la pathologie que j'ai et que du coup l'ordonnance ne sera pas pris en compte par la sécurité sociale du coup j'ai appelé mon médecin et il m'a dit absolument pas je suis le bon médecin pour le dos bref. Alors que j'ai une ordonnance bien adéquate je n'arrive pas à comprendre pourquoi les secrétaires ne veulent pas que je me fasse soigner dans cet établissement c'est inadmissible

T
Tahina D Google

A l'inverse des avis laissés, les secrétaires de la radiologie ont été mon seul point de secours de mon rdv ! Un gros problème de consentement est présent chez les deux médecins qui m'ont reçue : quand une patiente (qui plus est jeune), vous dit "non je ne suis pas changée" vous NE RENTREZ PAS dans la cabine. A 2 reprises et par les 2 médecins. Résultat, grand malaise de ma part en insistant sur mon refus qu'ils restent dans la cabine. OK, j'étais la dernière patiente de leur journée mais je mérite de ce fait aucune considération ? Je n'insisterais même pas sur le médecin m'ayant fait un compte rendu d'une phrase m'expliquant qu'une anomalie était présente mais sans prendre 2 min pour me l'expliquer/ me rassurer. Le respect, c'est dans les deux sens messieurs, ne soyez pas surpris d'avoir des retous comme ça après coup !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés du malaise que vous décrivez. Le respect, l’écoute et le consentement de nos patients sont des principes essentiels de notre pratique, et votre retour est pris très au sérieux. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à vous rapprocher du secrétariat du service de radiologie afin d’être mise en relation avec la direction/RH pour échanger plus en détail sur votre expérience. Bien cordialement.
M
Michael Balez Google

Opéré en endoscopique fin décembre d'une hernie discale L5-S1 par le Dr D'Astorg, je suis aujourd'hui en convalescence post-opératoire. Les rendez-vous préopératoires m'ont mis en confiance, car le docteur prends en compte à la fois le patient et la pathologie, et m'a bien expliqué mon cas et ses conséquences, ainsi que la solution qu'il me proposait, en restant honnête et transparent sur les bénéfices attendus et les consignes à respecter pour une bonne cicatrisation. L'opération s'est très bien passée, le chirurgien est compétent, ainsi que son équipe médicale. J'ai eu un bon suivi lors de mon séjour de 24h à l'hôpital (infirmières, kiné). Le chirurgien est aussi venu me voir deux fois, et m'a expliqué comment s'était passée mon opération, et m'a conseillé pour la suite. La cicatrisation de la partie opératoire s'est très bien passée, les infirmières libérales m'ont complimenté sur la cicatrice, et aujourd'hui elle est déjà presque effacée 5 semaines après l'opération. Mention spéciale également à sa secrétaire médicale, qui a pu m'aider pour les prises de rendez-vous sur un planning très chargé et qui m'a envoyé tous les documents nécessaires à l'opération, ainsi que des aides (sites pour trouver une infirmière, un hôtel pour ma nuit précédant l'opération), elle a également été très humaine sur le suivi de mon dossier, malgré sa charge de travail. Je ne regrette pas l'opération, j'ai encore quelques douleurs car la cicatrisation n'est pas terminée mais cela à changé ma vie, je ne pouvais plus marcher plus de quelques minutes sans devoir m'allonger sur le sol tellement la souffrance était forte (et pourtant j'étais adepte de longues randonnées régulières en montagne avec fort dénivelé avant la hernie), et aujourd'hui je peux marcher sans problème, et cela s'améliore chaque jour.

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laurent Ag Google

La secrétaire du Dr Szadkowski est horrible. Elle ne fait passer aucune info au docteur, ce qui fait que je n'ai pas pu avoir ma prolongation d'arrêt de travail dans les temps et j'ai perdu mes droits. Étant en ALD, il faut toujours se 'battre' pour avoir un bon de transport. Elle ne veut vraiment pas lever le petit doigt

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Roche Julie Google

J'ai passé trois examens avec le Docteur CARILLON, la prise en charge est rapide, son équipe est bienveillante et les secrétaires efficaces !

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ERIC M. Google

Plusieurs consultations et séances de soins avec le Docteur Fournier avec toujours un excellent résultat et un soulagement des douleurs. Une très bonne prise en charge, tout est parfait pour moi.

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Atuk Google

Le docteur Volckmann sait lire une IRM, ce qui est chose rare de nos jours. Il m’a permis d’avoir enfin une explication à des douleurs persistantes depuis plus de 8 mois. Son diagnostic est juste. Par contre, le traitement proposé, en ce qui me concerne, ne semblait pas adapté. Ma pathologie ne pouvait pas être soignée par le port d’un corset : ce ne pouvait être qu’une mesure de confort et de soutien temporaire... qui a quand même duré 4 mois. Or, supporter un corset, même s’il soulage votre douleur, est loin d’être facile. Je suis donc repartie avec mon corset. RDV dans 4 mois. Le docteur ne pouvait ignorer que ma pathologie nécessitait une opération. Il aurait dû m’envoyer vers un neuro chirurgien comme cela m’a été confirmé par la suite. Bref, je n’ai pas tenu et j’ai dû être opérée en urgences. Si je puis vous donner un conseil : avant d’accepter le traitement proposé, qui semble souvent être un corset, consultez un neuro chirurgien pour second avis.

N
Nikita Fox Google

Venue pour un arthroscanner. Passée rapidement et très bien accueillie par l'ensemble du personnel, administratif comme médical.

A
Alexis Morin Google

Suivi et opéré par le Dr. Freychet suite à une rupture de ligaments croisés au genou. Le docteur et son secrétariat ont toujours été très réactifs, et sont vraiment très bienveillants. L'opération s'est très bien déroulée et tout était clair, avant comme après pour la rééducation. Un grand merci

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Nola a Google

J'aurai du lire les autres avis avant de consulter le Dr CAPEL... Si vous aimez un ton passif-agressif et l'impression de vous faire engueuler, c'est le bon endroit. Pour la modique somme de 70 euros.

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Nes Rine Google

J'ai ete le reçu pas dr Oliver Capel ... Qui déjà a écorché mon Nom Je me suis déplacer pour rien j'ai une instabilité de l'épaule plus calcification, il ne ma pas regarder en me parlant .. pas d'avis ni conseil il me parle d'infiltration mais fais la fais la pas c'est la même comme tu veux !! 5min Chrono et c'est terminé Super metier ça !! Enfin si vous chercher un avis c'est pas vers lui qu'il faut se tourner Mais plutôt à Fuirrree

M
Muriel Juanico Google

J'ai beneficié d'une prise en charge au centre Santy qui s'est très bien passée. Il s'agit de professionnels sympathiques et compétents. Je recommande tout particulièrement le Dr Capel qui est remarquable, tant par la qualité de ses diagnostics, que par sa réactivité et son implication. Merci.

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Gardiol Elisabetta Google

Impressionné par la rapidité et le professionnalisme de l'équipe ! Je suis venue pour un IRM de la cheville ce 12 juin, les secrétaires de l'accueil sont adorables en plus! Le médecin est venu me voir rapidement et je suis répartie peu de temps après avec mes résultats 😊

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Jacqueline MELIS Google

RV avec le docteur Capel olivier médecin du sport. Visiblement peu concerné par ma pathologie, ce médecin m 'a parlé de façon peu courtoise et arrogante, n'a montré aucune empathie et n'a même pas pris la peine de me conseiller un autre praticien. Expérience surréaliste , indigne de la profession et de bien mauvaise presse pour le centre santy

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Amelia Latrille Google

Rendez vous pour une radio à 10h10 10h55 toujours pas l’appel du secrétariat Beaucoup de retard à chaque fois

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C B Google

J'ai été opéré par le Dr d'Astorg, arthrodese en deux temps. Je recommande ce chirurgien pour son professionnalisme et son écoute. A aujourd'hui je n'ai plus de douleur il a changé ma vie.

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Jessica Gomes (ishuraden) Google

🩻Rdv en radiologie Télérachis EOS (directement à gauche en rentrant) le vendredi aprèm : Il y a une borne pour prendre un ticket à l'entrée puis vous serez appelé 2 fois par la secrétaire (pour voir vos documents et pour récupérer vos résultats à la fin) et 1 fois par un manipulateur pour aller réaliser votre examen. Le déroulement a été plutôt rapide malgré le monde. ⌚Arrivée à 16:45 environ et sortie à 17:16 environ.

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nathalie WEINLING Google

Opérée il y a 7 mois ( LCA,cartilage,ménisque), je ne remercierai jamais assez le Dr Freychet et son équipe: Très pro, dit les choses comme elles doivent être dites. Le suivi post op est exceptionnel, et ce, dès le lendemain de l opération. Tout a été parfait. Sans oublier l extraordinaire Bérangère, qui ne compte ni son temps ni sa gentillesse. J ai fait 700 kms pour être opérée et suivie dans cette clinique et je suis plus que convaincue de son efficacité MERCI encore !

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Thierry Grisard Google

Plus d’une heure de retard et pas un mot d’excuse. C’est dommage car la qualité des soins est bonne mais c’est montrer peu de considération pour les patients qui ont aussi un emploi du temps chargé et des contraintes horaires.

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Calatayud Nicole Google

Je n’ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais je me dois de le faire simplement pour remercier le Docteur Leblay. Il nous a été conseillé et nous ne regrettons pas notre déplacement depuis Grenoble. Enfin un médecin qui a pris le temps d’expliquer, de diagnostiquer, de consulter et surtout d’être a l’écoute de ma maman âgée de 84 ans ! Un merci également aux secrétaires qui nous ont chaleureusement accueilli.

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THIERRY PRORIOL Google

Docteur Le Blay, consultation très sérieuse et à l'écoute. En revanche, secrétaire désagréable, aucun investissement, refus de modifier l'arrêt de travail rempli par elle même avec une erreur sur la rédaction et donc complications pour la suite de mon Accident de travail A fuir !!!!!!

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Audrey Tahmissian Google

Orientée vers cette clinique pour un mal de dos persistent et inexpliqué, j'ai eu la chance d'avoir été prise en charge par le Dr Volckman il y a trois ans. Il a su interpréter les radios et IRM que j'avais passées et m'a expliqué d'où venaient mes douleurs et comment les traiter. Après 6 mois de traitement par corset et des séances kiné, mes douleurs ont disparu. Je ne le porte plus que 2h une ou deux fois par an en antalgique.

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Elodie Duputel Google

J'ai eu rdv avec le Dr Capel qui s'est montré extrêmement déplaisant dans son approche thérapeutique. Je reconnais être arrivée avec 10 min de retard car j'ai déraillé en route et je me suis excusée plusieurs fois pour cela. Plusieurs fois, je lui ai fais part de mon inconfort lors de la consultation par son ton, son énervement, sa façon de me parler, son approche absolument pas empathique. Il se permettait des réflexions très hautaines et après lui avoir dit que je ne sentais pas en confiance dans ce rdv et son approche, j'ai fini par récupérer mon dossier et claquer la porte car il ne changeait ni d'attitude, ni présentait d'excuses. Vraiment je ne recommande pas, voir même il est A FUIR. Ce monsieur doit arrêter les consultations de patients, il ne sait pas faire et peut être nocif.

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Duncan VOY Google

Avis sur le Docteur Benjamin FREYCHET : premier contact suite à une deuxième luxation de rotule, ce dernier m'explique qu'une opération n'est pas nécessaire à ce stade. Il a prit le temps de bien m'ausculter et de m'expliquer les raisons conduisant au choix de ne pas m'opérer. Médecin très respectueux et professionnel. Suite à une énième luxation, la décision évidente de m'opérer à été prise. Opération réalisée en urgence suite à des contraintes professionnelles, la secrétaire ainsi que le Docteur FREYCHET on été très réactif et professionnel. Opération super bien passée, de très bon conseil pour la récupération. En bref secrétaire et médecin professionnel à l'écoute et très agréable, je recommande chaudement.

L
Lary Willefert Google

Bonjour Alors franchement secrétaire au top du top bien accueilli, souriante , très gentille rien à dire. Elle mon très bien informé sur les papiers de mon opération très professionnelles. A l'écoute je vous recommande ce centre orthopédique les yeux fermés. Et les docteur rien à dire aussi professionnel et bonne expliquation sur mon opération. Je tiens à rajouté que les secrétaires sont vraiment au top possible de s'arranger et de discuter avec elle encore UN GRAND MERCI je recommanderais à tout le monde de passé par là si il y a une opération à faire!!!

S
Stéphanie PINGET Google

Merci au Dr CASTEL qui a est l’écoute de ses patients et qui propose des vrais solutions pour abréger certaines souffrances que d’autres atténues en vous bourrant de cachets. Merci aussi à sa secrétaire qui est très compétente et explique comme il se doit le déroulement pour une opération en vue, à l’hôpital privé Jean Mermoz. Salle d’attente au service colonne vertébrale très bien . Merci . Stéphanie. P

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Red Shaddow Google

Lieu propre avec de quoi s'assoir pour patienter car l'attente est un peu longue. J'ai accompagné mon conjoint pour une IRM de l'épaule où il a été étonné qu'on ne lui fournisse pas de charlotte pour mettre sur la tête, tout habillé et sans blouse... Il a même gardé sa ceinture 😜 Ce qui n'était pas le cas pour une IRM identique à la clinique de Vienne. A part ce détail, il est satisfait de la consultation avec son médecin généraliste qui lui a opéré son épaule et doit lui faire la seconde.

L
Louis Google

Opération suite à rupture des ligaments croisés et lésion du ménisque fracture du plateau tibiale, ligament latéral atteint et double entorse du genoux gauche : Après plusieurs consultations dans différents centres suite à un traumatisme au genou gauche, et à l’avis de plusieurs spécialistes, j’ai choisi sans hésiter le Docteur Benjamin FREYCHET. La première prise de contact fut atypique, il faut savoir qu’il n’est pas là pour vous dorloter, mais qu’il a une analyse d’experts et il sait très bien lire un IRM mon beau frère et chef de service en radiologie et ils ont eu la même lecture, bien que l’IRM fut fait ailleurs. C’est grâce à lui que je n’ai pas eu de complications suite à mon accident. La rééducation postopératoire, c’est très bien déroulée. Je conseille vivement ce chirurgien, qui est à l’écoute et très professionnel il maîtrise son sujet. L’opération s’est extrêmement bien passé, il m’a aussi suturé mon ménisque. Visite 2 fois de la part du chirurgien et de toute l’équipe après opération. Secrétariat très réactif, à l’écoute et professionnel malgré un passage incessant et un grand nombre d’appels, elle sont là pour vous, même après opération !! Merci encore à l’équipe et aux services présents dans l’infrastructure.

V
Véronique Targato Google

L'une des 3 secrétaires de la radiologie présentes ce jour (30/08) est extrêmement désagréable et antipathique. Plus d'une heure et quart pour obtenir les résultats et régler, explication du retard peu cohérente, ponctuée d'une communication verbale et non verbale de cette personne, agressive; visage fermé et ton sec. Travaillant moi même dans le médical et prônant l'empathie et la diplomatie, une telle attitude me laisse perplexe....et pourtant je sais combien il peut parfois être difficile et stressant de travailler à l'accueil, mais ça ne justifie pas cette absence de considération. En revanche , le radiologue a été ponctuel, clair dans ses explications, a également répondu à mes questions avec bienveillance, attentif à une éventuelle douleur lors de l'infiltration, donc très professionnel. Merci à lui.

L
L S Google

« Rdv stressant avec Docteur Freychet. Démotive le patient (venue pour ligaments croisés antérieurs). A répété (au moins) 15 fois, en me coupant la parole, en l’espace de 15 minutes de rdv « je m’en fous » alors que j’essayais d’expliquer mon accident et ma situation. Ce n’est pas l’attitude à mettre en place envers un patient malade, qui a besoin d’aide et de bons conseils. Démotivation totale avec Dr Benjamin Freychet, je déconseille ce praticien. » avis par ma maman, qui a consulté le 4 avril. Je trouve ça inadmissible, fuyez ce « médecin ». En plus il a dit à la fin du rdv « moi je peux vous opérer même dans 2 semaines », rien d’étonnant qu’il ait des délais si courts. Les patients doivent le fuir ce monsieur, non ??

M
My-Huyen HOANG Google

Comportement irrespectueux. J’avais pris rendez-vous avec le Docteur FREYCHET via la plate-forme Doctolib. Je devais avoir rendez-vous avec lui le 28 Février. Cependant, je vois qu’il a annulé mon rendez-vous à la dernière minute (aujourd’hui), sans aucune explication, sans aucun appel ? Ma mère qui devait m’accompagner avait poser une demi journée de congé pour cela. Vraiment aucun respect. Ayez au moins l’amabilité de prévenir au lieu d’annuler le rendez-vous sans prévenir. Je ne serai pas là à me plaindre sinon.

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bachrila Genco Ouarghi Google

Ce centre n'est pas sérieux. Ils sont capables de vous donner un rdv, confirmé par doctolib. Puis lorsque je me suis présentée à mon rdv, à 8h du matin accompagnée par mon conjoint (qui a du s'absenter de son travail) car en incapacitée de conduire, la kiné me fait savoir qu'elle n'a pas le temps de me prendre en charge car elle a déjà 3 autres patients sur ce même créneau. Je recommande à personne de ce rendre dans ce centre de profit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour, Merci de votre commentaire. Toutefois il n'y a pas de Kinésithérapeute aux Centre Orthopédique Santy... Peut-être vous trompez-vous de centre ? Cordialement
F
Fabienne Neymarck Google

Très bon accueil, bonne prise en charge par le médecin. Le docteur prend à l'heure. Bonne écoute, donne toutes les explications. Possibilité de vous prescrire des examens complémentaires qui se font dans l'établissement le jour même du RDV. Merci

L
Lisa M Google

Les secrétaires n'étaient pas très agréables, j'ai été prise en retard et je n'ai pas vu le radiologue. J'avais demandé à la secrétaire à qui donner les images d'une précédente radio, elle me répond de voir avec les manipulateurs mais les manipulateurs me disent d'en parler avec le radiologue après... que je n'ai jamais pu voir puisque ce sont les sécrétaires qui m'ont donné les images et l'interprétation. L'organisation donne plus l'impression d'un travail à la chaîne que de soins. Heureusement que ma radiologie a été bien interprétée car au final c'est pour ça que je suis venue, mais je n'y retournerai pas.

B
Bernard Fti Google

Ici je note juste la radiologique. J'aurais mis 5 étoiles 🌟 s'il y avait un parking. Un personnel attentif et chaleureux. Très à l'écoute du patient. Beaucoup de monde ici mais le service est assez efficace dans l'enchaînement des consultations. Le lieu est propre pourtant c'est la fin de journée.

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