Cabinet Vétérinaire Lys-Artois

Merci docteur Méreaux pour avoir remis en forme notre princesse de 16ans et demie Super vous êtes un excellent vétérinaire et votre équipe est très sympathique également. Bonne continuation les animaux ont besoin de vous.

Docteur Méreaux est un Vétérinaire très professionnel et à l’écoute. Il a reçu mon chat très rapidement à trois reprises et n’a pas hésité à aménager son emploi du temps pour avancer sa stérilisation. Une prise en charge sérieuse et humaine, je recommande sans hésitation.

Très bonne clinique vétérinaire ! Tarif très raisonnable. Les vétérinaires comme les assistants sont très professionnels et a l'écoute des besoins de l'animal Je recommande vivement

A FUIR !!! J'ai contacté le vétérinaire de garde fin novembre pendant la nuit pour un animal souffrant, il n'a pas voulu se déplacer à mon domicile, il m'a répondu je cite, "je suis chez moi il faut rappeler demain matin ". Une honte !! Mais où est le bien être animal ? Alors un bon conseil, changez de métier, postulez en boucherie ça vous conviendra mieux si vous ne voulez pas travailler la nuit de garde. Et en plus il a eu le culot de me parler sèchement. Vous n'êtes qu'une bande d'incapables, et je n'ai pas hésité à vous faire de la mauvaise publicité autour de moi. Vous pouvez supprimer mon compte client, je ne viendrais plus jamais chez vous. Note : 0 étoile En réponse à votre message, peu importe mon nom, je viendrais plus chez vous. Alors qu'est ce que ça va changer ?....

Un mot résumant mon expérience : TORTURE. J’ai d’abord consulté la clinique de Lillers parce que mon chien avait du mal à faire ses selles. Le vétérinaire Rémy m’a redirigé vers une clinique spécialisée en chirurgie, et je tiens sincèrement à le remercier : grâce à cette orientation, la tumeur de mon compagnon a été découverte et prise en charge correctement. Quelques mois plus tard, après son opération, mon chien s’est mis à uriner du sang. Je l’ai emmené en urgence à Lillers, espérant obtenir un diagnostic concret. J’avais apporté son dossier médical complet, convaincue que sa tumeur été réapparut. Le vétérinaire m’a assuré qu’il contacterait l’organisme d’analyse de sa tumeur pour écarter tout doute. Cette démarche n’a jamais été faite. J’ai dû le vérifier moi-même et constater que malgré mes appels répétés à la clinique, aucune action n’avait été entreprise les jours suivant ma visite. Je suis ressortie avec une grosse facture, un chien souffrant, tondu comme un malpropre, et un diagnostic d’infection urinaire / mon angoisse était encore plus forte : je sentais profondément que quelque chose n’allait pas. Les jours qui ont suivi ont été très difficiles. J’ai dû me déplacer plusieurs fois, insister, argumenter et affronter un accueil particulièrement dur, au comptoir comme au téléphone, simplement pour obtenir une ordonnance me permettant de retourner vers les spécialistes, qui ne pouvaient pas prendre mon chien en charge sans ce document, sous prétexte de « concurrence ». J’avais l’impression de quémander quelque chose de vital, alors que mon chien allait de plus en plus mal. Grâce aux spécialistes en chirurgie, mon chien a repassé de nouveaux les examens effectués à Lillers À l’issue desquelles cette fois-ci j’ai appris que ce n’était pas une infection urinaire, mais bien le retour agressif de sa tumeur. Ils m’ont annoncé qu’il ne lui restait plus que six mois à vivre. Six mois pendant lesquels j’ai dû revenir dans la clinique de lillers pour récupérer son traitement // un traitement parfois en retard, parfois introuvable dans les stocks, avec des discussions à voix haute qui me laissaient douter qu’ils savaient eux-mêmes s’ils l’avaient vraiment, Quand on m’annonçait qu’il faudrait attendre « la semaine prochaine » alors que chaque jour comptait, l’angoisse devenait insupportable. J’ai donc pris l’initiative de commander plusieurs boîtes d’avance, et l’on me questionnait sur la nécessité de cette précaution. Je devais garder mon calme, pour m’assurer que mon chien ait son traitement jusqu’à son dernier jour. Tout le reste du fonctionnement m’a laissé une impression de froideur, de désorganisation et d’épuisement moral. Je partage cet avis pour que d’autres propriétaires sachent à quoi s’attendre. Pour ma part, cette clinique a transformé une période douloureuse en un véritable parcours du combattant. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Après avoir été opérée de struvites lucy a enchaîné sur des diahrees persistantes, elle a été prise en charge rapidement une prise de sang puis une écho avec un changement d alimentation aujourd'hui lucy va bien je suis tres satisfaite du professionnalisme des vétérinaires.

Hier, j’ai dû emmener mon petit lapin Snow en urgence, dans un état critique : hypothermie, corps tout mou… À seulement 3 mois, j’ai vraiment cru que c’était la fin. Mais Victoire a tenté tout ce qu’elle a pu, et grâce à elle, Snow est aujourd’hui de nouveau sur ses pattes ! Je lui suis infiniment reconnaissante. Le plus impressionnant, c’est que le prix de cette prise en charge est resté tout à fait raisonnable, surtout pour avoir littéralement sauvé la vie de mon lapin. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Cela fait des années que je suis cliente, et je le resterai sans hésiter. Je recommande vivement cette équipe à tous les parents de lapins – vous serez entre de très bonnes mains. Merci encore, du fond du cœur, d’avoir sauvé mon petit Snow. ❤️

Je suis venu en mars pour la stérilisation de mon chat, ça c’est super bien passer ! Je suis revenu en août pour le détartrage des dents de mon petit chien et tout c’est très bien passer également ! Tarif raisonnable, et arrangeable pour les horaires de rdv ☺️