CapVeto Confolens

Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe de la clinique pour leur bienveillance et en particulier Alexia LOSCOS qui a su trouver les mots pour nous accompagner dans notre décision de faire euthanasier notre GUESS.Par 2 fois j'ai fait appel à vos services malheureusement la deuxième fois pour un moment douloureux. Nous tenons à souligner que tout le personnel considère les animaux comme des êtres à part entière et que le temps qui nous a été laissé afin de partager ces derniers instants avec GUESS ne nous avait pas été donné lors de la perte de notre premier chien. Cette bienveillance est à saluer car tous ne sont pas ainsi!

Très bonne prise en charge d’ un chat en urgence ( alors que je n’avais pas de rdv et que nous ne sommes pas client - en vacances sur la région ) Accueil, écoute, et compétence au top. Merci à Marion et a la personne de l’accueil.

Venu pour notre chien pour enlever un tique dans la tête et nous montrer la marche a suivre pour les éventuels prochain nous avons attendu 1/2 heure en salle d attente en voyant défiler les clients après nous Il a fallu moins d une minute pour nous montrer !! Et notre chien avec cette bête dans la tête !! Qui attend .... Merci pour lui pour votre grande réactivité !!!

Un immense merci!! J'ai amené en urgence mon chien mordu par un ragondin, l'équipe l'a pris en charge rapidement alors que je ne suis pas de la région ! La dame à l'accueil a tout fait pour que mon chien soit soigné le jour même, la vétérinaire est hyper douce avec les animaux et à l'écoute des maîtres.ses! Merci beaucoup !

Voilà 13 ans que je vais emmener mes chiens et mes chats à la clinique, et ce soir je tiens à rendre hommage à toute une équipe qui est toujours pleine de bienveillance et de gentillesse, notre Cilaos nous a quitté il y a quelques jours, ils ont mis tout en place pour l aider, et nous ont beaucoup entouré pour son départ avec un grand respect, nous envoyant même une lettre avec un mot écrit de chaque membre de l équipe, toute notre famille est très touchée par tant de gentillesse et remercie toute l équipe au grand complet, merci Emmy d avoir été si présente pour aider notre petit coeur à partir dignement, encore merci. Famille Hutin

Que ce soit à l'accueil ou en consultation, les personnes sont toujours très agréables, professionnelles, les conseils sont pertinents et adaptés, et les explications données toujours très claires ! J'apprécie particulièrement le fait que plusieurs possibilités nous sont présentées pour notre animal afin de choisir en connaissance de cause.

Je viens dans cette clinique pour les soins d'ostéopathie et d'acupuncture prodigués par Mme Latapie. Elle s'est occupée à deux reprises, à six mois d'intervalle, de ma chienne Hestia qui a 13 ans cette année et commence à montrer des faiblesses au niveau de son arrière train. Malgré une énergie toujours présente, elle avait par moment des raideurs le matin et tremblait de plus en plus des pâtes arrière. Mme Latapie en plus d'être sympathique donne de bons conseils pour la suite (conseils par exemple en compléments alimentaires et phytothérapie que nous testons actuellement). Lors de la séance elle examine l'animal dans sa globalité ce qui lui permet de trouver d'eventuels autres blocages sur lesquels travailler à l'aide de manipulations douces, que ce soit en ostéopathie, acupuncture ou luminothérapie (laser). Il faut attendre en général, un ou deux jours après le rdv, mais les résultats sont là. Hestia est plus souple et semble beaucoup moins gênée dans ses mouvements. Ayant d'autres animaux je n'hésiterai pas à faire appel à elle les concernant. Merci à elle et son équipe de proposer ce type de soins malheureusement pas toujours présents dans toutes les cliniques vétérinaires.

Sophie suit mes 4 chevaux et poneys en ostéopathie depuis 3 ans avec de très beaux résultats et des séances toujours très intéressantes. Expertise, douceur et beaucoup d’humanité. Très belle connexion avec les animaux. Grand MERCI à elle 🙏

Malgré l'heure et quart de route qui nous sépare, Confolens est la clinique de référence de mon plus jeune chien et de suivi ostéo des trois (chiens de sport). Je n'ai pas de retour à faire concernant les services de chirurgie et de diagnostic, mais j'ai pu rencontrer deux vétérinaires et les ASV plusieurs fois. L'équipe est souriante et accueillante, mais surtout : - Elle accepte mes demandes pour limiter le stress de mes chiens (nous laisser attendre hors de la clinique, entrer ou sortir par une autre porte s'il y a du monde, ne pas examiner sur la table, ne commencer l'examen que quand je dis que le chien est prêt...) - Elle ne critique pas ces précautions et ne fait jamais de remarque sur la quantité de nourriture donnée (ailleurs, malgré mon statut d'éducatrice, j'ai souvent droit à des petites pics comme "ah ça obéit bien quand y a des bonbons, hein" ou "dis donc, vous donnez vraiment beaucoup" - oui, et ? C'est mieux de traiter des chiens tremblants ou agressifs ?) - Le Dr Latapie (ostéo) apprend avec moi les rouages des soins coopératifs (pour soigner l'animal avec son consentement et donc un grand confort) et manipule des chiens parfois difficiles grâce à son écoute du chien/de son humain et au medical training mis en place avec mes clients. - Le dialogue est possible pour faire des choses non conventionnelles comme envisager une radio sans sédation, après entraînement du chien. - Je n'ai pas reçu de remarques quant à mon choix de vermifugation naturelle ou de vacciner moins régulièrement. Pas de discours moralisateur comme des clients me rapportent souvent venant d'ailleurs. - Le cadre est plutôt chouette et permet de détendre son animal sur place. - Une formation en Low stress est prévue pour la clinique, ce qui prouve la volonté de l'équipe de mettre à jour ses connaissances pour s'occuper de nos animaux avec une approche la moins stressante possible - cela compte aussi pour la qualité du soin ! Quand notre priorité est autant le bien-être mental que la santé physique, tous ces éléments sont clairement appréciables et méritent d'être signalés, car toutes les structures vétérinaires ne sont pas aussi à l'écoute que celle-ci. Merci à tous.tes

Une équipe au top, jeune, avide de s'enrichir de tout ce que le monde vétérinaire propose de soins tournés vers le bien-être animal (sans oublier que parfois le bipède accompagnateur peut aussi avoir du mal à suivre). Que ce soit pour les soins en urgence sur Nala, l'ostéopathie sur Sioux, Nala et Nolwene, les vaccins, les soins courants ou plus pointus, tous les vétérinaires rencontrés ont été franchement fabuleux. Et que dire des aides vétérinaires toujours souriantes et disponibles😊. Top ! J'ai rarement rencontré autant d'ouverture d'esprit et de compétence. Je leur fais confiance à toutes et tous pour mes trois poilus : deux bergers malinois et croisée, dont un franchement pas commode, et une terrier amstaff. Merci à vous pour votre accueil toujours agréable, rassurant et respectueux des bêtes et des gens.