ALLIANCE 3 VET

Je suis arrivé une caisse à la main déjà en 1er j ai été attaqué pour ma caisse la véto ma dit vous pouvez pas avoir une plus belle caisse.en deuxième elle me dit non mais je vais pas toucher votre chat pourtant il était pas agressif et il était malade en 3 elle fini par lui faire une piqûre et donné des antibiotiques sans l avoir occulté elle se préoccupait plus de mon panier et me la reproché à nouveau donc je suis rentré avec mon chat traité pour rien 4 jours après je l emmène à chatillon qui l hospitalise une semaine et je suis allée le voir et la la vétérinaire m à dit que son coeur n avait pas tenu j ai hurlé de douleur un conseillé changez de vétérinaire quand ils ne font pas leurs travail par convictions je remercie chatillon qui n avait rien contre mon panier et choqué du comportement de cette vétérinaire j ai une grande haine j arrive pas à faire mon deuil c était mon bébé je la déteste

Personnel très réactif, rassurant et gentil. Je recommande vivement leurs centre

je vais dans cette clinique depuis des années. actuellement mon Binch est suivi chez eux et il bénéficie d'une grande bienveillance de la part de tout le monde ! nous avons toujours des conseils adaptés et humains par rapport à ses pathologies

La clinique 3 Vet de Jassans mérite une recommandation plus que forte. Le Dr Neuhart et les auxiliaires vétérinaires ont toujours pris en charge particulièrement bien mon chien, qui était gravement malade. Je ne pourrai jamais assez exprimer ma gratitude envers le docteur Neuhart pour son accompagnement, sa disponibilité, ses explications et son soutien. Du commencement des complications jusqu'à la conclusion. Perdre son animal est un véritable drame, mais avoir un docteur comme le Dr Neuhart est une aide précieuse. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe.

Mon chien s'est fait opérer d'un épillet + "detartré" dans cette clinique. Outre le fait qu'en 4 visites j'ai eu affaire à trois veterinaires différents qui n'ont pour aucun ne serait-ce pris 2 minutes de leur vie pour rassurer mon chien avec une gratouille derrière l'oreille ou un bonbon et que je l'ai récupéré traumatisé du lieu après l'opération (il a 2 ans et demi et n'avait auparavant jamais eu peur du véto)... Il a clairement été charcuté. Je n'ai pas la prétention d'être vétérinaire mais ai déjà eu l'occasion dans ma vie pro de faire des points de suture et croyez bien que j'en fais de bien meilleurs que celle qui l'a opéré : la cicatrice est infâme, visible et boursouflée et pourtant le chef de la clinique l'a qualifiée de "parfaite". Suite à cette visite de contrôle, mon chien a développé une infection exactement là où le vétérinaire avait bidouillé en disant que "oh ça c'est rien c'est des petits fils qui reste"... Ou juste une suture qu'il a fait sauter ? Je reviens donc pour cette fameuse infection et on veut me faire payer les médicaments (OK), la piqûre (OK) et la consultation (pas OK) que je refuse, précisant bien que la visite de contrôle est normalement prévue dans le prix de l'opération (qui après vérification auprès d'autres cliniques, était bien trop chère) et que c'en est une deuxième effectivement mais parce qu'il a développé une infection suite à la visite de contrôle n⁰1. L'ASV, très désagréable de surcroît, me dit alors "bah si vous payez pas la consultation vous me rendez les médicaments" sachant que je ne peux légalement pas les acheter ailleurs puisque mon ordonnance a été faite dans cette clinique et que j'étais toute à fait ok pour les payer (j'avais même ma carte bleue de sortie). Elle a préféré faire perdre 70€ à la clinique en refusant que je paie (juste) les médicaments et la piqure et mettre la vie de mon chien en danger me laissant sans traitement. Pour le détartrage, il s'avère que pour cette clinique les chiens n'aient pas de dents au fond de la bouche, en témoignent les photos (prises aujourd'hui, aka deux mois après le "détartrage" et un énième rdv véto AILLEURS pour rattraper le charcutage de son torse). J'ai fait vérifier le travail à un autre vétérinaire à 2h de route que je sais compétent et il a qualifié les deux actes (détartrage où on a enlevé un morceau de dent de mon chien + épillet enlevé) de "travail de sagouin, pas propre et amateur". Je vous passe moult détails aberrants pendant les consultations qui rendraient cet avis bien trop long et illisible et le concluerai juste avec le fait que dès que je partage mon expérience chez eux auprès on me répond toujours que ce n'est "pas étonnant" et que "c'est une très mauvaise clinique qui ne mérite pas ses recommandations google" cf. des habitants environnants + des pharmaciens de votre ville et d'autres à côté + des confrères vétérinaires. Ps: lors de ma visite de contrôle, une asv a couru à travers le couloir avec un chat à bout de bras en criant bien fort à la vétérinaire "j'ai peur que ça soit trop tard" alors que de l'autre côté du couloir (où j'etais), il y avait les propriétaires qui étaient stressés et qui ont appris exactement à cet instant précis que leur chat était mort. Au top le professionnalisme, le sang froid, l'humanité et la sécurité des animaux.

vraiment déçu, j'ai emmener ma chienne pour couper ses griffes , elle n'a fait que ses pattes arrières car pas patiente pour faire celle de devant et payer plein pot, inadmissible, nous avons fait une demande pour une chatte errant qui squatte vers chez moi car cette chatte perd énormément de sang de son vagin , ils n'ont cœur ils n'ont pas voulu la prendre en charge , nous étions prêt a payer le traitement si il ce chargeait de l'intervention bénévolement et le refus était direct il préfère que le chat meurt dans son coin . D'autant plus que les secretaires ne sont pas sympa elles se moquaient délibérément d'un client qu'elles avaient au téléphone qui avait des difficultés. Mes 3 chats et ma chienne était patient chez eux je n'y retournerais plus , c'est une usine a pognon. mr buelens

Un immense merci au docteur Piat et à toute l’équipe de la clinique de Jassans-Riottier. Vermeil, mon chien, souffre d’insuffisance rénale et est actuellement en soins. Nous sommes très touchés par votre accueil, votre écoute et votre bienveillance. Votre professionnalisme et votre dévouement font vraiment la différence, autant pour les animaux que pour leurs propriétaires. Merci pour la qualité des soins et pour toute l’attention que vous nous accordez. Nous recommandons sans hésiter !

Un accueil chaleureux grâce aux assistantes vétérinaires et une équipe de médecins compétente.

je suis passe chez eux car mon chat etait malade et d un certain age..elles ont fait des batteries d examens, d analyses en tous genres, deux jours en observation..pour un chat de plus 13ans, avec a la cle plus de 600€ sans devis prealable et sans resultat..mon chat ne s alimentant plus, j ai decidé de l emmener chez un autre veterinaire, et la, verdict sans appel, tumeur a la bouche et s etait trop tard pour mon chat..j ai du le faire euthanasier.. conclusion, si j avais su , je l aurais emmener voir le dernier veterinaire tres experimenté et honnete, ce qui aurait evité a mon chat de souffrir et de m embarquer dans des frais sans fin...

Excellente clinique vétérinaire avec des médecins adaptés, de confiance. Les assistante vétérinaires sont adorables et de très bons conseils également. Merci !

Nous avons adopter un chat on voulait savoir si il etait pucer et on n y ai allé sans rdv et on na pu faire son identification ,personnel agréable et tres a l'écoute.

L'accueil est top, mention spéciale aux assistantes vétérinaires qui sont toujours souriantes et contentes de nous voir. Mme Piat est une vétérinaire géniale ! Nous vous la recommandons vivement ce cabinet vétérinaire

Personnel adorable. Un gros plus : le cabinet accueille une super toiletteuse 2 jours par semaine. Mon loulou a enlevé sa collerette des arrivé a la maison. Je veille a se qu'il ne se lèche pas 👍 et je lui remettrai pour la nuit Merci pour votre prestation Laurence

J’emmène mon chat Sadam depuis maintenant presque 2 ans et je suis hyper satisfaite. Une équipe au top, bienveillante, à l’écoute, réactive, souriante et super sympathique. Les filles à l’accueil et les vétérinaires sont adorables. Pour moi, la meilleure clinique vétérinaire du coin. Merci à eux pour leur travail incroyable !

Une équipe au top aussi bien les jeunes filles de l accueil que les vétérinaires. Des professionnels compétents et plein d empathie et d amour pour nos boules de poils ... Je remercie particulièrement et de tout coeur la doc "Tiphaine" de s être aussi bien occupée de ma tête de bisous Filou ❤ et de l avoir accompagné jusqu à la fin, tendrement et avec les bons mots que j avais besoin d entendre. Je recommande cette clinique sans aucune hésitation à 300%.

Mauvaise expérience ce jour, Je prends rendez vous par téléphone pour un complément de vaccin toux du chenil pour un chiot de 7 mois que nous venons de recueillir à notre domicile suite à un abandon. On m'annonce au téléphone que le prix est de 34€... Jusque là tout va bien... Mon précédent chien était suivi dans ce cabinet, il est décédé en septembre... Au moment de payer on me réclame 69€ ! Pas du tout le prix annoncé, surtout que si nous avions connaissance de ce prix nous l'aurions fait ailleurs, soit sur Belleville ,soit chez l'ancien vétérinaire de notre chiot( eux demandait 26€ mais sur rive de gier 42) J'ai tenté d'expliquer la situation à l'accueil, elle est parti demander au Dr Neuhart mais rien n'y a changer, le tarif a tout de même été de 69€ malgré Mon insistance. À l'approche des fêtes pas très cool, surtout que j'avais pour habitude de consulter chez eux ... Et bien sachez que nous ne ferons plus parti de vos clients, et comme au club canin vous n'aviez pas bonne réputation, nous finirons par clore le débat. Pensez aux animaux et surtout apprenez à divulguer les bons tarifs... Inutile de m'envoyer vos courriers de rappel de vaccination ma confiance en votre cabinet est à présent terminer. Pour rappel mon bouledogue décédé en septembre a eu un mauvais diagnostic, a fait une batterie d'examen ( écho, prise de sang,radio)et vous nous avez également prescrit un traitement hors contexte et hors de prix... plus de 900€ en l'espace de 2 jours pour nous envoyer ensuite à Marcy pour un irm où on nous annonce que c'est la fin... Je tenais à ajouter cette parenthèse car j'attendais vraiment un geste de votre part, ce n'est certes qu'une 30 aine d'euros de différence, mais sur le principe un prix annoncé n'a pas à soudainement changé surtout quand le vaccin de notre bouledogue avait été récemment fait chez vous.

Équipe au top surtout le Dr Karen BURGER. A l'écoute de votre animal et de vous. Merciiiii de la part de ma chienne et bien sûr de moi.

Personnel très sympathique, agréable, disponible et professionnel. L équipe au complet est à féliciter

Une équipe de vétérinaires toujours à notre écoute et compréhensive. Je n avais pas pu amener ma minette au rdv fixé car à cause de la douleur elle était comme un chat sauvage et j ai pu l emmener le lendemain matin

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Je vais souvent à Trévoux et Reyrieux(qui sont également très bien) Mais cette fois suite à une urgence je suis aller dans ce cabinet qui on su prendre soin de ma chienne (Cacahuète)ainsi que nous même ! . Bravo également à la personne (Mélanie je crois) au téléphone qui transmets très bien les informations du client au vétérinaire et inversement. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

Très professionnel avec une prise de rdv rapide et des délais rapides. Top avec mon chaton. Dommage que les tarifs ne soient pas affichés ni publiés sur internet.

Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre 0! J ai rencontré un vétérinaire qui n’aime pas les chiens!! J ai emmené mon chiot CKC pour son premier vaccin! Cet homme a été aussi doux qu un boucher! Le chiot hurlait suite au produit injecté et le boucher est sorti me laissant seule et démunie avec mon chiot qui pleurait parce que « les chiens capricieux ça ne l’intéresse pas!! ». Si vous aimez votre animal fuyez cette clinique!!

Cela fait plusieurs années que tous mes animaux de compagnie sont suivis par cette clinique vétérinaire. Mes animaux ont toujours été traités merveilleusement bien. Un personnel à l’écoute, des vétérinaires aimant leur métier et l’exerçant de la plus professionnelle façon possible. En un mot : exceptionnels (ils le sont tous) ! Mon Cupidon a été accompagné jusqu'au bout de sa vie d’anglo sorti de l’enfer. Je ne remercierai jamais assez le docteur Neuhart de m’avoir permis de le laisser partir dans mes bras, et ce, en dehors des horaires de clinique, sans compter son temps.

Super , très douce avec mon petit chien, personne adorable

Équipe au top que se soit des filles de l’accueil aux vétérinaires !!! Les animaux sont entre bonnes mains. On sent l’amour pour nos amours à quatre pattes 😉je recommande vivement Alliance 3 Vet Jassans-Riottier 👍👍👍

Toujours très à l écoute depuis de nombreuses années, les secrétaires sont adorables et professionnels. Les vétérinaires sont à écoute et très empathique, mon vétérinaires est le Dr Neuhart qui suit ma meute de 8 chats et mon chien. Merci à lui de prendre autant soin de mes animaux

La première fois que je viens pour mon chat castration + identification (puce+tatouage) vaccination. Ma chat va très bien et vous avez su me mettre en confiance. Un grand merci a Eva qui je pense est une assistante vétérinaire qui a été a mon écoute toute la journée 👍

Des gens a l'écoute!!!! Je suis arrivé un samedi juste après la fermeture,la véto présente sur le site est descendue de son véhicule pois connaître la raison de ma visite. Pour info,mon chien(non présent sur le lieu) avait besoin d'un traitement pour ses coussinets abîmés par une longue ballade. Je suis reparti avec les médocs nécessaires pour sa guérison et une crème pour prévenir de ce risque. Encore merci pour votre dévouement,votre professionnalisme,votre service,vos conseil et bien-sûr de votre gentillesse! Ryu vous en remercie aussi!

Très bon accueil, les explications données sont claires, la prise en charge rapide et efficace. Et ma petite Prune va très bien

Très bonne équipe, beaucoup d'empathie pour les animaux et pour les maitres. Clinique très bien équipée ce qui permet d'avoir les examens ou analyses sur place et ne pas perdre de temps. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Accueil souriant. Vous pouvez même choisir avec quel vétérinaire votre meilleur(e) ami(e) va se faire ausculter. Les chiens de catégorie sont traités comme les autres (ce qui n'est pas le cas de tous les vétérinaires)!

Toujours à l écoute de nos animaux, très empathique, j ai beaucoup d animaux et ils sont toujours là pour eux, et pour mes questions. Super Équipe Mon vétérinaire est le Dr Neuhart 😊

Accueil chaleureux , et d'excellent vétérinaires !! Que je visite régulièrement avec mes animaux pour les vaccins annuels , ainsi que pour les gros et très gros bobos, jamais déçue un grand merci à toute l'équipe , je les recommande vivement !!

Très bonne clinique. Le plus est qu'ils sont présents sur 3 lieux différents ce qui est très pratique. Toujours de bons conseils j'ai toujours eu des réponses claires et précises à mes demandes.

Je suis venu pour des conseils alimentation et anti parasitaire pour mon chiot. J'ai été très bien reçu au téléphone puis à la clinique il y a quelques semaines par une certaine Lauren. Des super conseils sur l'alimentation et l'éducation de mon chiot. Professionnelle agréable et conseil avisé! Je recommande et retournerais dans cette clinique .

Super bon contact avec le responsable des 3 cliniques qui m’a pris mon rdv ! Je décide de faire confiance à la clinique, très bon contact avec le vétérinaire également. Tout se gâte lorsque vous appelez pour une urgence, 2 jours après un vaccin mon chien ne bouge presque pas, couine dès qu’on la touche, ne mange pas. Une certaine « benedicte » si je ne dis pas de bêtise décroche le téléphone, et me dis qu’il n’y a aucune place, ne serait ce que pour contrôler et être sure que le chien va bien. Ne donne également aucuns conseils et ne demande même pas à un vétérinaire s’il est nécessaire de l’emmener ou pas! Elle me demande de venir un autre jour, mais un chien ne va pas passer 4 jours sans manger il ne faut pas être bête! De plus cette dame au téléphone parle vraiment mal aux gens ! Nous avons été témoins d’une scène au téléphone lorsque nous attendions dans la salle d’attente lundi! Je ne remettrais plus jamais les pieds ici!

Cette clinique est vraiment très bien. Ils sont tes gentils, savent nous rassurer, on peut leur laisser nos animaux en toute confiance

Je viens de faire stereliser ma minette et j en suis ravie j ai été bien conseiller la dame a l acceuil est charmante et je trouve que 131 euros est resonable a savoir qu il y a eut 1 rdv avant , 1 pour la sterellisation et 1 dernier pour enlever les points. Donc sa ma tout l air correct . Il y a un parking reserver aux clients donc c est parfait . Je vous recommande cette clinique .

Prix abordable. Mais vétérinaire le samedi un peu brut avec mon chien apeuré et craintif. Je ne viens que par nécessité. Locaux quand même propres et spacieux. Parking et bonne situation géographique.