Centre Clinical - ELSAN

Le personnel était très agréable, la chambre également. Heureusement d'ailleurs, car suite à un changement de programme opératoire, j'ai attendu 6 heures à jêun avant mon intervention... Ce qui m'a un peu choqué, c'était l'état sale des vitres et du balcon, plein de déjections de pigeons. Pour un endroit médical ça craint. Ensuite prise en charge très professionnel, je remercie particulièrement l'anesthésiste qui m'a bien mis en confiance et les infirmières de la salle de réveil très gentilles. Le médecin est passé en coup de vent, je n'ai pas pu lui poser toutes les questions, et il m'a pas beaucoup informé de la conduite à tenir après l'intervention.

J’ai longtemps hésité avant de formuler cet avis, mais il y a bientôt deux ans je suis venue pour un EXAMEN au vu d’une suspicion d’un kyste pilonidale. Mineure au moment des faits, la médecin dont j’ai malheureusement oublié le nom, a exécuté un retrait sans aucunes anesthésie, sans en parler en amont ni à moi ni à ma famille. S’en est suivi alors une opération durant laquelle j’ai ressenti une douleur sans pareille. Un avertissement était tout ce que je demandais, seule face à un médecin je me suis sentie humiliée et absolument pas prise en considération. Y’a t il dans ce centre une médecine ignorant le consentement de leur patient.e ainsi que leur prise en compte de leur patient ?

Une prise en charge au top du début à la fin. Les secrétaires médicales sont à l'écoute, disponibles et accueillantes. L'équipe médicale est sympathique, bienveillante et fait tout son possible pour vous rassurer et vous mettre en confiance avant l'intervention. Le chirurgien docteur SARDAIN est très à l'écoute, explique les choses de manière claire et fait preuve d'une grande empathie. Seul petit bémol : certains radiologues pourraient faire preuve de davantage de bienveillance. J'ai également trouvé qu'ils étaient parfois un peu brusques dans leur manière de communiquer avec leur aide médicale.

J'ai accouché de mon 3 ème enfant au centre clinical. Personnel au top, elles sont douce, à l'écoute et très gentille. Que ce soit pendant le travail jusqu'à ma sortie. Je l'ai remercie du fond du coeur. J'ai pu être sereine et en confiance.

Je souhaite partager mon expérience plus que positive dans cette maternité. Tout a été absolument génial du début à la fin. Le personnel soignant est tout simplement incroyable : bienveillant, à l’écoute, rassurant et profondément humain. Je les remercie du fond du cœur pour leur accompagnement, leur douceur et leur professionnalisme. Grâce à eux, j’ai pu vivre le plus beau jour de ma vie dans les meilleures conditions possibles : la rencontre avec mon fils. Un moment que je n’oublierai jamais. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour nous. Vous avez marqué ma vie à jamais.

Bonjour, Depuis pratiquement 5ans que je viens chez vous, mon avis sur le médical ( médecins, chirurgiens, infirmier,s/mieres, personnel aide soignant, ...) n'a pas changé, proche de la perfection, j'insiste ! Par contre l'intendance .... Laisse de plus en plus à désiré, en effet aussi bien le 8/10/25, que hier, on arrive pour des soins, la chambre est réservée.... Mais pas prête... ???, les autres patients présents idem, de la 111, je suis passé à une puis une autre la 312 en définitive, avec mon armoire à vêtements que j'ai attendue un moment. Dommage !!! Sinon pour moi toi est très bien

Concernant le service oncologie, mon papa a été pris en charge dans ce service et bien qu'il ne soit plus là maintenant, la prise en charge a été vraiment impeccable. Toutes les personnes sont très compréhensives, à l'écoute, on peut très bien parler (que ce soit infirmières/infirmiers/aides soignants et aides soignantes/médecins). Je n'ai pas à me plaindre. Merci encore pour lui, même si ça n'a duré que quelques jours avant la fin, je sais qu'il a été accompagné comme il se doit.

Bonjour, Je nuance mon avis car d'un côté un médecin, extrêmement gentil, bienveillant et doux qu'est le Dr Bedu. De l'autre, sa secrétaire : désagréable, qui apparemment ne fait jamais aucune erreur, aucun oubli. Dire "bonjour" lui coûte et cela se voit, être bienvenante et bienveillante ne doit pas faire partie de sa formation, quant à lui demander quelque chose, elle soupire et exprime son irritation... Une vitrine pas très accueillante. À un moment donné, si on ne veut plus ou peut plus, faut partir!