BioSerenity Nancy

Personnel très sympathique et compétent mais pour un centre de sommeil il est quand même fort dommage que les chambres soient si austères et la literie si peu confortable. Il sera dans tous les cas difficile d'y passer une bonne nuit.

Personnel soignant, inf,as, doc vraiment top. 2 nuits passées là-bas la semaine dernière, il n'y a rien à redire. Personnel à l'écoute et fort sympathique. 5* aussi pour la secrétaire qui est tiptop!

Satisfait de mon passage dans cet établissement que se soit au niveau de l'accueil et de tout le reste au cours de mon séjour au service du sommeil (amabilité des équipes, explications très précise de la part du corps des médecins,des infirmières etc...). Ça fait plaisir.

Excellente prise en charge. Les personnels médicaux et techniques sont très compétents et à l'écoute du patient. Le séjour a été efficace et indispensable pour ma pathologie. Je le reccommande vivement. Un grand merci à toutes et à tous.

Lors de mon arrivée, je n'avais pas d'oreillers, une petite couverture,pas de piles dans la télécommande, le coffre fort fermé je ne pouvais pas l'utiliser. Sinon les infirmiers qui se sont occupés de moi étaient formidables tant pour m,expliquer comment ça allait se passer et les soins à m'apporter. Ce qui m,a choqué, ce sont les infirmiers qui nous servent les repas je trouve cela inadmissible. Quant à la propreté, elle laisse vraiment à désiré, c'est sale, les chaussures collent au sol.pour un établissement de soin c'est vraiment moyen.

Bonne expérience, bonne prise en charge, je me suis sentie très bien pendant ce séjour, choyée même. Juste un petit bémol sur les repas, j'ai précisé lors de ma pré-hospitalisation que j'étais intolérante à la protéine de lait de vache, j'ai dû renvoyer 2 repas sur 3 et du coup, c'était du "bricolage" à mon avis pour rattraper. Mais sinon, tous le personnel était adorable !

Séjour pour test du sommeil. Personnel professionnel et très avenant. Toutefois, la personne présente à l’accueil le dimanche pour les admissions semblait un peu exaspérée que tous les patients arrivent en même temps (convocation pour 16h) et l'a bien fait ressentir. Un échelonnage des horaires d'admission serait peut-être à envisager... Dommage qu'il n'y ait pas de douche individuelle dans la chambre qui m'a été attribuée ... Dans l'ensemble, très satisfaite. Merci.

Au vu des autres avis je n'ai peut-être pas eu de chance. Mon séjour a été compliqué. Déjà qu'est ce que j'ai eu faim! Mon mari a dû m'apporter de quoi manger. Ensuite, très mauvaise communication. Soit on ne me transmettait pas les informations (par exemple qu'il faut sonner quand on souhaite aller se coucher, du coup j'ai attendu 1h30 pour rien alors que je tombais de sommeil), soit elles étaient contradictoires d'un soignant à l'autre. De plus, convoquée à 16h on me demande si je peux venir à 15h pour qu'on m'équipe dans la foulée des autres. J'ai finalement été équipée à 17h15. Et pour finir, les soignants n'ont jamais fait de lavage au gel hydro, soit à l'entrée, soit à la sortie de la chambre, malgré le contact qu'entrainaient les soins. J'allais oublier! 4 siestes de 20 minutes sont programmées dans la journée. Pour la dernière ils ont oublié de me réveiller...