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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire SANTANIMA Toulon - Le Revest

Clinique vétérinaire · Le Revest-les-Eaux (83)

4,7 130 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire SANTANIMA Toulon - Le Revest — Clinique vétérinaire

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À propos de Cabinet vétérinaire SANTANIMA Toulon - Le Revest

Le Cabinet Vétérinaire SANTANIMA Toulon - Le Revest, implanté depuis 2013, offre des soins complets pour chiens, chats et lapins, sur rendez-vous uniquement. La clinique met l'accent sur la confiance, l'écoute et le bien-être animal, avec une équipe de vétérinaires passionnées et d'auxiliaires spécialisées.

Consultations de médecine préventive et généraleExamens complémentairesDiagnosticSoinsChirurgieHospitalisationSuivi médical

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

Avis Google
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130 avis
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L•D Google

Très contente d’avoir choisi cette clinique ! Le Dr Pham et le Dr Olmos se sont occupés de mes deux chattes, qui sont très peureuse, et elle ont était superbes ! Elles ont su s’adapter à elles et ont été adorables, douces et à l’écoute du début jusqu’à la fin je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis. June et Moon ont été adorable et nous sommes ravies de les accueillir dans la famille Santanima ! Dr Phame et Dr Olmos.
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Ingrid Vella Google

Toujours un plaisir de vous voir prendre soin de nos animaux. Sandrine et Ingrid @Sweet Apollon Hestia Xénia Arés et Valmont

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil message et votre confiance renouvelée. C’est toujours un plaisir de prendre soin de Sweet Apollon, Hestia, Xénia, Arès et Valmont, et de vous accompagner. Toute l’équipe vous remercie pour ce retour qui nous touche beaucoup. À très bientôt, L’équipe SANTANIMA
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Marie Laure Google

Toutes l équipe est adorable et professionnel, mention spéciale aux assistantes vétérinaires ,mention spéciale au docteur Venet qui à sauvé ma petite main coon. Je ne changerai pour rien Santanima. Bravo et un grand merci ce métier est difficile,...mai

Réponse du professionnel : Bonsoir, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos mots encourageants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir à la clinique, L’équipe Santanima
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Kylian Sahm Google

Excellente expérience chez ce vétérinaire pour mon dalmatien Rox ! L’accueil était très agréable et professionnel. La vétérinaire a vraiment été au top : celle-ci a pris le temps de tout m’expliquer en détail, que ce soit pour les vaccins, la prise en charge ou les soins à prévoir... On sent qu’elle est passionnée et à l’écoute, ce qui est très rassurant en tant que propriétaire. À bientôt ! Kylian Sahm et Rox

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner Rox dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le temps pris pour les explications. Le bien-être de nos patients et la compréhension des soins par leurs propriétaires sont essentiels pour nous. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Santanima
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Laura Gatti Google

Un accueil toujours super, l'équipe est aux petits soins avec mon chien Rufus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Rufus et vous vous sentez bien accueillis à la clinique. À très bientôt ☺️
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Marion Petterle Google

Une équipe adorable de l’accueil jusqu’au soin, qui prend toujours le temps qu’il faut , je n’hésite pas à traverser tout Toulon pour m’y rendre malgrés tout les vétérinaires qui sont dans ma rue tellement j’ai confiance à l’équipe. Un grand merci à toutes pour votre gentillesse et votre humanité 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonsoir, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Toute l’équipe est très touchée par vos mots. Nous mettons un point d’honneur à prendre le temps nécessaire pour chaque animal et chaque propriétaire, et votre retour est une vraie récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la clinique, L’équipe Santanima
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Martine Donzel Google

Je reviens du rdv annuel au cabinet du Revest les eaux. La visite se résume par un amas de critiques de la vétérinaire envers mon chien qui est un croisé malinois qui a peur des vétos. Elle a évoqué les problèmes psychiatriques des groupes malinois ou les hanches des bergers allemands. Mon chien n'est pas fou, il est juste sensible et a peur des vétos depuis son anesthésie pour pose d'implants dans son cabinet. Les insinuations sont malveillantes. Ma comportementalisme canin est aussi passée à la critique car elle n'a pas demandé le vaccin coqueluche... En fait, ça a été un déluge de critiques négatives. Je ne recommande pas du tout ce cabinet. Le manque de bienveillance y est flagrant. Martine Lefort

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefort, Je suis sincèrement désolée que cette consultation ait été vécue de manière négative. Ce retour me peine réellement, car j’accorde beaucoup d’importance au temps d’échange, à l’écoute et à une prise en charge attentive, toujours dans l’intérêt du bien-être de mes patients. Je tiens à clarifier un point important : il n’a jamais été question de troubles psychiatriques ni de « folie » chez Horas, qui est juste un chien sensible et très gentil. De plus, les remarques formulées visaient uniquement à proposer une prise en charge médicale de qualité, à faciliter les soins à la maison et à rendre les consultations plus sereines pour lui. Je regrette que vos ressentis n’aient pas pu être exprimés directement lors de la consultation, ce qui aurait peut-être permis de dissiper les malentendus. Je reste disponible si vous souhaitez dialoguer. Dr Aurélie TOUAT
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Georges LA GAZETTE Google

Très satisfait de ce pool de "vétos" et des assistantes. Mon Labrador est aux petits soins !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. Toute l'équipe est ravie d'avoir pris soins de votre adorable boule de poils ASLAN. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet SANTANIMA.
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Dylan Schwan Google

Un grand merci au cabinet Santanima pour leur accueil, leur professionnalisme et leur réactivité. Merci au docteur Venet pour ses conseils et le suivi attentif de mon chat Pacco. Une équipe au top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe du cabinet Santanima est ravie de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre accompagnement. Le Dr Venet et l’ensemble de l’équipe ont à cœur de fournir les meilleurs soins possibles à nos petits patients, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et Pacco. Merci encore pour votre confiance et votre gentil message, qui nous touche beaucoup ! Bien à vous, L’équipe Santanima
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Coralie Google

Clinique vétérinaire très professionnelle, compétente et à l'écoute des ses clients. Cela fait des années que mes animaux y sont suivis et je ne comprends pas le peu d'avis négatifs à leur sujet car quelque soit les vétérinaires ou assistantes à qui vous avez à faire, elles vous accueillerons avec gentillesse et bienveillance et prendrons toujours le temps de vous prodiguer les meilleurs conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre message qui nous touche sincèrement. Savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années est une très belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous sommes heureux de pouvoir accompagner vos animaux au fil du temps, et vos mots sur notre écoute et notre bienveillance nous encouragent à poursuivre dans ce sens. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir à la clinique, L’équipe Santanima
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Raphael T Google

Vraiment déçu lors de ma dernière visite. Je suis client chez eux depuis de nombreuses années mais c'est fini. J'étais venu chercher des médicaments (seul, sans mon chat) et ils m'ont fait payé le prix d'une consultation en supplément alors que le vétérinaire ne s'est même pas déplacé pour me voir ou me parler. Je suis reparti avec mon ordonnance mais ils ne me reverrons plus. Cette mésaventure m'a permis de trouver pas loin un autre cabinet vétérinaire avec une bien meilleure éthique et mon chat est mieux soigné : bcp moins de médicaments(c'est ça qui l'avait rendu malade) et un meilleur suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes effectivement venu seul, sans votre chat, mais surtout sans RDV. Pour voir le vétérinaire, il faut prendre RDV ou bien venir avec son animal pour une consultation d'urgence. Notre ASV vous a conseillé au mieux et recommandé une consultation que vous avez refusé. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que vous n'êtes pas très agréable avec elle à l'accueil. Par ailleurs, nous ne vous avons pas facturé une consultation mais un conseil au comptoir. Ces frais correspondant au temps passé à regarder l'historique de votre animal pour déterminer les soins les plus appropriés à donner à votre animal malgré votre refus de venir consulter justement. Ils incluent également le temps passé à rédiger l'ordonnance, que vous nous avez fait refaire 3 fois en nous donnant les informations au compte-goutte alors que nous avions un animal anesthésié dont nous devions nous occuper rapidement. La vie de nos patients est et restera une priorité pour nous. Enfin, vous vous êtes permis d'intercepter le Dr Venet qui était habillé en civile et seulement de passage dans le cabinet alors qu'elle était en arrêt maladie pour prendre de son temps, sans gêne, et lui poser toutes vos questions. Nous sommes ravis pour votre chat que vous ayez trouvé une clinique qui correspond mieux à vos attentes, nous leur souhaitons bien du courage pour effectuer un meilleur suivi sans voir le chat. Pour notre part, la confiance étant rompue, nous ne souhaitons plus vous recevoir, mais nous ne porterons pas plainte pour la diffamation dont nous faisons l'objet dans ce commentaire (mensonge sur la facturation d'une consultation et remise en doute de notre éthique). Cordialement, l'équipe Santanima.
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elodie lalande Google

Un immense merci aux docteurs Venet et Touat ainsi qu’aux assistantes vétérinaires murielle et nathalie pour la prise en charge de mes animaux. C’est grâce à leur savoir, leur réactivité et la délégation auprès d'olliolis qu’elles ont pu sauver mia et mefi 🙏 déjà 8 ans de bons soins et conseils 😃 Merci , merci 😻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et que la qualité des soins à laquelle nous tenons tant vous satisfasse. Une caresse à Mefi et Mia de notre part. Une belle journée. Au plaisir de vous croiser au comptoir pour les croquettes de Mefi et Mia. Bien à vous. Muriel, Asv et toute l'équipe Santanima vous remercient.
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Vida Loca Google

Aujourd’hui j’ai ramené mon chat j’ai été très mal reçu par l’assistante vétérinaire je dirais même qu’elle était odieuse je me suis senti agressé. Elle m’a humilié et c’est permise de dénigré mon animal, très peu rassurante. Je vais donc aller vers la concurrence dommage le reste du personnel est correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire et dans l'incompréhension. Notre équipe est toujours bienveillante. Si vous souhaitez nous contacter directement pour tirer la situation au clair, nous sommes joignable par téléphone. Il se peut qu'il y ait eu une incompréhension ou une mauvaise interprétation de propos d'un côté ou de l'autre et nous en sommes désolé. Nous espérons que votre chat se porte bien. Bien à vous. Muriel, Asv et toute l'équipe Santanima
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Isabelle Clervoy Google

Un grand MERCI pour Béatrice et son assistante Muriel, sauveuses de notre chat Roudoudou. Toute l'équipe est au top. Compétence et gentillesse. Un grand soutien dans des moments délicats

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui nous touche vraiment beaucoup. Des caresses à Roudoudou et à Jiji. Bien à vous Muriel, Asv et l'équipe Santanima
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ARTIGUE Sandrine Google

Nous sommes allées voir Béa la vétérinaire de ce centre Vétérinaire pour les vaccins de notre chien : cette véto est GÉNIALE 🤩 Elle est au top pour toutes ses explications et précisions pour le suivi médical, alimentaire et comportemental de notre Bb chien ; Murielle, l’assistante du Centre, est toujours là pour les bons conseils, et sa présence est précieuse autant pour le suivi administratif que pour son aide pendant les consultations ! c’est un vrai bonheur de leur confier notre petite boulette de poils avec toute notre confiance ! C’est tellement difficile de trouver un centre vétérinaire de cette qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message très touchant. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Une caresse à Adriana. Bien à vous. Muriel, Asv et l'équipe Santanima
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Johanna Detour Google

Un immense merci aux docteurs Venet et Touat ainsi qu’aux assistantes vétérinaires pour la prise en charge de mes animaux. C’est grâce à leur savoir, leur empathie ainsi que leur réactivité qu’elles ont pu sauver mon Tommy 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui nous touche vraiment. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et que la qualité des soins à laquelle nous tenons tant vous satisfasse. Bien à vous Muriel, Asv et toute l'équipe Santanima
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Aurélie Lavedrine Google

Je ne suis pas de votre région j’étais là pour passer noël en famille. Je me suis rendu chez vous pour mon chat. Vous nous avez accueilli, consoler et vous avez pris soin de lui pour son départ. Je voulais vous remercier car vous avez trouvé les mots juste pour me réconforter de la perte soudaine de mon Jump. Alors je recommande cette clinique pour le côté animal et le côté humain car savoir soigner les animaux c’est aussi comprendre le propriétaire. Merci pour lui…..

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Dje Rod Google

Veterinaire très sympathique et prend le temps d expliquer les besoins, les maladies générales et locale. Elle s'est mettre à l aise le chien (3mois) et le rassuré. Bref première visite satisfaisante aussi bien pour l animal que pour le propriétaire, tant en conseil nutrition et éducation. Merci

V
Virginie Grisoni Google

Clinique vétérinaire qui a du sens , amour des animaux, professionnel,vous reçoit en urgence ultra rapidement sans vous faire ressentir qu'il est tard ! Cela fait du bien dans ce monde de voir des gens engagés, à l'écoute, passant la passion des animaux avant le côté financier. Je recommande, valorisons les belles personnes et entreprises bienveillantes. Virginie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre bien être et celui de votre animal est une priorité pour nous. Cela nous touche que vous le remarquiez. Bien à vous. Muriel, ASV et toute l'équipe Santanima vous remercient.
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Sandrine BRUN (REVA Collection) Google

Très bon accueil à Santanima. On sent dans cet établissement un réel amour des animaux et une grande passion du métier. J’ai apprécié la propreté du lieu, les équipements modernes et les explications très claires données concernant l’etat de santé de mon animal. Enfin, j’ai appris que la clinique donnait des chatons abandonnés, vaccinés à prix coûtant : je salue ce types d’initiatives et leur adresse un grand merci au nom de tous les amoureux des bêtes !