Cabinet vétérinaire de Saint Rémy

Très bon vétérinaire et secrétaire , prend sont temps et explique très bien la situation , deux fois qu il sauve mon bull terrier A l écoute du patient A consulté en cas de besoin

J étais cliente depuis presque 30 ans dans cette clinique mais fin août j ai enmene ma nenette cavalier king Charles en détresse respiratoire la pseudo secrétaire m a dit d appeler avant de venir ,mais dans ce cas on n a pas le temps d appeler hélas , elle m arefuse la visite veto en me disant de revenir le lendemain , impensable pour moi. Elle était en traitement chez eux pour son cœur depuis 2 ans . Cette pseudo secrétaire est ignoble ce n est pas la première fois qu elle se mêle de ce qui ne l a regarde pas dommage pour le docteur que j apprécie beaucoup. Je n y retournerai jamais

Le vétérinaire s’occupe très bien de ma chienne très âgée, il ne me dit pas « de toutes façons elle va bientôt mourir ca sert à rien » comme d’autres vétérinaires m’ont déjà dit… Grâce à lui elle ne souffre pas, même si il lui reste que quelques mois. Il est très gentil, offre un petit gâteau à chaque fois qu’elle fait sa piqûre et il explique tout ce qu’il faut.

Je me permet de réécrire mon avis qui n’étais pas claire sous le coup de l’énervement et dont la réponse que j’ai reçue pouvais laisser penser que j’étais en tord Donc je récapitule: Je devais faire un changement de nom sur la puce de mon chat suite au décès de sont propriétaires (donc non rien d’illégal Mr) Je m’étais déjà renseigné mais je souhaitais me rendre à une clinique plus proche de chez moi, j’appelle donc la clinique de st rémy. On m’informe que je dois payer une consultation complète ( pourquoi payer 50€ alors que mon chat vas bien et n’a pas besoin d’être d’être soigné ?) Je demande si il est possible de juste faire les papiers avec le vétérinaire et de payer évidemment cette prestation ( non je ne quémande pas un tarif à la carte juste un tarif en adéquation avec la prestation effectué) qui dure 5 minutes montre en main. Ce que j’explique à l’assistante au téléphone qui m’envoie balader et me parle d’une manière très désagréable. En tout cas je me suis rendu dans une autre clinique, je n’ai pas payé 50€ loin de la et mon chat et maintenant à mon nom. C’est bien dommage je comprends que les tarifs change d’un endroit à l’autre mais pour autant ça ne justifie en rien de parler de la sorte à un client . Cependant malgré cela j’aurais quand même pu me rendre dans cette clinique le jour où mon chat sera véritablement malade et en effet payer une consultation. Mais avec un tel manque de professionnalisme et de relationnel client de la part de cette clinique cela n’arriveras pas.

A fuir, ils ne savent pas fermer une cage et laisse un chat s’échapper, de plus lorsque une fois on a retrouvé un chat perdu et qu’on leur a demandé de l’aide, ils n’en ont eu rien à faire et ont clairement dit « qu’est-ce que vous voulez que j’y fasse »

Professionnel, attentif, compassion, amour, gentillesse & attentions particulières pour nos petits amours. CHIPIE York a eu ''son docteur '' à elle pendant 16 ans. La passion de l'exercice de la profession pour toute l'équipe. Nous vous remercions beaucoup pour ses 16 années. Maryline & Pierre.

Je vais chez ce vétérinaire via une association pour les chatons et leur maman que j'ai acceuilli en famille d'accueil. Il est super, il met a l'aise les animaux et réponds a toutes nos questions. L'assistante est très gentille et accueillante également. Je recommande à 100% .

Vraiment très agréable et tellement doux avec mon petit chien et Secrétaire charmante. 😀