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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Itxasoa

Clinique vétérinaire · Bidart (64)

4,7 31 avis Google Ouvert
Cabinet Vétérinaire Itxasoa — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Vétérinaire Itxasoa

Cabinet Vétérinaire Itxasoa est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Bidart (64210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,7
31 avis
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I
Isa K Google

Accueil à la fois sympathique et professionnel. Évaluation pour mise en place d'un programme de rééducation fonctionnelle pour mon loulou. Explications claires et précises. Très satisfaite. Je recommande.

E
Eliès Gaillard Google

N’y allez pas pour l’hydrothérapie… c’est hors de prix et pas efficace. On a payé plusieurs centaines d’euros pour 5-6 séances d’hydrothérapie pour notre chien dysplasique, pour des séances entre 7min et 15min à peine sur la machine. Le diagnostic au départ nous avait donné de l’espoir, avec mesure de ses pattes arrières et de l’équilibre entre avant et arrière. Mais le résultat final : presque pas de prise musculaire, quasi aucun rééquilibrage entre avant/arrière ni gauche/droite… Mais le pire était l’absence d’accompagnement. La vétérinaire était absente, à part pour le premier diagnostic. J’ai dû insister pour qu’elle soit là lors du bilan final (prise musculaire, rééquilibrage) et avoir des explications. Et les résultats étaient quasi inexistants, j’ai dû à nouveau insister pour comprendre, mais la véto a balayé en gros. Bilan : à peu près 500€ pour peu de résultats et zéro accompagnement. Autant aller à la rivière et faire nager votre toutou pour le muscler 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées de lire que vous gardez un souvenir négatif de cette prise en charge, d’autant plus que celle-ci remonte à plus d’un an et qu’aucun échange n’a eu lieu avec notre équipe depuis. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Les bilans (initial et final) sont systématiquement réalisés par la vétérinaire en charge de la rééducation, avec un examen clinique, des mesures, des explications et un compte rendu transmis au vétérinaire traitant. Les séances intermédiaires sont, quant à elles, assurées par des auxiliaires vétérinaires spécifiquement formées, selon un protocole individualisé établi et supervisé par la vétérinaire. La durée des séances d’hydrothérapie est volontairement adaptée aux capacités et à la tolérance de chaque chien. Elle ne constitue pas, à elle seule, un indicateur de la qualité ou de l’efficacité de la prise en charge. Enfin, comme toute rééducation fonctionnelle, les résultats dépendent de nombreux facteurs et reposent sur un travail conjoint entre l’équipe soignante et les exercices réalisés à domicile par le propriétaire. Nous regrettons que notre accompagnement n’ait pas répondu à vos attentes et restons naturellement disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur cette prise en charge.
L
Lucie Ditée Google

accueil à l'arraché, ateliers pipeaux, consultations brèves et je m-en foutiste à plus de 100€, diagnostiques pipeaux afin de vous vendre des produits additionnels hors de prix, et le final c'est la facture très salée. n'attendez pas les comptes-rendus...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le bien-être de nos clients humains comme animaux sont au cœur de nos priorités. Nous avons souhaité vous recontacter afin d'en savoir plus sur votre expérience, mais après vérification, votre nom ne semble pas figurer dans nos bases de données. Nous vous invitons à nous recontacter directement au 0559152862 ou par e-mail à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé. Bien cordialement, l'Equipe ITXASOA
A
Appassionata Google

Enfin un cabinet vétérinaire comme j'aime 🤍 ! Merci pour l'accueil, la disponibilité, les conseils avisés et surtout pour votre approche en harmonie avec la nature ! Ma Cannelle s'est tout de suite sentie détendue et en confiance chez vous ! Grâce aux conseils de la jeune dame brune, je lui ai donné de la protéine de petit lait (Triple Protein Shake de Lifeplus) avec un peu de yaourt et elle a apprécié alors que d'habitude elle est très difficile sur les nourritures nouvelles. Merci !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. 🤍 Nous sommes très heureux d'apprendre que Cannelle s'est sentie détendue dès son arrivée et que notre approche, notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Savoir que nos recommandations ont pu l'aider, et qu'elle a accepté cette nouveauté malgré son tempérament difficile, est une très belle satisfaction pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir !
H
Hanane Benouhabib Google

Une equipe au TOP !!! MATIAS très accueillant et repond à toutes les demandes même tardives 🥰 Je recommande vivement et venez nombreux profiter de leurs soirée Bachata !!! On reviendra avec plaisir !

C
Chloé De Google

Beaucoup de professionalisme et de douceur ! Une expertise et un equipement qu'on ne trouve nulle part ailleurs dans le Sud-Ouest ! Mon vieux papy Bulldog Anglais, très émotif, a été soigné par le Dr François et son équipe pour son arthrose au niveau du dos et des hanches pendant 3 ans, laser, ostéo et hydrothérapie, un franc succès ! Et parce qu'il vaut mieux prévenir que guérir, mon jeune caniche, très sportif, profite de séances d'ostéopathie depuis son adoption. Merci Itxasoa, vous êtes au top !

R
Rabeh Rabeh Google

Super un grand merci pour le travail que vous faites 🙏

Réponse du professionnel : merci beaucoup !
C
Céline Gérante Emma'nimalis Google

Accueil chaleureux, le personnel est très doux avec les loulous. Séance ostéo et hydro au top ! Je recommande à 100%.

G
Geneviève Labruquère Google

Un grand merci au docteur Manon François, grande professionnelle, très douce et très compétente. Notre petit chienne avait un gros problème pour la marche, était sous anti inflammatoire, cortisone. Après simplement 2 séances d'ostéopathie elle gambade dans le jardin Encore merci à Manon et son équipe

Réponse du professionnel : merci beaucoup ! Inès est une patiente modèle :)
F
France Africa Google

Merci de votre extrême bienveillance

C
CAPDEPONT Begnat Google

Mon chien est arrivé paralysé à Itxasoa,je n’avais pas beaucoup d’espoir il est vrai,mais après 3 semaines de travail avec cette merveilleuse équipe il s’est mis à trottiner,je recommande cette clinique,Moustic est très reconnaissant 🐕.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre confiance et votre implication dans la rééducation de Moustic. On vous souhaite encore de belles années avec le petit Moustic qui galope !
E
Enee De Troie Google

Un travail de qualité, une équipe chaleureuse, du matériel haut de gamme. Vraiment top que ce soit pour de l'osteopathie "basique" comme pour la rééducation.

C
Christian FIALAIRE Google

Beaucoup de chiens âgés et souffrant d'arthrose sont soulagés. Des propriétaires heureux de constater que leur animal peut souvent se passer d'anti-inflammatoire et/ou d'antidouleur. Nous avons un très bon retour des cas cliniques que nous avons référés. Bravo! Docteur Vétérinaire Christian Fialaire Clinique Vétérinaire Beaurivage Biarritz

Réponse du professionnel : Merci Dr Fialaire de cette confiance partagée au service de nos amis à 4 pattes !
J
Jean Yves Hadjadj Google

Elles font un travail exceptionnel et unique dans un grand périmètre. Les paralysés remarchent et retrouvent joie de vivre, les handicapés se sentent pousser des ailes. Bouby ne pouvait plus marcher 200M,il court 10 Km. On ne qu être reconnaissant et admiratif. Un immense merci De belles personnes qui font un monde meilleur

J
Jc Haris Google

Super vétérinaire , douce parfaite pour les animaux . Soins au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
F
Franck MASSIOU Google

Un accueil chaleureux, une équipe sympathique et efficacement pro/passionnée... Samba redécouvre qu'elle marche sans boiter, on ne l'arrête plus ! L'approche osthéopathique est sans conteste un excellente solution pour nos amis les chats... Merci ! 😉

G
Gregoire Martinez (“GMG PLOMBERIE”) Google

Merci pour l amour et le dévouement que vous portez à nos compagnons à quatre pattes votre efficacité et votre savoir-faire sont indéniables......Gribouille se joint à nous pour vous remercier du fond du coeur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Les propriétaires jouent également un grand rôle dans la rééducation et Gribouille est un patient exemplaire !
C
Cynthia Menegaux Google

Douceur, patience et compétences! Mon vieux chien aime ses séances! 😊

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