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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Médico-Chirurgical, Dr. Sabine Martin

Clinique vétérinaire · Port-Saint-Louis-du-Rhône (13)

4,3 75 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire Médico-Chirurgical, Dr. Sabine Martin — Clinique vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire Médico-Chirurgical, Dr. Sabine Martin

Cabinet Vétérinaire Médico-Chirurgical, Dr. Sabine Martin est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 11:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
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75 avis
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A
Alicia Chabassieu Google

Je voudrais remercier le docteur Martin d’avoir accompagné mon lapin Innaya durant ces 6 merveilleuses années, merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message et pour votre confiance durant ces 6 années. Ce fut un plaisir d'accompagner votre famille et Innaya, et de prendre soin d'elle au fil du temps. Elle était une petite lapine touchante et espiègle. Ce sont des rencontres comme celle-ci qui donnent tout son sens à notre profession. Toutes nos pensées vous accompagnent.
A
Alain Dellapasqua Google

Il est difficile de trouver les mots pour exprimer toute notre reconnaissance envers le Dr Martin et son équipe. Nous avons consulté parce que notre chien Maki ne mangeait plus, vomissait depuis plusieurs jours et semblait de plus en plus fatigué. Nous étions très inquiets, mais nous étions loin d’imaginer qu’il avait avalé des graviers. Grâce à sa réactivité et à son professionnalisme, les examens ont rapidement permis d’identifier la cause de son état. Le diagnostic a été un véritable choc, mais vous avez immédiatement pris les bonnes décisions et organisé son opération en urgence. Cette intervention lui a sauvé la vie. Mais ce qui nous a le plus marqués, c’est tout ce qui a suivi. Pendant une semaine entière, notre chien a été revu chaque jour afin de contrôler son évolution, s’assurer que sa cicatrisation se passait bien, adapter ses traitements et vérifier qu’il retrouvait progressivement des forces. À aucun moment nous ne nous sommes sentis seuls face à cette épreuve. Ce qui nous a le plus touchés, c’est de sentir à quel point toute l’équipe était investie. Nous n’avons jamais eu l’impression d’être un simple dossier. Notre chien a été soigné avec beaucoup d’amour, de douceur et de professionnalisme. Aujourd’hui, il est complètement rétabli, il mange, joue et profite de la vie comme avant. Le voir ainsi est le plus beau des cadeaux, et nous savons que nous le devons au Dr Martin. Merci infiniment pour votre réactivité, votre professionnalisme, votre disponibilité et votre immense bienveillance. Vous avez sauvé la vie de notre chien, mais vous avez aussi épargné beaucoup de peine à notre famille. Nous ne vous remercierons jamais assez et nous vous recommanderons toujours avec la plus grande confiance. Du fond du cœur merci pour tout Dr Martin.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre gentil témoignage qui nous touche profondément et nous ravit. Vos mots nous font chaud au coeur. Savoir que Maki a retrouvé sa joie de vivre est un immense bonheur pour toute notre équipe. C'est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Nous avons simplement fait notre métier en vous accompagnant dans cette épreuve. Nous savons combien ces moments sont angoissants, et il nous tient à cœur d'être présentes, autant sur le plan médical qu'humain, à chaque étape. Votre confiance nous a été précieuse et nous a permis d'agir rapidement sur l'occlusion dont souffrait Maki afin de la prendre en charge chirurgicalement. Nous vous remercions sincèrement de nous l'avoir accordée. Prenez bien soin de vous et de Maki. Attention à ce qu'il ne mange plus de graviers ! Toute l'équipe lui adresse de gros câlins et lui souhaite une longue et belle vie pleine de jeux, de gourmandise et de beaux moments à vos côtés. Merci du fond du cœur pour votre confiance, votre bienveillance, votre reconnaissance et ce magnifique message. Il nous rappelle chaque jour pourquoi nous exerçons ce métier avec autant de passion. ❤️
C
Collectif Contractuels Google

Mauvais diagnostic avec en prime quasiment 400 euros de facture d'examens (radios) et de traitements pour rien. J'ai vu un autre vétérinaire qui, sans aucune radio, juste en palpant, a émis le bon diagnostic (luxation????) et j'ai réglé 87 euros. En prime, vétérinaire assez lunatique, pas très agréable et quelque peu familière, elle se permet de vous faire des remarques sans vous connaître, peut-être se croit-elle supérieure aux autres?.. , alors qu'elle n'est que....vétérinaire!!! Chacun doit rester à sa place chère madame. C'était donc la première et dernière fois que je mettais les pieds dans ce cabinet.

Réponse du professionnel : Votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier dans notre fichier client. Nous vous invitons à contacter le cabinet afin d'en discuter. Par ailleurs, aucune consultation de ce type réalisée au cours des six derniers mois n'a donné lieu à un tel montant d'honoraires, sauf en cas de prestations complémentaires (vaccination, antiparasitaires, chirurgie, etc...). Enfin, compte tenu du caractère que nous estimons diffamatoire de votre avis, une plainte sera déposée. Nous constatons également que vos avis sont systématiquement très négatifs, ce qui ne nous semble pas traduire une démarche constructive. Notre priorité reste la santé et le bien-être des animaux, et nous regrettons cette situation.
C
Chantal Deschamps Google

Excellent cabinet vétérinaire : accueil chaleureux, grande compétence et beaucoup de douceur avec les animaux. Je me sens toujours en confiance et bien conseillée. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre gentil commentaire qui fait fait chaud au coeur à toute l'équipe. Nous adressons de gros câlins à Mélusine la sage, Mozart l'adorable un brin rebelle, Ohana la timorée et Aliss la nouvelle "petite" dernière turbulente. C'est avec un immense plaisir que nous prenons soin d'eux. Bien cordialement.
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Thomas Cloug Google

Veterinaire a fuir, mauvais diagnostic,se plaint que j'ai pas pris rendez-vous alors que le cabinet et vide!Vend des médicaments contre les tics et puces soit disant miracle et que sur ordonnance et une semaine après mes chiens en avait toujours autant! Il vaut mieux faire quelque kilomètres de plus et aller chez un autre vétérinaire qui sera plus accueillant, sympathique et surtout compétent !

Réponse du professionnel : Votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier comme client, vous pouvez contacter le cabinet afin d’en discuter.
S
Stephy Tatarian Google

Mme Sabine Martin plus qu'une vétérinaire, on sent que pour elle c'est une réelle vocation, je conseille son cabinet à 100%, sans aucune hésitation. Ses assistantes sont très à l'écoute, très professionnelles à la hauteur de Mme Martin. Je suis ravie d'avoir enfin trouvée des personnes professionnelles et qui chérissent réellement les animaux. Mille merci 👌👍

Réponse du professionnel : Je vous adresse un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre gentil commentaire. De gros câlins à tous vos chats.
P
Patricia Vincent Google

Je suis extrêmement satisfaite de la manière dont mes chats ont été pris en charge et soignés, un suivi sérieux et rare, une réelle empathie et un coût très raisonnable ce qui là aussi est rare dans ce milieu. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Des gros câlins à vos adorables chats : Vassili et Phénya
S
Stephane Morio Google

J'ai emmené ma chienne Chipie pendant quasiment 16 ans à son cabinet. Le Docteur Martin l'a admirablement toujours bien soignée, avec empathie et calme. Ses compétences ont permis à Chipie d'aller à un très bel âge malgré tous les soucis de santé qu'elle a rapidement rencontrés. Une vétérinaire formidable, à l'écoute, qui répondra franchement à vos questions et qui ne vous donnera jamais de faux espoirs mais qui saura rester délicate. Et c'est pourtant pas facile avec des patients comme moi, rapidement inquiets, posant 1000 questions, etc, et un animal toujours stressé en dehors de chez lui. Son assistante est également de très bons conseils, très douce avec les animaux et très gentille. N'hésitez pas à y faire soigner vos animaux, ce sont des personnes très compétentes.

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi-même vous remercions grandement pour votre témoignage. Ce gentil message élogieux nous réchauffe le coeur. Merci de nous avoir adressé des photos de Chipie et une merveilleuse lettre, digne et émouvante qui nous a tous extrêmement touchés. Merci aussi pour les fleurs et les chocolats. Tout au long de ces années, vous nous avez accordé votre confiance et ensembles, nous avons pu prendre soin d'elle. Grâce à l'attention que vous lui avez accordée, Chipie a pu atteindre ce bel âge. Cette compagne de chaque instant s'est éteinte et même si la douleur vous semble insurmontable, elle finira par s'estomper (je vous le souhaite) pour ne laisser en vous que les souvenirs radieux des jours heureux. Bien cordialement.
C
Clara Burnay Google

Super expérience avec ce cabinet et cette vétérinaire. Je la remercierai toujours par les soins apportés à Chippie.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Malgré sa profonde blessure, Chippie s'est bien laissée soigner durant le temps nécessaire à sa cicatrisation. Elle a été courageuse , gentille et patiente, et surtout bien entourée. Vous lui avez prodigué tous les soins nécessaires. Gros câlins.
N
Noemie Mas Google

Je recommande 1000 fois le Dr Sabine Martin qui a fait preuve d'une très grande empathie et de franchise à l'égard de ma chienne. Elle nous a permis d'essayer de vivre au mieux son départ et a toujours été disponible pour nous. Elle a vraiment essayé de nous accompagner dans toutes les démarches, et pour cela, je l'a remercie énormément !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Cassie a pu partir dignement, avec amour, entourée de sa famille. Tout notre soutien dans cette épreuve.
L
Laurie-Davia Weiss Google

J'ai été surprise des propos formulés par le vétérinaire. Venue pour mon chat qui a un besoin vital de perdre du poids, j'ai d'abord été accueillis de manière très chaleureuse. Mais la vétérinaire ne s'est pas comporté correctement. Elle a touché l'oreille de mon chat assez violement pour essayer de lire le tatouage. Elle s'est plaint que mon chat bougeait plusieurs fois parce que mon animal voulait se balader (elle est resté 10min sur le lit d'auscultation). Après avoir convenus que mon chat devait perdre du poids, elle m'a dit de lui donné 40g de croquette. Et son assistante m'a dit qu'il était préférable qu'elle fasse 5,5kg. Plus tard en appelant, elles ont troqués leur ancienne version par : 20g de croquette et 4,5kg de poids idéal. La véto m'a également dit "votre chat a faim ? Ce sont les croquettes qui ne sont pas adaptés." Non madame, c'est juste qu'elle a faim parce qu'on a réduit de moitié sa quantité de nourriture. Chacun son travail, je vous l'accorde. Mais des inverses et leur contraires n'ont jamais rassurés les propriétaires. Des vétérinaires qui ne sourient pas, qui touchent sans humanité des animaux, qui se plaigne alors que l'animal ne mord pas, ne griffe pas, c'est abusé. J'ai été voir un autre vétérinaire qui m'a dit tout l'inverse et qu'une si petite quantité de nourriture pouvait créer des problèmes de santé a mon chat, et des problèmes comportementaux. On ne donne pas si peu a manger a un grand chat gourmand ! Pour finir, si je ne dis pas de bêtises, j'ai payé des pipettes de puces. On m'a facturé sans me donner les pipettes. Dites moi si je me trompe. Passez une bonne journée. Au revoir

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes déçus de cet avis et navrés de votre ressenti. Vous êtes venue avec Happy le 22/11/2022 pour une dermatite associée à des puces et un surpoids. Pendant la consultation, une seule pipette a été facturée (la moitié d'une boîte de 2 pipettes) et lui a été appliquée, ceci pour une validité de 12 semaines (jusqu'au 15 février environ). Vos propos sont donc diffamatoires. Nous avons contrôlé le tatouage à l'intérieur de son oreille ainsi que l'éventuelle présence d'aoûtats. Ce n'est pas très agréable mais pas douloureux non plus. Nous l'avons caressée. Puis, mes assistants étant occupés, je vous ai demandé de tenir Happy pour la rassurer. Elle s'est montrée très curieuse. J'adore les chats mais je ne peux pas les tenir et les examiner en même temps. Une cervicalgie particulièrement douloureuse ne me permet pas d'aller les récupérer dans tous les coins de la salle de consultation. Vous étiez inquiète du poids de Happy de 7,7 kg. Son poids idéal a été estimé car c'est l'unique fois où elle est venue dans notre structure et nous ne l'avons jamais examinée à son poids de forme. Nous avons pris le temps de vous expliquer l'intérêt d'une alimentation mixte : 85 à 100 g d'un sachet d'alimentation humide et des croquettes à raison de 25 à 30 g après transition progressive d'avec son alimentation habituelle aussi bien en qualité qu'en quantité, en vous recommandant des aliments hypocaloriques et satiétogènes disponibles auprès de divers fabricants et fournisseurs. Il est évident que les quantités sont totalement différentes si Happy est nourrie exclusivement en alimentation sèche. Si nos propos vous ont paru contradictoires, n'hésitez pas à nous recontacter pour en discuter. Cordialement.

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