Clinique.contactPassage le 12 mai pour mon chat qui faisait simplement un vaccin et un contrôle annuel. Le DR DEJEAN était en retard ce qui n'a pas arrangé l'anxiété de mon chat dans cette clinique qu'elle ne connaissait pas (où elle n'ira plus). Elle n'a pas pu être ausculté au vu du stress intense qu'elle a subit lors de ce rendez vous. Pas d'écoute concernant mes craintes sur le fait qu'elle ne se sentait pas à l'aise et qu'elle ne se laisse pas toucher par la vétérinaire. Nyx a donc fini en cache de contention pour un vaccin malgré mes demandes de pouvoir lui laisser un peu de temps, la réponse du vétérinaire étant qu'elle devait faire 15m de consultation (finalement le bien être animal est-il pris en compte?). Je me suis sentie coupable de la laisser dans cette situation. Pas de friandise pour faire de renforcement positif, pire encore, elle criait sur mon chat qui ne se laissait pas faire. Elle a 20 ans de métier, donc forcément je suis infantilisée du fait que je n'ai pas son diplôme, elle voit des personnes se rendre aux urgences pour ce type de comportement (agressivité du chat). Seule recommandation : acheter un anxiolytique (gabapentine) pour une prochaine consultation, pas de remise sur les 90€ à payer. Je ne reviendrai pas. Je suis allée aujourd'hui dans l'ancienne clinique, elle a pu l'ausculter, et me recommander un spray à base de phéromones à mettre dans sa bulle de transport avant départ pour le rendez vous et pouvoir l'habituer à venir juste en passage afin qu'elle soit rassurée.
Dr Yvan Cambruzzi
Clinique vétérinaire · Chartres-de-Bretagne (35)
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À propos de Dr Yvan Cambruzzi
Dr Yvan Cambruzzi est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Chartres-de-Bretagne (35131). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (168)
Mon chat de 4 ans est venu pour une castration hier matin, et j’ai eu l’occasion de rencontrer l’équipe, qui a été très accueillante et rassurante ! La jeune femme à l’accueil a su se me donner de bons conseils et a prit le temps de m’expliquer quelles méthodes mettre en place pour le retour à la maison de mon chat de façon très bienveillante. Un grand merci à vous. Tchoup est en pleine forme 🥰
Mauvaise expérience!! Vétérinaire remplaçante pas à l’écoute, personne qui ne te laisse pas parler et expliquer!!! pas de solution pour mon chat qui as besoin d’aide dommage
Super équipe et super médecin vétérinaire. Merci pour votre accueil, merci de vous êtes aussi bien occupé de notre chat César. Et un énorme merci pour votre accueil, votre soutien et les soins apportés à César pour rejoindre le paradis des chats. Merci d'avoir pris le temps de nous soutenir dans ce moment si triste. Merci de bous avoir si bien accompagné nous et notre César. Repose en paix notre petit chat d'amour.
C'est mon vétérinaire depuis plusieurs années. J'ai une totale confiance. Et tout s'est toujours très bien passé..
merci à Mr Cambruzzi, qui s occupe parfaitement de notre jeune chien, avec beaucoup d attention et de professionnalisme
CLINIQUE À FUIR ! Ce « vétérinaire » a refusé de voir mon chat alors qu’il s’agissait d’une urgence vitale. Nous avions emmené notre chat de 5 mois là bas. Je suspectais un coryza (rechute à deux reprises de conjonctivite). Mauvais diagnostic car le vétérinaire a dit que ce n’était pas ça. Nous sommes donc allés dans une autre clinique pour un nouveau diagnostic, elle avait bien le coryza. La veto était beaucoup plus douce et à l’écoute. Nous avons donc stérilisé notre chatte dans la nouvelle clinique. Deux jours après l’opération, notre chatte a fait un œdème pulmonaire, une urgence vitale, grande détresse respiratoire. Notre nouvelle clinique étant fermée j’ai appelé ce vétérinaire, Dr CAMBRUZZI, pour qu’il la voit en urgence (c’est le plus proche de chez nous). Réponse de sa part et de l’assistante au téléphone : « non, on ne la soignera pas car vous avez changé de clinique ». Donc même si mon chat était en train de mourrir, il aurait refusé de la voir ! A croire que ce vétérinaire n’a aucun amour pour les animaux et qu’il s’agit seulement de business pour lui, c’est scandaleux ! Heureusement qu’une autre clinique a vu notre chatte en urgence même si tous leurs créneaux étaient pleins…. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Je constate dans les commentaires pleins d’autres mauvaises expériences avec ce vétérinaire, je comprends mieux. Je vous déconseille à 100% cette clinique.
Je recommande vivement. Mon chat était en bonne santé jusque ses 17 ans et son état s'est malheureusement vite dégradé suite à une maladie. Dr Cambruzzi et son équipe ont été très disponibles, à l'écoute et de bons conseils. On sent beaucoup de bienveillance, de la douceur avec les animaux ce qui prouve qu'ils aiment leur métier. Le 5 étoiles est amplement mérité.
Très bien Il est à recommander. Depuis 8 ans que je vais pour mes spitz. Toujours la en ci il y a un problème.
Vétérinaire au top qui mérite 5 étoiles, mais je ne met que 3 à cause de la secrétaire/ assistante … prise de RDV par téléphone désagréable et limite dans le jugement… ce qui pourrait porter préjudice à monsieur Cambruzzi
Refus de delivrer des médicaments pour chat bien que j'avais une ordonnance en ma possession (oui d'un autre vétérinaire).
Dr Cambruzzi suit mon chat depuis l âge de 3 mois aujourd'hui elle a 15 ans vraiment rien à dire ,à l écoute, de bons conseils et prend le temps avec les clients je recommande vivement .
J’ai pris rendez-vous chez ce vétérinaire pour une otite sur mon golden de 8 ans. J’ai échangé longuement au téléphone avec l’assistante, qui a été très agréable et a l’écoute, le délai a été très rapide, j’ai pu avoir rendez-vous dès le lendemain ! Le rendez-vous avec le vétérinaire s’est très bien passé, je suis restée 1 heure, il a pris le temps de tout m’expliquer (il y avait d’autre sujet que l’otite). J’ai vraiment apprécié être rassuré et conseillé d’une manière qui m’a semblé être très honnête. Je recommande très vivement ce vétérinaire, en ce qui me concerne, mon chien sera suivi là bas !
Je doute honnêtement du professionnalisme de ce vétérinaire. En étant allé chez un autre vétérinaire pour un second avis, il avait un jugement bien différent et une analyse bien plus complète.
Appel pour ma petite chatte qui depuis 2 semaines se gratte pas mal et j'ai l'impression qu'elle a des croûtes sur la peau. Réponse il faut la traiter contre les puces et bien sûr le produit que j'ai acheté n'est pas bon car non pris chez le véto et il faut le renouveler tous les mois. Je précise qu'elle avait des puces quand je l'ai récupéré et maintenant plus rien Madame Irma merci pour votre consultation par téléphone. C'est une clinique vétérinaire divine !!!🤬
Mon chat est suivi depuis sa naissance et il est toujours bien soigné. Le docteur et les assistantes sont toujours de très bons conseils et agréable.
Toujours de très bon conseil et à l'écoute et chaque année un petit rappel pour les vaccins c'est top 👍
Très bon veterinaire et à l écoute je recommande
Veterinaire a l ecoute et sympathique, (toute l equipe d ailleurs) je recommande
Mordue par un lévrier le huit août, le propriétaire du chien vous l'a amené et voulait me faire payer sa facture. Hors, ce lévrier n'est jamais en laisse, il a approché mon chien et m'a mordue très violemment. J'ai plus de dix jours d'ITT. Vous avez dit à ce propriétaire que ma responsabilité civile pouvait être activée. Hors il est de votre devoir et vous êtes dans l'obligation de déclarer que ce chien a mordu et non ce n'est pas ma responsabilité civile mais celle du détenteur du lévrier qui est engagée. J'espère que les démarches obligatoires ont été depuis effectuées.
Toujours accueillant et serviable Je sais que mon Simba est toujours bien pris en charge par le vétérinaire et ses secrétaires sont adorables Merci à eux
Je recommande Très compétent a l écoute Et tellement doux avec nos animaux
Si j’avais écouté Mr Cambruzzi,mon chien ne serait plus la depuis bientôt 3 mois, a cause d’un diagnostic fait dans la précipitation (en 10min) lors d’une journée ou il avait trop de RDVs! Sa solution était de l’euthanasier, il n’y avait je cite « aucuns espoirs ». Vraiment décevant d’entendre cela! Il y a maintenant 8 semaines mon chien a été opéré par une clinique rennaise que je remercie et il est en vie dans de bonnes conditions, je suis fière de l’avoir sauvé et d’avoir pu prolonger sa vie et surtout dans de bonnes conditions pour lui, ce qui est le plus important pour moi ! Attention a cette clinique ! Je ne pensais pas dire ça un jour !
Mes chats sont suivis depuis plus de 10 ans par ce vétérinaire. Il est très à l écoute avec les maîtres et très doux avec ses patients poilus. Je l apprécié beaucoup.
Très bon établissement. En effet, le vétérinaire est très compétent, gentil avec les animaux et sa clientèle. Je conseille très fortement cet établissement
Excellent vétérinaire qui a bien su s'occuper de notre chat Sammy, il est très à l'écoute; un grand merci également à l'assistante vétérinaire
La vétérinaire est tres patiente et chaleureuse avec les chats, elle fait en sorte qu'ils soient contraints le moins possible et aussi à l'aise que possible. Tres professionnelle envers les maitres également, dans ses explications et conseils notamment. Aussi, le cabinet est à l'écoute du budget des maitres, ce qui est fort appréciable. Je recommande !
Excellent véto qui suit nos 2 chats depuis 1an en lequel nous avons totalement confiance ma compagne et moi. Répond aux questions, donne des conseils et on voit qu'il ne cherche pas à "faire du chiffre". Les assistantes vétérinaires sont également très bien et apportent de bons conseils sur les traitements types anti-puces/anti-tiques, la nourriture etc.
J y suis allé pour les vaccins de ma petite Rottweiler de 3 moi tout c bien passé .. accueil gentil et souriante. Le véto fait bien son job ..
Très bon cabinet vétérinaire, le personnel est disponible, apporte de très bons conseils et rassure lorsque cela est nécessaire. De plus, les tarifs sont tout à fait corrects. Je recommande vivement !
Excellent vétérinaire. Équipe accueillante et sympathique, vétérinaire aimable, rassurant, ne fait pas l'entretien à la va-vite et ne bringuebale pas les animaux comme des paquets à traiter. Vraiment attentionné. Ne cherche pas à vendre des produits/examens supplémentaires. Très disponible. Bref, la perfection :)
Je recommande vivement ce vétérinaire, très disponible pour mon chat quand il ne va pas bien. Ne cherche pas à faire de la vente complémentaire ou des examens superflus. Très professionnel.
Soins peu performants Très mauvaise évaluation de la maladie, lors de la 1ère consultation... Travail bâclé Je ne recommande pas Refus de re-consultation par la personne mal aimable à l'accueil, infantilisation.. pas accessible alors que s'il y a demande, il y a une bonne raison Ce qui a amené la petite chienne aux urgences veterinaire où elle est malheureusement décédée dans la nuit à presque 14 ans Nous ne remercions absolument pas cette clinique Le deuil est plus douloureux Car nous estimons tous qu'elle a été mal soignée
Fuyez ce cabinet. Vétérinaire totalement incompétent Aucun examen de pratiqué alors qu'il n'y avait personne au cabinet. Pas du tout pris en conscience l'état d'urgence de notre chienne. Appel à l'aide le lundi...... Assistante vétérinaire soit disant totalement méprisante au téléphone... Donc refus de donner un rdv. Depuis hier nous pleurons la mort de notre petite bête sans savoir pourquoi elle nous a quitté si vite. Que ce vétérinaire arrête d' exercer et que cette assistante change de métier
Le suivi de mes animaux est assuré par le Dr cambuzzi depuis plus de 15 ans.je vous le recommande.
Bonne accessibilité, très a l'écoute des animaux. Très bon vétérinaire. Assistante super.
Très bien toujours à l attente ci problème il s occupe très bien de mes chiens spitz nain
Les personnes à l'accueil sont très simpas . MAIS le VÉTÉRINAIRE est brusque avec les animaux , fait son travail à contre coeur et m'a clairement fait comprendre qu'il n'aimait pas son métier ni le animaux . A FUIR pour le bien être de votre animal !
Au top vétérinaire qui est à votre écoute et à celle de vos animaux. Pas la juste pour l'argent mais le bien être animal
Très bon cabinet vétérinaire. Prend beaucoup de temps a bien expliquer et donner de bon conseil on voit bien que ce n'est pas une usine a faire du fric super avec les animaux je recommande vivement ce cabinet
Très satisfait des soins effectués sur mes chien depuis plus de 4 ans ,prix des consultations et actes raisonnables.je conseille.
Professionnalisme, amour des animaux et compétence ! Merci pour les soins prodigués à notre sharpei Pilka (soins généraux et actes chirurgicaux). Equipe très accueillante. Locaux fonctionnels et modernes. Je recommande sans aucune hésitation 😊👍🐾
Excellents vétérinaires, remarquablement assistés, alliant compétence chirurgicale, connaissance et amour des animaux, je recommande particulièrement ce cabinet.
Le cabinet est facile d'accès, un hall d'entrée sympatique, le vétérinaire est consciencieux, il explique avec beaucoup de patience. La secrétaire est aussi très sympathique au tel, un excellent point pour la clientèle.
Super vétérinaire arrangeant je lui est offert un diplôme quand il a sauvé ma chienne et il la toujours dans son bureau très touchée
Cabinet où tout le monde a autant de chagrin que vous, lorsque vous devez prendre des décisions,ma chienne va très doucement maintenant vers ses 18 ans, et toujours la même écoute, merci pour nos amis les animaux
Equipe au top toujours super agréable et vraiment pro... Vos animaux sont soignés avec tendresse et vous êtes sûr que tout sera fait avec le plus grand professionnalisme...
Vétérinaire de mon chat, chien, lapin et d'un chat que j'ai en garde. Très professionnel, prévenant et patient avec les animaux. Tout comme les assistantes du vétérinaire, toujours de bons conseils pour nos amis à 4 pattes.
Première visite hier à la clinique pour Ma chienne je suis vraiment satisfaite de l accueil de la relation qu'elles ont eux avec Ma chienne donne de très très bon conseils et vraiment à l'écoute. Je recommande ! 🙂
Très professionnel agréable proche des animaux de bons conseils je recommande largement monsieur Cambruzzi.